PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI PENERIMAAN KARYAWAN PADA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO SYARIAH BMT TARUNA SEJAHTERA KANTOR CABANG BANYUBIRU - Test Repository

  

PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI PENERIMAAN

KARYAWAN PADA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO

SYARIAH BMT TARUNA SEJAHTERA KANTOR CABANG

BANYUBIRU

TUGAS AKHIR

Disusun dan Diajukan guna Memenuhi Tugas Akhir pada

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Salatiga dalam Rangka

  

Memperoleh Sebutan Ahli Madya Diploma Tiga DIII

Ekonomi Syariah (A.Md.E.Sy)

Oleh:

  

ANI FAIZATI

NIM: 201-14-001

JURUSAN D III PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

  

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI

SALATIGA

2017

  

PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI PENERIMAAN

KARYAWAN PADA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO

SYARIAH BMT TARUNA SEJAHTERA KANTOR CABANG

BANYUBIRU

TUGAS AKHIR

Disusun dan Diajukan guna Memenuhi Tugas Akhir pada

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Salatiga dalam Rangka

  

Memperoleh Sebutan Ahli Madya Diploma Tiga DIII

Ekonomi Syariah (A.Md.E.Sy)

Oleh:

  

ANI FAIZATI

NIM: 201-14-001

JURUSAN D III PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

  

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI

SALATIGA

2017

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

  MOTTO “Selalu bersyukur dengan hasil yang kita terima dan yakin kebahagiaan akan selalu ada”

  KARENA Allah tidak membebani seseorang itu melainkan sesuai dengankesanggupannya(QS. Al-Baqarah 286)

  

PERSEMBAHAN

  Tugas Akhir ini penulis persembahkan untuk: 1.

  Allah SWT atas segala nikmat, rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.

  2. Bapak dan Ibu (Tri Binawan dan Malikah), Adikku Andika Dwi Setiawan tercinta terima kasih atas doa restu dan kasih sayang kalian selama ini dan sudah memberikan semangat dan dukungan kepadaku.

  3. Terima kasih untuk Mbah Yusmi dan (Alm) Mbah Jasiyo yang selalu membimbing saya, memberikan perhatian dan selalu mendoakan untuk keberhasilan saya.

  4. Bapak Abdul Aziz selaku dosen pembimbing saya yang selalu memberikan motivasi dan bimbingan dalam perkuliahan maupun tugas akhir.

  5. Seluruh Dosen D III Perbankan Syariah 6.

  Untuk Widya Septiawan dan Saidatun I’in terima kasih buat perhatian, dukungan dan semangat dan doanya sampai saat ini.

  7. Teman teman, Sahabat sahabat dan keluarga besar DIII Perbankan Syariah 2014 yang selalu memberikan semangat satu sama lain dan yang selalu menemani saat suka maupun duka.

  8. Seluruh karyawan BMT Taruna Sejahtera Kantor Cabang Banyubiru yang telah memberikan banyak pengarahan, selama saya magang.

KATA PENGANTAR

  Puji Syukur kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat, taufiq, hidayah, serta inayah Nya kepada kita, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir dengan judul “ PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI PENERIMAAN KARYAWAN PADA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO SYARIAH BMT TARUNA SEJAHTERA KANTOR CABANG BANYUBIRU” shalawat serta salam selalu kita sanjungkan kepada Nabi Muhammad SAW yang selalu kita nantikan syafaatnya di dunia maupun diakhirat nanti. Penulisan tugas akhir ini untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan program Studi Perbankan Syariah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Salatiga.

  Penulis sadar dalam penulisan tugas akhir ini tidak akan selesai tanpa bantuan dari berbagai pihak yang memberikan bimbingan serta motivasi yang tak ternilai harganya. Untuk itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :

  1. Allah SWT yang telah memberikan rahmatNya, karena tanpa ridhoNya penulis tidak mungkin dapat menyelesaikan tugas akhir ini.

  2. Untuk itu perkenankanlah penulis menyampaikan ucapan banyak terima kasih kepada Bapak Dr. Rahmat Hariyadi, M. Pd. selaku Rektor IAIN Salatiga.

  3. Bapak Dr. Anton Bawono, S.E, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Salatiga.

  4. Bapak Drs. Alfred L, M.SI selaku Ketua Jurusan DIII Perbankan Syariah.

  5. Ibu Dr. Hikmah Endraswati, SE, M.Si selaku Dosen pembimbing Akademik

  1. Bapak Abdul Aziz NP., S.Ag, MM selaku dosen pembimbing yang selalu memberikan pengarahan untuk saya dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

  2. Bapak dan ibu tercinta yang selalu mendoakan saya dan memberikan semangat serta dukungannya.

  3. Temen-temen D III Perbankan Syariah yang selalu memberikan semangat satu sama lain.

  4. Seluruh dosen yang telah memberikan banyak ilmu yang bermanfaat.

  5. Semua pihak yang tidak dapat peneliti sebut satu persatu yang telah membantu kelancaran tugas akhir ini.

  Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis menyadari bahwa tidak ada sesuatu apapun yang sempurna kecuali Allah SWT oleh karena itu, dengan senang hati penulis menerima kritik dan saran yang bersifat membangun. Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis pada khususnya dan bagi pembaca pada umumnya.

  ABSTRAK

  Faizati, Ani. 2017. Proses Rekrutmen dan Seleksi Penerimaan

  

Karyawan Pada Lembaga Keuangan Mikro Syariah BMT Taruna

Sejahtera Kantor Cabang Banyubiru. Tugas Akhir, Ekonomi dan Bisnis

  Islam Program Studi D III Perbankan Syariah, IAIN Salatiga. Pembimbing: H.Abdul Aziz NP., S.Ag, MM.

  Penelitian ini dilatarbelakangi dalam mencari SDM (karyawan) yang berkualitas untuk menduduki suatu jabatan atau pekerjaan dalam suatu perusahaan yang tepat untuk mengisi jabatan kosong, yang dibutuhkan dengan penataan baik sehingga mampu memikat calon pelamar tersendiri. Bagi manajer hal tersebut akan jadi pertimbangan untuk mendapatkan karyawan yang tepat, efektif sesuai dengan bidangnya atau skill yang mereka miliki sehingga bisa memajukan perusahaan, untuk itu perlu diadakan proses rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan.

  Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan di BMT Taruna Sejahtera, untuk mengetahui kendala-kendala rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan, untuk mengetahui cara mengatasi kendala-kendala rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan.Penelitian ini merupakan penelitian metode kualitatif adalah prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian di BMT Taruna Sejahtera bahwa proses rekrutmen tidak dilakukan secara berkala, namun dilakukan jika diperlukan. Sumber rekrutmen secara internal dan eksternal. Dalam seleksi BMT Taruna Sejahtera meliputi seleksi surat lamaran,tes tertulis, wawancara dan keputusan penerimaan akan dihubungi via telpon nanti menandatangani ketentuan-ketentuan yang telah dibuat oleh BMT Taruna Sejahtera, setelah itu akan melaksanakan training selama 3 bulan. Kendala dalam rekrutmen adalah minat pelamar kebanyakan melamar sebagai teller padahal yang dibutuhkan adalah marketing, sedangkan kendala dalam proses seleksi adalah kejujuran pelamar mengenai sikap calon sikap calon karyawan yang kurang terbuka kenapa keluar dari perusahaan yang lama. Untuk mengatasi kendala rekrutmen menjelaskan pada calon pelamar jika menjadi marketing akan mendapatkan bonus jika mencapai target dan untuk mengatasi kendala seleksi tentang kejujuran pelamar akan ditanyakan langsung ke perusahaan yang lama mengenai orang terebut, karena dalam hal ini ada surat pengalaman kerja. Tetapi jika belum memiliki pengalaman kerja akan diarahkan dan dibimbing.

  Kata Kunci : Rekrutmen, Seleksi, Karyawan

  

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL ............................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. iii PERNYATAAN KEASLIAN ............................................................................. iv PERNYATAAN BEBAS PLAGIASI .................................................................. v MOTTO DAN PERSEMBAHAN ....................................................................... vi KATA PENGANTAR ....................................................................................... vii ABSTRAK ......................................................................................................... ix DAFTAR ISI ....................................................................................................... x

  BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ......................................................................................... 1 B. Rumusan Masalah .................................................................................... 5 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................................. 5 D. Metode Penelitian ..................................................................................... 6 E. Sistematika Penulisan ............................................................................... 9 BAB II LANDASAN TEORI A. Kajian Pustaka........................................................................................ 10 B. Kajian Teoritik ....................................................................................... 16 1. Pengertian Proses ............................................................................. 16 2. Rekrutmen ........................................................................................ 17 3. Seleksi .............................................................................................. 26 4. Karyawan ......................................................................................... 34 BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN A. GambaranUmum .................................................................................... 35 1. Sejarah BMT Taruna Sejahtera ......................................................... 35

  2. Lokasi BMT Taruna Sejahtera .......................................................... 37 3.

  VisiMisi BMT Taruna Sejahtera ....................................................... 39 4. Struktur Organisasi ........................................................................... 39 5. Bidang Usaha BMT Taruna Sejahtera ............................................... 41 B. Data Deskriptif ....................................................................................... 46 1.

  Job Description ................................................................................ 46 2. Perkembangan SDM BMT Taruna Sejahtera .................................... 61 3. Data SDM BMT Taruna Sejahtera Kantor CabangBanyubiru ........... 61

  BAB IV ANALISIS DATA A. Proses Rekrutmen dan Seleksi Penerimaan Karyawan BMT Taruna Sejahtera ................................................................................................ 62 1. Rekrutmen ...................................................................................... 62 2. Seleksi ............................................................................................. 67 B. Kendala-Kendala Yang dihadapi pada saat Rekrutmen danSeleksi ......... 69 1. Rekrutmen ....................................................................................... 69 2. Seleksi ............................................................................................. 70 C. Cara Mengatasi Kendala-Kendala Proses Rekrutmen dan Seleksi .......... 71 1. Rekrutmen ....................................................................................... 71 2. Seleksi ............................................................................................. 71 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ............................................................................................ 74 B. Saran ...................................................................................................... 75 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP

  

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Tahap-TahapSeleksi........................................................................ 32

  Gambar 3.1Struktur Organisasi BMT Taruna Sejahtera ...................................... 40

Gambar 4.1 Tahap-TahapSeleksi........................................................................ 67

  

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Ringkasan Penelitian Sebelumnya dan Gap Research ......................... 14Tabel 2.2 Keunggulan dan Kelemahan Rekrutmen Internal danEksternal ........... 21

  Tabel 3.1Data SDM BMT Taruna Sejahtera Kantor CabangBanyubiru .............. 61

  

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Data Karyawan BMT Taruna Sejahtera ..............................................

  Lampiran 2 Pedoman Wawancara .......................................................................... Lampiran 3 Daftar Riwayat Hidup ......................................................................... Lampiran 4 Lembar Konsultasi Tugas Akhir .......................................................... Lampiran 5 Pedoman WawancaraKaryawan BMT Taruna Sejahtera B anyubiru…. Lampiran 6 Pernyataan Keaslian Tulisan dan Kesediaan Publikasi.......................... Lampiran 7 Lembar Declaration................................................................................

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang SDM merupakan salah satu sumber daya yang terdapat dalam

  organisasi, meliputi semua orang yang melakukan aktivitas. Organisasi merupakan sekelompok orang yang berkumpul bersama disekitar suatu teknologi yang dipergunakan untuk mengubah input-input dari lingkungan menjadi barang atau jasa. Secara umum, sumber daya yang terdapat dalam suatu organisasi bisa dikelompokkan atas dua macam yakni sumber daya manusia dan sumber daya non manusia yang termasuk dalam sumber daya non manusia adalah teknologi, mesin dan lain-lain (Gomes, 2003: 1-23).

  Peran SDM bersama-sama dengan pimpinan puncak merancang strategi bisnis, strategi ini kemudian menjadi landasan rancangan kerangka dan panduan kerja dari kegiatan SDM. Maka dari itu rekrutmen dan seleksi karyawan baru dalam suatu perusahaan merupakan tantangan tersendiri bagi para manajer dan direksi, karena pada dasarnya calon karyawan harus mengalami berbagai proses seleksi untuk diterima dalam suatu perusahaan karena karyawan adalah asset utama perusahaan yang menjadi perencanaan dan juga pelaku aktif dari setiap aktivitas dalam perusahaan oleh karen itu mereka sangat berpengaruh terhadap kemajuan perusahaan dalam pencapaian suatu perusahaan jika penerimaan karyawan dengan cara yang tidak prosedural maka itu berpengaruh terhadap perusahaan (Mangkuprawira, 2011: 93).

  Proses rekrutmen dimulai ketika para recruiter mengidentifikasi lowongan pekerjaan melalui perencanaan SDM dan permintaan manajer.

  Rencana SDM ini berfungsi untuk menunjukkan lowongan saat ini dan di masa yang akan datang, ketika lowongan pekerjaan telah teridentifikasi, maka para recruiter akan mempelajari dan menemukan persyaratan yang cocok dengan mereview informasi analisis pekerjaan yang juga diinformasikan kepada manajer. Ketika telah diketahui persyaratannya maka dapat diidentifikasi metode tepat yang bisa digunakan untuk dapat memperoleh calon pelamar yang sesuai kebutuhan (Rivai, 2009: 117)

  Rekrutmen adalah proses pencarian dan pemikatan para calon karyawan (pelamar) yang mampu untuk melamar sebagai karyawan. Proses ini dimulai ketika para pelamar dicari dan berakhir bila lamaran-lamaran (aplikasi) mereka diserahkan. Hasilnya adalah sekumpulan daftar para pencari kerja yang akan diseleksi. Rekrutmen juga dapat dikatakan sebagai proses untuk mendapatkan sejumlah SDM (karyawan) yang berkualitas untuk menduduki suatu jabatan atau pekerjaan dalam suatu perusahaan. Kegiatan rekrutmen merupakan kelanjutan dari apa yang direncanakan dalam perencanaan tenaga kerja. Kebutuhan tenaga kerja yang sudah direncanakan baik dari segi jumlah maupun kualifikasinya yang diinginkan akan diperoleh melalui rekrutmen pegawai. Hasil rekrutmen akan memperoleh sejumlah tenaga kerja yang melamar, setelah memperoleh sejumlah tenaga kerja langkah selanjutnya menyeleksi setiap lamaran yang masuk sesuai dengan persyaratan (Kasmir, 2004: 142).

  Suatu perusahaan mempunyai gambaran tentang hasil analisis pekerjaan dan rancangan pekerjaan yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan perusahaan, maka tugas departemen SDM adalah mengisi jabatan dengan SDM yang cocok dan berkualitas untuk pekerjaan itu. Pengisian jabatan- jabatan dengan SDM yang mempunyai pengetahuan dan keahlian serta sikap mental yang sesuai dengan persyaratan yang ditentukan termasuk salah satu kunci keberhasilan usaha dalam menjalankan berbagai fungsinya sehingga dapat menghasilkan kinerja perusahaan yang akan memberikan manfaat bagi perusahaan, masyarakat, dan karyawan itu sendiri. Oleh karena itu, pihak perusahaan harus benar-benar sehingga memerlukan penambahan jumlah pegawai untuk mengisi posisi-posisi baru di unit usaha tersebut. Penerimaan pegawai baru juga dapat dikarenakan oleh proses seleksi, proses seleksi merupakan rangkaian tahap-tahap khusus yang digunakan untuk memutuskan pelamar mana yang akan diterima. Proses tersebut dimulai ketika pelamar melamar kerja dan diakhiri dengan keputusan penerimaan. Meskipun penerimaan akhir dilakukan oleh departemen SDM sebagai hasil dari evaluasi para pelamar mengenai kesesuaian potensi mereka. Proses seleksi merupakan proses pengambilan keputusan bagi calon pelamar untuk diterima atau ditolak. Banyak pertimbangan yang diperlukan untuk memilih orang yang tepat.

  Seleksi adalah upaya yang dilakukan untuk memilih dan mendapatkan tenaga kerja yang memiliki kemampuan sesuai dengan tugas-tugas yang akan dikerjakannya pada jabatan kosong yang akan diisi atau ditempatinya. Dalam sumber lain dikemukakan bahwa seleksi adalah suatu proses menemukan tenaga kerja yang tepat dari sekian banyak kandidat atau calon yang ada (Riva’i, 2009: 207).

  Untuk itu agar memperoleh tenaga kerja yang benar-benar berkualitas, maka proses seleksi harus dilakukan secara sempurna. Semua tenaga kerja dari berbagai sumber yang dipilih harus di seleksi tanpa terkecuali (Kasmir, 2004: 144).

  Suatu kriteria yang telah ditetapkan oleh perusahaan diharapkan dapat menjadi penilaian yang dimiliki oleh masing-masing calon pelamar.

  Bermacam-macam kriteria ditetapkan tergantung pada lowongan kerja yang akan menerima karyawan baru, berikut juga kebutuhan perusahaan di masa mendatang. Pemilahan berkas-berkas yang memenuhi kriteria kemudian dilanjutkan dengan proses wawancara. Rangkaian proses dilanjutkan dengan serangkaian tes-tes tertulis, termasuk juga tes psikologi, tes potensi dengan bahan pertimbangan dalam menentukan penerimaan karyawan yang dicari.

  Jadi pada dasarnya rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan pada BMT TARUNA SEJAHTERA itu sangat penting, karena dengan adanya SDM yang dibutuhkan dengan penataan yang baik mampu memikat calon pelamar tersendiri. Bagi manajer hal tersebut akan jadi pertimbangan untuk mendapatkan karyawan yang tepat, efektif, dan berkualitas sesuai dengan bidangnya atau skill yang mereka miliki sehingga bisa memajukan perusahaan. Berdasarkan latar belakang diatas penulis tertarik akan melakukan penelitian tentang” PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI

  PENERIMAAN KARYAWAN PADA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO SYARIAH BMT TARUNA SEJAHTERA KANTOR CABANG BANYUBIRU.

B. Rumusan Masalah 1.

  Bagaimana Proses Rekrutmen dan Seleksi Penerimaan Karyawan pada BMT Taruna Sejahtera Kantor Cabang Banyubiru? 2. Apakah kendala-kendala yang dihadapi pada saat Proses Rekrutmen dan

  Seleksi Penerimaan Karyawan pada BMT Taruna Sejahtera Kantor Cabang Banyubiru? 3. Kebijakan-kebijakan apa yang diambil dalam mengatasi kendala-kendala pada saat Proses Rekrutmen dan Seleksi Penerimaan Karyawan pada BMT

  Taruna Sejahtera Kantor Cabang Banyubiru? C.

   Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.

  Tujuan dari penelitian ini adalah: a.

  Untuk mengetahui proses rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan pada BMT Taruna Sejahtera Kantor Cabang Banyubiru.

  b.

  Untuk mengetahui kendala-kendala Proses Rekrutmen dan Seleksi Penerimaan Karyawan pada BMT Taruna Sejahtera Kantor Cabang Banyubiru. c.

  Untuk mengetahui kebijakan-kebijakan yang diambil pada saat mengatasi mengatasi kendala-kendala pada saat Proses Rekrutmen dan Seleksi Penerimaan Karyawan pada BMT Taruna Sejahtera Kantor Cabang Banyubiru.

2. Manfaat dari penelitian ini adalah: a.

  Bagi Peneliti Untuk menambah wawasan bagi penulis dan sebagai syarat kelulusan karna telah melakukan penelitian sebagai tugas akhir.

  b.

  Bagi IAIN Salatiga Manfaat penelitian ini untuk memperkaya literatur dan sebagai rujukan bagi mahasiswa untuk melakukan penelitian dan untuk menambah wawasan bagi mahasiswa yang membacanya khususnya FEBI.

  c.

  Bagi BMT Manfaat dari penelitian ini diharapkan untuk menambah wawasan dan untuk bahan pertimbangan dalam menentuan kebijakan proses rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan agar bisa mendapatkan karyawan yang tepat dan mampu melaksanakan kegiatan dengan maksimal.

D. Metode Penelitian 1.

  Model Penelitian Jenis penelitian ini adalah metode kualitatif yaitu prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif: ucapan atau tulisan dan perilaku yang diamati dari orang-orang/subyek itu sendiri (Bogdan dan Taylor, 1992: 21- 22) 2. Sumber Data

  Sumber data dalam penulisan ini dibedakan menjadi dua yaitu: a. Data primer adalah data yang diambil dari lapangan (enumerator) yang diperoleh melalui pengamatan, wawancara dan kuesioner. Data yang diambil tergantung dari variabel yang diteliti, misalnya variabel umur, pendidikan, pekerjaan, dan lainnya disebut dengan data demografi/sosial ekonomi. Data primer didapatkan dari hasil wawancara yang sasarannya yaitu kepada manajer/departemen SDM dan salah satu pegawai yang ada di BMT Taruna Sejahtera. Hal-hal yang ditanyakan pada saat wawancara adalah tentang proses rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan pada BMT Taruna Sejahtera .

  b.

  Data sekunder (secondary) merupakan sumber data penelitian yang diperoleh peneliti secara tidak langsung melalui media perantara diperoleh dan dicatat oleh instansi terkait dan/ atau pihak lain ( Sani dan Mahfudz, 2010: 191-194).Data sekunder umumnya merupakan berupa bukti, catatan atau dokumen-dokumen yang sesuai tentang proses rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan.

3. Teknik Pengumpulan Data a.

  Observasi Observasi merupakan cara untuk mengamati perilaku karyawan dan pekerjaan yang dapat dilakukan. Observasi dapat dilakukan dengan cara terstruktur dan tidak terstruktur. Secara terstuktur para pengamat mendasarkan pengamatannya sesuai dengan ketentuan yang sudah ada, sementara tidak terstruktur para pengamat berinisiatif menggali informasi yang lebih dalam lagi.

  b.

  Wawancara Wawancara merupakan proses interaksi antara dua atau lebih orang dalam sebuah proses komunikasi. Melalui wawancara akan diperoleh data dan informasi. Dengan cara menyusun beberapa pertanyaan yang terkait dengan proses rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan (Mangkuprawira, 2011: 47-48).

  Wawancara dilakukan dengan Ibu Maftri Yuliana selaku SPV SDM dan Umum yang berkaitan dengan proses rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawandi BMT Taruna Sejahtera.

  c.

  Dokumentasi Data pendukung yang terkait dengan dokumen-dokumen rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan.Selain itu penulis membaca buku-buku yang berisi teori mengenai tema yang penulis ambil, yang nantinya bisa menjadi data pelengkap.

E. Sistematika Penulisan

  Pada penulisan Tugas Akhir ini terdapat 5 bab yang akan dijelaskan, berikut beberapa sistematika penulisan:

  1. BAB I PENDAHULUAN Pada BAB I ini berisi tentang latar belakang, rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian dan sistematika penulisan sesuai judul yang diambil oleh penulis.

  2. BAB II LANDASAN TEORI Pada BAB II ini berisi tentang kajian pustaka, kajian teoritik sesuai dengan judul penulis.

  3. BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN Pada BAB III ini berisi tentang gambaran umum dari BMT

  TARUNA SEJAHTERA seperti profil, lokasi, visi-misi, produk, struktur organisasi dan data-data deskriptif.

  4. BAB IV ANALISIS DATA Pada BAB IV ini berisi tentang proses rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan, kendala-kendala yang dihadapi pada saat rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan dan mengatasi kendala-kendala pada saat rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan di BMT TARUNA SEJAHTERA 5.

BAB V PENUTUP Pada BAB V ini merupakan bagian terakhir dalam penulisan yang berisi kesimpulan dan saran.

BAB II LANDASAN TEORI A. Kajian Pustaka Penelitian yang dilakukan oleh Yullyanti (2009) “Analisis Proses Rekrutmen dan Seleksi Kinerja Pegawai unit Eselon II di lingkungan Sekretariat Jendral DESDM”: Penelitian Pengumpulan data dengan

  menggunakan metode survei, populasi dalam penelitian ini adalah para pegawai yang tersebar di masing-masing unit Eselon II di lingkungan Sekretariat Jenderal DESDM, yang saat ini jumlah pegawainya adalah 451 orang (Data Kekuatan Pegawai Sekretariat Jenderal Semester II Tahun Anggaran 2007). Hasil Penelitian maka diperoleh kesimpulan. Pertama, ditemukan bahwa seleksi signifikan dipengaruhi oleh rekrutmen yang mencakup perencanaan dan waktu pelaksanaan rekrutmen. Kedua, ditemukan bahwa kinerja dipengaruhi secara signifikan oleh seleksi yang tercermin dari prosedur seleksi, peserta seleksi, dan pelaku seleksi. Ketiga, rekrutmen mempengaruhi secara tidak langsung terhadap kinerja melalui proses seleksi.

  Penelitian selanjutnya yang dilakukan oleh Widiyantoro (2012) “Pengaruh Seleksi, Penempatan Tenaga Kerja dan Pengembangan Pegawai Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Insepektorat Kabupaten Kediri” Analisis seleksi, penempatan dan pengembangan yang mempunyai pengaruh secara simultan atau bersama-sama terhadap produktivitas kerja yang dilakukan oleh seluruh pegawai Inspektorat Kabupaten Kediri yaitu sejumlah 42 pegawai. Berdasarkan hasil pengujian secara bersama-sama (simultan) diketahui bahwa X1 (seleksi pegawai), X2 (penempatan pegawai), dan X3 (pengembangan) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap produktivitas kerja pegawai (Y). Ini ditunjukkan oleh F-hitung = 92,177 dengan sig. 0.000, ini berarti bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan antara X1 (seleksi pegawai), X2 (penempatan pegawai), dan X3 (pengembangan) terhadap produktivitas kerja pegawai (Y).

  Penelitian selanjutnya yang dilakukan oleh Warni dan Palupi (2008) “

  Proses Penerimaan dan Seleksi Personalia di PT Bank BNI Tbk dalam Pengem bangan Kredit Mikro dan Kecil” Dalam penelitian ini ditujukan pada Divisi SDM dan Unit Bisnis Mikro (UBM) BNI, tepatnya pada Divisi Pembinaan Bisnis Menengah dan Ritel (PBE) dan ULM pada Kantor Cabang/ Kantor Cabang Pembantu PT. Bank BNI Tbk. Hasil penelitian yang pertama rasio pelamar yang diterima terhadap jumlah pelamar yang masuk sangat rendah. Hal tersebut mencerminkan rendahnya ketertarikan pelamar, akibat kurang luasnya jangkauan iklan Bank BNI yang hanya dipasang di Perguruan Tinggi tertentu dan tidak melalui media massa nasional. Yang kedua tanggungjawab kegiatan seleksi dilakukan bersama oleh bagian Divisi SDM sebagai penanggungjawab dan unit pengguna (Divisi PBE) yang bertindak sebagai ’user’. Tahapan utama dari proses seleksi yang dilakukan di PT.

  Bank BNI Tbk meliputi; seleksi surat lamaran, tes tertulis (tes bahasa, tes keahlian dan pengetahuan umum, psychotest dan evaluasi medis), wawancara dan pelatihan (on job training).

  Penelitian selanjutnya yang dilakukan oleh Ayu dan Perdana (2014) “Perancangan Sistem Informasi Rekrutmen dan Seleksi Karyawan berbasis

  Penelitian ini dengan populasi Web di PT Qwords Company Internasional”.

calon pelamar dan jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu

dengan metode pendekatan analisis deskriptif. Hasil applied research

penelitian ini yang pertama deesain perancangan sistem informasi rekrutmen

dan seleksi karyawan ini dapat menjadi solusi untuk membantu mengatasi

kelemahan-kelemahan yang dialami pada proses bisnis secara manual. Yang

kedua perancangan sistem menggunakan diagram UML yaitu usecase

diagram dan class diagram dengan mencakup fungsi-fungsi sistem yang

dibutuhkan oleh para pengguna dan pihak perusahaan, seperti adanya proses

kelola job description & job specification, kelola jabatan, kelola pengadaan

soal, kelola penilaian tes, dan layanan mengirim lamaran serta psikotest

online untuk calon pelamar.

  Penelitian selanjutnya yang dilakukan olehMaftikhah Ari Yulianti (2011) pada tugas akhir berjudul “Prosedur Rektrumen dan Seleksi Karyawan

  

Pada KJKS BMT BIMA Cabang Grabag Kabupaten Magelang” Berdasarkan

  penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa dalam sistem pelaksanaan perekrutan dan seleksi karyawan KJKS BMT BIMA Magelang menggunakan tahapan sesuai standar perekrutan karyawan yang berlaku, yaitu menyebarkan brosur mengenai perekrutan karyawan, kemudian setelah memperoleh calon yang sesuai dengan yang dicari, maka pihak BMT segera menghubungi calon karyawan dan memberikan jadwal seleksi. Selanjutnya diadakan proses seleksi dengan syarat yang sudah ditetapkan pihak BMT, seperti: syarat minimal pendidikan, syarat minimal IPK, dan sebagainya. Selanjutnya tahap- tahap seleksi meliputi tahap tertulis, praktek dan tes kecerdasan, tes kepribadian, tes bakat dan tes minat.

  Jadi dari kelima jurnal tersebut secara umum salah satunya terdapat

persamaan yaitu tentang rekrutmen dan seleksi karyawan di BMT Bima

Magelang tetapi terdapat beda penelitian yang terletak pada objek penelitian

  yang akan dilakukan di BMT. Yang pertama penulis melakukan penelitian ini di BMT Taruna Sejahtera Kantor Cabang Banyubiru, yang kedua penulis hanya memfokuskan bagaimana proses rekrutmen dan seleksi penerimaan karyawan yang dilakukan di BMT tersebut, apakah dalam proses rekrutmen dan seleksi ada perbedaan dengan BMT lain, yang ketiga langkah apa yang dilakukan di BMT Taruna Sejahtera dalam mengatasi berbagai kendala yang ada pada saat proses rekrutmen dan seleksi. Yang keempat penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan sumber data primer dan data sekunder yang data primernya diperoleh dengan cara observasi dan wawancara sedangkan penelitian sebelumnya menggunakan metode kuantitatif.

  Beda penelitian tersebut jika disajikan dalam bentuk tabular, maka dapat dilihat pada Tabel 2.1 dibawah ini:

  

Tabel 2.1

  Ringkasan Penelitian Sebelumnya dan Gap Research No Judul Penelitian Hasil Penelitian Beda Penelitian

  1. Penelitian yang dilakukan oleh Yullyanti (2009) “Analisis Proses Rekrutmen dan Seleksi Kinerja Pegawai unit Eselon

  II di lingkungan Sekretariat Jendral DESDM”.

  Hasil Penelitian maka diperoleh kesimpulan. Pertama, ditemukan bahwa seleksi signifikan dipengaruhi oleh rekrutmen yang mencakup perencanaan dan waktu pelaksanaan rekrutmen. Kedua, ditemukan bahwa kinerja dipengaruhi secara signifikan oleh seleksi yang tercermin dari prosedur seleksi, peserta seleksi, dan pelaku seleksi. Ketiga, rekrutmen mempengaruhi secara tidak langsung terhadap kinerja melalui proses seleksi.

  Metode penelitian ini deskriptif. Paradigma penelitian yang digunakan adalah positivistik dengan pendekatan kuantitatif. dan pengumpulan data metode survei.

  2. Penelitian selanjutnya yang dilakukan oleh Widiyantoro (2012) “Pengaruh Seleksi, Penempatan Tenaga Kerja dan Pengembangan Pegawai Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Insepektorat Kabupaten Kediri”:

  Berdasarkan hasil pengujian secara bersama-sama (simultan) diketahui bahwa X1 (seleksi pegawai),

  X2 (penempatan pegawai), dan

  X3 (pengembangan) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap produktivitas kerja pegawai (Y). Ini ditunjukkan oleh F-hitung = 92,177 dengan sig. 0.000, ini berarti bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan antara X1 (seleksi pegawai),

  X2 (penempatan pegawai), dan X3 (pengembangan) terhadap produktivitas kerja pegawai (Y).

  Metode yang digunakan adalah kauntitatif dengan pengumpulan data berupa observasi, wawancara, angket dan dokumentasi.

  3. Penelitian selanjutnya yang dilakukan oleh Warni dan Palupi (2008) “ Proses Penerimaan dan Seleksi Personalia

  Hasil penelitian yang pertama rasio pelamar yang diterima terhadap jumlah pelamar yang masuk sangat rendah. Hal tersebut mencerminkan rendahnya ketertarikan pelamar, akibat kurang luasnya jangkauan

  Memfokuskan proses penerimaan dan dan seleksi personalia di PT Bank BNI Tbk, pengumpulan di PT Bank BNI Tbk dalam Pengembangan Kredit Mikro dan Kecil”: iklan Bank BNI yang hanya dipasang di Perguruan Tinggi tertentu dan tidak melalui media massa nasional. Yang kedua tanggungjawab kegiatan seleksi dilakukan bersama oleh bagian Divisi SDM sebagai penanggungjawab dan unit pengguna (Divisi PBE) yang bertindak sebagai ’user’.

  Tahapan utama dari proses seleksi yang dilakukan di PT. Bank BNI Tbk meliputi; seleksi surat lamaran, tes tertulis (tes bahasa, tes keahlian dan pengetahuan umum, psychotest dan evaluasi medis), wawancara dan pelatihan (on job training). data melalui wawancara dan kuesioner dan data yang diperoleh dianalisis secara deduktif, data dan informasi yang diperoleh disajikan secara deskiptif

  4. Penelitian selanjutnya yang dilakukan oleh Ayu dan Perdana (2014) “ Perancangan Sistem Informasi Rekrutmen dan Seleksi Karyawan berbasis Web di PT Qwords Company Intrnasional

  Hasil penelitian ini yang pertama deesain perancangan sistem informasi rekrutmen dan seleksi karyawan ini dapat menjadi solusi untuk membantu mengatasi kelemahan- kelemahan yang dialami pada proses bisnis secara manual. Yang kedua perancangan sistem menggunakan diagram UML yaitu usecase diagram dan class diagram.

  Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu applied research dengan metode pendekatan analisis deskriptif. Sedangkan teknik analisis data menggunakante knik kualitatif dengan pengumpulan data menggunakan data primer danjuga data sekunder. Memf

  okuskan pada sistem perancangan informasi rekrutmen dan seleksi yang berbasis web agar memudahkan calon pelamar.

  5. Penelitian selanjutnya yang dilakukan olehMaftikhah Ari Yulianti (2011) pada tugas akhir berjudul “Prosedur

  Rektrumen dan Seleksi Karyawan Pada KJKS BMT BIMA Cabang Grabag Kabupaten Magelang”.

  Berdasarkan penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa dalam sistem pelaksanaan perekrutan dan seleksi karyawan KJKS BMT BIMA Magelang menggunakan tahapan sesuai standar perekrutan karyawan yang berlaku, yaitu menyebarkan brosur mengenai perekrutan karyawan, kemudian setelah memperoleh calon yang sesuai dengan yang dicari, maka pihak BMT segera menghubungi calon karyawan

  Penelitian ini tentang prosedur rekrutmen dan seleksi karyawan di BMT Bima Grabag. Metode pengumpulan data metode kualitatif.

B. Kajian Teoritik 1. Pengertian Proses

  Proses adalah berhubungan dengan bagaimana aktivitas SDM yang lain diidentifikasi ( Mangkuprawira, 2011: 3).Proses adalah runtutan (peristiwa) dalam perkembangan sesuatu (Sumber: iakses pada tanggal 14 Juni 2017).

  Proses adalah urutan pelaksanaan atau kejadian yang saling terkait yang bersama-sama mengubah masukan menjadi keluaran. Pelaksanaan ini dapat dilakukan oleh manusia, alam, atau mesin dengan menggunakan berbagai sumber daya (Sumber: diakes tanggal 5 Juli 2017).

  Jadi dapat disimpulkan proses adalah urutan pelaksanaan kejadian atau peristiwa yang dilakukan oleh sumber daya.

2. Rekrutmen a. Pengertian Rekrutmen

  Rekrutmen adalah proses pencarian dan pemikatan calon pelamar karyawan yang mampu untuk melamar sebagai karyawan (Riva’i, 2009: 192).

  Menurut Mathis dan Jakson dalam Yullyanti (2009: 133) rekrutmen adalah proses yang menghasilkan sejumlah pelamar yang berkualifikasi untuk pekerjaan di suatu perusahaan atau organisasi.

  Hal ini sejalan dengan pendapat Irawan dkk dalam Yullyanti (2009: 133) bahwa rekrutmen adalah suatu proses untuk mendapatkan tenaga yang berkualitas guna bekerja pada perusahaan atau instansi. Sedangkan menurut ahli lain menyebutkan bahwa rekrutmen adalah proses mencari, menemukan, mengajak, dan menetapkan sejumlah orang, baik dari dalam maupun dari luar perusahaan sebagai calon tenaga kerja dengan karakteristik tertentu seperti yang telah ditetapkan dalam perencanaan SDM.

  Pengertian rekrutmen adalah merupakan kegiatan untuk menarik sejumlah pelamar agar melamar ke bank (Kasmir, 2004: 142).

  Dari beberapa pengertian rekrutmen diatas intinya bahwa rekrutmen adalah mencari sejumlah pelamar yang memiliki karakteristik tertentu sesuai yang ditetapkan oleh perusahaan agar bisa memajukan perusahaan sesuai dengan kemampuan yang mereka miliki.

b. Tujuan Rekrutmen

  1) Tujuan rekrutmen adalah menerima pelamar sebanyak- banyaknya sesuai dengan kualifikasi kebutuhan perusahaan dari berbagai sumber, sehingga memungkinkan akan terjaring calon karyawan dengan kualitas tertinggi dari yang terbaik (Rivai, 2009: 150)

2) Tujuan rekrutmen menurut Randall S. Schuler and Susan E.

  Jackson dalam

  Kasanah (2011: 16) adalah “menyediakan suatu

  pool calon karyawan yang memenuhi syarat bagi perusahaan”.

  Jadi tujuan dari rekrutmen adalah menerima pelamar dengan sebanyak-banyaknya sesuai dengan bidang yang mereka miliki sehingga bisa memajukan perusahaan dengan baik.

c. Sumber-Sumber Rekrutmen 1) Rekrutmen Internal

  a) Penawaran terbuka untuk suatu jabatan. Rekrutmen ini merupakan sistem mencari pekerja yang berkemampuan tinggi untuk mengisi jabatan yang kosong dengan memberikan kesempatan pada semua karyawan yang berminat untuk mengisi jabatan itu menyampaikan permohonan untuk mengikuti seleksi.

  b) Perbantuan pekerja. Rekrutmen ini dapat dilakukan melalui perbantuan pekerja untuk suatu jabatan dari unit kerja lain

  (pekerja yang sudah ada). Kemudian setelah selang beberapa waktu lamanya, apabila pekerja yang diperbantukan tersebut merupakan calon yang tepat, maka dapat diangkat untuk mengisi jabatan yang kosong tersebut (Zainal, et al., 2014: 122).

2) Sumber Eksternal

  a) Dengan cara walk-ins dan write-ins ( pelamar yang datang dan menulis lamaran sendiri), yaitu seseorang datang ke departemen SDM untuk mengetahui lowongan pekerjaan apa yang sedang dicari, sedangkan write-ins, yaitu pelamar menulis blanko pertanyaan yang disediakan perusahaan.

  b) Rekomendasi dari karyawan teman, anggota keluarga, karyawan perusahaan). Para karyawan perusahaan dari perusahaan lain bisa merekomendasikan pencari pekerjaan kepada departemen SDM. Keuntungannya adalah karyawan yang memberikan rekomendasi berarti teah melakukan penyaringan pendahuluan, pelamar telah mengetahui karakteristik perusahaan dari karyawan pemberi rekomendasi. Dalam hal ini perusahaan tetap berhati-hati dalam memilih karyawan.

  c) Lembaga-lembaga pendidikan dan pelatihan yang menggunakan tenaga kerja khusus yang menghasilkan SDM yang berkualitas dan siap kerja.

  d) Pengiklanan (surat kabar, majalah, televisi, radio dan media lainnya). Pengiklanan sebagai suatu metode efektif yang cukup untuk penarikan. Ada dua jenis penarikan yaitu menguraikan pekerjaan dan keuntungan, mengidentifikasikan perusahaan dan memberitahukan bagaimana cara melamar. Jenis ini biasanya dipasang pada koran atau majalah. Sedangkan yang kedua adalah pelamar yang berminat diminta untuk mengirimkan lamaranke PO Box dengan nomor tertentu pada kantor pos atau e-mail karena untuk menjaga kerahasiaan dan mencegah telepon yang berlebihan.

  

Tabel 2.2

  Memiliki gagasan dan pendekatan baru.

  Keunggulan 1.

  Karyawan telah familiar dengan perusahaan.

  Keunggulan dan Kelemahan Rekrutmen Ekternal dan Internal Rekrutmen Internal Rekrutmen Eksternal

  Keunggulan 1.

2. Biaya rekrutmen dan pelatihan lebih rendah.

  2. Bekerja dengan mulai lembaran bersih.

  3. Tingkat pengetahuan dan keahlian tidak tersedia dalam perusahaan yang sekarang. Kelemahan 1.

  3. Peluang berhasil, karena penilaian kemampuan dan keahlian lebih cepat.

  Kelemahan 1.

  Periode penyesuaian lama.

  2. Keterbatasan antara karyawan dan perusahaan.

  Sumber: Mangkuprawira, 2011: 94 d.

   Proses Rekrutmen

  1) Proses rekrutmen dimulai saat adanya bidang pekerjaan baru di perusahaan, karena jika ada jabatan kosong dan berapa jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan untuk mengisi jabatan tersebut.

  Jika persyaratan jabatan telah tersusun maka langkah berikutnya adalah menentukan calon karyawan yang dicari.

  2) Dalam mencari calon karyawan dalam perusahaan atau dari luar maka perlu diketahui karyawan yang ada saat dipindahkan atau

  Tidak berkembang 2. Konflik politik promosi dipromosikan. Jika harus mencari di luar perusahaan maka perlu dipertimbangkan dengan cermat metode rekrutmen yang tepat seperti iklan, lembaga pendidikan, walk-ins dan lainnya. 3)

  Memanggil beberapa calon karyawan yang dianggap memenuhi persyaratan, mengumpulkan berkas-berkas lamaran mereka dan meminta mereka mengisi formulir lamaran pekerjaan yang telah disediakan dan setelah itu menyaring atau menyeleksinya.

  4) Proses rekrutmen tidak berhenti begitu saja, karena pada saat sudah menjadi pegawai maka yang bersangkutan masih perlu dibantu agar ia dapat bekerja secara optimal, untuk itu diberikan pelatihan dan pengembangan. Pada tahap ini petugas rekrutmen perlu mengkajiulang cara-cara yang dipakai dalam perekrutan (Riva’i, 2009: 202-207).

e. Hambatan Rekrutmen

  Kendala yang terjadi pada saat perekrutan dapat muncul dari organisasi, perekrutan serta lingkungan eksternal. Menurut Hansimora (2004) menyatakan bahwa kendala yang dijumpai dalam rekrutmen: 1)

  Karakteristik Organisasional. Karakteristik organisasional mempengaruhi desain dan implementasi sistem rekrutmen.

  Sebagai contoh, organisasi yang menekankan pengambilan keputusan secara tersentralisasi lebih siap menerima keputusan manajer seputar aktivitas rekrutmen dan pemilihan kelompok pelamar.

  2) Citra Organisasi. Pelamar kerja biasanya tidak berminat dalam mencari lapangan kerja di dalam organisasi tertentu. Artinya, citra organisasi hendaknya dipertimbangkan pula sebagai kendala yang potensial. Apabila citra organisasi yang diperoleh buruk, kemungkinan untuk memikat banyak pelamar akan berkurang.

  3) Kebijakan Organisasional. Kebijakan rekrutmen organisasi juga mengarahkan perekrut dalam membuat keputusan penarikan.