Pengaruh Kemampuan Kerja Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Kantor Camat Medan Denai Kota Medan)
PENGARUH KEMAMPUAN KERJA PEGAWAI TERHADAP
KINERJA PEGAWAI KANTOR CAMAT MEDAN DENAI KOTA MEDANDiajukan Untuk Memenuhi salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Sarjana S-1 Pada Departemen Ilmu Administrasi Negara
Disusun Oleh:
FACHRIZAL FAHMI SIREGAR
090903042
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN2015
ii
ABSTRAK
Fachrizal Fahmi Siregar (2015), Pengaruh Kemampuan Kerja Pegawai
Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Medan Denai. Dibimbing oleh
Drs. M. Husni Thamrin Nasution, M.SI, diuji oleh Drs. Kariono, M.SI.Kemampuan kerja merupakan salah satu unsur dalam kematangan berkaitan dengan pengetahuan atau keterampilan yang dapat diperoleh dari pendidikan, pelatihan dan suatu pengalaman. Kecamatan Medan Denai sebagai salah satu perangkat daerah tentu harus dapat melaksanakan tugas dan kewajibannya dengan baik agar tujuan organisasi tersebut dapat tercapai. Agar tugas dan kewajiban tersebut dapat diselesaikan dengan baik, maka para pegawai harus memiliki kinerja yang baik dalam melaksanakan tugas/pekerjaannya. Kinerja pegawai dipengaruhi oleh kemampuan pegawai dalam melaksanakan tugas. Kinerja dapat dikatakan baik apabila didukung oleh kemampuan yang dimiliki oleh pegawai.
Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh kemampuan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Denai. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode korelasional dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisa yang digunakan adalah koefisien korelasi product moment.
Berdasarkan hasil penelitian maka diperoleh koefisien korelasi product
moment sebesar 0,465 (r hitung = 0,465). Kemudian hasil r hitung tersebut
dibandingkan dengan r tabel untuk menentukan taraf signifikan antara kemampuan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Denai. Dari hasil tersebut diperoleh bahwa r hitung lebih besar dari r tabel (0,465 > 0,380). Hasil tersebut berarti terdapat pengaruh positif antara kekmapuan kerja terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukan bahwa semakin besar pengaruh kemampuan kerja yang dimiliki pegawai berarti semakin baik pula kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Denai.
Dari hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa kemampuan kerja memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Denai. Kata Kunci (key words) : Kemampuan Kerja Pegawai, Kinerja Pegawai.
i
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang skripsi ini dengan baik.
Adapun skripsi ini berjudul “Pengaruh Kemampuan Kerja Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Kantor Camat Medan Denai Kota Medan)”. Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kemampuan kerja pegawai terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Denai. Skripsi ini juga disusun sebagai syarat untuk menyelesaikan program pendidikan Strata 1 (S-1) di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
Selama proses penyusunan skripsi penulis banyak dibantu oleh berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan untaian kata terima kasih yang tidak terhingga kepada kedua orang tua penulis yakni Ayahanda Ir.H. Dahnar Siregar dan Ibunda Hj.Fitrawaty Harahap serta abang dan adik penulis Muhammad Rivai Siregar dan Ita Nurhafizah Siregar yang senantiasa memberikan doa di setiap langkah serta motivasi yang tidak habisnya bagi penulis.
Selain itu penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu, membimbing, mengarahkan dan menemani penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, yaitu kepada: 1.
Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
ii
2. Bapak Drs. Husni Thamrin Nasution, M.Si selaku ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas meluangkan waktunya untuk membimbing dan mengarahkan penulis sehingga dapat menyelesikan skripsi ini.
3. Ibu Dra. Elita Dewi, M.Si. selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak/Ibu Staf Pengajar FISIP USU yang telah berjasa dalam memberikan banyak bekal ilmu, nasihat, bimbingan serta arahan kepada penulis, selama penulis menimba Ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
5. Kepada seluruh Staf Pegawai Administrasi, yang ada di Departemen Ilmu Administrasi Negara terkhusus Kak Dian dan Kak Mega yang telah banyak membantu segala urusan administratif sejak awal penulis memulai studi hingga saat ini.
6. Bapak Drs. Edi Mulia Matondang selaku Camat Kecamatan Medan Denai yang membantu dan memudahkan penulis dalam melaksanakan penelitian di Kecamatan Medan Denai.
7. Seluruh Staf Pegawai Kantor Camat Medan Denai yang telah membantu penulis dalam melaksanakan penelitian dan pengumpulan data.
8. Kepada rekan-rekan AN 2009 yang sudah menemani penulis selama 4 tahun mengikuti bangku perkuliahan, Nicholas Sitompul, Revelino
iii Beginta Sembiring, Waldi Syahputra Aritonang, Yunita Adela Keliat, Siti Aisyah Harahap, Erni Simanjuntak, Tika Setiawaty, Nurul Hidayah dan 9.
Kepada adik-adik stambuk Wiro Oktavius Ginting, Joshua Sitinjak, Yudo Utomo, Yurika Rangkuti, Rina Sianipar dan Devina Yolanda serta adik- adik yang namanya tidak bisa disebutkan yang selalu memotivasi, membantu serta memberi masukan kepada penulis sehingga skripsi ini menjadi lebih baik.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari bahwa masih banyak terdapat kekurangan baik itu dari permasalahan penulisan redaksi maupun dari substansi penulisan skripsi itu sendiri. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari rekan-rekan mahasiswa dan Bapak/Ibu dosen dalam rangka perbaikan dikemudian hari. Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua.
Medan, 15 Agustus 2014 Hormat Saya
Penulis iv
DAFTAR ISI ABSTAKSI
BAB I PENDAHULUAN
2.3 Populasi dan Sampel
19 BAB II METODE PENELITIAN
22
2.1 Bentuk Penelitian
22
2.2 Lokasi Penelitian
22
22
19
2.4 Teknik Pengumpulan Data
23
2.5 Teknik Pengukuran Skor
24
2.6 Teknik Analisis Data
25
1.8 Definisi Operasional
v
i DAFTAR ISI v DAFTAR TABEL viii
1.4 Manfaat Penelitian
1
1.1 Latar Belakang Masalah
1
1.2 Perumusan Masalah
4
1.3 Tujuan Penelitian
5
5
18
1.5 Kerangka Teori
6
1.5.1 Kemampuan Kerja
6
1.5.2 Kinerja Pegawai
9
1.6 Hipotesa
1.7 Definisi Konsep
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
5.1.2 Kinerja Pegawai (Variabel Y)
45
4.2.2. Jawaban Responden Tentang Kinerja Pegawai (Variabel Y )
58 BAB V ANALISIS DATA
67
5.1. Klasifikasi Data
67
5.1.1 Kemampuan Kerja Pegawai (Variabel X)
69
70
45
5.2 Koefisien Korelasi Product Moment
71
5.3 Koefisien Determinan
73
5.4 Interpretasi Data
73
5.4.1 Kemampuan Kerja Pegawai pada Kecamatan Medan Denai
74
4.2.1 Kemampuan Kerja Pegawai ( Variabel X )
vi
27
3.2 Struktur Organisasi dan Keadaan Pegawai
3.1 Kantor Camat Medan Denai
27
3.1.2 Visi Kantor Camat Medan Denai
28
3.1.3 Misi Kantor Camat Medan Denai
28
3.1.4 Tujuan dan Sasaran Kantor Camat Medan Denai
29
32
42
3.2.1 Struktur Organisasi Kantor Camat Medan Denai
32
3.2.2 Keadaan Pegawai di Kantor Camat Medan Denai
32
3.2.3 Job Description Kantor Camat Medan Denai
33 BAB IV PENYAJIAN DATA
42
4.1 Karakteristik Responden
4.2 Data Variabel Penelitian
5.4.2 Kinerja Pegawai pada Kecamatan Medan Denai
79
5.4.3 Pengaruh Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai
82 BAB VI PENUTUP
83
6.1. Kesimpulan
83
6.2. Saran
84 DAFTAR PUSTAKA
86 LAMPIRAN
88
vii
DAFTAR TABEL
1.32 Tabel 1 Keadaan pada Kantor Camat Medan Denai Tabel 2 Distribusi subjek penelitian berdasarkan jenis kelamin 3.
43 Tabel 3 Distribusi subjek penelitian berdasarkan umur 4.
44 Tabel 4 Distribusi subjek penelitian berdasarkan jenjang pendidikan 5. Tabel 5 Dsitribusi jawaban responden tentang tingkat pendidikan mempengaruhi pekerjaan atau bidang tugas yang diemban
45 6. Tabel 6 Distribusi jawaban responden tentang jenis pendidikan mempengaruhi pekerjaan atau bidang tugas yang diemban
46 7. Tabel 7 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan tugas sesuai aturan yang ada
47 8. Tabel 8 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan tugas sesuai dengan target waktu yang ditentukan
48 9. Tabel 9 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menggunakan fasilitas/peralatan yang disediakan untuk menyelesaikan tugas yang diemban
49 10. Tabel 10 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan masalah yang terjadi dalam proses penyelesaian tugas yang diemban
50 11. Tabel 11 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan untuk bekerjasama dengan pegawai lain dalam menyelesaikan suatu tugas yang ditentukan
51 12. Tabel 12 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan membangun suasana kerja yang kondusif dan nyaman di lingkungan kerja
52
viii ix 13.
Tabel 13 Distribusi jawaban responden tentang bertanya atau meminta pendapat kepada pegawai lain ketika menghadapi kesulitan dalam proses penyelesaian tugas
14. Tabel 14 Distribusi jawaban responden tentang bertanya atau meminta pendapat kepada pimpinan ketika menghadapi kesulitan dalam proses penyelesaian tugas 54
15. Tabel 15 Distribusi jawaban responden tentang apakah hubungan kerja dengan sesama pegawai di lingkungan kerja berjalan dngan baik 55 16. Tabel 16 Distribusi jawaban responden tentang memiliki inisiatif dalam menyelesaikan tugas/pekerjaan yang diemban
56 17. Tabel 17 Distribusi jawaban responden tentang penggunaa skala prioritas untuk memulai tugas/pekerjaan yang diemban
57 18. Tabel 18 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan sendiri tugas/pekerjaan yang diemban
58 19. Tabel 19 Distribusi jawaban responden tentang menunda tugas/pekerjaan yang diberikan
59 20. Tabel 20 Distribusi jawaban responden tentang kedisipinan dalam mengerjakan tugas pekerjaan yang diberikan
60 21. Tabel 21 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan tugas/pekerjaan yang diberikan tanpa ada kesalahan
61 22. Tabel 22 Distribusi jawaban responden tentang mengerjakn tugas pekerjaan dengan teliti
62 23. Tabel 23 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan banyak tugas/pekerjaan dalam waktu yang ditargetkan
63 x 24.
Tabel 24 Distribusi jawaban responden tentang keaktifan dalam menyelesaikan tugas/pekerjaan yang diemban
64 Tabel 25 Distribusi jawaban responden tentang keaktifan bekerjasama dengan pegawai lain dalam menyelesaikan tugas/pekerjaan yang diberikan 65 26. Tabel 26 Distribusi jawaban responden tentang mendapatkan pujian dari pimpinan instansi terkait proses penyelesaian dan hasil pekerjaan responden
66 27. Tabel 27 Distribusi klasifikasi jawaban responden mengenai kemampuan kerja pegawai Kecamatan Medan Denai
69 28. Tabel 28 Distribusi klasifikasi jawaban responden mengenai kinerja pegawai pada
Kecamatan Medan Denai 70 29.
Tabel 29 Interpretasi koefisien kolerasi Product Moment
72