lebih besar dari 0,7 sehingga dapat disimpulkan bahwa seluruh blok indikator memang menjadi pengukur variabelnya masing-masing.
c. Model Struktural
Inner Model
Model struktural dievaluasi dengan menggunakan R-square untuk variabel dependen, Stone-Geisser Q-square test untuk predictive relevance. Bila nilai
R-square lebih besar dari 0,2 maka dapat diinterpretasikan bahwa prediktor laten memiliki pengaruh besar pada level struktural.
d. Goodness of Fit
R-square model PLS dapat dievaluasi dengan melihat Q-square predictive relevance untuk model variabel. Q-square mengukur seberapa baik nilai
observasi yang dihasilkan oleh model dan juga estimasi parameternya. Nilai Q-square lebih besar dari 0 nol memperlihatkan bahwa model mempunyai
nilai predictive relvance, sedangkan nilai Q-square kurang dari 0 nol memperlihatkan bahwa model kurang memiliki predictive relevance. Namun,
jika hasil perhitungan memperlihatkan nilai Q-square lebih dari 0 nol, maka model layak dikatakan memiliki nilai prediktif yang relevan, dengan rumus
sebagai berikut :
e. Model Persamaan Analisis Struktural
Model analisis struktural tahap pertama yang dibangun dalam penelitian ini dapat dilihat pada gambar berikut
Q
2
=1-1-R
1 2
1-R
p 2
1-R
p 2
Gambar 3.1. Model Persamaan Analisis Struktural Awal
EM 1 EM 2
EM 3 EM 4
EM 5 EM 6
EM 7 E-WOM
Keputusan Pembelian
Kepercayaan Konsumen
KP1 KP2
KK1 KK2
KP3 KP4
KK3 KK4
KK5 KP5
KP6
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasaan yang telah dilakukan mengenai Elektronik Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian yang dimediasi
Kepercayaan Konsumen maka dapat disimpulkan sebagai berikut: 1.
Tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara E- WOM terhadap keputusan pembelian.
2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara E- WOM terhadap kepercayaan
konsumen. 3.
Terdapat pengaruh yang signifikan antara kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian.
4. Terdapat pengaruh yang signifikan antara E- WOM terhadap keputusan
pembelian yang dimediasi kepercayaan konsumen
5.2. Saran
1. Bagi perusahaan
Dengan semakin berkembangnya teknologi, perusahaan harus semakin membuat
inovasi terkait
promosi produk
herbalife seperti
menginformasikan produk mereka melalui social media. Saat ini sudah
banyak konsumen yang cerdas dengan semakin berkembangnya jaringan teknologi.
2. Bagi peneliti selanjutnya
Pada penelitian selanjutnya diharapkan kepada peneliti lainnya untuk lebih mengembangkan serta menambahkan variabel pendamping E-WOM
sebagai variabel dependen untuk lebih menemukan hasil yang berbeda.
Kategori