45
dari buku-buku ilmiah, laporan penelitian, karya ilmiah, tesis dan disertasi, dll.Metode pengumpulan data primer yang digunakan peneliti dalam penelitian ini
adalah:
1. Wawancara Mendalam
Wawancara yang digunakan peneliti sebagai teknik pengumpulan data adalah wawancara terstruktur dengan pedoman wawancara yang telah disusun
sebelumnya.Wawancara terstruktur dilakukan untuk mendapatkan data secara lebih mendalam terhadap permasalahan yang terjadi yang dilakukan kepada
sejumlah informannarasumber yang berkaitan dengan penelitian.
2. ObservasiPengamatan
Observasi adalah metode atau cara menganalisis dan mengadakan pencatatan secara sistematis mengenai tingkah laku dengan melihat atau mengamati individu
atau kelompok secara langsung Ngalim Purwanto dalam Baswori dan Suwandi, 2008. Metode ini digunakan untuk melihat dan mengamati secara langsung
keadaan di lapangan agar peneliti memperoleh gambaran yang lebih luas tentang permasalahan yang diteliti.
Observasi merupakan bagian yang sangat penting dalam penelitian kualitataif. Dengan observasi, peneliti dapat mendokumentasikan dan merefleksi secara
sistematis terhadap kegiatan dan interaksi subjek penelitian Barus dalam Baswori dan Suwandi, 2008.
3.5 Defenisi Konsep
Untuk mendapatkan batasan yang jelas dari masing-masing konsep yang diteliti, maka dalam hal ini penulis mengemukakan defenisi dari konsep yang
dipergunakan, yaitu:
Universitas Sumatera Utara
46
1. Manajemen Risiko
Manajemen risiko adalah suatu sistem pengawasan risiko dan perlindungan harta benda, hak milik dan keuntungan badan usaha atau perorangan
atas kemungkinan timbulnya kerugian karena adanya suatu risiko. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia di kutip dari Iban Sofyan 2005, risiko adalah
“akibat yang kurang menyenangkan merugikan,membahyakan dari suatu perbuatan atau tindakan.”
2. RisikoKredit
Idroes, Ferry N 2011:56 resiko kredit merupakan, risiko yang timbul akibat kegagalan debituratau lawan transaksi counterparty dalam memenuhi
kewajibannya. 3.
KRASIDA Kredit Angsuran Sistem Gadai Kredit pinjaman angsuran bulanan yang diberikan kepada Usaha Mikro
Kecil dan Menengah UMKM untuk pengembangan usaha dengan sistem gadai. KRASIDA merupakan solusi terpercaya untuk mendapatkan fasilitas kredit yang
cepat, mudah dan murah.
3.6 Teknik Analisis Data
1. Reduksi Data
Mereduksi data berarti merangkum, memilih hal-hal yang pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting, serta dicari tema dan polanya. Dengan
demikian data yang telah direduksi akan memberikan gambaranyang lebih jelas, dan mempermudah peneliti untuk melakukanpengumpulan data selanjutnya, dan
mencarinya apabila diperlukan.
Universitas Sumatera Utara
47
2. Penyajian Data
Dalam penelitian kualitatif, penyajian data dapat dilakukan dengan menggunakan tabel, grafik, pictogram, dan sebagainya. Melalui penyajian data
tersebut, maka data terorganisasikan dan tersusun dalam pola hubungan, sehingga akan semakin mudah dipahami.
3. Menarik Kesimpulan
Kesimpulan dalam penelitian kualitatif merupakan temuan penelitian. Temuan dapat berupa deskripsi atau gambaran suatu objek yang sebelumnya
masih remang-remang atau bahkan gelap, sehingga setelah diteliti menjadi jelas. Kesimpulan ini dapat berupa hubungan kausal atau interaktif, maupun hipotesis
atau teori.
Universitas Sumatera Utara
48
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Deskripsi Objek Penelitian
4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan PT. Pegadaian Persero 4.1.1.1 Sejarah PT. Pegadaian Persero
Sejarah singkat PT. Pegadaian Persero berdasarkan hasil penelitian penulis, terutama melalui penelitian kepustakaan tentang sejarah PT. Pegadaian
Persero, yaitu semenjak mulai berdirinya di Indonesia, sejarah singkat PT. Pegadaian Persero disajikan sebagai berikut:
1. Pegadaian pada Zaman VOC 1746-1811
Pada masa itu pegadaian dikenal dengan nama Bank Van Lenning, yang merupakan perusahaan patungan antara VOC dengan pihak swasta, dengan
perbandingan modal 23 adalah modal pemerintah, dalam hal ini VOC dan 13 adalah modal swasta. Lembaga ini sepenuhnya diusahakan oleh pemerintah, yang
berjalan sampai tahun 1811. 2.
Pegadaian pada Masa Penjajahan Inggris 1811-1816 Pada tahun 1811 terjadi peralihan kekusaan dari pemerintah Belanda
kepada pemerintah Inggris. Pada masa itu Raffless mengganti Bank Van Lenning dengan Licentie Stelsel, dengan maksud untuk mempersempit peranan lintah
darat, yang pada waktu itu diistilahkan Woeker. Pembentukkan Licentie Stelsel ternyata tidak mengenai sasaran, oleh karena itu pada tahun 1814 dihapuskan dan
kemudian diganti dengan Pachstelsel.
Universitas Sumatera Utara