Defenisi Konsep Teknik Analisis Data

45 dari buku-buku ilmiah, laporan penelitian, karya ilmiah, tesis dan disertasi, dll.Metode pengumpulan data primer yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah:

1. Wawancara Mendalam

Wawancara yang digunakan peneliti sebagai teknik pengumpulan data adalah wawancara terstruktur dengan pedoman wawancara yang telah disusun sebelumnya.Wawancara terstruktur dilakukan untuk mendapatkan data secara lebih mendalam terhadap permasalahan yang terjadi yang dilakukan kepada sejumlah informannarasumber yang berkaitan dengan penelitian.

2. ObservasiPengamatan

Observasi adalah metode atau cara menganalisis dan mengadakan pencatatan secara sistematis mengenai tingkah laku dengan melihat atau mengamati individu atau kelompok secara langsung Ngalim Purwanto dalam Baswori dan Suwandi, 2008. Metode ini digunakan untuk melihat dan mengamati secara langsung keadaan di lapangan agar peneliti memperoleh gambaran yang lebih luas tentang permasalahan yang diteliti. Observasi merupakan bagian yang sangat penting dalam penelitian kualitataif. Dengan observasi, peneliti dapat mendokumentasikan dan merefleksi secara sistematis terhadap kegiatan dan interaksi subjek penelitian Barus dalam Baswori dan Suwandi, 2008.

3.5 Defenisi Konsep

Untuk mendapatkan batasan yang jelas dari masing-masing konsep yang diteliti, maka dalam hal ini penulis mengemukakan defenisi dari konsep yang dipergunakan, yaitu: Universitas Sumatera Utara 46 1. Manajemen Risiko Manajemen risiko adalah suatu sistem pengawasan risiko dan perlindungan harta benda, hak milik dan keuntungan badan usaha atau perorangan atas kemungkinan timbulnya kerugian karena adanya suatu risiko. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia di kutip dari Iban Sofyan 2005, risiko adalah “akibat yang kurang menyenangkan merugikan,membahyakan dari suatu perbuatan atau tindakan.” 2. RisikoKredit Idroes, Ferry N 2011:56 resiko kredit merupakan, risiko yang timbul akibat kegagalan debituratau lawan transaksi counterparty dalam memenuhi kewajibannya. 3. KRASIDA Kredit Angsuran Sistem Gadai Kredit pinjaman angsuran bulanan yang diberikan kepada Usaha Mikro Kecil dan Menengah UMKM untuk pengembangan usaha dengan sistem gadai. KRASIDA merupakan solusi terpercaya untuk mendapatkan fasilitas kredit yang cepat, mudah dan murah.

3.6 Teknik Analisis Data

1. Reduksi Data Mereduksi data berarti merangkum, memilih hal-hal yang pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting, serta dicari tema dan polanya. Dengan demikian data yang telah direduksi akan memberikan gambaranyang lebih jelas, dan mempermudah peneliti untuk melakukanpengumpulan data selanjutnya, dan mencarinya apabila diperlukan. Universitas Sumatera Utara 47 2. Penyajian Data Dalam penelitian kualitatif, penyajian data dapat dilakukan dengan menggunakan tabel, grafik, pictogram, dan sebagainya. Melalui penyajian data tersebut, maka data terorganisasikan dan tersusun dalam pola hubungan, sehingga akan semakin mudah dipahami. 3. Menarik Kesimpulan Kesimpulan dalam penelitian kualitatif merupakan temuan penelitian. Temuan dapat berupa deskripsi atau gambaran suatu objek yang sebelumnya masih remang-remang atau bahkan gelap, sehingga setelah diteliti menjadi jelas. Kesimpulan ini dapat berupa hubungan kausal atau interaktif, maupun hipotesis atau teori. Universitas Sumatera Utara 48

BAB IV HASIL PENELITIAN

4.1 Deskripsi Objek Penelitian

4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan PT. Pegadaian Persero 4.1.1.1 Sejarah PT. Pegadaian Persero Sejarah singkat PT. Pegadaian Persero berdasarkan hasil penelitian penulis, terutama melalui penelitian kepustakaan tentang sejarah PT. Pegadaian Persero, yaitu semenjak mulai berdirinya di Indonesia, sejarah singkat PT. Pegadaian Persero disajikan sebagai berikut: 1. Pegadaian pada Zaman VOC 1746-1811 Pada masa itu pegadaian dikenal dengan nama Bank Van Lenning, yang merupakan perusahaan patungan antara VOC dengan pihak swasta, dengan perbandingan modal 23 adalah modal pemerintah, dalam hal ini VOC dan 13 adalah modal swasta. Lembaga ini sepenuhnya diusahakan oleh pemerintah, yang berjalan sampai tahun 1811. 2. Pegadaian pada Masa Penjajahan Inggris 1811-1816 Pada tahun 1811 terjadi peralihan kekusaan dari pemerintah Belanda kepada pemerintah Inggris. Pada masa itu Raffless mengganti Bank Van Lenning dengan Licentie Stelsel, dengan maksud untuk mempersempit peranan lintah darat, yang pada waktu itu diistilahkan Woeker. Pembentukkan Licentie Stelsel ternyata tidak mengenai sasaran, oleh karena itu pada tahun 1814 dihapuskan dan kemudian diganti dengan Pachstelsel. Universitas Sumatera Utara