Apabila Anda dan pihak anda melakukan penawaran terlebih dahulu di dalam negosiasi, mulailah dengan mengirimkan e-mail untuk menjajaki dan apa hasil
idenya.
3. Rencanakan Korespondensi
Sejak dari awal dimulainya proses ini, simpanlah kopian semua e-mail sehingga anda bisa merujuk pada korespondensi sebelumnya apabila situasi
dan kondisi berubah.
4. Jagalah agar Anda Tetap Berkepala Dingin
Gunakan nada bicara yang santun tapi tegas dalam semua komunikasi formal. Apabila Anda marah terhadap sesuatu, tunggu sesaat sebelum menjawab.
5. Perhatikan Nada Bicara Anda
Cobalah untuk
menghindari kata-kata
seperti ‘cuma’,
‘sepele’, ‘memusingkan’, dan ‘meragukan’.
6. Buatlah Ringkasan dan Kesimpulan
Ini merupakan peninjauan kembali berbagai keputusan dan memastikan diri bahwa mereka senang dengan hasilnya.
Kesimpulan : • Gunakanlah sebanyak mungkin waktu yang diperlukan untuk melakukan
persiapan sebelumnya. • Pastikan anda mengetahui dengan baik fakta-fakta yang relevan.
• Apabila pihak adan melakukan penawaran pembuka, tuliskan e-mail dengan struktur jelas dan sederhana.
• Mintalah klarifikasi apabila anda memerlukan ketika menerima penawaran balik.
• Buatlah ringkasan dan kesimpulan dengan surat apabila mungkin.
BERNEGOSIASI DENGAN ORANG DARI BUDAYA LAIN
Cara terbaik untuk menyiapkan negosiasi lintas budaya adalah dengan tinggal dalam kebudayaan lain, atau dengan mencari penasehat atau mitra lokal yang andal.
Perencanaan dan perhatian yang cermat akan memberikan hasil yang setimpal. Langkah-langkah :
1. Selidikilah Konvensi Sosial Anda
Kemana pun Anda bepergian dalam rangka bisnis, mengetahui konvensi atau aturan-aturan sosial suatu negara atau kawasan akan memberikan hasil yang
tak ternilai harganya. Jadi amatilah berbagai hal dengan cermat ketika berada di negara yang bersangkutan dan selidikilah sebanyak mungkin.
• Prosedur berkenalan dan menyapa. • Beberapa pemikiran tentang waktu.
• Peran wanita. • Etika makan dan minum.
• Hadiah. • Humor.
2. Memahami Praktek-Praktek Bisnis
Karakteristik Nasional. Pemahaman dan penerimaan mereka terhadap orang luar.
Bernegosiasilah dengan bahasa Anda sendiri apabila bisa. Bekerja menggunakan penerjemah.
3. Ingat Selalu Beberapa Hal Dasar
Jangan terburu-buru, berikan waktu untuk diri sendiri dalam menghadapi hal yang tak terduga.
Pastikan standar teknis, profesional, keamanan dan lingkungan. Kesimpulan :
• Apabila Anda bernegosiasi di luar negeri atau dengan orang lain dari kebudayaan yang berbeda, cari tahu bagaimana mereka melakukan berbagai
hal sebelum Anda bertemu. • Amatilah aturan-aturan dalam berkenalan dan bertegur sapa.
• Perhatikan etika makan dan minum. • Berhati-hatilah memberikan hadiah pada pihak lain.
• Bernegosiasilah dengan bahasa asli Anda sendiri apabila memungkinkan. Apabila tidak, gunakan jasa penerjemah yang netral.
MENEGOSIASIKAN KENAIKAN GAJI YANG PANTAS ANDA DAPATKAN
Wilayah yang sulit dalam bernegosiasi, tapi harus kita hadapi, adalah kenaikan gaji. Banyak orang merasa aneh ketika membahas uang, tapi diingat, apabila Anda tidak
bersedia duduk nyaman dan menegosiasikannya, paling-paling majikan Anda tidak akan merasa bersalah jika harus membayar Anda dengan upah minimal.
Langkah-langkah :
1. Pilih Saat yang Tepat
