160
BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM
4.1. Sistem Monitoring Pelanggan Pascabayar dan Prabayar Tidak Beli
Token
Sistem Monitoring Pelanggan Pasca Bayar kWh 0, kWh Maks, dan Prabayar Tidak Beli Token Lebih Dari 3 Bulanini merupakan sistem yang di
bangun untuk digunakan oleh pihak PT. PLN Persero Area Kuala Kapuas khususnya pada Bagian Transaksi Energi. Secara umum, sistem monitoring ini
terdiri dari 3 operasi yaitu insert, update, dan search sebagai berikut ini:
i. Search
Search pada sistem monitoring pelanggan ini dilakukan oleh semua tipe user. Search dilakukan untuk menampilkan daftar pelanggan yang
sudah dimonitor atau belum berdasarkan bulan, unitup, atau data pelanggan yang sama lebih dari satu bulan. Search ini juga dilakukan
untuk mencari pelanggan tertentu berdasarkan no meter atau id pelanggan. Hasil yang diharapkan dari operasi ini adalah daftar
pelanggan berdasarkan parameter pencarian tertentu bisa ditampilkan dan data pelanggan yang dicari bisa ditemukan.
ii. Insert
Insert pada sistem monitoring pelanggan ini dapat dilakukan oleh admin pengelolaan data user yang akan login dan menggunakan sistem ini.
Operasi ini dilakukan untuk menambahkan data user seperti username, password, tingkat, kode unit, dan priviledge. Hasil yang diharapkan
dari insert data tersebut adalah data user tersimpan di basis data.
iii. Update
Update pada sistem monitoring pelanggan dapat dilakukan oleh admin khususnya pada pengelolaan data user dan operator dan pengelolaan
data monitoring pelanggan kWh 0, kWh maks, dan TBT oleh user admin dan operator. Update dapat dilakukan jika ingin memodifikasi
data yang telah disimpan. Modifikasi ini berkaitan dengan update status PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
monitoring dan approve atau menambahkan detail monitoring pada record pelanggan pada bulan tertentu seperti foto, koordinat, verifikasi,
dan tanggal. Hasil yang diharapkan dari update data tersebut adalah data yang dimodifikasi dapat tersimpan di basis data.
Sistem monitoring ini mencakup proses pengecekkan monitoring pelanggan di semua rayon, kemudian pengumpulan data hasil monitoring hingga
validasi dan approval dari data pelanggan tersebut : a.
Monitoring Pelanggan kWh 0 : 1.
Lihat data pelanggan kWh 0 yang belum dicek. User yang bertipe admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan kWh 0 yang
belum dicek dan belum diambil data monitoringnya. 2.
Lihat data pelanggan kWh 0 yang sudah dicek. User yang bertipe admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan kWh 0 yang
sudah dicek dan diambil data monitoringnya. 3.
Lihat data pelanggan kWh 0 yang belum diapprove. User yang bertipe admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan kWh 0
yang belum di-approve namun sudah dilakukan monitoring oleh petugas.
4. Lihat data pelanggan kWh 0 yang sudah diapprove. User yang
bertipe admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan kWh 0 yang sudah di-approve dan sudah dilakukan monitoring oleh
petugas. 5.
Upload data monitoring. User yang bertipe admin dan operator dapat menambahkan mengupload data monitoring pelanggan saat
dilakukan pengecekkan di lapangan seperti: foto, koordinat, verifikasi, dan tanggal pengecekkan.
6. Ubah data monitoring. User yang bertipe admin dan operator dapat
mengubah mengupdate data monitoring pelanggan kWh 0 yang sudah dilakukan pengecekkan. Update data meliputi foto, koordinat,
tanggal diubahnya data, dan verifikasi pengubahan. 7.
Batalkan data monitoring pelanggan. Pembatalan data monitoring ini dilakukan oleh user bertipe admin saja, dimana pembatalan adalah
memberikan status batal pada status monitoring pelanggan tertentu yang data monitoringnya belum lengkap, tidak sah , alasan tidak
tepat, terjadi kesalahan upload gambar atau gambar kurang jelas sehingga
perlu dilakukan
monitoring ulang
dengan mengubahupdate data monitoring tersebut.
8. Approve data monitoring pelanggan. Approve dilakukan untuk
memberikan status approve pada status monitoring pelanggan. Proses approval adalah pengecekkan data hasil monitoring dan
memberikan persetujuan pada data hasil monitoring tersebut. Approve hanya bisa dilakukan oleh user dengan tipe admin.
9. Batalkan approve pada data monitoring pelanggan. Pembatalan
approve pada data monitoring ini dilakukan oleh user bertipe admin saja, dimana pembatalan adalah membatalkan persetujuan pada data
monitoring yang sudah diapprove, memberikan status batal pada status approve pelanggan tertentu yang data monitoringnya belum
lengkap, tidak sah , alasan tidak tepat, terjadi kesalahan upload gambar atau gambar kurang jelas sehingga perlu dilakukan
monitoring ulang dengan mengubahupdate data monitoring tersebut. 10.
Copy status bulan terakhir dilakukan untuk menyalin status monitoring, status approve dan detail lain seperti foto, koordinat,
verifikasi dari data monitoring pelanggan kWh 0 yang sebelumnya dimonitoring dan disetujui hasil monitoringnya approve pada bulan
sebelumnya. 11.
Cetak laporan kwh 0 dilakukan untuk mencetak laporan hasil monitoring pelanggan kwh 0 yang datanya sudah diapprove pada
bulan tertentu atau dalam jangka waktu beberapa bulan. 12.
Lihat versi sebelum dilakukan untuk melihat data hasil monitoring pelanggan kwh 0 versi sebelumnya.
13. Lihat History Monitoring dilakukan untuk melihat history dari
monitoring pada pelanggan kwh 0. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
b. Monitoring Pelanggan kWh Maks:
1. Lihat data pelanggan kWh maks yang belum dicek. User yang
bertipe admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan kWh maks yang belum dicek dan belum diambil data monitoringnya.
2. Lihat data pelanggan kWh maks yang sudah dicek. User yang bertipe
admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan kWh maks yang sudah dicek dan diambil data monitoringnya.
3. Lihat data pelanggan kWh maks yang belum diapprove. User yang
bertipe admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan kWh maks yang belum diapprove namun sudah dilakukan monitoring oleh
petugas. 4.
Lihat data pelanggan kWh maks yang sudah diapprove. User yang bertipe admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan kWh maks
yang sudah diapprove dan sudah dilakukan monitoring oleh petugas.
5. Upload data monitoring. User yang bertipe admin dan operator dapat
menambahkan mengupload data monitoring pelanggan saat dilakukan pengecekkan di lapangan seperti: foto, koordinat,
verifikasi, dan tanggal pengecekkan. 6.
Ubah data monitoring. User yang bertipe admin dan operator dapat mengubah mengupdate data monitoring pelanggan kWh maks yang
sudah dilakukan pengecekkan. Update data meliputi foto, koordinat, tanggal diubahnya data, dan verifikasi pengubahan.
7. Batalkan data monitoring pelanggan. Pembatalan data monitoring ini
dilakukan oleh user bertipe admin saja, dimana pembatalan adalah memberikan status batal pada status monitoring pelanggan tertentu
yang data monitoringnya belum lengkap, tidak sah , alasan tidak tepat, terjadi kesalahan upload gambar atau gambar kurang jelas
sehingga perlu
dilakukan monitoring
ulang dengan
mengubahupdate data monitoring tersebut. 8.
Approve data monitoring pelanggan. Approve dilakukan untuk memberikan status approve pada status monitoring pelanggan.
Proses approval adalah pengecekkan data hasil monitoring dan memberikan persetujuan pada data hasil monitoring tersebut.
Approve hanya bisa dilakukan oleh user dengan tipe admin. 9.
Batalkan approve pada data monitoring pelanggan. Pembatalan approve pada data monitoring ini dilakukan oleh user bertipe admin
saja, dimana pembatalan adalah membatalkan persetujuan pada data monitoring yang sudah diapprove, memberikan status batal pada
status approve pelanggan tertentu yang data monitoringnya belum lengkap, tidak sah , alasan tidak tepat, terjadi kesalahan upload
gambar atau gambar kurang jelas sehingga perlu dilakukan monitoring ulang dengan mengubahupdate data monitoring tersebut.
10. Copy status bulan terakhir dilakukan untuk menyalin status
monitoring, status approve dan detail lain seperti foto, koordinat, verifikasi dari data monitoring pelanggan kWh maks yang
sebelumnya dimonitoring dan disetujui hasil monitoringnya approve pada bulan sebelumnya.
11. Cetak laporan kwh maks dilakukan untuk mencetak laporan hasil
monitoring pelanggan kwh maks yang datanya sudah diapprove pada bulan tertentu atau dalam jangka waktu beberapa bulan.
12. Lihat versi sebelum dilakukan untuk melihat data hasil monitoring
pelanggan kwh maks versi sebelumnya. 13.
Lihat History Monitoring dilakukan untuk melihat history dari monitoring pada pelanggan kwh maks.
14. Cetak laporan rekomendasi monitoring naik daya dilakukan untuk
melihat data pelanggan yang harus dimonitoring untuk naik daya dari daya yang ada saat ini.
c. Monitoring Pelanggan Tidak Beli Token 3 bulan:
1. Lihat data pelanggan TBT yang belum dicek. User yang bertipe
admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan TBT yang belum dicek dan belum diambil data monitoringnya.
2. Lihat data pelanggan TBT yang sudah dicek. User yang bertipe
admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan TBT yang sudah dicek dan diambil data monitoringnya.
3. Lihat data pelanggan TBT yang belum diapprove. User yang bertipe
admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan TBT yang belum di-approve namun sudah dilakukan monitoring oleh petugas.
4. Lihat data pelanggan TBT yang sudah di-approve. User yang bertipe
admin dan operator dapa melihat daftar pelanggan TBT yang sudah di-approve dan sudah dilakukan monitoring oleh petugas.
5. Upload data monitoring. User yang bertipe admin dan operator dapat
menambahkan mengupload data monitoring pelanggan saat dilakukan pengecekkan di lapangan seperti: foto, koordinat,
verifikasi, dan tanggal pengecekkan. 6.
Ubah data monitoring. User yang bertipe admin dan operator dapat mengubah mengupdate data monitoring pelanggan TBT yang
sudah dilakukan pengecekkan. Update data meliputi foto, koordinat, tanggal diubahnya data, dan verifikasi pengubahan.
7. Batalkan data monitoring pelanggan. Pembatalan data monitoring ini
dilakukan oleh user bertipe admin saja, dimana pembatalan adalah memberikan status batal pada status monitoring pelanggan tertentu
yang data monitoringnya belum lengkap, tidak sah , alasan tidak tepat, terjadi kesalahan upload gambar atau gambar kurang jelas
sehingga perlu
dilakukan monitoring
ulang dengan
mengubahupdate data monitoring tersebut. 8.
Approve data monitoring pelanggan. Approve dilakukan untuk memberikan status approve pada status monitoring pelanggan.
Proses approval adalah pengecekkan data hasil monitoring dan memberikan persetujuan pada data hasil monitoring tersebut.
Approve hanya bisa dilakukan oleh user dengan tipe admin. 9.
Batalkan approve pada data monitoring pelanggan. Pembatalan approve pada data monitoring ini dilakukan oleh user bertipe admin
saja, dimana pembatalan adalah membatalkan persetujuan pada data PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
monitoring yang sudah diapprove, memberikan status batal pada status approve pelanggan tertentu yang data monitoringnya belum
lengkap, tidak sah , alasan tidak tepat, terjadi kesalahan upload gambar atau gambar kurang jelas sehingga perlu dilakukan
monitoring ulang dengan mengubahupdate data monitoring tersebut. 10.
Cetak laporan TBT dilakukan untuk mencetak laporan hasil monitoring pelanggan TBT yang datanya sudah diapprove pada
bulan tertentu atau dalam jangka waktu beberapa bulan. 11.
Lihat versi sebelum dilakukan untuk melihat data hasil monitoring pelanggan TBT versi sebelumnya.
12. Lihat History Monitoring dilakukan untuk melihat history dari
monitoring pada pelanggan TBT. Copy status bulan terakhir dilakukan untuk menyalin status monitoring, status
approve dan detail lain seperti foto, koordinat, verifikasi dari data monitoring pelanggan TBT yang sebelumnya sudah dimonitoring dan disetujui hasil
monitoringnya approve pada bulan sebelumnya.
4.2. Spesifikasi Software dan Hardware yang Digunakan
Kategori