Berdasarkan pengertian tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa niat membeli merupakan keinginan konsumen untuk memperoleh produk
atau jasa dengan pembayaran menggunakan uang.
3. Pengertian Niat Membeli Produk Pakaian di Online Shop
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia Pusat Bahasa, 2008, produk merupakan barang atau jasa yang ditambah nilai gunanya melalui suatu
proses produksi. Sedangkan menurut Dictionary of the English Language, Fifth Edition
2011 dalam www.thefreedictionary.com menyatakan bahwa produk merupakan barang atau jasa yang dihasilkan oleh suatu perusahaan
untuk dijual kepada konsumen. Secara lebih lengkap, WebFinance, Inc. 2015 dalam www.bussinessdictionary.com mendefinisikan bahwa produk
adalah barang atau jasa yang dihasilkan dari suatu proses yang memiliki nilai fungsi dan manfaat untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
Kamus Besar Bahasa Indonesia Pusat Bahasa, 2008 mendefinisikan pakaian sebagai barang yang dipakai pada tubuh, seperti kaos, celana, dan
gaun. Berdasarkan penjelasan tersebut dapat disimpulkan bahwa produk pakaian adalah barang yang ditawarkan kepada konsumen yang dihasilkan
melalui suatu proses dengan fungsi untuk digunakan pada tubuh. Menurut Nazir dkk. 2012, online shoping merupakan proses transaksi
jual beli barang dan jasa yang dilakukan secara online melalui jaringan internet. Di Indonesia perdagangan online lebih banyak dilakukan melalui
media sosial dan aplikasi messenger. Media sosial yang banyak digunakan
oleh penjual untuk memasarkan produknya adalah facebook dan instagram
. Namun, hasil survei GlobalWebIndex pada kuartal keempat 2014 menunjukkan bahwa terjadi penurunan pengguna facebook di tahun
tersebut, sedangkan pengguna instagram mengalami pertumbuhan yang pesat hingga 47. Hasil survei yang dilakukan JakPat pada awal tahun
2015 dalam blog.jakpat.net terhadap para penjual online di instagram, menyatakan bahwa cara konsumen melakukan proses pemesanan barang
atau berkomunikasi dengan penjual dilakukan melalui Blackberry Messenger
74 dan LINE 69. Dari penjelasan tersebut, dapat disimpulkan bahwa niat membeli
produk pakaian pada online shop adalah keinginan konsumen untuk memperoleh barang yang dihasilkan dari suatu proses dengan fungsi untuk
digunakan pada tubuh melalui fasilitas internet seperti instagram dan online messenger
Blackberry Messenger dan LINE.
4. Elemen Niat
