1. Home
  2. Lainnya

Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Kesimpulan

4 Universitas Kristen Maranatha

1.2. Perumusan Masalah

Dari masalah penelitian tersebut dapat dirumuskan pertanyaan-pertanyaan penelitian sebagai berikut: 1. Apakah terdapat pengaruh brand trust terhadap brand loyalty pada Starbucks PVJ Bandung?

1.3. Tujuan Penelitian

Sesuai dengan permsalahan yang telah dirumuskan, tujuan penelitian yang hendak dicapai adalah sebagai berikut: 1. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh brand trust terhadap brand loyalty pada Starbucks PVJ Bandung

1.4. Manfaat Penelitian

Manfaat yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah: 1. Manfaat Teoritis Kegunaan teoritis dari penelitian ini adalah memberikan kontribusi bagi studi pemasaran dalam bentuk suatu studi kasus, mengenai pengaruh brand trust terhadap brand loyalty. 2. Manfaat Praktis Manfaat praktis yang ingin dicapai dalam penilitian ini bagi beberapa pihak antara lain: a. Bagi Perusahaan 5 Universitas Kristen Maranatha Kegunaan praktis dalam penelitian ini adalah dalam bentuk saran atau masukan yang dihasilkan sebagai research output sehingga dapat digunakan bagi perusahaan untuk meningkatkan target perusahaan. b. Bagi Akademisi Dapat memberikan arah studi tentang konsep ilmu pengetahuan di bidang pemasaran khususnya tentang manajemen merek dan dapat digunakan sebagai bahan pembanding dalam kepustakaan bagi yang ingin melakukan penelitian mengenai pengaruh brand trust terhadap brand loyalty. 51 Universitas Kristen Maranatha BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan mengenai “PENGARUH BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY: Studi Pada Starbucks PVJ Bandung” maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: Dari hasil analisis regresi sederhana menunjukkan bahwa brand trust memiliki pengaruh terhadap brand loyalty di Starbucks PVJ Bandung. Pengaruh brand trust terhadap brand loyalty memiliki pengaruh sebesar 5.5, dan sisanya sebesar 94.5 dipengaruhi oleh faktor-faktor lain seperti brand image dan brand awareness.

5.2 Saran

Dokumen yang terkait

Pengaruh Trust In a Brand Terhadap Brand Loyalty Pada Konsumen Susu UHT Merek Ultramilk Di Wilayah Kelurahan Titi Rantai Medan

3 24 101

Pengaruh Trust in a Brand Terhadap Brand Loyalty Pada Konsumen Air Minum Aqua di Daerah Medan Baru.

1 28 83

Pengaruh Trust In a Brand Terhadap Brand Loyalty Produk Air Minum Aqua Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi UMSU Medan

0 46 79

Analisis Pengaruh Experiential Marketing Dan Brand Trust Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Merek (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Laptop Merek Asus)

6 68 260

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty pada Bimbingan Belajar Ganesha Operation Bandung.

1 6 18

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty Starbucks Dipati Ukur Bandung.

0 3 19

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty (Studi Kasus pada Depo Air Minum Life Water Bandung).

0 0 16

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty Smartfren.

0 0 33

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty (Studi Kasus pada Kecap Bango di Bandung).

1 1 29

Pengaruh Brand Trust dan Brand Affect pada Brand Performance: Brand Loyalty Sebagai Faktor Mediasi (Studi Kasus Coffee Shop Starbucks).

0 0 30