Sampel Populasi dan Sampel 1. Populasi
seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab”.
Kuesioner atau angket yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis kuesioner atau angket langsung yang tertutup karena responden hanya
tinggal memberikan tanda pada salah satu jawaban yang dianggap sesuai dengan persepsi responden.
2. Dokumentasi
Menurut Arikunto 2006:158 “Dokumentasi adalah mencari dan
mengumpulkan data mengenai hal-hal yang berupa catatan, transkip, buku, surat kabar, majalah, notulen, rapot, agenda dan sebagainya.”
Metode dokumentasi ini dimaksudkan untuk memperoleh data berdasarkan sumber data yang ada di Unila, yaitu berupa :
a. Renstra Unila; b. Struktur organisasi;
c. Peraturan atau pedoman tentang tata organisasi; d. buku atau referensi yang terkait dengan Unila.
Menurut Ritonga 1997:15 “Skala ordinal menggunakan logika untuk membuat kategori-kategori”. Variable yang diukur dikategorikan menurut
jalan pikiran lurus atau sesuai dengan logika. Kategori yang satu dibedakan dengan kategori lainnya berdasarkan aturan tertentu. Skala
ordinal adalah skala yang menunjukkan tingkatan-tingkatan atau didasarkan pada tingkat teratas sampai terbawah. Meskipun demikian,
jarak antara A dengan B tidak atau belum tentu sama dengan jarak B dengan C atau seterusnya.
Skala pengukuran untuk penialian setiap jawaban akan mempergunakan skala Linkert. Skala Linkert adalah suatu skala psikometrik yang umum
digunakan dalam kuesioner, dan merupakan skala yang paling banyak digunakan dalam riset berupa survei. Nama skala ini diambil dari nama
Rensis Likert 1932, yang menerbitkan suatu laporan yang menjelaskan penggunaannya. Sewaktu menanggapi pertanyaan dalam skala Likert,
responden menentukan tingkat persetujuan mereka terhadap suatu pernyataan dengan memilih salah satu dari pilihan yang tersedia. Biasanya
disediakan lima pilihan skala dengan format seperti: 1.
Sangat tidak setuju diberi skor 1. 2.
Tidak setuju setuju diberi skor 2. 3.
Netral diberi skor 3. 4.
Setuju diberi skor 4. 5.
Sangat setuju setuju diberi skor 5.