Gambar 1.1 Struktur Organisasi Bank BTPN
D. Uraian Tugas
Tugas dan fungsi dari setiap bagian dalam struktur organisasi perusahaan di PT. Bank BTPN, Tbk Cabang Kisaran adalah sebagai berikut :
A. Board of Directors B. Branch Head
Tugas Branch Head : Bertanggung jawab untuk merencanakan, mengelola, mengkoordinasi,
dan mengawasi seluruh kegiatan operasional dan pemasaran untuk kantor cabang utama, kantor cabang pembantu, dan kantor kas tertentu untuk
memastikan tercapainya target kinerja kantor dan seluruh aktivitas kantor cabang telah dilaksanakan sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang
ditetapkan. C. Branch Operation Head
Tugas Branch Operation Head : Merencanakan, mengkoordinir, mengelola, dan mensupervisi seluruh
kegiatan kantor cabang yang meliputi kegiatan operasional dan pengembangan kantor cabang, guna menjamin tercapainya target anggaran
kantor cabang baik secara kuantitatif maupun kualitatif. Branch Operating Head membawahi :
a. Operation Unit Head : 1. Teller
2. Back Office Staff Tugas Operation Unit Head :
Merencanakan, mengkoordinir, mengelola, dan mensupervisi seluruh kegiatan operasional di kantor cabang yang meliputi kegiatan teller dan
back office guna menjamin tercapainya target anggaran kantor cabang baik secara kuantitatif maupun kualitatif.
b. Supporting Unit Head : 1. Accounting Officer
2. Admin – Sub Branch and Cash Office 3. Human Resources General Affair Staff
4. IT Officer Tugas Supporting Unit Head :
Merencanakan, mengkoordinir, mengelola, dan mensupervisi seluruh kegiatan pendukung operasional di kantor cabang yang meliputi kegiatan
accounting, human resources, dan IT guna menjamin tercapainya target anggaran kantor cabang baik secara kuantitatif maupun kualitatif.
c. Credit Support Unit Head : 1. Credit Admin Staff
2. Legal Taxation Officer 3. Appraisal Staff
Tugas Credit Support Unit Head : Merencanakan, mengkoordinir, mengelola, dan mensupervisi seluruh
kegiatan pendukung kredit di kantor cabang yang mencakup aspek legal dan perpajakan untuk memastikan kesesuaiannya dengan peraturan
perusahaan.
D. Branch Marketing Head Tugas Branch Marketing Head :
Bertanggung jawab untuk mengelola kegiatan pemasaran kredit untuk kantor cabang mengkoordinir penyaluran kredit, memonitor pengembalian
atau pelunasan kredit, serta memasarkan produk PT. Bank BTPN, Tbk dalam rangka mencapai target bisnis dan perluasan pangsa pasar.
Branch Marketing Head membawahi : a. Customer Service Unit Head :
1. Customer Service Staff Tugas Customer Service Unit Head :
Bertanggung jawab untuk mengelola seluruh aktivitas pelayanan nasabah di cabang, cabang pembantu, dan kantor kas untuk memastikan
segala keperluan transaksi perbankan nasabah telah dipenuhi sesuai dengan ketentuan dan peraturan perusahaan.
b. Marketing Unit Head : 1. Marketing Officer
Tugas Marketing Unit Head : Bertanggung jawab untuk mengelola pelaksanaan proses perekrutan
dana, pemasaran kredit umum dan pensiun untuk memastikan pencapaiaan target bisnis.
E. Sub Branch Head Tugas Sub Branch Head :
Bertanggung jawab untuk merencanakan, mengkoordinir, mengelola, dan mensupervisi seluruh kegiatan kantor cabang pembantu yang meliputi
kegiatan operasional dan pemasaran sesuai dengan peraturan yang ditetapkan untuk mendapatkan keuntungan yang maksimal.
F. Cash Office Head Tugas Cash Office Head :
Bertanggung jawab untuk mengelola dan mensupervisi seluruh kegiatan operasional kantor kas agar dapat dilaksanakan sesuai dengan peraturan yang
ditetapkan.
VISI DAN MISI PT. BANK BTPN, Tbk A.
Visi PT. Bank BTPN, Tbk
Pengembangan jaringan kantor dalam rangka mendukung program peningkatan kualitas dan market share serta pelayanan yang prima kepada
nasabah adalah merupakan salah satu kunci keberhasilan PT. Bank BTPN, Tbk.
Keberhasilan ini terwujud melalui visi yang telah di tetapkan, yaitu : “Menjadi penyedia jasa keuangan retail yang terpilih dan penuh kepedulian di
Indonesia”. Berkat kepercayaan yang tinggi dari berbagai pihak, PT. Bank BTPN, Tbk
berhasil memfokuskan usahanya pada segmen tertentu yaitu melayani nasabah
yang mayoritas para pensiun. Berangkat dari keberhasilan ini PT. Bank BTPN, Tbk juga telah menyusun strategi untuk mengembangkan usahanya
dan merangkul nasabah serta deposan baru dengan mendirikan beberapa Ladies Branch yang bertujuan untuk pengembangan bisnis dengan konsep
individual banking serta membuka kantor cabang di wilayah timur Indonesia.
B. Misi PT. Bank BTPN, Tbk
Kategori