15
4. Hubungan Masyarakat
Hubungan masyarakat adalah fungsi pemasaran yang mengevaluasi sikap publik, identifikasi area di dalam organisasi yang masyarakat
mungkin tertarik dan menjalankan suatu program tindakan untuk memperoleh pemahaman dan penerimaan masyarakat.
5. Publisitas
Publisitas adalah informasi publik mengenai sebuah perusahaan, barang atau jasa yang tampil di media massa sebagai suatu jenis baru.
2.3 Periklanan 2.3.1 Pengertian Periklanan
Periklanan merupakan salah satu dari alat yang paling umum digunakan perusahaan untuk mengarahkan komunikasi persuasif kepada pembeli sasaran
dan masyarakat. Kotler 2000:235 menyebutkan periklanan adalah segala bentuk penyajian non-personal dan promosi ide, barang atau jasa oleh suatu
sponsor tertentu yang memerlukan pembayaran.
2.3.2 Fungsi Periklanan
Periklanan merupakan salah satu cara promosi yang tujuannya adalah untuk meningkatkan hasil penjualan perusahaan, agar pelaksanaan periklanan
tersebut mengenai sasaran yang diharapkan perusahaan, maka terlebih dahulu harus diketahui batasan-batasan mengenai fungsi periklanan tersebut. Adapun
fungsi periklanan tersebut dikemukakan oleh Swastha 2000:46 sebagai berikut :
16
1. Memberikan Informasi
Periklanan dapat menambah nilai pada suatu barang dengan memberikan informasi kepada konsumen. Dengan demikian periklanan
menyediakan suatu alat bagi penjual dan pembeli untuk memberitahu pada pihak lain tentang kebutuhan dan keinginan mereka.
2. Membujuk Mempengaruhi
Periklanan tidak hanya bersifat memberikan saja, tetapi juga bersifat membujuk terutama kepada pembeli-pembeli potensial, dengan
menyatakan bahwa suatu produk lebih baik dibanding produk lain. 3.
Menciptakan Kesan Dalam sebuah iklan, orang akan mempunyai kesan tertentu tentang
apa yang diiklankan. Dalam hal ini, pemasangan iklan selalu berusaha menciptakan iklan yang sebaik-baiknya, misalnya dengan menggunakan
warna, ilustrasi dan tampilan yang menarik. 4.
Memuaskan Keinginan Periklanan merupakan suatu alat yang dipakai untuk mencapai suatu
tujuan, tujuan itu sendiri berupa pertukaran yang saling memuaskan. 5.
Periklanan merupakan Alat Komunikasi Periklanan adalah suatu alat untuk membuka komunikasi dua arah
antar penjual dan pembeli, sehingga keinginan mereka dapat terpenuhi dalam cara yang efisien dan efektif.
17
2.3.3 Jenis Periklanan
Jenis utama periklanan berdasarkan tujuannya menurut Lamb 2001:205, yaitu :
1. Periklanan Kelembagaan
Periklanan kelembagaan adalah bentuk periklanan yang didesain untuk meningkatkan citra sebuah perusahaan daripada mempromosikan
suatu produk tertentu. 2.
Periklanan Produk Periklanan produk adalah bentuk periklanan yang didesain untuk
mempromosikan manfaat suatu produk maupun jasa tertentu. Bentuk- bentuk dari periklanan produk adalah :
a Periklanan perintisan
Periklanan perintisan dimaksudkan untuk merangsang permintaan primer terhadap produk
b Periklanan bersaing
Bentuk periklanan yang didesain untuk mempengaruhi permintaan untuk suatu merek tertentu
c Periklanan perbandingan
Bentuk periklanan yang membandingkan dua atau lebih merek bersaing yang dinamai atau ditunjukkan secara khusus dalam satu
atau lebih atribut tertentu.
18
2.3.4 Media Iklan
