Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan
74
rangka pengawasan pemenuhan kewajiban perpajakan. Juga melakukan kegiatan penata usahaan dan lampirannya termasuk kebenaran penulisan dan
perhitungan yang bersifat formal, pemantauan dan penyusunan laporan pembayaran masa PPh, PPN, PBB, BPHTB, dan Pajak tidak langsung
lainnya. 4. Mengadakan Kegiatan penyuluhan pajak kepada masyarakat dalam rangka
meningkatkan kesadaran dan kepatuhan Wajib Pajak dalam melaksanakan dan memenuhi kewajiban perpajakanya.
4.1.5 Karakteristik Responden
Data responden dikumpulkan oleh penulis dari penelitian ini adalah sebanyak 121 responden. Untuk variabel X dan Y kuesioner diberikan kepada
objek yaitu 86 orang petugas account representative dan 35 orang petugas seksi penagihan pajak . Data mengenai karakteristik responden sebagai berikut:
1. Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Untuk mengetahui karakteristik responden penagihan pajak dan kepatuhan pajak berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut ini:
Tabel 4.1 Profil Responden Bagian Penagihan Pajak Berdasarkan Jenis Kelamin
Sumber: Data primer yang telah diolah,2011
Berdasarkan tabel 4.1 dapat diketahui bahwa mayoritas responden dalam penelitian ini berjenis kelamin laki-laki berjumlah 28 orang atau sebesar 80 dan
responden yang berjenis kelamin perempuan berjumlah 7 orang atau sebesar 20.
Jenis Kelamin Jumlah Responden
Persentase
Laki-laki 28
80 Perempuan
7 20
Jumlah 35
100
Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan
75
Tabel 4.2 Profil Responden Bagian Account Representative Berdasarkan Jenis
Kelamin
Sumber: Data primer yang telah diolah,2011
Berdasarkan tabel 4.2 dapat diketahui bahwa mayoritas responden dalam penelitian ini berjenis kelamin laki-laki berjumlah 67 orang atau sebesar 77,91
dan responden yang berjenis kelamin perempuan berjumlah 19 orang atau sebesar 22.09.
2. Profil Responden Berdasarkan Usia
Untuk mengetahui karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.3 berikut ini:
Tabel 4.3 Profil Responden Bagian Penagihan Pajak Berdasarkan Usia
Usia Jumlah Responden
Presentase
20-25 Tahun 4
11.42 26-30 Tahun
6 17.14
31-35 Tahun 8
22.86 36-40 Tahun
10 28.58
40 Tahun 7
20.00 Jumlah
35 100
Sumber: Data primer yang telah diolah,2011
Berdasarkan tabel 4.3 dapat diketahui bahwa responden yang berusia 20- 25 tahun berjumlah 4 orang atau sebesar 11,42, 26-30 tahun berjumlah 6 orang
atau sebesar 17,14, 31-35 tahun berjumlah 8 orang atau sebesar 22,86, 36-40 tahun berjumlah 10 orang atau sebesar 28,58, diatas 40 tahun berjumlah 7 orang
Jenis Kelamin Jumlah Responden
Persentase
Laki-laki 67
77.91 Perempuan
19 22.09
Jumlah 86
100
Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan
76
atau sebesar 20,00. Jadi dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden dalam penelitian ini berusia 36-40 tahun.
Tabel 4.4 Profil Responden Bagian Account Representative Berdasarkan Usia
Usia Jumlah Responden
Presentase
20-25 Tahun 5
5.81 26-30 Tahun
12 13.95
31-35 Tahun 38
44.18 36-40 Tahun
17 19,77
40 Tahun 14
16.29 Jumlah
86 100
Sumber: Data primer yang telah diolah,2011
Berdasarkan tabel 4.4 dapat diketahui bahwa responden yang berusia 20- 25 tahun berjumlah 5 orang atau sebesar 5,81, 26-30 tahun berjumlah 12 orang
atau sebesar 13,95, 31-35 tahun berjumlah 38 orang atau sebesar 44,18, 36-40 tahun berjumlah 17 orang atau sebesar 19,77, diatas 40 tahun berjumlah 14
orang atau sebesar 16,29. Jadi dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden dalam penelitian ini berusia 31-35 tahun.
3. Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir