63
4.5 Kelebihan dan Kelemahan Sistem yang Berjalan
4.5.1 Kelebihan dan Kelemahan Sistem pendaftaran yang berjalan 4.5.1.1 Kelebihan Sistem
1 Setiap tahap dan prosedur telah terurut sebagaimana mestinya proses prndaftaran dan pemesanan kelas tersebut
dilaksanakan. 2
tidak perlu biaya tambahan untuk promosi karena calon siswa sendiri yang datang ke WSI.
4.5.1.2 Kelemahan Sistem
1 Cara yang digunakan masih sangat manual dan membuang
waktu yang ada dengan percuma karena calon student harus menunggu consultant datang.
2 Tidak efektif dan efisien karena membutuhkan banyak
waktu untuk mengurus segala proses administrasi. 3
Membutuhkan waktu, biaya dan tenaga untuk mencapai Wall Street Institute,
karena pada zaman sekarang apapun dapat dilakukan dengan komputer menghemat waktu,
biaya dan tenaga. 4
Terdapat penumpukan orang dan meja service officer menjadi tidak teratur karena begitu banyak orang
mengantri untuk pesan kelas ataupun mendaftar.
64
4.5.2 Kelebihan dan Kelemahan Sistem Pemesanan Kelas Langsung dan Melalui Telepon yang Sedang Berjalan
4.5.2.1 Kelebihan Sistem
1 Setiap tahap dan atau prosedur telah tertata atau tersusun
rapi sesuai dengan urutannya. 2
Sistem sederhana karena hanya mencakup lingkup student dan service officer saja.
4.5.2.2 Kelemahan Sistem
1 Cara pemesanan kelas masih bersifat manual walaupun
menggunakan telepon dan komputer sebagai alat bantu namun belum terkomputerisasi.
2 Student
masih direpotkan untuk meneliti satu - persatu jadwal kelas pada papan jadwal.
3 Student
harus hold on menunggu service officer untuk mencarikan kelas yang sesuai dengan keinginan student
dan pilihan lainnya jika kelas yg diminta telah fullbooked sehingga memakan biaya pulsa.
4 Kurang efektif, terkadang student kehilangan booking
card sehingga harus menelpon ulang atau datang langsung
ke meja service officer untuk menanyakan kelas pesanan tersebut.
65
4.5.3 Analisa Pemecahan Masalah
Setelah penulis menganalisa cara administrasi yang ada di Wall Street Institute
Pondok Indah Jakarta, maka penulis akan menguraikan beberapa permasalahan yang terdapat pada proses administrasi yang
sedang berjalan.
4.5.3.1 Permasalahan yang ditemukan pada sistem lama
1 Calon student atau student sama-sama harus menunggu
beberapa waktu lebih lama untuk menyelesaikan administrasi karena masih berlakunya sistem yang manual
di Wall Street Institute Pondok Indah. 2
Student merasa kurang mudah mendapatkan informasi
mengenai semua hal yang berkaitan dengan administrasi baik pendaftaran kursus ataupun pemesanan kelas di Wall
Street Institute Pondok Indah Jakarta terikat dengan jarak
atau waktu atau biaya. 3
Pada sistem administrasi pemesanan kelas service officer sudah menggunakan sistem informasi digital namun tidak
user friendly atau mudah digunakan karena service officer
harus mencari data kelas yang kosong secara manual dimonitor.
4.5.3.2 Pemecahan Masalah
Dengan melihat permasalahan dan kendala yang terjadi dalam proses administrasi yang telah ada, maka dibutuhkan suatu
66 media yang dapat menanggulangi proses administrasi tersebut
secara lebih efektif dan efisien dalam menunjang kinerja SO Service Officer dan consultant serta dapat menjadi sarana
interaksi antara student dengan pihak service officer dan atau Consultant
secara dinamis. Oleh karena itu, penulis mengusulkan pembuatan sistem informasi administrasi kursus bahasa inggris
yang dapat menangani seluruh informasi dan cara pemesanan kelas di Wall Street Institute Pondok Indah Jakarta.
Pembangunan sistem informasi administrasi ini dibuat dengan menggunakan platform XAMPP versi 1.7.3, bahasa
pemograman PHP version 3.10 dan MySQL 3.23.32. Alasan penulis menggunakan kedua program tersebut adalah karena sistem
yang dibuat berbasis web dan lintas platform. Sehingga penggunanya dapat mengakses melalui Browser Internet Explorer
ataupun Browser lainnya seperti Mozilla firefox, Opera, Flock dan lain sebagainya.
4.5.4 Usulan Rancangan Sistem Informasi Adminstrasi Pendaftaran Kursus dan Pemesanan Kelas
Kategori