Latar Belakang Rancang bangun sistem informasi pemasaran berbasis web pada BMT (Baitul Maal Wattamwil) Cita Sejahtera

1 BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada zaman teknologi seperti sekarang, hampir semua kehidupan manusia tergantung pada mesin, dan banyak mesin yang dibuat untuk memudahkan kehidupan manusia. Karena begitu pentingnya mesin-mesin itu bagi manusia maka kemudian dibuat semudah mungkin untuk menggunakannya. Komputer merupakan suatu mesin yang dibuat untuk membantu kehidupan manusia untuk bidang seperti, perbankan, pemasaran, perdagangan dan sebagiannya. Hal ini mempengaruhi persaingan dalam dunia bisnis untuk menyediakan layanan yang terbaik bagi pelanggannya serta memperluas pangsa pasar yang telah ada. Sudarman, 2007 Dalam beberapa tahun terakhir ini, sistem informasi manajemen SIM sangat dibutuhkan oleh perusahaan maupun organisasi. Sistem informasi manajemen SIM adalah salah satu dari lima subsistem utama CBIS Computer Based Information System . Tujuannya adalah memenuhi kebutuhan informasi umum semua manajer dalam perusahaan atau dalam subunit organisasional perusahaan. Subunit dapat didasarkan pada area fungsional atau tingkatan manajemen. Semua sistem informasi fungsional dapat dipandang sebagai suatu sistem dari berbagai subsistem input, database dan subsistem output. Sistem informasi manajemen SIM mencerminkan suatu sikap para eksekutif yang menginginkan agar komputer tersedia untuk semua pemecah masalah perusahaan. 2 Ketika SIM berada pada tempatnya dan berfungsi seperti yang diinginkan, SIM dapat membantu manajer dan pemakai lain dalam perusahaan mengidentifikasi dan memahami masalah Mc.leod, 2008. Salah satu subsistem dari sistem informasi manajemen adalah sistem informasi pemasaran. Sistem Informasi Pemasaran Marketing Information System atau MKIS adalah suatu sistem berbasis komputer yang bekerja sama dengan sistem informasi fungsional lain untuk mendukung manajemen perusahaan dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan pemasaran produk perusahaan Mc.Leod, 2008. Sistem informasi pemasaran bisa juga diterapkan pada lembaga keuangan seperti BMT, BPRS, Perbankan dan lain sebagainya. BMT Baitul Maal Wattamwil merupakan suatu lembaga keuangan ekonomi swadaya masyarakat dengan sistem bagi hasil yang berorientasi pada usaha kecil dan menengah, lembaga ini adalah salah satu lembaga keuangan mikro dengan menggunakan pola syariah dalam memenuhi kebutuhan transaksi keuangan. Sudarsono, 2004 Lahirnya lembaga keuangan syariah “Baitul Maal Wattamwil” yang biasa disebut BMT, sesungguhnya dilatarbelakangi oleh pelarangan riba secara tegas dalam Al-qur’an. Sementara disisi lain, kendati haramnya riba bersifat mutlak dan disepakati oleh setiap pribadi muslim berdasarkan ayat-ayat Al-qur’an dan ijma’. Allah berfirman dalam QS. 2 surat Al-Baqarah : 275 ¨ ymrur ª yì ø ‹t7ø 9 tP§  ymur 4qtÌh  9 ةﺮﻘﺒﻟا : ٢٧۵ “Dan Allah telah menghalalkan jual beli dan mengharamkan riba.” 3 BMT Cita Sejahtera adalah salah satu lembaga pendukung kegiatan ekonomi masyarakat kecil dengan berlandaskan syariah dan BMT Cita Sejahtera juga merupakan suatu lembaga keuangan yang melaksanakan fungsi usaha penghimpunan dana, penyaluran dana dan jasa layanan. Salah satu bagian yang yang memegang peranan penting dalam meningkatkan perkembangan lembaga BMT ini adalah bagian pemasaran. Dalam kegiatan bisnisnya saat ini, strategi yang diambil dan dijalankan oleh bagian pemasaran adalah yang berhubungan dengan product, promotion, place, dan price. Hal ini turut mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan. Dan saat ini, belum adanya suatu sistem yang dapat memberikan laporan yang mencakup ke-empat unsur di atas yang dapat mendukung manajemen BMT Cita Sejahtera dalam menentukan strategi pemasaran dan menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan pemasaran, diantaranya laporan produk yang paling diminati secara periodik. Untuk itu diperlukan sebuah sistem informasi pemasaran yang dapat mendukung manajemen BMT dalam pemecahan masalah dibidang pemasaran. Berdasarkan hal tersebut, penulis tertarik untuk membantu lembaga BMT Cita Sejahtera dalam mengembangkan kegiatan bisnis yang ada terutama dalam bidang pemasaran. Untuk itu penulis mengambil judul ”Rancang Bangun Sistem Informasi Pemasaran Berbasis Web pada BMT Cita Sejahtera ”.

1.2 Rumusan Masalah