Latar Belakang Public Relations tentu sudah tidak asing lagi di tengah-tengah masyarakat

commit to user 1 BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Public Relations tentu sudah tidak asing lagi di tengah-tengah masyarakat

saat ini. Di Indonesia, Public Relations sering disebut juga dengan sebutan Hubungan Masyarakat atau Humas. Hampir sebagian besar perusahaan, instansi pemerintahan dan organisasi-organisasi menggunakan jasa Public Relations ini. Peran masing-masing Public Relations sendiri di setiap perusahaan atau di setiap organisasi berbeda-beda disesuaikan dengan kebutuhan. Pada intinya, Humas itu sendiri disiapkan guna membangun citra baik perusahaan itu sendiri. Saat ini, perkembangan Public Relations pun semakin pesat. Hal ini dapat dibuktikan dengan banyaknya bermunculan pendidikan-pendidikan yang memfokuskan pada ilmu Komunikasi ataupun pada ilmu Public Relations ini. Dan tidak sedikit peminatnya yang ingin juga memahami seluk beluk ilmu Public Relations ini sendiri. Termasuk salah satunya yaitu Universitas Sebelas Maret Surakarta yang memberikan pilihan jurusan DIII Ilmu Komunikasi Terapan Program Studi Hubungan Masyarakat. Disini pun diberikan kesempatan untuk mengikuti Kuliah Kerja Media KKM. KKM yaitu kuliah kerja praktek yang diadakan di berbagai Instansi Mitra Lembaga media Penyiaran, Periklanan dan Humas yang diadakan dalam waktu minimal 2 dua bulan dan maksimal 3 tiga bulan. Tujuan diadakannya KKM ini yaitu agar para peserta KKM atau mahasiswai dapat memahami secara nyata dunia kerja yang sebenarnya, terjun commit to user 2 langsung dan berperan langsung didalamnya, dan juga dapat mempraktekkan semua ilmu yang pernah didapatkan atau dipelajari sebelumnya di bangku kuliah ke dalam dunia kerja nyata. Kebutuhan sebuah perusahaan, instansi ataupun sebuah organisasi akan sebuah Humas sangat besar saat ini. Hal ini pun dikarenakan berkembangnya teknologi komunikasi di dunia terutama di Indonesia, besarnya kebutuhan masyarakat akan sebuah informasi, dan pesatnya perkembangan teknologi komunikasi saat ini. Penyebaran informasi saat ini terbilang sangat cepat, hal ini dikarenakan perkembangan media yang dapat menyampaikan dan menyebarkan informasi secara cepat kepada seluruh khalayak luas. Jika ada sebuah kejadian atau peristiwa yang terjadi, berita tersebut akan sangat cepat diketahui khalayak luas dengan waktu yang sangat singkat melalui berbagai macam jenis media. Melalui berita-berita yang ada di televisi, radio, internet, ataupun jejaring sosial. Maka dari itu, sangat dibutuhkan Humas yang dapat menciptakan dan membangun citra baik perusahaan. Humas pun dituntut bergerak cepat dalam setiap kasus yang dihadapi dan sangat hati-hati dalam mengeluarkan pernyataan-pernyataan dan tindakan-tindakan apapun. Oleh karena itu, humas saat ini menjadi suatu elemen yang sangat penting bagi kehidupan sebuah perusahaan, instansi, ataupun organisasi dan menjadi ujung tombak perusahaan. Hal ini juga yang dialami oleh PT. Angkasa Pura II Persero. Sebagai sebuah perusahaan yang masuk ke dalam Badan Usaha Milik Negara dan bergerak commit to user 3 di bidang pengelolaan beberapa bandara di Indonesia juga memiliki kebutuhan yang sama akan Public Relations. Citra baik PT. Angkasa Pura II tentunya sangat dibutuhkan demi mencapai kepercayaan masyarakat Indonesia. Apalagi PT. Angkasa Pura II ini juga mengelola Bandara Soekarno-Hatta BSH yang merupakan bandara bertaraf internasional dan merupakan pusat dari setiap penerbangan baik Indonesia-keluar negeri, maupun sebaliknya. Setiap penerbangan dari luar negeri menuju beberapa kota di Indonesia seperti Surabaya, Jogjakarta, dan sebagainya harus melalui BSH ini. Dari BSH baru menuju beberapa kota di Indonesia. Maka dari itu, peran humas sangat penting guna membangun citra baik PT. Angkasa Pura II. Sebagai perusahaan yang sangat besar, tentunya PT. AP II terkadang menemui berbagai persoalan. Selain itu, PT. AP II juga harus meningkatkan citra perusahaan, sekalipun PT. AP II sendiri sudah mendapatkan kepercayaan yang cukup tinggi dari masyarakat Indonesia. Namun, demi mempertahankan citra perusahaan dimata masyarakat, harus selalu ada inovasi-inovasi atau kegiatan- kegiatan yang dilakukan. Inilah salah satu peran penting humas dalam PT AP II. commit to user 4

B. Tujuan a. Tujuan Umum