Pengaruh Semangat Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan

4. Uji Asumsi Klasik ....................................................................... .99
5. Analisis Regresi Linear Berganda .............................................. 100

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang
Karyawan dan perusahaan merupakan 2 (dua) hal yang tidak dapat
dipisahkan, karyawan memegang peranan penting dalam menjalankan kegiatan

Universitas Sumatera Utara

perusahaan dan setiap perusahaan berusaha meningkatkan serta mengembangkan
perusahaan tersebut dengan program peningkatan kinerja para karyawan. Untuk
memperoleh kemajuan dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan maka
perusahaan perlu menggerakkan serta memantau karyawannya agar dapat
mengembangkan seluruh kemampuan yang dimiliki agar tercipta prestasi kerja
karyawan.
Peran sumber daya manusia sangat penting dalam suatu perusahaan, baik
perusahaan swasta maupun perusahaan pemerintah. Sumber daya manusia yang
dimaksud adalah orang – orang yang memberikan tenaga, pikiran, bakat,

kreativitas dan usahanya didalam menjalankan kegiatan perusahaan. Oleh karena
itu setiap perusahaan selalu berupaya untuk mendapatkan karyawan yang
memiliki kinerja serta prestasi yang baik didalam menjalankan kegiatan
perusahaan.
Standar kerja perlu dijadikan sebagai tolak ukur dalam mengadakan
perbandingan antara apa yang telah dilakukan dengan apa yang diharapkan. Untuk
mencapai tujuan perusahaan tersebut maka karyawan dituntut untuk mampu
mengendalikan diri dalam menghadapi timbulnya ketegangan yang terjadi dalam
menjalankan setiap pekerjaan atau kegiatan di perusahaan tersebut. Karena
apabila karyawan tidak dapat mengatasi hal tersebut maka dapat berdampak
terhadap penurunan prestasi kerja.
Prestasi kerja yaitu hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai
oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung
jawab yang diberikan kepadanya.

Universitas Sumatera Utara

Menurut Malayu (2005:95), prestasi kerja yang dicapai seseorang dalam
melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas
kecakapan, pengalaman, dan kesanggupan serta waktu pentingnya prestasi kerja

dalam mencapai tujuan organisasi untuk melaksanakan pekerjaan sebaik mungkin
atau sederhanannya menurut Handoko (2004:138). Prestasi kerja juga didukung
oleh semangat kerja.
Semangat kerja adalah kondisi dari sebuah kelompok dimana ada tujuan
yang jelas dan tetap yang dirasakan menjadi penting dan terpadu dengan tujuan
individu (Mutiara,2002:21).
Adapun faktor tidak semangat kerja yaitu :
1. Beban kerja yang tidak maksimal
2. Jam kerja yang tidak efektif
3. Penundaan pemberian kompensasi
Penurunan semangat kerja akan berdampak pada prestasi kerja. Disamping itu,
faktor lain yang mempengaruhi prestasi kerja adalah disiplin kerja. Semangat
kerja juga didukung oleh disiplin kerja.
Disiplin kerja adalah suatu sikap menghormati,menghargai, patuh dan taat
terhadap peraturan-peraturan yang berlaku, baik yang tertulis maupun tidak
tertulis serta sanggup menjalankannya dan tidak mengelak menerima sanksisanksinya apabila ia melanggar tugas dan wewenang yang diberikan kepadanya
(Sastrohadiwiryo,2001 : 291).
Adanya tindakan dari perusahaan yang tidak disiplin dalam bekerja yaitu

Universitas Sumatera Utara


Adanya pengawasan dalam bekerja
Adanya sanksi dalam pelanggaran disiplin
Adanya teguran lisan maupun tertulis pada karyawan yang tidak disiplin
Terbitnya Peraturan Pemerintah No.1 Tahun 1955 merupakan tonggak
awal berdirinya Bank Pembangunan Daerah di seluruh Indonesia, dimana
dinyatakan bahwa di daerah-daerah Provinsi dapat didirikan Bank Pembangunan
Daerah.
Pada tanggal 4 November 1961, hadir 3 orang warga Sumatera Utara
menghadapi Notaris Roesli di Medan, yaitu Adnan Nur, James Warren Harahap,
dan H. Abubakar Hasibuan yang membawa surat kuasa Gubernur Kepala Daerah
Tingkat 1 Sumatera Utara Radja Djundjungan Lubis, secara yuridis dengan akte
notaries Roesli No.22 tanggal 4 November 1961 perihal Perseroan Terbatas Bank
Pembangunan Daerah Sumatera Utara berdirilah Perseroan Terbatas Bank
Pembangunan Daerah Sumatera Utara (PT. BPDSU) yang merupakan joint
Pemerintah Daerah dengan swasta. Selama masa pra operasi seluruh kegiatan PT.
BPDSU dipusatkan di hotel Melati kamar 27-28 di jalan Amaliun Medan.
Pada tahun 1975, kantor BPDSU dipindahkan ke gedung baru di Jalan
Imam Bonjol No.7 dan pada April 1989 pindah lagi ke Jalan Imam Bonjol No.18
yang diresmikan oleh Rudini, Menteri Dalam Negeri pada waktu itu.

Pengembangan selanjutnya dengan menggunakan mesin Auditronic 730,
dimulai dengan sistem yang berbasis computer dilanjutkan dengan Mikro
Komputer Merk Menroe, Mini Komputer Wang. Pada tahun1997, dengan
menggunakan tenaga sendiri dibangun sistem yang diberi nama Sysbank dengan

Universitas Sumatera Utara

menggunakan Personal Computer, namun masih belum online. Baru pada tahun
2002 PT. Bank Sumut menerapkan sistem online dengan APLIKASI OLIB`Sonline Integrated Banking System, sekaligus mengoperasikan mesin ATM.
Pertumbuhan ekonomi dapat ditandai dengan pertumbuhan industri
perbankan yang ada dalam negara tersebut. Semakin berkembang industri
perbankan maka semakin baik pula pertumbuhan ekonomi negara itu sendiri.
Semangat kerja karyawan yang ada pada PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU
Medan

dicerminkan dari hubungan yang harmonis antara rekan kerja dan

pimpinan, kecakapan dalam menangani nasabah, loyalitas karyawan terhadap
perusahaan dan menjalin kerjasama yang baik dengan rekan kerja. Sedangkan
disiplin kerja karyawan pada PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan

dapat dilihat dari daftar prestasi kerja. Tabel 1.1 merupakan daftar prestasi
karyawan PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan dari bulan Januari –
Desember 2011,2012,dan 2013.

Tahun

TABEL 1.1
Daftar Penilaian Prestasi Kerja Karyawan PT BANK
SUMUT Cabang Pembantu USU Medan
2011
2012
2013

Sangat baik

12

10

9


Baik

11

13

10

Cukup

8

7

9

Kurang

2


2

3

Buruk

-

1

2

Sumber : PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan

Universitas Sumatera Utara

Keterangan dari nilai prestasi kerja
a. 91-100


: Sangat Baik

b. 70

: Baik

c. 62

: Cukup

d. 52

: Kurang

e. 50-kebawah

: Buruk

jumlah keseluruhan karyawan PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan
adalah 33 karyawan.

Pada Tabel 1.1 prestasi kerja PT Bank Sumut Cabang Pembantu
USU Medan menunjukkan pada tahun 2011 yang memiliki predikat sangat
baik adalah 12 orang. Kemudian memiliki predikat yang baik 11 orang. Lalu,
yang memiliki predikat yang cukup 8 orang dan yang mendapat predikat
kurang adalah 2 orang.
Prestasi kerja PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan
menunjukkan pada tahun 2012 yang memiliki predikat sangat baik adalah 10
orang. Kemudian memiliki predikat yang baik 13 orang. Lalu, yang memiliki
predikat yang cukup 7 orang. Kemudian yang mendapat predikat kurang
adalah 2 orang dan yang mendapat predikat buruk adalah 1 orang.
Prestasi kerja PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan
menunjukkan pada tahun 2013 yang memiliki predikat sangat baik adalah 9
orang. Kemudian memiliki predikat yang baik 10 orang. Lalu, yang memiliki
predikat yang cukup 9 orang. Kemudian yang mendapat predikat kurang

Universitas Sumatera Utara

adalah 3 orang dan yang mendapat predikat buruk adalah 2 orang.
Hal ini menunjukkan pada tahun 2011 mulai ada penurunan prestasi
kerja. Kemudian pada tahun 2012 ada pergerakan penurunan prestasi. Lalu,

pada tahun 2013 menunjukkan bahwa prestasi kerja PT Bank Sumut Cabang
Pembantu USU Medan menurun dikarenakan tidak ada semangat kerja dan
disiplin kerja. Salah satu bentuk tindakan yang mendapat predikat kurang
akan dievaluasi. Sedangkan yang mendapat predikat buruk akan mendapat
surat peringatan.
Dari Tabel 1.1 disebabkan penurunan prestasi kerja berdampak
terhadap produktivitas kerja yang dalam hal ini dilihat pada Tabel 1.2 target
dan realisasi.
TABEL 1.2
Tabel Target Pada PT BANK SUMUT Cabang Pembantu USU
Medan
Tahun
Target Nasabah
Realisasi
2013
1500 Nasabah
1000 Nasabah
2012
1000
850

2011
800
500
Sumber : PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan
Target untuk nasabah tersebut dalam bentuk tabungan dan untuk target
tersebut harus terealisasi dalam 1 tahun. Target nasabah minimal harus membuka
buku tabungan dan memiliki nomor rekening sendiri.
Pada Tabel 1.2 tahun 2011 memiliki target 800 sedangkan realisasinya
sebesar 500. Kemudian pada tahun 2012 memiliki target 1000 sedangkan
realisasinya sebesar 850. Dan di tahun 2013 memiliki target 1500 sedangkan
realisasinya sebesar 1000. Pada tahun 2011 muilai menunjukkan

penurunan

Universitas Sumatera Utara

target kemudian pada tahun 2012 mengalami penurunan target dan pada tahun
2013 sangat menunjukan angka penurunan pada targert tersebut.
Jika pegawai bagian pemasaran tidak memenuhi target dalam memasarkan
produk PT Bank Sumut akan berdampak pada nilai MK (Manajemen Kinerja),
nilai MK tersebut akan berpengaruh pada kenaikan gaji pada setiap individu
pegawai PT Bank Sumut. Cabang Pembantu USU Medan.
Prestasi kerja karyawan dapat diukur dari kemampuan karyawan dalam
melaksanakan tugas yang telah dibebankan kepada karyawan tersebut.
Berdasarkan latar belakang tersebut, maka penulis tertarik untuk
melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Semangat Kerja dan Disiplin
Kerja terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT Bank Sumut Cabang
Pembantu USU Medan”.
1.2 Perumusan Masalah
Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: “Apakah semangat kerja
dan disiplin kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap prestasi
kerja karyawan PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan?

1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh semangat kerja dan disiplin kerja terhadap prestasi kerja
karyawan pada PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan.
1.4 Manfaat Penelitian
1. Bagi Perusahaan
Penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan kepada PT Bank Sumut

Universitas Sumatera Utara

untuk mengambil langkah – langkah yang tepat dalam upaya meningkatkan
prestasi kerja melalui semangat kerja dan disiplin kerja yang berguna bagi
karyawan PT Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan.
2. Bagi Peneliti
Penelitian ini merupakan suatu kesempatan bagi penulis untuk menerapkan
teori – teori yang penulis dapatkan dari bangku perkuliahan, memperdalam
pengetahuan serta menambah wawasan di bidang manajemen Sumber Daya
Manusia khususnya yang menyangkut semangat kerja, disiplin kerja dan
prestasi kerja karyawan.

3. Bagi Pihak Lain
Penelitian ini bermanfaat sebagai bahan referensi dalam melakukan
penelitian di masa yang akan datang, khususnya penelitian yang berkaitan
dengan semangat kerja, disiplin kerja dan prestasi kerja karyawan.

Universitas Sumatera Utara