PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIVASI, KOMPENSASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BTN SYARIAH KANTOR CABANG SEMARANG SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE - Test Re

  

PENGARUH KEPEMIMPINAN

TRANSFORMASIONAL, MOTIVASI, KOMPENSASI,

DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN BTN SYARIAH KANTOR CABANG

SEMARANG

SKRIPSI

  

Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)

Disusun Oleh

  

SITI ROBIAH

213 14 294

PROGRAM STUDI S1 PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

  

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA

2018

KEMENTRIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA

  INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM Jl. Tentara Pelajar No.2 Telp (0298) 3432784 Salatiga 50722 Website: www.iainsalatiga.ac.id PERSETUJUAN PEMBIMBING Assalamualaikum wr. wb.

  Disampaikan dengan hormat, setelah diadakan pengarahan, bimbingan, koreksi dan perbaikan, maka skripsi mahasiswa : Nama : Siti Robiah NIM : 213-14-294 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam Program Studi : Perbankan Syariah (S1) Judul : Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Motivasi,

  Kompensasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang

  Dapat diajukan dalam sidang munaqosah skripsi. Demikian surat ini dibuat untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.

  Wassalamualaikum wr. wb.

  Salatiga, 13 September 2018 Pembimbing

  Dr. Mochlasin, M. Ag NIP. 197109232006041002

KEMENTRIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA

  

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

Jl. Tentara Pelajar No.2 Telp (0298) 3432784 Salatiga 50722

Website: www.iainsalatiga.ac.id

  

PENGESAHAN

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Motivasi, Kompensasi dan

Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan

  

Siti Robiah

NIM : 21314294

  Telah dipertahankan didepan panitia dewan penguji skripsi fakultas ekonomi dan bisnis islam negeri (IAIN) Salatiga, pada tanggal ......... September 2018 dan telah dinyatakan memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi.

  

Susunan Panitia Penguji

  Ketua Penguji : Dr. Mochlasin , M.Ag Sekretaris Penguji : Qi Mangku B, Lc., M.SI. Penguji I : Fetria Eka Yudiana, M.Si. Penguji II :Taufikur Rahman, M.Si

  Salatiga, ..... September 2018 Dekan FEBI IAIN Salatiga Dr. Anton Bawono, M.Si.

  NIP.197403202003121001

  MOTTO 1. ‘’Dan Allah Tidak Menjadikan Pemberian Bala Bantuan Itu Melainkan Sebagai Kabar Gembira Bagi

  Kemenanganmu, Dan Agar Tentram Hatimu Karena Nya. Dan Kemenanganmu Itu Hanyalah Dari Allah YME’’.

  2. Banyak kegagalan hidup terjadi karena orang-orang tidak menyadari betapa dekatnya kesuksesan ketika mereka menyerah.-Thomas Alfa Edison-

  PERSEMBAHAN

1. Skrispi Ini Ku Persembahkan Untuk Diriku Sendiri.

  

Congratulation telah menyelsaikan skripsi ini tepat waktu.

2. Untuk Ayah Dan Ibu dan keluargaku.

  

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

  Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas Rahmatnya yang telah dilimpahkan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan tepat waktu.Penulisan skripsi ini bertujuan sebagai salah satu syarat dalam menyelesaikan studi progam Strata Satu (S1) Fakultas Ekonimi dan Bisnis Islam.

  Dalam penyusunan skripsi ini, penyusun menyadari skripsi ini tidak dapat terwujud apabila tidak ada bantuan dari berbagai pihak, melalui kesempatan ini penyusun menyampaikan ucapan rasa terima kasih yang sebesar – besarnya kepada :

  1. Bapak Dr. Rahmat Hariyadi, M. Pd selaku Rektor IAIN Salatiga.

  2. Bapak Anton Bawono, M. Si. selaku Ketua Progam Studi PS S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Salatiga.

  3. Fetria Ika Yudiana, M.Si, selaku Ketua Program Studi S1 Perbankan Syariah.

  4. Dr. Mochlasin, M.Ag, selaku dosen pembimbing yang telah membantu dan memberikan arahan dan saran sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

  5. Seluruh staff pengajar Program StudiPerbankan SyariahS1 yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasih telah memberikan ilmu dan pengarahan yang telah diberikan kepada penulis.

  6. Kedua orang tua (Bapak, Ibu) yang selama ini sudah berjuang untuk saya, senantiasa memberikan doa, dukungan dan perhatian yang begitu besar sehingga penulis merasa terdorong untuk menyelesaikan cita-cita dan memenuhi harapan keluarga.

  7. Kakak saya Muhamad Arifin dan istrinya Rasni Intansariterimakasih atas dukungannya selama ini serta Michella Zoe Arfani.

  8. Rani Rohmawati dan Lutfika Devi Saraswati sudah menjadi tempat curhat dan sangat membantu menyelesaikan tugas akhir ini sehingga saya bisa menyelesaikan tepat waktu. Terimakasih atas semuanya.

  9. Adam Laksana Putra atas support dan doanya walaupun tidak menemani mneyelesaikan skripsi ini. Dan keluarga besar Adam Laksana Putra yang berada di Kuningan terimakasih atas dukungannya.

  10. Teman seperjuangan Sinta Novitasari dan Dwi Putri Agustin untuk persahabatan dan dorongan untuk menyelesaikan tugas akhir ini.

  11. Muhamad Erfani, Niko Handoyo, Galih Bagas atas dukungan dan bantuannya.

  12. Team KKN 142 yang bernama (Nurul, Helmi, Rangga, Maria, Faisal, Miladil, Bunda) untuk motivasi dan doanya. Terimaksih untuk semuanya. Penyusun menyadari masih terdapat banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, semua saran dan kritik yang bersifat membangun untuk kesempurnaan penulisan laporan ini sangat penulis harapkan. Dan akhirnya tiada untaian kata yang pantas dan berharga kecuali ucapan alhamdulillahirobil ‘alamin atas rahmat dan karunia serta ridho Allah SWT.Semogaskripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca pada umumnya.

  Wassalamualaikum Wr. Wb.

  Salatiga, 18 September 2018 Penulis

  Siti Robiah 213-14-294

  

ABSTRAK

  Robiah, Siti. 2018. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Motivasi,

  Kompensasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang.Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis

  Islam. Program Studi S1-Perbankan Syariah. Institut Agama Islam Negeri Salatiga. Pembimbing: Dr. Mochlasin, M.Ag. Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan (2) pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan(3) pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan (4) pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer, populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan BTN Syariah KC Semarang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampling jenuh, yang berjumlah 60 responden. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuisioner yang disebarkan kepada karyawan BTN Syariah KC Semarang pada tahun 2018. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan alat bantu SPSS versi 22. Analisis ini meliputi uji validitas, uji reliabiitas, uji asumsi klasik yang terdiri daru uji normalitas, uji multikolonieritas dan uji heteroskedastisitas , uji statistik yang

  2

  terdiri(Uji t, Uji f, dan Uji R . Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

  Kata kunci : Kepemimpinan Transformasional, Motivasi, Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Kinerja Karyawan

  

DAFTAR ISI

  PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIVASI, KOMPENSASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BTN SYARIAH KANTOR CABANG SEMARANG ................... i PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................................................ ii PENGESAHAN.................................................................................................. iii PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ............... Error! Bookmark not defined.

  MOTTO .............................................................................................................. v PERSEMBAHAN................................................................................................ v KATA PENGANTAR ........................................................................................ vi ABSTRAK ....................................................................................................... viii DAFTAR ISI ...................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ xiv

  BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1 A. Latar Belakang Masalah.............................................................................. 1 B. Rumusan Masalah ....................................................................................... 8 C. Tujuan Penelitian ........................................................................................ 9 D. Manfaat Penelitian ...................................................................................... 9 E. Sistematika Penulisan ............................................................................... 10 BAB II TELAAH PUSTAKA ............................................................................ 13 A. Telaah Pustaka .......................................................................................... 13 B. Kerangka Teori ......................................................................................... 18

  1. Kinerja ...................................................................................................... 18

  a. Pengertian Kinerja ................................................................................ 18

  b. Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ....................................... 19

  2. Penilaian Kinerja ...................................................................................... 22

  a. Pengertian ............................................................................................ 22

  b. Tujuan penilaian kinerja ....................................................................... 23

  3. Kepemimpinan Transformasional ............................................................. 26

  a. Pengertian kepemimpinan transformasional ......................................... 26

  6. Lingkungan Kerja ..................................................................................... 45

  1. Uji Instrumen ....................................................................................... 65

  BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 56 A. Jenis Penelitian ......................................................................................... 56 B. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................................... 56 C. Populasi dan Sampel ................................................................................. 57 D. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 57 E. Skala Pengukuran ..................................................................................... 59 F. Definisi Konsep dan Operasional .............................................................. 60 G. Instrumen Penelitian ................................................................................. 64 H. Teknik Analisis Data ................................................................................ 65

  D. Hipotesis Penelitian .................................................................................. 52

  C. Kerangka Penelitian .................................................................................. 51

  e. Indiktor lingkungan kerja ..................................................................... 51

  d. Faktor- Faktor yang Lingkungan Kerja Mempengaruhi ........................ 48

  c. Manfaat Lingkungan Kerja ................................................................... 47

  b. Jenis Lingkungan Kerja ........................................................................ 46

  a. Pengertian Lingkungan Kerja ............................................................... 45

  d. Bentuk – Bentuk Kompensasi .............................................................. 44

  b. Karakteristik kepemimpinan transformasional ...................................... 28

  c. Manfaat Pemberian Kompensasi .......................................................... 41

  b. TujuanPemberian Kompensasi ............................................................. 38

  a. Pengertian Kompensasi ........................................................................ 37

  5. Kompensasi .............................................................................................. 37

  d. Tindakan Memotivasi ........................................................................... 34

  c. Prinsip – Prinsip dalam Memotivasi Pegawai ....................................... 33

  b. Teori Motivasi ...................................................................................... 31

  a. Pengertian Motivasi ............................................................................. 30

  4. Motivasi ................................................................................................... 30

  2. Uji Asumsi Klasik .................................................................................... 67

  a. Uji Normalitas ...................................................................................... 67

  b. Uji Multicollinearity ............................................................................. 67

  c. Uji Heteroscendasticity ........................................................................ 68

  3. Uji Statistik ............................................................................................... 69

  a. Uji Regresi Linier Berganda ................................................................. 69

  b. Uji T (Uji secara individual) ............................................................. 71

  test

  c. Uji F test (uji secara serempak) ............................................................... 73

  2

  d. Uji R (Koefisien determinasi) ............................................................. 74

  1. Alat Analisis ............................................................................................. 75

  BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................ 76 A. Deskripsi Objek Penelitian ........................................................................ 76

  1. Profil BTN Syariah Semarang ................................................................. 76

  2. Visi BTN Syariah Semarang ................................................................ 77

  3. Misi BTN Syariah Semarang ................................................................ 77

  B. Analisis Deskriptif Responden .................................................................. 77

  1.Jenis Kelamin Responden......................................................................... 77

  2. Pendidikan Responden ............................................................................ 78

  3. Lama Bekerja .......................................................................................... 79

  4. Penghasilan ............................................................................................. 80

  C. Analisis Data ............................................................................................ 80

  1. Uji Instrumen ............................................................................................. 80

  a. Uji Validitas ......................................................................................... 81

  b. Uji Reabilitas ....................................................................................... 82

  2. Uji Asumsi Klasik .................................................................................... 83

  a. Uji Normalitas ...................................................................................... 84

  b. Uji Heteroskedastisitas ......................................................................... 87

  c. Uji Multikolonieritas ............................................................................ 88

  3. Uji Statistika ............................................................................................. 89

  a. Uji Regresi Linier Berganda ................................................................. 89

  b. Uji Secara Parsial (Uji t) ...................................................................... 91

  c. Uji Kelayakan Model (Uji F) ................................................................ 93

  d. Koefisien Determinasi (R

  2

  ) ..................................................................... 94

  D. Pembahasan Hasil Analisis Data ............................................................... 95

  BAB V PENUTUP ............................................................................................ 99 A. Kesimpulan............................................................................................... 99 B. Saran ...................................................................................................... 100 DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 101 LAMPIRAN .................................................................................................... 105

  

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 faktor- faktor yang mempengaruhi kinerja .......................................... 13Tabel 2.2 penelitian kepemimpinan transformasional terdahulu ......................... 14Tabel 2.3 penelitian motivasi terdahulu .............................................................. 14Tabel 2.4 penelitian kompensasi terdahulu ......................................................... 16Tabel 2.5 penelitian lingkungan kerja terdadulu ................................................. 17Tabel 3.1 definisi konsep dan operasional .......................................................... 63Tabel 4.1 jesnis kelamin responden .................................................................... 78Tabel 4.2 pendidikan responden ......................................................................... 79Tabel 4.3 lama bekerja karyawan ....................................................................... 79Tabel 4.4 penghasilan responden ....................................................................... 80Tabel 4.5 hasil uji validitas ................................................................................ 81Tabel 4.6 hasil uji reliabilitas ............................................................................. 83Tabel 4.7 hasil uji normalitas ............................................................................. 85Tabel 4.8 hasil uji heteroskedastisitas ................................................................. 88Tabel 4.9 hasil uji multikolonieritas ................................................................... 89Tabel 4.10 hasil uji regresi berganda .................................................................. 90Tabel 4.11 hasil uji t .......................................................................................... 92Tabel 4.12 hasil uji f .......................................................................................... 92Tabel 4.13 hasil uji koefisien determinasi .......................................................... 95

  DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 kerangka penelitian ......................................................................... 52Gambar 4.1 hasil uji normalitas .......................................................................... 86

  1

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia atau karyawan merupakan salah satu sumber

  daya yang penting dalam suatu perusahaan, dan sering disebut sebagai ujung tombak untuk mencapai tujuan perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan memerlukan sumber daya manusia atau karyawan yang berkinerja tinggi sehingga dapat mencapai tujuan perusahaan yang telah ditetapkan. Agar tujuan yang telah ditetapkan tercapai maka dibutuhkan perencanaan dan pengelolaan sumber daya manusia yang baik untuk mencapainya. Perencanaan sumber daya manusia penting untuk mengidentifikasi kebutuhan kemampuan karyawan bagi organisasi dimasa depan dan pengembangan sumber daya manusia yang dilakukan (Mangkuprawira, 2014:151).

  Selain itu, sumber daya manusia merupakan faktor utama dalam menentukan laba atau kemajuan suatu usaha. Artinya sumber daya manusia memiliki peranan penting untuk mewujudkan tujuan perusahaan guna memperoleh keuntungan. Maka banyak perusahaan menempatkan sumber daya manusia sebagai aset utama perusahaan dan sangat bergantung kepada sumber daya manusia yang dimilikinya. Pentingnya peran sumber daya manusia dalam mencapai tujuan perusahaan harus diimbangi dengan kemampuan yang dimiliki oleh sumber daya manusianya. Artinya kemampuan sumber daya manusia harus benar- benar teruji sehingga mampu mengerjakan semua pekerjaan yang dibebankan kepadanya secara benar dan menghasilkan hasil yang sempurna, baik kuantitas maupun kualitasnya (Kasmir, 2016:178-179).

  Apabila sumber daya manusia dalam perusahan dapat berjalan dengan efektif maka perusahaan pun akan berjalan efektif, dengan kata lain kelangsungan hidup perusahaan tergantung dari kinerja karyawan. Kinerja adalah hasil yang dicapai dari apa yang diinginkan oleh organisasi (Kasmir, 2016: 183).

  Banyak faktor yang mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan suatu organisasi dalam mencapai tujuannya, dalam menyesuaikan diri dengan perkembangan lingkungan, dan dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya (Sunyoto dan Burhanudin, 2015:83). Akan tetapi sebagian besar faktor tersebut dipengaruhi oleh pemimpin, baik sifat yang melekat pada pemimpin maupun gaya kepemimpinan yang digunakan dalam mengelola organisasi tersebut Dongaron (2004) dalam (Sunyoto dan Burhanudin, 2015: 84).

  Gaya kepemimpinan merupakan norma perilaku yang digunakan oleh seorang pemimpin pada saat pemimpin tersebut mencoba untuk mempengaruhi orang lain. Pemimpin memiliki peran yang sangat penting dalam menentukan arah dan tujuan organisasi.Kepemimpinan lebih mendasarkan pada pengaruh/ influence daripada menggunakan paksaan. Jadi kepemimpinan adalah proses dimana seseorang atau pemimpin mempengaruhi pengikut dengan cara- cara yang tidak memaksa untuk mencapai suatu tujuan (Sunyoto dan Burhanudin, 2015: 84-85).

  Kepemimpinan transformasional lebih meningkatkan motivasi dan kinerja pengikut dibandingkan kepemimpinan transaksional (Sunyoto dan Burhanudin, 2015:107). Kepemimpinan transformasional adalah pemimpin yang menginspirasi para pengikutnya untuk menyampingkan kepentingan pribadi mereka demi kebaikan organisasi dan mereka mampu memiliki pengaruh yang luar biasa pada diri para pengikutnya Robbins dan Coutler, (2008:90) dalam Baskoro (2014). Kepemimpinan transformasional diyakini akan mampu melahirkan pemikiran pemikiran untuk jangkuan kedepan, azas kedemokrasian dan ketransparanan. Kemampuan seseorang pemimpin dalam mempengaruhi pengikutnya merupakan faktor dominan yang menentukan keberhasilan suatu organisasi, karena pemimpin memiliki peran sebagai koordinator, motivator, dan katalisator yang kan membawa organisasi pada puncak keberhasilan (Sunyoto dan Burhanudin, 2015: 84).

  Penelitian terdahulu yang meneliti pengaruh variabel kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan diantaranya dilakukan oleh Adinata (2015) dan Supartini (2017) yang menyatakan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan artinya bahwa semakin baik kepemimpinan transformasional maka semakin tinggi kinerja karyawan. Berbeda halnya dengan penelitian yang dilakukan oleh Muarif (2015) yang menyatakan bahwa kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

  Selain kepemimpinan faktor yang mempengaruhi kinerja yaitu motivasi kerja. Menurut arti katanya, motivasi atau motivation berarti pemberian motif, penimbulan motive atau hal yang menimbulkan dorongan atau keadaan yang menimbulkan yang menimbulkan dorongan.

  Motivasi dapat pula diartikan faktor yang mendorong orang untuk bertindak dengan cara tertentu (Manullang,1981: 146). Oleh karena itu motivasi merupakan subyek yang amat penting bagi seorang pemimpin atau manajer, karena seorang pimpinan atau manajer harus bekerja dengan dan melalui orang lain. Karyawan sebagai mahluk sosial dalam bekerja tidak hanya mengejar penghasilan saja tetapi juga mengharapkan bahwa dalam bekerja dia dapat diterima dan dihargai oleh sesama karyawan, dia pun juga akan lebih berbahagia apabila dapat menerima dan membantu karyawan lain (Anoraga, 2002: 77).

  Penelitian terdahulu yang meneliti pengaruh variabel motivasi terhadap kinerja karyawan diantaranya dilakukan oleh Harahap (2016) dan Yulanda (2017) yang menyatakan bahwa motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan artinya bahwa semakin baik motivasi maka semakin tinggi kinerja karyawan. Berbeda halnya dengan penelitian yang dilakukan oleh Yuniawan (2016) yang menyatakan bahwa motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

  Selain itu, perusahaan juga harus memperhatikan pemberian kompensasi bagi para pegawainya. Kompensasi merupakan faktor yang juga penting bagi karyawan sebagai individu karena besarnya kompensasi mencerminkan ukuran nilai karya mereka di antara para karyawan itu sendiri, keluarga, dan masyarakat Mondiani (2012). Kompensasi merupakan kontra prestasi terhadap penggunaan tenaga atau jasa yang telah diberikan oleh tenaga kerja. Kompensasi merupakan jumlah paket yang ditawarkan organisasi kepada pekerja sebagai imbalan atas penggunaan tenaga kerjanya (Wibowo, 2010: 348). Jika dikelola dengan baik kompensasi membantu perusahaan untuk mencapai tujuan dan memperoleh, memelihara, dan menjaga karyawan dengan baik. Sebaliknya, tanpa kompensasi yang cukup karyawan yang ada sangat mungkin untuk meninggalkan perusahan dan untuk melakukan penempatan kembali tidak mudah. Akibat dari ketidakpuasan dalam pembayaran bisa jadi akan mengurangi kinerja, meningkatkan keluhan– keluhan, penyebab mogok kerja, dan mengarah pada tindakan – tindakan fisik dan psikologis, seperti meningkatnya derajat ketidakhadiran dan perputaran karyawan, yang pada gilirannya akan meningkatkan kesehatan jiwa karyawan yang parah. Sebaliknya, jika terjadi kelebihan pembayaran, juga akan menyebabkan perusahaan dan individual berkurang gaya kompetisinya dan menyebabkan kegelisahan, perasaan bersalah, dan suasana yang tidak nyaman dikalangan karyawan (Mangkuprawira, 2014:203).

  Penelitian terdahulu yang meneliti pengaruh variabel kompensasi terhadap kinerja karyawan diantaranya dilakukan oleh Oetomo (2017) dan Syafriani (2017) yang menyatakan bahwa kompensasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan artinya bahwa semakin baik kompensasi yang diberikan perusahaan maka semakin tinggi kinerja karyawan. Berbeda halnya dengan penelitian yang dilakukan oleh Maulana (2018) yang menyatakan bahwa kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

  Faktor lain yang harus dipertimbangkan yaitu lingkungan kerja. Kenyamanan karyawan dalam bekerja juga menjadi faktor penting untuk mencapai tujuan perusahaan. Kenyamanan tersebut akan tercapai dengan adanya lingkungan kerja yang baik. Dengan adanya kondisi kerja yang baik diharapkan dapat memacu produktivitas kerja karyawan yang tinggi.

  Lingkungan kerja adalah keseluruhan alat perkakas dan bahan yang dihadapi lingkungan sekitarnya dimana seseorang bekerja, metode kerjanya, serta pengaturan kerjanya baik sebagai perseorangan maupun sebagai kelompok (Sedarmayanti, 2001: 1). Menurut Mangkunegara (2005: 105) lingkungan kerja ialah semua aspek fisik kerja, psikolo gis kerja dan peraturan kerja yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja dan pencapaian produktivitas kerja. Menurut Nitisemito (2002: 183) lingkungan kerja segala sesuatu yang ada disekitar para pekerja dan dapat mempengaruhi diri dalam menjalankan tugas- tugas yang diembankan. Lingkungan kerja dibagi menjadi kerja fisik dan lingkungan kerja psikis.

  Penelitian terdahulu yang meneliti pengaruh variabel lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan diantaranya dilakukan oleh Pratiwi (2017) yang menyatakan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan artinya bahwa semakin baik lingkungan kerja maka semakin baik kinerja karyawan. Berbeda halnya dengan penelitian yang dilakukan oleh Rahmayanti (2014) yang menyatakan bahwa lingkungna kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

  Bank BTN Syariah merupakan Unit Usaha Syariah (UUS) pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) yang mulai beroperasi mulai tanggal

  14 Februari 2005 melalui pembukaan Kantor Cabang Syariah pertama di Jakarta. BTN Syariah menjalankan bisnis dengan prinsip syariah, tujuan dari penerapan UUS Bank BTN adalah untuk memenuhi kebutuhan nasabah akan produk dan layanan perbankan sesuai pada prinsip syariah dan memberi manfaat yang seimbang, setara, dan dalam pemenuhan kepentingan nasabah.

  Bank BTN sebagai bagian Bank BTN yang merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN), menjalankan fungsi intermediasi dengan menghimpun dana masyarakat melalui produk-produk Giro, Tabungan, dan juga Deposito, serta menyalurkan kembali ke sektor usaha nyata melalui pembiayaan KPR, Investasi, dan modal kerja.

  Pengembangan pada unit syariah pada BTN juga dimaksudkan untuk mendukung kebijakan pemerintah dalam bidang ekonomi dan pembangunan nasional.

  Sebagai Unit Usaha Syariah dari Bank BTN Konvensional, saat ini BTN Syariah mempunyai 22 unit Kantor Cabang Syariah, 21 unit Kantor Cabang Pembantu Syariah, 7 unit Kantor Kas Syariah, dan 240 unit Kantor Layanan Syariah. BTN Syariah memperhatikan kepatuhan terhadap aspek syariah. Dengan Dewan Pengawas Syariah (DPS), semua produk BTN Syariah telah memenuhi pengujian dari DPS sehingga telah memenuhi aturan syariah.

  Atas dasar uraian diatas penulis tertarik untuk melakukan penelitian di Bank BTN Syariah. Adanya hasil penelitian yang berbeda dalam berbagai jurnal juga menjadi alasan lebih lanjut penulis untuk melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi dan Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang”.

B. Rumusan Masalah

  Berdasarkan uraian latar belakang masalah diatas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut:

  1. Bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang ?

  2. Bagaimana pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang?

  3. Bagaimana pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang?

  4. Bagimana pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang ?

  C. Tujuan Penelitian

  Dari latar belakang dan rumusan masalah diatas, maka tujuan yang akan dicapai melalui penelitian ini sebagai berikut :

  1. Mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang.

  2. Mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang.

  3. Mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang.

  4. Mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang.

  D. Manfaat Penelitian

  Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya maupun yang terkait langsung didalamnya, adapun manfaat penelitian ini adalah :

  1. Bagi Penulis Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan tentang dunia ekonomi khususnya di bidang perbankan dan dapat mengembangkan serta mengaplikasikan ilmu yang diperoleh selama dibangku kuliah dengan praktik langsung dilapangan serta menambah pengalaman.

  2. Bagi Institusi Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi tambahan bagi pihak– pihak yang berkepentingan dan sebagai bahan pertimbangan untuk pengambilan kebijakan dalam mengelola sumber daya manusia terutama mengenai kinerja karyawan.

  3. Bagi Akademisi Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat berupa tambahan kepustakaan atau referensi penelitian yang akan meneliti permasalahan yang serupa dan dapat menambah hasil- hasil penetilian ,khususnya yang berkaitan dengan aspek perbankan syariah.

E. Sistematika Penulisan

  Sistematika penulisan ini bertujuan untuk menggambarkan alur pemikiran penulis dari awal hingga kesimpulan akhir. Adapun rencana sistematika penulisan penelitian dari awal hingga akhir kesimpulan adalah sebagai berikut :

  BAB I : PENDAHULUAN Bab ini membahas tentang pertama latar belakang masalah yang berisi alasan mengapa penelitian ini perlu dilakukan, kedua rumusan masalah yang terdiri dari pernyataan masalah penelitian,ketiga tujuan penelitian, keempat kegunaan penelitian, dan kelima sistematika penulisan yang digunakan dalam penelitian .

  BAB II : LANDASAN TEORI Bab ini membahas mengenai telaah pustaka yang berisi penelitian terdahulu yang mendukung penelitin ini dan alasan dilakukan penelitian ini, kerangka teori yang digunakan yaitu berisi tentang teori dan konsep yang akan digunakan untuk menganalisis dan mengambil kesimpulan,kerangka pemikiran yang berisi tentang telaah kritis untuk menghasilkan hipotesis dan modelpenelitian yang ak diuji dalam bentuk gambar, dan pengembangan hipotesis.

  BAB III : METODE PENELITIAN Bab ini menguraikan metode - metode yang digunakan dalam penelitian yaitu tentang jenis dan data penelitian, lokasi dan waktu penelitian, penentuan populasi dan sampel, teknik pengumpulan data, skala pengukuran data, variabel penelitian, definisi konsep dan operasional, instrumen penelitian, uji instrumen penelitian,dan alat analisis yang digunakan.

  BAB IV : ANALISA DATA Bab ini berisi tentang hasil analisis dari pengolahan data, baik analisis data secara deskriptif maupun analisis pengujian hipotesis yang telah dilakukan. Analisis tersebut diinterprestasikan terhadap hasil pengolahan data dengan menggunakan teori.

  BAB V : PENUTUP Dalam bab ini menyajikan tentang kesimpulan dari penelitian yang telah dilakukan, keterbatasan penulis serta saran– saran yang dapat diberikan kepada Bank dan pihak – pihak lain yang membutuhkan.

  DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

BAB II TELAAH PUSTAKA A. Telaah Pustaka Penelitian mengenai pengaruh kepemimpinan transformasional,

• Manado
• 42 karyawan dari seluruh populasi (72 karyawan) di PT. Bank Tabungan Negara,tbk (purposive sampling).

  2. Mohammad Iman Tindow, Peggy A. Mekel dan Greis M. Sendow, 2014

  Kepemimpinan transaksional +, Kepemimpinan transformasional

  Bank Syariah Mandiri Cabang Banda Uji statistik

  4. Maulizar, Said Musnadi dan Mukhlis Yunus, 2012

  Analisis linear berganda Kepemimpinan

  , Motivasi +, Kompensasi +

  Analisis linear berganda Disiplin kerja +

  Motivasi +

  Analisis regresi berganda Beban kerja –,

  1. Agripa Toar Sitepu, 2013

  Lokasi , Sampel Alat Analisis Hasil

  1. Faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja Tabel 2. 1faktor- faktor yang mempengaruhi kinerja No Peneliti , Tahun

  motivasi dan kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di Bank Syariah telah banyak dilakukan oleh beberapa peneliti dengan hasil yang berbeda- beda.

  13

• Calaca -seluruh karyawan Bank Sulut cabang Calaca (59 karyawan).

3. Eko Santoso -Kudus

• Seluruh populasi karyawan Bank Central Asia (61 karyawan).
• , Motivasi +, Kompensasi +, Disiplin kerja +
• Manado
• Seluruh populasi PT.Bank Negara Indonesia,Tbk (40 karyawan).

  5. Bryan Johannes Tompi, 2014

  Analisa Korelasi Sederhana dan Regresi Linear Berganda Gaya kepemimpinan

• , Motivasi +
• Kabupaten Pati -Seluruh populasi karyawan Koperasi Serba Usaha Mandiri (54 karyawan) Analisis regresi liniear berganda Kepemimpinan transformasional
• , Motivasi +, Disiplin Kerja +
• Ngawi Jawa Timur -Seluruh Populasi karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (71 karyawan) Analisis korelasi dan analisis jalur Kepemimpinan transformasional
• 8. Rahmi Yuliana, 2016
• Semarang -Seluruh karyawan PT. BCA Syariah (32 karyawan).
• , Motivasi +, Lingkungan Kerja +
• Manado -38 karyawan PT. Bank Syariah Mandiri (karyawan tetap).

  6. Candra Aji Baskoro, 2014

  7. Sekar Nindita Adila Putri dan Dadang Iskandar, 2016

  Analisis regresi liniear berganda

  Kepemimpinan

  Dari beberapa penelitian terdahulu diatas terdapat beberapa variabel yang mempengaruhi kinerja karyawan tetapi penulis hanya mengambil variabel kepemimpinan transformasional, motivasi, kompensasi dan lingkungan kerja.

  

2. Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja

karyawan Tabel 2. 2 penelitian kepemimpinan transformasional terdahulu

  No .

  Peneliti, Tahun

  Lokasi, Sampel Alat Analisis Hasil 1. Munazar R. Muarif, Bernhard Tewal dan Greis M. Sendow,

  Analisis regresi liniear berganda

  2015

  2. Ujang -Bandung Analisis jalur + Wawan Sam -32 karyawan KJKS Adinata, BMT TAMZIZ 2015

  3. -Batam + Ely Analisis Kartikaningd -150 responden deskriptif yah, Nurul Bank Syariah kuantitatif Kameliza (Random Sampling) Utami, 2017

  4. Tini -Bandung Path Analysis + Supartini, -Seluruh populasi 2017 karyawan PT. Bank

  Muamalat (198 karyawan)

  5. I Kadek - Pedungan Analisis + Andika -Seluruh populasi PT regresi linier Pramana BPR (90 karyawan) berganda Putra dan Made Subudi, 2015

3. Pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan

  

Tabel 2. 3 penelitian motivasi terdahulu

  No. Peneliti, Lokasi, Sampel Alat Analisis Hasil Tahun 1.

• Sunarji - Sukaramai Medan Analisis Harahap, - Seluruh populasi regresi linear 2016 PT. Bank Syariah berganda

  Mandiri (21 karyawan).

  2. Nofiza - Pematangsiar + Analisa Yulanda, -Seluruh karyawan Regresi 2017 PT Bank Sumut Linear

  Kantor Cabang Berganda Syariah (35 karyawan).

  3. Taufikur

• Ungaran dan Analisis Rahman dan cabangnya. regresi Siti Solikhah, -Seluruh populasi berganda

Analisis Jalur +

  2016 BMT Taruna Sejahtera (172 karyawan).

  4. Rahmila Sari, Mahlia Muis dan Nurdjannah Hamid, 2012

• Makassar
• Seluruh populasi Bank Syariah Mandiri (77 karyawan).
• 5. Robertus Gita dan Ahyar Yuniawan, 2016
>Pekalo
• 4. Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan

  Tabel 2. 4 penelitian kompensasi terdahulu

• - Seluruh populasi

• Pamekasan
• Seluruh populasi PT. Bank Jatim (88 karyawan).
• 2. Ayu Amanda Agung dan Hening Widi Oetomo, 2017
• Surabaya
• 30 karyawan Bank Syariah Mandiri Kanwil V (random sampling).
• 3. Nony Syafriani dan Yusni maulida, 2017
• Pekanbaru -Karyawan Bank Rakyat Indonesia.

  Analisis regresi berganda

  PT. BPR Arta Utama (57 karyawan).

  Analisis regresi linier berganda

  No. Peneliti, Tahun

  Lokasi, Sampel Alat Analisis Hasil

  1. Wahyu Maulana, 2018

  Analis

  Partial Least Square (PLS)

  Analisis regresi linier berganda

  5. Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Tabel 2. 5 penelitian lingkungan kerja terdahulu

  No. Peneliti, Tahun

  Lokasi, Sampel Alat Analisis Hasil

  1. Widyanto Eko Susetyo, Amiartuti Kusminingty as dan Hendro Tjahjono, 2014

• Surabaya - 36 karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Divisi Konsumer.
• 2. Fachreza,
• Banda Aceh - 146 karyawan PT. Bank Aceh Syariah Analisis jalur
• 3. Dina Rahmayanti dan Idham Afandi, 2014
• Padang
• 80 dari 158 karyawan
• 4. Dian Pratiwi,
• Pematangsiar
• Seluruh populasi PT. Bank Sumut Syariah (25 karyawan)
• Dari uraian diatas menunjukkan adanya ketidakkonsistennya hasil temuan penelitian tentang pengaruh kepemimpinan transformasional, motivasi, kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Beberapa peneliti menyatakan bahwa keempat variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan tetapi ada hasil penelitian menyatakan bahwa keempat variabel tersebut berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Adanya hasil yang
berbeda membuat penulis untuk melakukan penelitian kembali mengenai “pengaruh kepemimpinan transformasional, motivasi, kompensasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang”.

  Structural Equation Modelling (SEM)

  Said Musndi dan M. Shabri Abd Majid, 2018

  (path analysis)

  Analisis regresi linier berganda

  2017

  Analisis regresi linier berganda

B. Kerangka Teori

1. Kinerja

a. Pengertian Kinerja

  Menurut Robbins (2006: 258), kinerja karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Menurut Mangkunegara (2007) bahwa istilah kinerja berasal dari kata job performance atau actual

  performance(prestasi kerja atau prestasi sesunguhnya yang dicapai

  oleh seseorang yaitu, hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Mangkunegara (2007) menyatakan bahwa pada umumnya kinerja dibedakan menjadi dua, yaitu kinerja individu dan kinerja organisasi. Kinerja individu adalah bagian hasil dari kerja pegawai baik dari segi kualitas maupun kuantitas berdasarkan standart kerja yang telah ditentukan, sedangkan kinerja organisasi dalah gabungan dari kinerja individu dan kinerja kelompok (Widodo, 2015:131).