ANALISIS PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, BUDAYA ORGANISASI, PENGALAMAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA BTN SYARIAH KC SEMARANG SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekono

  

ANALISIS PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN,

BUDAYA ORGANISASI, PENGALAMAN KERJA DAN

DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS

KERJA KARYAWAN PADA BTN SYARIAH KC

SEMARANG

SKRIPSI

  

Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E)

Disusunoleh:

UMI MAFAZA HAFNI

  

NIM 21313088

PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH S1

  

ANALISIS PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN,

BUDAYA ORGANISASI, PENGALAMAN KERJA DAN

DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS

KERJA KARYAWAN PADA BTN SYARIAH KC

SEMARANG

SKRIPSI

  

Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E)

Disusunoleh:

UMI MAFAZA HAFNI

  

NIM 21313088

PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH S1

PERSETUJUAN PEMBIMBING

  PENGESAHAN KELULUSAN

  

DECLARATION

In the name of Allah the most gracious and merciful.

  Hereby the writer fully declares this graduating paper is made by writer himself, and it is not contained the materials writen or has been published by other people and other’s people ideas expect the information from the references.

  The writer is capable to account for this graduating paper if in the future in can be proved of containing other’s ideas or fact the writer imitates the other’s graduating paper.

  Like wise the declaration can be understood.

  th

  Salatiga, September 14 2017 Writer,

PERNYATAAN PUBLIKASI SKRIPSI

  Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Indra Irawan NIM : 21313097 Program Studi : Perbankan Syariah (S1) Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam Judul Skripsi : PENGARUH MOTIVASI, KOMITMEN ORGANISASI,

  DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk SYARIAH SEMARANG

  Menyatakan bahwa ini benar-benar karya sendiri dan tidak berkeberatan untuk dipublikasikan oleh pihak IAIN Salatiga tanpa menuntut konsekuensi apapun.

  Demikian surat pernyataan ini saya buat dan jika pada kemudian hari terbukti karya ini bukan karya saya sendiri, maka saya sanggup menanggung semua konsekuensinya.

  Salatiga, 14 September 2017 Yang menyatakan

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN

  Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Indra Irawan NIM : 21313097 Program Studi : Perbankan Syariah (S1) Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam Judul Skripsi : PENGARUH MOTIVASI, KOMITMEN ORGANISASI,

  DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk SYARIAH SEMARANG Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi ini benar-benar karya saya sendiri.

  Sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang ditulis atau diterbitkan orang lain kecuali sebagai acuan atau kutipan dengan mengikuti tata penulisan karya ilmiah yang telah lazim.

  Salatiga, 14 September 2017 Yang menyatakan

PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT

  Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Indra Irawan NIM : 21313097 Program Studi : Perbankan Syariah (S1) Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam Judul Skripsi : PENGARUH MOTIVASI, KOMITMEN ORGANISASI,

  DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk SYARIAH SEMARANG

  Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi ini benar-benar bebas dari plagiat, dan apabila pernyataan ini terbukti tidak benar maka saya bersedia menerima sanksi sesuai ketentuan yang berlaku. Demikian surat ini saya buat untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

  Salatiga, 14 September 2017 Yang menyatakan

  

MOTTO

“Siapapun yang menempuh suatu jalan untuk mendapatkan ilmu, maka

Allah akan memberikan kemudahan jalannya menuju syurga” (H.R Muslim)

"Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak

menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka

menyerah" (Thomas Alva Edison)

  

Jadilah seperti karang di lautan yang kuat dihantam ombak dan kerjakanlah

hal yang bermanfaat untuk diri sendiri dan orang lain, karena hidup

hanyalah sekali. Ingat hanya pada Allah apapun dan di manapun kita

berada kepada Dia-lah tempat meminta dan memohon.

  

PERSEMBAHAN

Skripsi ini selesai atas ridho dari sang Maha pencipta ALLAH SWT, dan saya persembahkan kepada:

1. Allah SWT yang selalu memberikan rahmat serta hidayah-Nya.

  2. Kedua orang tua saya tercinta, Ibu Nur Farida dan Bapak Mat Fauzan yang selalu mendoakan, menyemangati, menasehati, dan memotivasi dalam pembuatan skripsi ini, terima kasih untuk semuanya.

  3. Adik saya Ardan Dwi Ramadhani yang menemani saya berjuang untuk membahagiakan orang tua kita, serta Eyang Amanah dan Eyang Suanimimah yang selalu mendoakan.

  4. Prasetyo Anggara yang telah menemani, membantu, mendoakan dan memberi semangat mulai dari mengerjakan proposal skripsi sampai penyelesaian skripsi ini, terimakasih telah meluangkan waktu.

  5. Sahabat-sahabat saya Ismi, Rahma, Vetri, Santi, Alvi, Nurul, Eka, Tiara yang selalu menemani saya. Serta teman-teman PS-S1 angkatan tahun

  2013 semuannya yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu.

  

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

  Alhamdulillaahirrabil’aalamiin, Segala puji bagi Allah SWT, atas segala

limpahan rahmat serta hidayah-Nya, tak lupa shalawat serta salam kita sanjungkan

kepada junjungan kita, nabi Muhammad SAW. Atas karunia-Nya penulis dapat

menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul : ANALISIS PENGARUH

TINGKAT PENDIDIKAN, BUDAYA ORGANISASI, PENGALAMAN KERJA,

DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA

KARYAWAN PADA BTN SYARIAH KC SEMARANG. Skripsi ini disusun

sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi program Strata Satu (S1)

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Salatiga.

  Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari tanpa adanya doa,

bimbingan, dukungan, nasehat, dan bantuan dari berbagai pihak, penulisan skripsi

ini tidak akan dapat terwujud. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih

kepada :

  1. Bapak Dr. Rahmat Hariyadi, M.Pd selaku Rektor IAIN Salatiga.

  2. Bapak Dr. Anton Bawono, S.E., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Salatiga.

  3. Ibu Fetria Eka Yudiana, M.Si selaku Ketua Program Studi S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Salatiga.

  4. Bapak Taufikur Rahman, M.Si. selaku pembimbing, yang telah memberikan bimbingan, dorongan dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

  5. Bapak/Ibu seluruh karyawan BTN Syariah Kantor Cabang Semarang atas bantuan dan kesempatan yang telah diberikan kepada penulis untuk

7. Seluruh dosen Program Studi S1 Perbankan Syariah dan seluruh staff

  IAIN Salatiga

  

8. Rekan-rekan mahasiswa angkatan 2013 Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam Program Studi S1 Perbankan Syariah

  

9. Terima kasih untuk semua teman-teman yang tidak dapat disebutkan satu

per satu yang telah menjadi bagian dari hidupku, selalu sehat dan sukses untuk kita semua.

  

10. Dan semua pihak yang telah membantu penulis, yang tidak bisa penulis

sebutkan satu persatu, terima kasih untuk semangat yang selalu kalian berikan.

  Dan akhirnya, tidak ada kata selain rasa syukur atas rahmat dan karunia serta ridho Allah SWT. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi pembaca pada umumnya.

  Wassalamualaikum Wr. Wb Penulis Umi Mafaza Hafni

  

ABSTRAK

  Hafni, Umi Mafaza. 2017. Analisis Pengaruh Tingkat Pendidikan, Budaya

  Organisasi, Pengalaman Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada BTN Syariah KC Semarang , Skripsi, Fakultas

  Ekonomi dan Bisnis Islam Program Studi S1 Perbankan Syariah IAIN Salatiga. Pembimbing: Taufikur Rahman, M. Si. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh tingkat pendidikan, budaya organisasi, pengalaman kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada BTN Syariah KC Semarang. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang dibagikan kepada karyawan PT. BTN Syariah KC Semarang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 70 responden dengan teknik pengambilan sampel jenuh. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan alat analisis SPSS versi 21. Analisis ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji analisis regresi berganda, uji asumsi klasik, dan uji statistik melalui uji statistik t, uji statistik F, serta koefisien

  2 determinasi (R ).

  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, budaya organisasi tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja, kemudian pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja dan disiplin kerja tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan. Uji statistik F dan

  2

  koefisien determinasi (R ) menunjukkan tingkat pendidikan, budaya organisasi, pengalaman kerja dan disiplin kerja secara simultan berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan dengan kontribusi sebesar 53,2 % sedangkan sisanya sebesar 46.8 % dipengaruhi variabel lain di luar model ini.

  

Kata Kunci : Tingkat Pendidikan, Budaya Organisasi, Pengalaman Kerja,

Disiplin Kerja dan Produktivitas Kerja

  

DAFTAR ISI

  JUDUL......................................................................................................................i

  BAB 1 PENDAHULUAN ...................................................................................... 1 A. Latar Belakang ............................................................................................. 1 B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 6 C. Tujuan Penelitian .......................................................................................... 6 D. Kegunaan Penelitian ..................................................................................... 7 E. Sistematika Penulisan ................................................................................... 7 BAB II LANDASAN TEORI .................................................................................. 9 A. Telaah Pustaka .............................................................................................. 9 B. Kerangka Teori ........................................................................................... 17

  1. Perilaku Organisasi .............................................................................. 17

  a. Pengertian Perilaku Organisasi ...................................................... 17

  b. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja ............... 21

  d. Macam-Macam Budaya Organisasi .............................................. 33

  d. Prinsip-Prinsip Disiplin Kerja ....................................................... 43

  c. Jenis-Jenis Disiplin Kerja .............................................................. 42

  b. Faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja .................................. 41

  a. Pengertian Disiplin Kerja .............................................................. 40

  6. Disiplin Kerja ....................................................................................... 40

  c. Indikator Pengalaman Kerja ........................................................... 39

  b. Faktor yang Mempengaruhi Pengalaman Kerja ............................. 39

  a. Pengertian Pengalaman Kerja ........................................................ 37

  5. Pengalaman Kerja ................................................................................ 37

  f. Indikator Budaya Organisasi ......................................................... 35

  e. Ciri-Ciri Budaya Organisasi .......................................................... 34

  c. Karakteristik Budaya Organisasi ................................................... 32

  c. Manfaat Pengukuran Produktivitas Kerja ...................................... 26

  b. Fungsi Budaya Organisasi ............................................................. 31

  a. Pengertian Budaya Organisasi ...................................................... 31

  4. Budaya Organisasi ............................................................................... 31

  f. Indikator Tingkat Pendidikan ......................................................... 30

  e. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Pendidikan ............... 30

  d. Tingkatan Pendidikan..................................................................... 29

  c. Tujuan Pendidikan ......................................................................... 29

  b. Unsur-Unsur Pendidikan ................................................................ 29

  a. Pengertian Tingkat Pendidikan ...................................................... 28

  3. Tingkat Pendidikan .............................................................................. 28

  d. Indikator Produktivitas Kerja ......................................................... 27

  e. Tujuan Disiplin Kerja .................................................................... 44

  c. Hubungan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja ....... 49

  3. Uji Normalitas .................................................................................... 62

  ) ................................................................ 66 L. Alat Analisis .............................................................................................. 67

  2

  3. Koefisien Determinasi (R

  2. Uji Statistik F ..................................................................................... 65

  1. Uji Statistik t ...................................................................................... 64

  4. Uji Linieritas ...................................................................................... 63 J. Analsisis Regresi Berganda ...................................................................... 63 K. Uji Hipotesis ............................................................................................. 64

  2. Uji Heteroskedastisitas....................................................................... 62

  d. Hubungan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja .............. 50

  1. Uji Multikolinearitas .......................................................................... 61

  I. Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 61

  2. Uji Reliabilitas ................................................................................... 60

  1. Uji Validitas ....................................................................................... 60

  BAB III METODOLOGI PENELITIAN............................................................... 53 A. Jenis Penelitian .......................................................................................... 53 B. Lokasi dan Waktu Penelitian .................................................................... 53 C. Populasi dan Sampel ................................................................................. 53 D. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 54 E. Skala Pengukuran ...................................................................................... 55 F. Definisi Konsep dan Operasional ............................................................. 56 G. Instrumen Penelitian ................................................................................. 59 H. Uji Instrumen Penelitian ........................................................................... 60

  D. Hipotesis Penelitian .................................................................................... 52

  C. Kerangka Penelitian ................................................................................... 51

  BAB IV ANALSISIS DATA .............................................................................. 68

  B. Uji Statistik Deskriptif .............................................................................. 70

  C. Identitas Responden .................................................................................. 72

  D. Analisis Data ............................................................................................. 74

  1. Uji Validitas ....................................................................................... 74

  2. Uji Reliabilitas ................................................................................... 76

  3. Uji Asumsi Klasik .............................................................................. 77

  a. Uji Multikolonieritas ................................................................... 77

  b. Uji Heteroskedastisitas ............................................................... 78

  c. Uji Normalitas ............................................................................. 79

  d. Uji Linieritas ............................................................................... 80

  4. Analisis Regresi Berganda ................................................................. 82

  5. Uji Hipotesis ...................................................................................... 84

  a. Uji Statitik t ................................................................................. 84

  b. Uji Statistik F .............................................................................. 88

  2

  c. Uji Koefisien Determinasi (R ) ................................................... 89

  BAB V PENUTUP ................................................................................................. 91 A. Kesimpulan ................................................................................................. 91 B. Saran ............................................................................................................ 92 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN - LAMPIRAN

  

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .............................................................................. 12Tabel 3.1 Skala Pengukuran ................................................................................... 56Tabel 3.2 Definisi Konsep dan Operasional .......................................................... 58Tabel 4.1 Uji Statistik Deskriptif ........................................................................... 71Tabel 4.2 Jenis Kelamin Responden ...................................................................... 73Tabel 4.3 Pendidikan Responden ........................................................................... 73Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas .................................................................................. 75Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitas .............................................................................. 76Tabel 4.6 Hasil Uji Multikolonieritas .................................................................... 77Tabel 4.7 Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................................. 79Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ............................................................................. 80Tabel 4.9 Hasil Uji Linieritas Persamaan Linier .................................................... 81Tabel 4.10 Hasil Uji Linieritas Persamaan Kuadrat............................................... 81Tabel 4.11 Hasil Uji Linier Berganda .................................................................... 82Tabel 4.12 Hasil Uji F Statistik ............................................................................. 89

  2 Tabel 4.13 Hasil Uji Determinasi (R ) ................................................................... 90

Tabel 4.14 Hasil penelitian .................................................................................... 90

  

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Variabel Bebas ................................................................................... 19Gambar 2.2 Kerangka Penelitian ........................................................................... 51Gambar 4.1 Struktur Organisasi BTN Syariah ...................................................... 70

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Tantangan perbankan syariah saat ini salah satunya adalah

  keterbatasan sumber daya manusia (SDM), baik dari segi kualitas maupun kuantitas. Sehingga untuk mengatasi hal ini diperlukan pengembangan SDM bank syariah. Selanjutnya akan turut serta untuk meningkatkan nilai kompetitif bank syariah itu sendiri. Karena dalam perspektif manajemen modern, human capital merupakan elemen terpenting dan penentu dalam mencapai visi dan keunggulan bersaing sebuah organisasi.

  Sumber daya manusia dalam suatu perusahaan memegang peranan yang sangat penting dalam melaksanakan aktivitas perusahaan guna mencapai tujuan perusahaan. Perusahaan harus mampu menciptakan usaha-usaha agar sumber daya manusia yang dimilikinya dapat memberikan kontribusi yang baik bagi perusahaan. Setiap perusahaan selalu berusaha agar karyawan bisa berprestasi dalam bentuk memberikan produktivitas kerja yang maksimal.

  Produktivitas kerja karyawan bagi suatu perusahaan sangatlah penting sebagai alat pengukur keberhasilan dalam menjalankan usaha. selalu mempunyai pandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik daripada kemarin dan hari esok harus lebih baik daripada hari ini (Umar, 2010: 25). Perusahaan menginginkan karyawannya untuk bekerja dengan sungguh-sungguh sesuai dengan kemampuan yang dimiliki untuk mencapai produktivitas kerja yang baik (Wulansih, 2014).

  Dalam usaha peningkatan produktivitas kerja karyawan, perusahaan perlu memperhatikan masalah pendidikan, upah, intensif, usia, dan pengalaman kerja yang merupakan faktor pendorong dalam mencapai produktivitas kerja (Dwi, 2014). Dengan tingkat produktivitas yang tinggi diharapkan karyawan mampu mewujudkan tujuan dari perusahaan tersebut.

  Tingkat pendidikan merupakan hal penting dalam produktivitas kerja, sebab tanpa bekal pendidikan orang tidak akan mudah mempelajari hal-hal yang bersifat baru . Pendidikan digunakan untuk mempersiapkan pegawai dalam memikul tanggung jawab yang berbeda atau lebih tinggi di dalam organisasi. Pegawai yang memiliki tingkat pendidikan lebih tinggi akan bertindak lebih terarah karena memiliki kemampuan konseptual yang lebih baik (Bima, 2015). Pegawai yang memiliki tingkat pendidikan lebih tinggi akan memiliki kematangan secara emosional dan kemampuan intelektual yang lebih baik dibanding pegawai yang hanya penelitiannya menunjukkan variabel tingkat pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Namun hasil penelitian Prabowo, dkk (2016), menunjukkan bahwa variabel tingkat pendidikan tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan.

  Budaya organisasi juga mempengaruhi produktivitas kerja karyawan. Menurut Hafidhudin dan Tanjung (2003: 27) budaya organisasi adalah interaksi-interaksi orang dalam sebuah wadah untuk melakukan sebuah tujuan yang sama. Budaya organisasi merupakan salah satu peluang untuk membangun sumber daya manusia malalui aspek perubahan sikap dan perilaku yang diharapkan mampu menyesuaikan diri dengan tantangan yang sedang berjalan dan yang akan datang. Menurut Elman (2015), budaya organisasi yang kuat mendukung tujuan-tujuan perusahaan, sehingga budaya organisasi dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Sebagaimana penelitian yang dilakukan Muzaini (2013), variabel budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Namun hasil penelitian Siahaan (2013), menunjukkan bahwa budaya organisasi tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja.

  Ermala (2016) mengatakan produktivitas kerja karyawan juga

  (2014) memberikan pandangan spesifik mengenai pengalaman kerja yang diidentikan dengan masa kerja. Masa kerja yang dimaksud yaitu lama waktu seseorang menduduki jabatan pekerjannya. Masa kerja yang lama menunjukkan pengalaman yang lebih dari seseorang dengan rekan kerja yang lain. Besar kecilnya pengalaman kerja dapat mempengaruhi seseorang dalam mengelola dan melaksanakan tugas kinerja dan tingkat pendapatan mereka.

  Amron dalam Dwi (2015) mengatakan saat seorang pekerja memiliki pekerjaan sesuai dengan pengalaman kerja dan keahliannya, pekerja tersebut dapat memaksimalkan pengetahuan dan skillnya sehingga meningkatkan input dan produktivitasnya. Sebagaimana penelitian yang dilakukan Ermala (2016) tentang pengalaman kerja, hasil penelitiannya menunjukkan pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, namun penelitian yang dilakukan Safri (2015) menunjukkan bahwa variabel pengalaman kerja tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan.

  Disiplin kerja karyawan merupakan salah satu hal yang diperhatikan untuk mencapai tujuan organisasi yang efektif dan efisien.

  Menurut Gorda (2004: 106) disiplin kerja ialah sikap dan perilaku seorang karyawan yang diwujudkan dalam bentuk kesediaan seorang upaya memberi sumbangan semaksimal mungkin dalam pencapaian tujuan perusahaan. Disiplin kerja memiliki arti yang sangat penting bagi kelangsungan hidup perusahaan, dengan adanya disiplin yang tinggi akan menimbulkan tingginya rasa kepedulian karyawan terhadap pencapaian tujuan perusahaan, tingginya semangat dan gairah kerja serta inisiatif para karyawan dalam melakukan pekerjaan, besarnya rasa tanggung jawab para karyawan untuk melaksanakan tugas dengan sebaik-baiknya serta meningkatkan efisiensi dan produktivitas karyawan (Bima, 2015).

  Sebagaimana penelitian yang dilakukan Pertiwi (2017), hasil penelitiannya menunjukkan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, namun hasil penelitian Nadia (2016), menunjukkan bahwa variabel disiplin kerja tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan.

  Dari uraian latar belakang dan perbedaan penelitian diatas, maka menjadi menarik untuk meneliti kembali variabel yang mempengaruhi produktivitas. Sehingga judul dalam penelitian ini adalah

  “Analisis

Pengaruh Tingkat Pendidikan, Budaya Organisasi, Pengalaman

Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan

Pada BTN Syariah KC Semaran g”.

  B. Rumusan Masalah

  Masalah yang dirumuskan dalam penelitian ini adalah:

  1. Apakah tingkat pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada BTN Syariah KC Semarang?

  2. Apakah budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada BTN Syariah KC Semarang?

  3. Apakah pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada BTN Syariah KC Semarang?

  4. Apakah disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada BTN syariah KC Semarang?

  C. Tujuan Penelitian

  1. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh positif dan signifikan antara tingkat pendidikan terhadap produktivitas karyawan pada BTN Syariah KC Semarang;

  2. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh positif dan signifikan anatara budaya organisasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada BTN Syariah KC Semarang;

  4. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh positif dan signifikan antara disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada BTN Syariah KC Semarang.

  D. Kegunaan Penelitian

  1) Bagi Peneliti Hasil penelitian ini diharapkan berguna untuk menambah ilmu dan pengetahuan serta melatih kemampuan menganalisa dan berfikir secara sistematis. 2) Bagi Perusahaan

  Sebagai referensi bagi Bank Syariah dalam menentukan kebijakan- kebijakan yang relevan dengan isi penelitian 3) Bagi Peneliti Lanjutan

  Sebagai tambahan informasi bagi peneliti dalam mengembangkan pengetahuan teori dengan kejadian di lapangan.

  4) Bagi Perguruan Tinggi Untuk mempersiapkan calon lulusannya yang akan terjun di dunia kerja agar dapat memiliki kompetensi sesuai yang dibutuhkan oleh perusahaan yang bersangkutan.

  E. Sistematika Penulisan

  Untuk lebih mudah dalam memahami penulisan skripsi, maka terdiri dari pernyataan masalah penelitian dan rumusan masalah penelitian, tujuan penelitian, kegunaan penelitian dan sistematika penulisan.

  BAB II Landasan Teori, pada bab ini peneliti akan menyajikan telaah pustaka yang berisi ringkasan penelitian terdahulu, memberikan gambaran posisi penelitian terhadap penelitian yang lain. kerangka teori, bangunan teori dan konsep yang akan digunakan untuk menganalis.

  Konsep-konsep yang terkait dan penting untuk dikaji sebagai landasan dalam menulis bab analisis dan mengambil kesimpulan. Selanjutnya Kerangka Penelitian, berisi telaah kritis untuk menghasilkan hipotesis dan model penelitian yang akan diuji disajikan dalam bentuk gambar dan atau persamaan. Dan terakhir hipotesis, sub bab ini berisi hipotesis yang diajukan;

  BAB III Metodologi Penelitian, pada bab ini peneliti akan menyajikan tentang jenis penelitian, lokasi dan waktu penelitian, populasi dan sampel, teknik pengumpulan data, skala pengukuran, definisi konsep dan operasional, instrumen penelitian, uji instrumen penelitian, dan yang terakhir alat analisis;

  BAB IV Analisis Data, bab ini berisi tentang deskripsi objek penelitian, dan analisis data penelitian; BAB V PENUTUP, bab ini berisi kesimpulan dari hasil penelitian

BAB II LANDASAN TEORI A. Telaah Pustaka Dikarenakan dalam penelitian ini menggunakan variabel dependen

  produktivitas kerja karyawan, sedangkan penelitian yang ada menggunakan variabel kinerja karyawan, maka penelitian-penelitian terdahulu yang berkaitan dengan variabel yang ada diantaranya adalah penelitian Prima (2017), dengan judul Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pengalaman Kerja dan Penempatan Terhadap Kinerja pada PT. Bank Riau Kepri, Cabang Teluk Kuantan. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa baik secara simultan maupun parsial variabel tingkat pendidikan, pengalaman kerja, dan penempatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

  Fandi (2017), dengan judul Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO), Tbk Cabang Manado. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa secara parsial tingkat pendidikan tidak berpengaruh terhadap kinerja, sedangkan pelatihan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Dan secara simultan variabel tingkat pendidikan dan pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. bahwa pendidikan dan pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.

  Penelitian yang dilakukan Prayitno (2015), dengan judul Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja pada Bank Syariah Mandiri Cabang Cirebon. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja.

  Penelitian Yumaida (2012) dengan judul Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada BNI Syariah Cabang Cirebon. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Selanjutnya penelitian yang dilakukan Nurhayati, dengan judul Pengaruh Budaya Perusahaan dan Lingkungan Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT. Bank Jabar Banten Cabang Serang. Hasil penelitiannya menujukkan bahwa secara parsial maupun simultan budaya organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja.

  Penelitian Gian, dkk (2017), dengan judul Pengaruh Pengembangan Karir, Pengalaman Kerja dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk Kantor Cabang Manado. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa pengembangan Belakang Pendidikan, Pengalaman Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Bangun Drajat Warga Yogakarta). Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa latar belakang pendidikan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan pengalaman kerja dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan BPRS BDW Yogyakarta.

  Penelitian yang dilakukan Rosyadah (2012), dengan judul Pengaruh Disiplin dan Penilaian Prestasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja pada karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk. Cabang Cirebon. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa Variabel disiplin kerja dan penilaian prestasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Penelitian Imani (2016), dengan judul Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bank Rakyat Indonesia Syariah Kantor Cabang Malang. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa variabel disiplin kerja, lingkungan kerja dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.

  Penelitian Maris (2016), dengan judul Pengaruh Kesetaraan Jender, Disiplin Kerja dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo. Hasil

Tabel 2.1 Tabel Penelitian Terdahulu

  

No Peneliti Judul Hasil Penelitian Beda Penelitian

Tingkat Pendidikan

  1 Prima (2017)

  Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pengalaman Kerja dan Penempatan Terhadap Kinerja pada PT. Bank Riau Kepri, Cabang Teluk Kuantan

  Baik secara simultan maupun parsial variabel tingkat pendidikan, pengalaman kerja, dan penempatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

  Dalam penelitian Prima hanya menggunakan

  3 variabel independen, sedangkan penelitian ini menggunakan 4 variabel independen. Variabel dependen penelitian ini produktivitas kerja karyawan, sedangkan penelitian Prima menggunakan variabel kinerja karyawan. Objek penelitian juga berbeda, dalam penelitian Prima di bank konvensional, sedangkan penelitian ini di bank syariah.

  2 Fandi (2017)

  Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO), Tbk Cabang Manado

  Secara parsial tingkat pendidikan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan pelatihan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Secara simultan variabel tingkat pendidikan dan pelatihan

  Variabel independen dalam penelitian terdahulu hanya menggunakan

  2 variabel, sedangkan penelitian ini menggunakan

  4 variabel. Variabel dependen penelitian terdahulu kineja karyawan, variabel penelitian ini produktivitas kerja karyawan. Objek penelitian ini di bank

  3 Desia Pengaruh Baik secara Dalam penelitian (2012) Pendidikan dan parsial maupun Desia hanya

  Pelatihan pada simultan menggunakan

  2 Karyawan variabel variabel independen, Terhadap pendidikan dan yaitu pendidikan dan Produktivitas pelatihan kerja pelatihan, sedangkan Kerja pada PT. berpengaruh penelitian ini Bank Rakyat positif dan menggunakan

  4 Indonesia signifikan variabel yaitu tingkat (PERSERO) terhadap pendidikan, budaya Cabang produktivitas organisasi, Tulungagung kerja karyawan. pengalaman kerja dan disiplin kerja.

  Objek penelitian juga berbeda, obek penelitian ini adalah karyawan BTN Syariah KC Semarang, sedangkan penelitian Desia Karyawan BRI cabang Tulungagung.

  Budaya Organisasi

  1 Prayitno Pengaruh Budaya Dalam penelitian (2015) Budaya organisasi Prayitno hanya

  Organisasi berpengaruh menggunakan

  1 Terhadap positif dan variabel independen Produktivitas signifikan yaitu budaya Kerja pada Bank terhadap organisasi, Syariah Mandiri produktivitas sedangkan penelitian Cabang Cirebon kerja ini menggunakan 4 variabel independen, yaitu tingkat pendidikan, budaya organisasi, pengalaman kerja dan disiplin kerja. Objek penelitian ini yaitu karyawan BTN

  2 Yumaida (2012)

  Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada BNI Syariah Cabang Cirebon

  Variabel Budaya organisasi dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan

  Variabel independen dalam penelitian terdahulu hanya budaya organisasi dan motivasi kerja, sedangkan dalam penelitian ini ada empat variabel yaitu Tingkat pendidikan, budaya organisasi, pengalaman kerja dan disiplin kerja. Dan objek pada penelitian ini yaitu karyawan BTN Syariah KC Semarang, sedangkan penelitian Prayitno karyawan BNI Syariah cabang Cirebon.

  3 Nurhayati Pengaruh Budaya Perusahaan dan Lingkungan Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT. Bank Jabar Banten Cabang Serang.

  Secara parsial maupun simultan budaya organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja

  Dalam penelitian terdahulu hanya menggunakan dua variabel yaitu budaya organisasi dan lingkungan kerja, sedangkan penelitian ini menggunakan

  4 variabel yaitu tingkat pendidikan, budaya organisasi, pengalaman kerja dan disiplin kerja

  Pengalaman Kerja

  1 Gian, dkk (2017)

  Pengaruh Pengembangan Karir, Pengalaman

  Pengembangan karir tidak berpengaruh terhahadap

  Dalam penelitian Gian hanya menggunakan

  3 variabel independen, Indonesia (PERSERO) Tbk Kantor Cabang Manado dan keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. sedangkan penelitain ini di bank syariah, yaitu BTN Syariah KC Semarang.

  2 Djulianto (2017)

  Pengaruh Latar Belakang Pendidikan, Pengalaman Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Bangun Drajat Warga Yogakarta).

  Latar belakang pendidikan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan pengalaman kerja dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan BPRS BDW Yogyakarta

  Variabel independen dalam penelitian Djulianto hanya menggunakan

  3 variabel, sedangkan penelitian ini menggunakan

  4 variabel independen. Variabel dependennya juga berbeda, dalam penelitian Djulianto menggunakan variabel kinerja karyawan, penelitian ini menggunakan produktivitas kerja karyawan.

  3 Maris (2016)

  Pengaruh Kesetaraan Jender, Disiplin Kerja dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo.

  Kesetaraan jender dan pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, sedangkan disiplin kerja tidak berpengaruh terhadap produktivitas

  Dalam penelitian Maris hanya menggunakan

  3 variabel independen yaitu kesetaraan jender, disiplin kerja, dan pengalaman kerja. Sedangkan penelitian ini menggunakan

  4 variabel independen.

  Disiplin Kerja

  Kerja pada karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk. Cabang Cirebon signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. penilaian prestasi kerja, sedangkan penelitian ini ada 4 variabel yaitu ditambah tingkat pendidikan, budaya organisasi dan pengalaman kerja

  2 Imani (2016)

  Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bank Rakyat Indonesia Syariah Kantor Cabang Malang.

  Variabel disiplin kerja lingkungan kerja dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan

  Dalam penelitian terdahulu variabel hanya menggunakan 3 variabel independen yaitu disiplin kerja, lingkungan kerja dan kompensasi, sedangkan penelitian ini menggunakan 4 variabel independen yaitu tingkat pendidikan, budaya organisasi, pengalaman kerja dan disiplin kerja.

  3 Maris (2016)

  Pengaruh Kesetaraan Jender, Disiplin Kerja dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Bank Syariah Bukopin Kantor Cabang Sidoarjo.

  Kesetaraan jender dan pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, sedangkan disiplin kerja tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja

  Dalam penelitian Maris hanya menggunakan

  3 variabel independen yaitu kesetaraan jender, disiplin kerja, dan pengalaman kerja. Sedangkan penelitian ini menggunakan

  4 variabel independen, yaitu tingkat pendidikan, budaya organisasi, pengalaman kerja dan disiplin kerja.

B. Kerangka Teori

1. Perilaku Organisasi a. Pengertian

  Menurut Pangarso (2016: 12) perilaku organisasi yaitu bidang studi yang mempelajari tentang pengaruh dari perseorangan, kelompok dan struktur untuk memenuhi kefektifan organisasi. Menurut Robbins dan Judge (2008: 11) perilaku organisasi adalah bidang studi yang menyelidiki pengaruh yang dimiliki oleh individu, kelompok terhadap perilaku dalam organisasi yang bertujuan menerapkan ilmu pengetahuan semacam ini guna meningkatkan keefektifan suatu organisasi.

  Thoha (2014: 5) mengemukakan pendapat tentang perilaku organisasi adalah suatu studi yang menyangkut aspek-aspek tingkah laku manusia dalam suatu organisasi atau suatu kelompok tertentu. Jadi dapat disimpulkan bahwa perilaku organisasi adalah bidang studi yang mempelajari tentang perilaku tingkat individu dan kelompok dalam suatu organisasi serta dampaknya terhadap kinerja baik itu kinerja individu maupun kelompok.

b. Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi

  Menurut Thoha (2014: 36) prinsip-prinsip perilaku

  1) Manusia berbeda perilakunya, karena kemampuannya tidak sama 2) Manusia mempunyai kebutuhan yang berbeda 3) Orang berfikir tentang masa depan, dan membuat pilihan tentang bagaimana bertindak 4) Seseorang memahami lingkungannya dalam hubungannya dengan pengalaman masa lalu kebutuhannya 5) Seseorang itu mempunyai reaksi-reaksi senang atau tidak senang 6) Banyak faktor yang mennetukan siakp dan perilaku seseorang c.

   Pendekatan Perilaku Organisasi

  Pendekatan perilaku organisasi menurut (Pangarso, 2016: 18- 19) yaitu sebagai berikut: 1) Variabel Bebas

  Variabel bebas merupakan penyebab asal usul. Variabel bebas ini dikelompokkan ke dalam 3 bagian besar sesuai dengan tingkatan analisis yaitu diawali dari tingkat individu, tingkat kelompok dan diakhiri tingkat organisasi (sebagai sebuah sistem). Gambar dibawah ini memberikan gambaran tentang bagaiamana pembagian tiap kategori variabel bebas:

  Varibel Bebas Variabel Tingkat

  Variabel Tingkat Variabel Tingkat Kelompok

  Individu Sistem Organisasi

  a) Ciri biografis

  a) Komunikasi

  a) Desain kerja

  b) Kepribadian