92
Tabel 4.14
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.14 diatas menjelaskan bahwa 5 responden atau 5
menyatakan ragu-ragu, 54 responden atau 54 menyatakan setuju, dan 41 responden atau 41 menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa
smartphone Xiaomi mempunyai desain yang artistik.
Tabel 4.15
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.15 diatas menjelaskan bahwa 5 responden atau 5
menyatakan ragu-ragu, 56 responden atau 56 menyatakan setuju, dan 39 responden atau 39 menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa
persepsi terhadap kualitas smartphone Xiaomi baik.
Smartphone Xiaomi mempunyai desain yang artistik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Ragu-ragu
5 5,0
5,0 5,0
Setuju 54
54,0 54,0
59,0 Sangat Setuju
41 41,0
41,0 100,0
Total 100
100,0 100,0
Persepsi terhadap kualitas smartphone Xiaomi baik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Ragu-ragu
5 5,0
5,0 5,0
Setuju 56
56,0 56,0
61,0 Sangat Setuju
39 39,0
39,0 100,0
Total 100
100,0 100,0
93
2. Diferensiasi Produk
Tabel 4.16
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.16 diatas menjelaskan bahwa 1 responden atau 1
menyatakan tidak setuju, 9 responden atau 9 menyatakan ragu-ragu, 51 responden atau 51 menyatakan setuju, dan 39 responden atau 39
menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa Smartphone Xiaomi mempunyai fitur yang menarik dan berbeda dari yang lain.
Tabel 4.17
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.17 diatas menjelaskan bahwa 2 responden atau 2
menyatakan tidak setuju, 10 responden atau 10 menyatakan ragu-ragu, 50 responden atau 50 menyatakan setuju, dan 38 responden atau 38
Smartphone Xiaomi mempunyai fitur yang menarik dan berbeda dari yang lain
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
1 1,0
1,0 1,0
Ragu-ragu 9
9,0 9,0
10,0 Setuju
51 51,0
51,0 61,0
Sangat Setuju 39
39,0 39,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
Smartphone Xiaomi adalah smartphone yang sesuai dengan harapan saya
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
2 2,0
2,0 2,0
Ragu-ragu 10
10,0 10,0
12,0 Setuju
50 50,0
50,0 62,0
Sangat Setuju 38
38,0 38,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
94
menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa Smartphone Xiaomi adalah smartphone yang sesuai dengan harapan saya.
Tabel 4.18
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.18 diatas menjelaskan bahwa 2 responden atau 2
menyatakan tidak setuju, 11 responden atau 11 menyatakan ragu-ragu, 56 responden atau 56 menyatakan setuju, dan 31 responden atau 31
menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa Smartphone Xiaomi mempunyai kualitas kinerja yang baik.
Tabel 4.19
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.19 diatas menjelaskan bahwa 1 responden atau 1
menyatakan tidak setuju, 14 responden atau 14 menyatakan ragu-ragu, 51 responden atau 51 menyatakan setuju, dan 34 responden atau 34
Smartphone Xiaomi mempunyai kualitas kinerja yang baik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
2 2,0
2,0 2,0
Ragu-ragu 11
11,0 11,0
13,0 Setuju
56 56,0
56,0 69,0
Sangat Setuju 31
31,0 31,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
Smartphone Xiaomi dapat diandalkan dalam menunjang aktivitas saya
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
1 1,0
1,0 1,0
Ragu-ragu 14
14,0 14,0
15,0 Setuju
51 51,0
51,0 66,0
Sangat Setuju 34
34,0 34,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
95
menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa Smartphone Xiaomi dapat diandalkan dalam menunjang aktivitas saya
3. Word of Mouth
Tabel 4.20
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.20 diatas menjelaskan bahwa 3 responden atau 3
menyatakan tidak setuju, 14 responden atau 14 menyatakan ragu-ragu, 51 responden atau 51 menyatakan setuju, dan 32 responden atau 32
menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa Smartphone Xiaomi sering dibicarakan orang lain.
Tabel 4.21
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.21 diatas menjelaskan bahwa 5 responden atau 5
menyatakan tidak setuju, 15 responden atau 15 menyatakan ragu-ragu,
Smartphone Xiaomi sering dibicarakan orang lain
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
3 3,0
3,0 3,0
Ragu-ragu 14
14,0 14,0
17,0 Setuju
51 51,0
51,0 68,0
Sangat Setuju 32
32,0 32,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
Smartphone Xiaomi sering direkomendasikan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
5 5,0
5,0 5,0
Ragu-ragu 15
15,0 15,0
20,0 Setuju
49 49,0
49,0 69,0
Sangat Setuju 31
31,0 31,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
96
49 responden atau 49 menyatakan setuju, dan 31 responden atau 31 menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa Smartphone Xiaomi
sering direkomendasikan oleh teman, keluarga, kerabat terdekat, dll.
Tabel 4.22
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.22 diatas menjelaskan bahwa 2 responden atau 2
menyatakan tidak setuju, 18 responden atau 18 menyatakan ragu-ragu, 52 responden atau 52 menyatakan setuju, dan 38 responden atau 38
menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa Smartphone Xiaomi dibicarakan oleh banyak orang yang berbeda profesi.
Tabel 4.23
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.23 diatas menjelaskan bahwa 7 responden atau 7
menyatakan tidak setuju, 9 responden atau 9 menyatakan ragu-ragu, 54
Smartphone Xiaomi dibicarakan oleh banyak orang yang berbeda profesi
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
2 2,0
2,0 2,0
Ragu-ragu 18
18,0 18,0
20,0 Setuju
52 52,0
52,0 72,0
Sangat Setuju 28
28,0 28,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
Smartphone Xiaomi dibicarakan oleh banyak orang yang berbeda status sosial
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
7 7,0
7,0 7,0
Ragu-ragu 9
9,0 9,0
16,0 Setuju
54 54,0
54,0 70,0
Sangat Setuju 30
30,0 30,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
97
responden atau 54 menyatakan setuju, dan 30 responden atau 30 menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa Smartphone Xiaomi
dibicarakan oleh banyak orang yang berbeda status sosial.
Tabel 4.24
Sumber: Olah data kuesioner 2016 Dari tabel 4.24 diatas menjelaskan bahwa 7 responden atau 7
menyatakan tidak setuju, 13 responden atau 13 menyatakan ragu-ragu, 53 responden atau 53 menyatakan setuju, dan 27 responden atau 27
menyatakan sangat setuju terhadap pernyataan bahwa Berita tentang Smartphone
Xiaomi cepat beredar.
4. Citra Merek
Tabel 4.25
Sumber: Olah data kuesioner 2016
Berita tentang Smartphone Xiaomi cepat beredar.
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju
7 7,0
7,0 7,0
Ragu-ragu 13
13,0 13,0
20,0 Setuju
53 53,0
53,0 73,0
Sangat Setuju 27
27,0 27,0
100,0 Total
100 100,0
100,0
Smartphone merek Xiaomi mempunyai fisik menarik
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Ragu-ragu
6 6,0
6,0 6,0
Setuju 54
54,0 54,0
60,0 Sangat Setuju
40 40,0
40,0 100,0
Total 100
100,0 100,0