dana pensiun yang meliputi suami, istri dan 3 orang anak. Lingkaran putih yang makin mengembang pada bungan melambangkan
perkembangan yang maju dan pesat dari arah tujuan PT Taspen Persero. Pemilihan warna bunga pada logo yaitu warna biru
melambangkan ketentraman, damai dan tenang. Kemudian lingkaran hitam melambangkan wawasan nusantara. Maka makna secara
kseluruhan logo PT Taspen Persero adalah program yang dilaksanakan perusahaan, yaitu jaminan hari tua pegawai negeri sipil.
B. Struktur Organisasi
Sekitar tahun 1963-1965 manajemen PT Taspen Persero dikelola dengan susunan sebagai Badan Pimpinan Umum BPU dan Bagian
Manajemen Penanggungjawab. Pada tahun 1965 bentukan manajemen PT Taspen Persero disempurnakan dengan penghapusan BPU dan digantikan
oleh Dewan Komisaris yang dibantu oleh beberapa dewan direksi. PT Taspen Persero Cabang Utama Medan memiliki struktur organisasi
berbentuk garis, dimana pimpinan bertindak sebagai pengelola puncak. Hal tersebut menunjukkan wewenang dan tanggungjawab yang jelas dalam
pembagian fungsi-fungsi operasional. Struktur organisasi PT Taspen Persero Cabang Utama Medan telah banyak mengalami perubahan dan
penyempurnaan sesuai dengan tuntutan dan perkembangan perusahaan. Struktur organisasi yang digunakan sekarang merupakan kombinasi antara
jabatan struktural dan fungsional.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
C. Job Description
PT Taspen Persero menyadari sepenuhnya bahwa sumber daya manusia merupakan aset penting bagi perusahaan untuk meningkatkan
kinerja perusahaan. Oleh karenanya PT Taspen Persero secara berkesinambungan mengembangkan dan mendukung sepenuhnya atas
peningkatan kualitas sumber daya manusia yang ada, yaitu dengan membangun sistem pengelolaan kebijakan sumber daya manusia dengan
menerapkan suatu sistem standar yang digunakan untuk menjadikan karyawan yang berintegritas, berkualitas dan profesional dibidangnya.
Sumber daya manusia yang ada dipastikan baik dalam sikap, pengetahuan dan keahlian dengan pengembangan karyawan yang bersifat komprehensif
dan terintegrasi, serta diharapkan dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Sejak tahun 2008, Pengelolaan sumber daya manusia PT Taspen
Persero telah mengimplementasikan sistem Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi MSDM-BK yang terdiri dari:
1. Manajemen Kinerja dengan Penilaian Kinerja Berbasis
Kompetensi SMK. 2.
Kompetensi Individu Soft dan Hard Competency. 3.
Pendidikan dan Pelatihan Berbasis Kompetensi. 4.
Sistem Karir. 5.
Sistem Kompensasi Remunerasi 3P. Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi mampu
menterjemahkan visi, misi dan tata nilai perusahaan menjadi kebutuhan
Universitas Sumatera Utara
kompetensi perusahaan kedalam kebutuhan kompetensi jabatan dan kebutuhan kompetensi karyawan. Oleh karenanya menggunakan
pendekatan MSDM-BK akan lebih mudah dan praktis dalam menjalankan fungsi manajemen sumber daya manusia yang ada di perusahaan. Seperti
penyusunan jalur karir, rencana karir, analisis kebutuhan pelatihan karyawan, pengukuran kompetensi individu, rekrutmen, seleksi dan
promosi yang semuanya disusun berdasarkan tingkat kebutuhan kompetensinya.
Setelah melakukan analisa lingkungan eksternal dan internal perusahaan, maka disusun strategi PT Taspen Persero. Strategi ini
dituangkan dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan RJPP. Strategi tersebut diterjemahkan dalam aktivitas dan bisnis model yang diwadahi
dalam organisasi PT Taspen Persero melalui proses desain organisasi. Profil jabatan PT Taspen Persero disusun dengan 3 tiga
komponen utama, yaitu : 1.
Kualifikasi umum pendidikan, pelatihan, sertifikasi, pengalaman dan fisik jika ada.
2. Kualifikasi teknis kompetensi teknikal dan umum atau
profesionalisme kerja. 3.
Tanggung jawab. Berikut adalah pembagian tugas dan wewenang dari masing-masing
bagian yang ada berdasarkan struktur organisasi PT Taspen Persero Cabang Utama Medan:
Universitas Sumatera Utara
a. Kepala Kantor Cabang Utama
Kepala kantong cabang utama bertanggung jawab atas kantor cabang utama yang membawahi langsung kepala bidang layanan
dan manfaat, kepala bidang umum dan sumber daya manusia, kepala bidang keuangan, dan kepala bidang sistem informasi.
Uraian tugas dan wewenang kepala kantor cabang utama: 1.
Bertanggungjawab atas pelaksanaan seluruh kegiatan operasional di seluruh kantor cabang dan menjadikan misi
sebagai pedoman untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan,.
2. Bertanggungjawab terhadap penyelesaian dan penataan
identifikasi masalah yang berkaitan dengan peningkatan mutu perusahaan dan pegawai yang berada di unit
kerjanya. 3.
Bertanggungjawab terhadap pembinaan usaha kecil dan koperasi di unit kerjanya.
4. Membina dan mengendalikan kegiatan kantor cabang
utama dan mengkoordinasikan kantor cabang wilayah kerjanya.
5. Bertindak umum dan atas nama direksi dalam
melaksanakan operasional kantor cabang serta mengikat kantor cabang dengan pihak lain atas persetujuan direksi
perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
6. Memberikan pengarahan serta pembinaan kepada jajaran
di bawahnya yang menjadi tanggung jawabnya dalam pelaksanaan tugas yang dapat mendukung sistem mutu
pelayanan demi kepuasan peserta dalam melaksanakan tinjauan manajemen, audit mutu internal, tindakan korelasi
dan pencegahan, kontrol dokumen dan data, serta teknik statistik dan pengendalian mutu
7. Mengkoordinasi seluruh kegiatan di kantor sesuai dengan
program kerja dan besarnya anggaran yang ditetapkan perusahaan.
8. Menyelenggarakan koordinasi terhadap kegiatan-kegiatan
di kantor cabang serta mengajukan usul untuk perbaikan sistem dan prosedur penyelenggaraan pelayanan di kantor
cabang. 9.
Membuat laporan berkala kepada kepala kantor wilayahnya.
b. Wakil Kepala Kantor Cabang Utama
Wakil kepala kantor cabang utama membantu kepala kantor cabang utama dalam membina dan mengendalikan kegiatan intern
perusahaan. Uraian tugas dan wewenang wakil kepala kantor cabang utama:
1. Melaksanakan tugas-tugas dalam bidang personalia serta
mengendalikan kegiatan intern perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
2. Mendukung sistem mutu pelayanan demi kepuasan peserta
dalam melaksanakan tinjauan manajemen, audit mutu internal, tindakan korelasi dan pencegahan, kontrol
dokumen dan data, teknik statistik dan pengendalian catatan mutu.
3. Membantu kepala kantor cabang utama untuk
menjabarkan kebijakan perusahaan yang menyangkut kegiatan yang akan dilaksanakan kantor cabang.
4. Bertanggung jawab atas pembinaan dan pengarahan
kepada karyawan dan menjadikan misi sebagai pedoman untuk menjalankan tugas membantu kepala kantor cabang
utama. 5.
Membantu kepala kantor cabang utama dalam pembuatan berkala kepada kepala kantor wilayahnya.
c. Kepala Bidang Layanan dan Manfaat
Kepala bidang layanan dan manfaat bertanggung jawab kepala kepala kantor cabang utama yang membawahi langsung
kepala seksi kepesertaan, kepala seksi layanan dan manfaat. Uraian tugas dan wewenang kepala bidang layanan dan manfaat:
1. Bertanggung jawab atas terselenggaranya pembinaan dan
peningkatan mutu pegawai pada unit kerja lingkungannya. 2.
Menyetujui besarnya premi peserta program tabungan dan asuransi.
Universitas Sumatera Utara
3. Mengkoordinir dan memberikan penjelasan kepada
perserta tabungan dan asuransi mengenai sistem penilaian, perhitungan dan pembayaran.
4. Menyetujui kelengkapan dokumen pengajuan surat
permohonan pembayaran klaim yang diajukan.
d. Kepala Seksi Kepesertaan
Kepala seksi kepesertaan bertanggung jawab kepada kepala bidang layanan manfaat untuk melaksanakan pelayanan serta
memverifikasi dan melaporkan kepada pihak manajemen. Uraian tugas dan wewenang kepala seksi kepesertaan:
1. Bertanggungjawab atas terselenggaranya kegiatan
administrasi peserta dan pemasaran. 2.
Melaksanakan komunikasi data sesuai dengan hak tabungan hari tua peserta.
3. Menyelenggarakan dan mengawasi penelitian, evaluasi
dan pengadministrasian peserta program asuransi pensiun dan tabungan hari tua.
4. Melakukan kegiatan pemasaran produk program
perusahaan.
e. Kepala Seksi Layanan dan Manfaat
Kepala seksi layanan dan manfaat bertanggung jawab kepada kepala bidang layanan dan manfaat. Uraian tugas dan wewenang
kepala seksi layanan dan manfaat:
Universitas Sumatera Utara
1. Mengesahkan kebenaran pengajuan klaim manfaat
program PT Taspen Persero. 2.
Bertanggungjawab dan menindaklanjuti terhadap keluhan pelayanan yang diterima dengan tindakan korelasi dan
pencegahan guna memperbaiki mutu pelayanan. 3.
Menetapkan besarnya klaim sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, memverifikasi dan melaporkan kepada
manajemen perusahaan. 4.
Bertanggungjawab atas pelaksanaan pembinaan dan peningkatan mutu pegawai pada unit dan lingkungan.
f. Kepala Bidang Umum dan Sumber Daya Manusia
Kepala bidang umum dan sumber daya manusia bertanggung jawab kepada kepala kantor cabang utama yang membawahi
langsung kepala seksi sumber daya manusia dan kepala seksi umum. Uraian tugas dan wewenang kepala bidang umum dan
sumber daya manusia: 1.
Bertanggungjawab atas terselenggaranya kegiatan bidang personalia dan umum, pelaksanaan, pembinaan dan
peningkatan mutu pegawai pada unit kerja dilingkungannya.
2. Bertanggungjawab atas pengadaan barang dan jasa serta
pendistribusiannya ke unit-unit kerja di lingkungan kantor cabang sesuai dengan kebutuhan.
Universitas Sumatera Utara
3. Menyetujui daftar gaji dan kompensasi lainnya serta
penyelesaian kewajiban pajak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
4. Mengkoordinasikan kegiatan kesekretarian, kehumasan
dan keamanan, kearsipan, pendidikan dan latihan serta nonkedinasan lainnya.
g. Kepala Seksi Sumber Daya Manusia
Kepala seksi sumber daya manusia bertanggung jawab atas kepala bidang umum dan sumber daya manusia. Uraian tugas dan
wewenang kepala seksi sumber daya manusia: 1.
Menyelenggarakan pendidikan dan latihan, pembinaan mental karyawan dan olahraga serta kegiatan non
kedinasan lainnya. 2.
Menyiapkan data dan daftar gaji untuk menyelenggarakan administrasi personalia serta menetapkan pemberian
fasilitas bagi karyawan dan keluarganya. 3.
Menyimpan, memelihara keakuratan dan kerahasiaan data karyawan
h. Kepala Seksi Umum
Kepala seksi umum bertanggungjawab atas kepala bidang umum dan sumber daya manusia yang menyelenggarakan
kegiatan kesekretarian, perawatan, kehumasan dan kearsipan. Uraian tugas dan wewenang kepala seksi umum:
Universitas Sumatera Utara
1. Mengkoordinir pemeliharaan, perawatan dan perbaikan
atas aset perusahaan termasuk pengamanan atas semua dokumen milik perusahaan di kantor cabang.
2. Mengendalikan pengadaan, penyimpanan, investasi,
distribusi peralatan kantor dan komputer di kantor cabang. 3.
Melakukan kegiatan operasional dan administrasi. 4.
Melaksanakan kegiatan pembinaan dan administratif atas usaha kecil dan koperasi wilayah lainnya.
i. Kepala Bidang Keuangan
Kepala bidang keuangan bertanggungjawab atas kepala kantor cabang utama yang membawahi langsung kepala seksi kas
dan kepala seksi administrasi keuangan. Uraian tugas dan wewenang kepala bidang keuangan:
1. Mengkoordinasi dan menyelenggarakan administrasi
keuangan dan arus keluar masuk dana. 2.
Mempersiapkan dana untuk pembayaran program tabungan dan asuransi pegawai negeri sipi serta
pembayaran lainnya.
j. Kepala Seksi Kas
Kepala seksi kas bertanggungjawab atas kepala bidang keuangan. Uraian tugas dan wewenang kepala bidang keuangan:
1. Mengendalikan penerimaan dan pengeluaran kas kantor
cabang.
Universitas Sumatera Utara
2. Melakukan tugas verifikasi sebagai langkah pra audit
transaksi keuangan perusahaan di kantor cabang. 3.
Menerima dan mengeluarkan uang sesuai dengan bukti yang telah diotorisasi.
4. Menyimpan uang dan surat-surat berharga.
k. Kepala Seksi Administrasi Keuangan
Kepala seksi administrasi keuangan bertanggungjawab atas kepala bidang keuangan. Uraian tugas dan wewenang kepala
seksi administrasi keuangan: 1.
Menyiapkan laporan keuangan dan laopran manajemen keuangan kantor cabang utama.
2. Melakukan pengawasan serta membuat laporan realisasi
anggaran kantor cabang utama. 3.
Membuat rekonsiliasi bank dan melakukan pengecekan pembukuan, program hari tua dan administrasi pensiun.
l. Kepala Bidang Sistem Informasi
Kepala bidang sistem informasi bertanggungjawab atas kepala kantor cabang utama. Uraian tugas dan wewenang kepala
bidang sistem informasi: 1.
Mengatur penggunaan pengoperasian, pemeliharaan dan perlengkapan komputer.
2. Melakukan perbaikan sistem apabila terjadi kerusakan
pada sistem sampai beroperasi seperti sedia kala.
Universitas Sumatera Utara
D. Jaringan Usaha
