BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Bentuk Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode asosiatif dengan menggunakan analisa jalur yang bertujuan untuk mengetahui
hubungan antara variabel-variabel yang ada. Dengan metode ini diharapkan dapat mengetahui pengaruh antara kualitas produk dan citra merek terhadap
keputusan pembelian.
3.2. Lokasi Penelitian
Untuk menjangkau konsumen yang menjadi objek penelitian akan dilakukan di Medan.
3.3. Populasi dan Sampel
3.3.1. Populasi
Target populasi dari penelitian ini adalah konsumen Wardah di kota Medan khususnya wanita sebanyak 1.500 orang.
3.3.2. Sampel
Teknik pengambilan sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode simple random
sampling, yaitu proses sampling yang memenuhi persyaratan bahwa setiap unit analisis yang ada dalam populasi mempunyai peluang yang
Universitas Sumatera Utara
sama besar untuk terpilih kedalam sampel. Sampel dalam penelitian ini meliputi sebagian dari konsumen Wardah di kota Medan. Penentuan
jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan metode Rao Purba, yaitu :
Keterangan : n
= jumlah sampel Z
= tingkat distribusi normal pada taraf signifikan 5 = 1,96 Moe = Margin of error atau kesalahan maksimal yang bisa ditoleransi ditetapkan
10 atau 0,10 Dengan menggunakan margin of error sebesar 10 , maka jumlah sampel
minimal yang dapat diambil sebesar :
n = 96,04 yang dibulatkan menjadi 96 Berdasarkan penghitungan diatas, maka sampel yang digunakan dalam
penelitian ini berjumlah 96 responden.
n =
n =
Universitas Sumatera Utara
3.4. Hipotesis
Hipotesis merupakan pernyataan atau jawaban sementara terhadap masalah penelitian Usman dan Akbar, 2009:38. Berdasarkan pada masalah
yang diteliti, maka penulis membuat hipotesis sebagai berikut :
1. Hipotesis Nol H0
1
Tidak terdapat pengaruh positif antara kualitas produk terhadap citra merek produk Wardah di Medan.
Hipotesis Alternatif Ha
1
Terdapat pengaruh positif antara kualitas produk terhadap citra merek produk Wardah di Medan.
2. Hipotesis Nol H0
2
Tidak terdapat pengaruh positif antara citra merek dan keputusan pembelian produk Wardah di Medan.
Hipotesis Alternatif Ha
2
Terdapat pengaruh positif antara citra merek dan keputusan pembelian produk Wardah di Medan.
3.5.Definisi Konsep
Definisi konsep adalah suatu definisi yang dipaparkan oleh beberapa faktor yang ada dalam landasan teori, dirangkum oleh peneliti
dan dipahami peneliti sebagai konsep dalam penelitian. a. Kualitas Produk X
1
Universitas Sumatera Utara
Kualitas produk adalah kesesuaian produk dengan kebutuhan pasar atau konsumen Deming, 1982.
b. Citra Merek X
2
Citra merek adalah kumpulan persepsi tentang sebuah merek yang saling berkaitan yang ada dalam pikiran manusia Ouwersoot dan Tudorica,
2001. Ada empat jenis merek, yaitu :
1 Merek keluarga adalah merek yang dipergunakan lebih dari satu produk. 2 Merek individual individuals brands adalah merek yang digunakan hanya
untuk produk tunggal. 3 Merek distributor distributor’s brands atau private brands merupakan
merek yang digunakan sendiri oleh pengecer atau pemborong. 4 Merek pabrikan manufacturer’s brands adalah merek-merek yang
dimiliki oleh para pemilik pabrik. b. Keputusan Pembelian Y
Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan membeli dimana konsumen benar-benar membeli. Pengambilan
keputusan merupakan suatu kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang yang ditawarkan
Adapun proses atau urutan pembelian yang spesifik terdiri dari urutan kejadian :
Universitas Sumatera Utara
1. Pengenalan kebutuhan 2. Pencarian informasi
3. Evaluasi alternatif 4. Keputusan membeli
3.6. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
Kategori