Responden Jumlah
Atasan 1
Bawahan 8
Rekan Kerja 2
Diri Sendiri 1
Total 12
Untuk Karyawan III Elvi Era Sastrs, SE
Responden Jumlah
Atasan 1
Bawahan 10
Rekan Kerja 2
Diri Sendiri 1
Total 14
4.6. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara langsung dengan individu responden, yang secara langsung berhadapan dengan
responden face to face. Prosedur pengumpulan data melalui kuesioner adalah sebagai berikut:
a. Penentuan apa yang akan diukur
Langkah awal ini berupa penentuan apa yang akan diukur berdasarkan perumusan masalah yang dibuat serta tujuan dari penelitian yang akan
dilakukan.
b. Studi Literatur
Universitas Sumatera Utara
Langkah ini bertujuan untuk mencari informasi awal dari literatur yang diberikan yang berkaitan dengan masalah, melakukan observasi secara langsung ataupun
melalui wawancara. c.
Pengumpulan data Data yang dikumpulkan digunakan sebagai bahan dalam membangun kuesioner
yang akan digunakan sebagai alat pengumpulan data. Data tersebut diperoleh dari hasil diskusi dengan level top management. Diskusi ini dilakukan untuk
mendapatkan indikator dan variabel performance yang akan digunakan sebagai bahan pertimbangan untuk membuat kuesioner, sehingga cakupan kuesioner
lebih baik. d.
Pembuatan kuesioner tertutup Pada tahap ini setelah sebuah hierarki awal terbentuk maka akan memudahkan
dalam pembuatan sebuah kuesioner pembobotan. Data yang digunakan dalam pembobotan ini adalah hierarki awal yang telah dibuat. Kuesioner ini pula yang
kemudian digunakan untuk pengumpulan data pembobotan terhadap masing- masing indikator.
4.7. Pengolahan Data
Adapun langkah-langkah pengolahan data adalah:
1. Melakukan uji validitas dan reliabilitas untuk kuesioner.
2. Melakukan perhitung nilai rerata dari masing-masing indikator untuk setiap penilai
apraiseer. 3.
Membuat tabel hasil penilaian kinerja karyawan. 4.
Membuat spider diagram kinerja karyawan.
Universitas Sumatera Utara
Block Diagram pengolahan data dapat dilihat pada gambar 4.1. berikut:
Mulai
Uji Validitas dan Reliabilitas
Menghitung nilai rerata indikator kinerja
Membuat tabel Hasil Kinerja
Membuat spider Digram
Selesai
Gambar 4.1. Block Diagram Pengolahan Data
4.8. Analisa Pemecahan Masalah