BAB IV
METODOLOGI PENELITIAN
Metodologi penelitian merupakan prosedur yang berisi tahapan-tahapan yang jelas dan disusun secara sistematis dalam proses penelitian. Tiap tahapan
merupakan bagian yang menentukan tahapan selanjutnya.
4.1. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada salah satu perusahaan, yaitu PT. Kharisma Pemasaran Bersama Medan. Yang berlokasi di Jalan Balai Kota, Medan,
Sumatera Utara. Penelitian dilakukan selama 1 bulan.
4.2. Rancangan penelitian
Penelitian ini dilakukan menggunakan desain penelitian survey dengan menggambarkan suatu kinerja karyawan yang berkaitan dengan ketrampilan,
pengetahuan dan gaya. Penelitian ini dilakukan dengan metode 360° feedback, yaitu dengan menggunakan responden yang hubungannya sangat dekat dengan
karyawan.
4.3. Objek Penelitian
Objek penelitian yang diamati adalah kinerja karyawan di PT. Kharisma Pemasaran Bersama.
Universitas Sumatera Utara
Adapun karyawan yang menjadi objek penelitian yaitu: 1.
Asst. Manager Komoditi Teh dan Kakao Syafrina, SmHk 2.
Asst. Manager Komoditi Sawit dan Karet Elvi Era Sastra, SE 3.
Asst. Manager Penjualan David Bangun. SE
4.4. Variabel Penelitian
Variabel dependen adalah variabel yang terkait atau bergantung pada variabel lain, pada penelitian ini yang disebut variabel dependen adalah kinerja
karyawan. Sedangkan variabel independen yang akan diukur dalam penelitian ini adalah :
1. Ketrampilan
2. Pengetahuan
3. Tingkah laku habit
Untuk pengukuran variabel digunakan skala likert, dalam skala ini respon subjek terhadap objek dibagi atas lima kategori jawaban yang menunjukkan
derajat kesetujuan dan ketidaksetujuan. Dari lima kategori tersebut diberi nilai 1 sampai 5. Nilai tertinggi diberikan terhadap kategori jawaban yang sesuai dengan
persoalan yangditeliti, dan nilai terendah untuk sebaliknya.
Jawaban Skala Likert
Sangat Setuju 5
Setuju 4
Ragu-ragu 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
4.5. Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang memiliki kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
Universitas Sumatera Utara
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan Sugiono, 1997:57. Dengan kata lain, populasi dapat diartikan sebagai kumpulan unsur atau elemen yang
menjadi obyek penelitian, berupa lembaga, individu, kelompok, dokumen atau konsep. Sesuai dengan pengertian populasi yang dimaksud, maka dalam penelitian
ini yang menjadi populasi adalah seluruh karyawan PT. Kharisma Pemasaran Bersama yang saat ini berjumlah 57 orang.
Dalam menentukan jumlah responden sample yang dipakai, digunakan jenis pengambilan sampel non probability sampling, yakni Judgement Sampling.
Untuk pengambilan sampel dengan cara ini diperlukan tenaga ahli yang akan menentukan anggota populasi yang akan menjadi anggota sampel. Dari penelitian
ini, responden akan ditunjuk langsung oleh pihak perusahaan yakni pihak yang paham mengenai kinerja suatu karyawan yang akan dinilai. Adapun responden
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: Untuk Karyawan I David Bangun, SE
Responden Jumlah
Atasan 1
Bawahan 3
Rekan Kerja 2
Diri Sendiri 1
Total 7
Untuk Karyawan II Syafrina, SmHk
Universitas Sumatera Utara
Responden Jumlah
Atasan 1
Bawahan 8
Rekan Kerja 2
Diri Sendiri 1
Total 12
Untuk Karyawan III Elvi Era Sastrs, SE
Responden Jumlah
Atasan 1
Bawahan 10
Rekan Kerja 2
Diri Sendiri 1
Total 14
4.6. Metode Pengumpulan Data