Se n gk e t a Ba n k Sya r ia h

BAB I V PERSEPSI PRAKTI SI PERBAN KAN SYARI AH TERH AD AP

PI LI H AN PEN YELESAI AN SEN GKETA AN TARA BASYARN AS D AN PERAD I LAN AGAM A

A. Se n gk e t a Ba n k Sya r ia h

Dalam Kam us Besar Bahasa I ndonesia ist ilah sengket a adalah sesuat u yang m enyebabkan perbedaan pendapat at au pert engkaran. 48 Oleh karenanya bent uk sengket a beraneka ragam dan keaneka ragam annya m enent ukan int i perm asalahan. Set iap perm asalahan m em iliki sekian banyak lika- liku akan t et api pada akhirnya int inya akan m uncul keperm ukaan. Berbagai fakt or individual m aupun pengaruh lingkungan dapat m enguasai para 48 Kamus Besar Bahasa Indonesia, Jakarta, Balai Pustaka, 1999, Cet. Ke-10. Hal 914 pihak yang bersengket a m elalui pert ent angan t ert ent u yang kadang- kadang t idak dapat diselesaikan dalam w akt u singkat . 49 Oleh karena it u paling efekt if kalau dapat diselesaikan dengan put usan yang final dan m engikat m elalui alt ernat if penyelesaian sengket a, baik m elalui bent uk- bent uk alt ernat if penyelesaian sengket a t ert ent u m aupun arbit rase. Dengan dem ikian sengket a t ersebut dapat diput us, at au set idak- t idaknya dapat diklarifikasi dengan m em persem pit persoalannya m ealalui alt ernat if penyelesaian sengket a yang t epat . Beberapa bent uk sengket a dapat saj a diselesaikan dengan m elakukan negosiasi langsung oleh para pihak t anpa perlu bant uan dari pihak ket iga. Perm aslahan yang kadang m enim bulkan sengket a ant ara bank dan nasabahnya adalah m enyangkut pem biayaan berm asalah yang dapat m engganggu kinerj a bank it u sendiri karena harus m enyisihkan w akt u unt uk m enyelesaikan perm asalahan pem biayaan berm asalah t ersebut . Sebab- sebab yang dapat m enim bulkan sengket a ant ara lain: 50 49 H. Priyatna Abdurrasyid, Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa, Jakarta, PT. Pikahati Aneka, 2002, Cet. Ke-I. Hal 1 56 1. Sebab- sebab yang dit im bulkan oleh kredit ur at au pihak bank pada saat proses pem berian pem biayaan. a. Kesalahan dalam m enent ukan j um lah pem biayaan yang diberikan, pem biayaan yang kurang at au m elebihi dari j um lah pem bayaran yang diperlukan akan dapat m engakibat kan kem acet an pada pem biayaan t ersebut . Kalau pem biayaan kurang dari j um lah yang diperlukan, m aka akan m engurangi kem am puan debit ur dalam m em perlancar at au m eningkat kan usahanya. b. Kesalahan dalam m enent ukan j angka w akt u pem biayaan, hal ini dapat m enj adikan pem biayaan berm asalah karena akan m engganggu kem am puan dari debit ur yang bersangkut an. c. Kesalahan dalam m enent ukan j enis pem biayaan yang diberikan, hal ini akan m enyangkut penent uan at as resiko pem biayaan yang diberikan. Apabila keliru dalam m em ilih j enis dan t uj uan penggunaan pem biayaan, resikonya t erlalu besar sehingga akan m engakibat kan pem biayaan berm asalah. 50 M. Abda’i Zidni, Staf Bank DKI Syariah, Wawancara Pribadi, Jakarta 4 Maret 2008 d. Kesalahan karena kem udahan m em berikan pem biayaan, ini t erj adi karena hanya didasarkan unt uk m engej ar t arget , sehingga lupa m em perhat ikan prinsip- prinsip pem berian pem biayaan yang sehat . Kesalahan- kesalahan t ersebut kem ungkinan besar t erj adi disebabkan karena adanya persaingan ant ar bank, kurangnya m engenai inform asi debit ur yang nakal, kurangnya inform asi m engenai sum ber pem biayaan dan lain- lain. 2. Sebab- sebab yang dit im bulkan oleh debit ur at au pihak nasabah a. Adanya kesalahan m anagem ent dari debit ur, akibat dari kurangnya pengalam an dan ket eram pilan debit ur dibidang keuangan, sehingga t idak dapat m engadakan penyesuaian yang perlu unt uk m engat asi kesulit an- kesulit an yang dihadapi. b. Adanya kesengaj aan dari debit ur unt uk m enipu kredit ur dengan m em berikan ket erangan at au dat a- dat a yang t idak benar. c. Tidak adanya i’t ikad baik dari debit ur unt uk m engem balikan pem biayaannya w alaupun debit ur t ersebut m em punyai kem am puan unt uk m elakukan pem bayaran kem bali.

B. Pe r se psi Pr a k t isi