Gambar 2.10 SuperAgent
SuperAgent adalah salah satu aplikasi CA NetQoS yang berfungsi untuk memonitor perilaku end user terhadap aplikasi yang berjalan
dan mengetahui respone time dari aplikasi yang user gunakan. SuperAgent passive memonitor setiap paket TCP aplikasi yang
berjalan antara client dan server, menampilkan metric seperti jaringan, server dan latency dari aplikasi dari setiap aplikasi yang
kritikal. Ketika suatu transaksi TCP melintasi infrastruktur, berarti aplikasi
tersebut melewati tiga komponen dari infrastruktur yaitu, jaringan, server dan aplikasi. Ketika kinerja mengalami penurunan disetiap
komponen-komponen, maka itu akan menjadi suatu kerugian terhadap waktu transaksi kepada user.
SuperAgent mengukur TCP transaction time dari server, antara setiap TCp client dan port dari aplikasi di server. Seperti contoh
dibawah, respone time antara server dan user adalah network respone time yang ditandai dengan tanda panah warna hijau dan
respone time server dan server adalah server respone time ditandai dengan tanda panah merah. Dan kombinasi antara jaringan dengan
server respone time ditandai dengan tanda panah warna kuning mencerminkan dari seluruh kegiatan dari user tehadapa suatu
aplikasi.
Gambar 2.11 Fungsi SuperAgent Reports pada SuperAgent dalam bentuk kombinasi unik dari
sebuah timeframe, port aplikasi, server, jaringan dan performance metric. Seperti, kamu akan mendapatkan average network
combination time dari semua aplikasi dan server yang saling berkomunikasi dengan client network dalam 24 jam terakhir.
Gambar 2.12 Timeframe Transaksi
2. Arsitektur CA SuperAgent
Gambar 2.13 Arsitektur SuperAgent
SuperAgent terdiri dari sistem distributed management console satu atau lebih perangkat kolektor.manajemen console adalah suatu
sistem appliance yang menjalankan mesin database dan reporting console. Kolektor adalah appliance yang memonitor dari suatu
transaksi TCP. Manajemen console mengkonsolidasikan data respone time dari satu atau lebih kolektor.
2.5.2 NetVoyant
1. Pendahuluan
Gambar 2.14 Cara Kerja NetVoyant
Netvoyant adalah salah satu perangkat CA NetQoS yang powerfull untuk melakukan analisa dari segi perangkat yang bekerja
berdasarkan SNMP, dimana netvoyant adalah perangkat yang berbasis SNMP. Netvoyant secara otomatis akan melakukan poll
terhadap perangkat yang telah diaktifkan SNMP-nya, dimana netvoyant akan mengumpulkan segala informasi dari setiap
perangkat melalui poll-ing yang dilakukan. Netvoyant itu adalah perangkat yang memiliki fungsi sebagai
perangkat untuk menampilkan kesehatan dari perangkat yang dimonitor oleh netvoyant. Dimana netvoyant dapat mengetahui
penggunaan memory, penggunaan CPU, interface, dan lainnya yang berhubungan dengan perangkat. Hal ini dapat digunakan
untuk memantaince perangkat agar supaya kinerja perangkat dapat dipelihara dengan melakukan perawatan berdasarkan fungsi dari
netvoyant tersebut karena dapat diketahui seberapa cepatnya dapat dilakukan peng-upgrade-an spek dari perangkat dapat dilihat dari
netvoyant. 2. Arsitektur NetVoyant
Gambar 2.13 Arsitektur NetVoyant
Netvoyant terdiri dari suatu sistem distributed dan beberapa sistem polling yang akan melakukan pengumpulan informasi dengan
melakukan polling terhadap perangkat yang dimonitor untuk mengetahui segala informasi yang diperlukan dan akan ditampilkan
didalam dashboard netvoyant. Netvoyant melakukan pemonitoran perangkat tersebut seperti
disebutkan sebelumnya dengan melakukan polling terhadap perangkat, dan polling tersebut dilakukan setiap 5 menit sekali
terhadap satu perangkat serta dapat melakukan polling terhadap perangkat dalam satu kali polling yaitu sebanyak 5.000 poll
instance.
BAB III METODE PENELITIAN
Bab ini membahas tentang profile prusahaan tempat penelitian dilakukan dan metode yang digunakan dalam penelitian dan analisa, meliputi tempat dan
waktu penelitian, metode pengumpulan data, serta metode analisa sistem.
3.1 Latar Belakang Perusahaan
3.1.1 Profile Perusahaan
PT. Praweda Ciptakarsa Informatika yang merupakan bagian
dari Soedarpo Informatika Group adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan telah berdiri selama lebih dari 15
tahun. Pada tahun 2005 tepatnya bulan januari PT. Praweda
Ciptakarsa Informatika membentuk sebuah perusahaan lain dengan tujuan untuk membagi fokus dari wilayah kerja perusahaan.
Perusahaan yang di bentuk tersebut adalah PT. Prawedanet Aliansi Teknologi yang merupakan perusahaan yang memfokuskan diri
pada teknologi jaringan komputer. Saat ini PT. Prawedanet Aliansi Teknologi berkantor di
Gedung Samudera Indonesia Lantai 3. Yang beralamat di Jl. Letjen S. Parman Kav. 35 Jakarta, 11480, INDONESIA.
3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
A. Visi Perusahaan
Merancang dan mengimplementasikan teknologi jaringan sebagai sarana untuk mempermudah komunikasi.
B. Misi Perusahaan
1. Persiapkan : Menyediakan teknologi untuk menunjang
bisnis di masa depan. 2. Perencanaan
: Merencanakan desain jaringan yang baik untuk masa depan.
3. Desain : Menciptakan desain jaringan secara terperinci.
4. Penerapan : Memastikan desain dapat berfungsi dan bekerja
dengan baik. 5. Oprasikan
: Mengoprasikan jaringan yang telah di terapkan.
3.2 Tempat dan Waktu Peneitian
Pelaksanaan penelitian bertempat di PT. Prawedanet Aliansi Teknologi, Gedung Samudera Indonesia Lantai 3. Jalan Letjen S. Parman
Kav. 35 Jakarta, 11480, Indonesia. Penelitian berlangsung selama 30 hari, dari tanggal 7 April sampai dengan 7 Mei 2008. Alasan penulis melakukan
penelitian di PT. Prawedanet Aliansi Teknologi, antara lain: 1.
PT. Prawedanet Aliansi Teknologi merupakan perusahaan yang memiliki banyak pelanggan dibidang jaringan komputer.
2. PT. Prawedanet Aliansi Teknologi merupakan perusahaan yang sering
menjadi penyelenggara infrastruktur jaringan untuk kegiatan
