Latar Belakang Penelitian PENDAHULUAN

jaringan yang lambat atau karena dari faktor aplikasi tersebut yang lambat sehingga mempengaruhi kinerja secara keseluruhan. Oleh karena itu penulis ingin melakukan analisa dari aplikasi email dengan menggunakan software Wireshark dan NetQoS SuperAgent dan NetQoS NetVoyant, dimana dengan software tersebut dapat mendeskripsikan beberapa penyebab buruknya kinerja aplikasi dan mendiskripsikan pula bagaimana aplikasi bekerja karena buruknya kinerja jaringan. Dari permasalahan yang telah dibahas, maka penulis memilih judul “PENERAPAN METODE NETWORK APPLICATION PROFILING PADA EMAIL STUDI KASUS PT. PRAWEDANET ALIANSI TEKNOLOGI”.

1.2. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka perumusan masalah dalam skripsi ini adalah: 1. Bagaimana mendiskripsikan aplikasi bekerja akibat buruknya kinerja jaringan. 2. Bagaimana mendeskripsikan aplikasi yang bekerja pada jaringan. 3. Bagaimana membuat keputusan yang tepat akan masalah yang terjadi. 4. Bagaimana menerapkan hasil network application profiling pada PT. Prawedanet Aliansi Teknologi. 5. Bagaimana memberikan gambaran dan dokumentasi dari permasalahan aplikasi dan jaringan.

1.3. Batasan Masalah

Berdasarkan perumusan masalah di atas, batasan masalah yang dibahas meliputi : 1. Menggunakan aplikasi wireshark dan fluke clearsight untuk melakukan analisa dan pengujian pada aplikasi dan jaringan pada perusahaan tersebut 2. Melakukan pengujian terhadap suatu aplikasi yang berjalan pada suatu jaringan agar diketahui karakteristik aplikasi dan jaringan yang ada pada perusahaan tersebut serta menegetahui kinerja. 3. Melakukan analisa permasalahan apakah masalah itu terjadi pada sisi aplikasi atau jaringan. 4. Hasil analisa ini memberikan gambaran performa dengan menampilkan statistik dan grafik dari aplikasi tersebut serta rekomendasi untuk melakukan perbaikan pada permasalahan yang terjadi. 5. Analisa ini mengukur process time, bandwidth latency, distance latency, dan congestion latency karena hal tersebut yang mempengaruhi performa aplikasi dan jaringan. 6. Metodologi yang digunakan untuk melakukan analisa adalah metode network application profiling.