34
bersumber dari para pengguna forum yang ingin berbagi pengetahuan, berbagi berita ataupun yang ingin bertanya tentang sebuah hal.
2.5. Situs Forum Diskusi Online
Situs web website atau sering disingkat dengan istilah situs adalah sejumlah halaman web yang memiliki topik saling terkait, terkadang disertai pula
dengan berkas-berkas gambar, video, atau jenis-jenis berkas lainnya. Sebuah situs web biasanya ditempatkan setidaknya pada sebuah server web yang dapat diakses
melalui jaringan seperti internet, ataupun jaringan wilayah lokal LAN melalui alamat situs internet yang disebutURL.
Perkembangan situs web yang semakin cangging telah mampu menghasilkan interaksi diantara para penggunannya. Dari dahulunya yang hanya
bersifat statis komunikasi satu arah sekarang menjadi lebih dinamis komunikasi dua arah sehingga mampu menimbulkan interaksi sosial didalamnya. Situs situs
yang mampu menciptakan interaksi didalamnya ini sering juga di sebut sebagai media sosial.
Media sosial adalah sebuah media online, dengan para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi, meliputi blog, jejaring
sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Kaplan 2010:59 mendefinisikan media sosial sebagai sebuah kelompok aplikasi berbasis internet yang membangun di atas dasar
ideologi dan teknologi Web 2.0 , dan yang memungkinkan penciptaan dan pertukaran user-generated content“.
Situs internet atau media sosial internet di bangun untuk berbagai macam tujuan. Tujuan tersebut melahirkan fungsi-fungsi yang berbeda yang di tujukan bagi
Universitas Sumatera Utara
35
kebutuhan para pengguna internet. Zarella 2010 menyebutkan media sosial mempunyai banyak bentuk dan membaginya menjadi delapan bentuk media sosial
yang paling populer. Seperti yang terlihat pada tabel di bawah ini.
Tabel 1. Jenis-jenis Media Sosial
Jenis Media Sosial
Deskripsi Contoh
Blog Blog adalah sejenis sistem manajemen konten Content
Management SystemCMS yang memudahkan siapa saja untuk mempublikasikan tulisan-tulisan pendek yang
dinamakan post. Blogger,
Wordpress, livejournal, dll
Microblog Microblog adalah sejenis situs media sosial yang
membatasi ukuran setiap post-nya karakter. Akibat dari pembatasan ini melahirkan fitur-fitur dan perilaku yang
sangat unik di media ini. Contoh Microblog yang paling terkenal yaitu Twitter.
Twitter, Tumblr, Plurk,
dll
Jejaring Sosial Jejaring Sosial adalah situs yang menjadi tempat orang-
orang berkomunikasi dengan teman-teman mereka, baik yang mereka kenal di dunia nyata maupun di dunia maya.
Situs jejaring sosial menyediakan sejumlah layanan untuk berinteraksi seperti plug-in application, group dan halaman
fan. Jejaring sosial menitikberatkan pada koneksi yang erat antarorang- orang-orang yang Anda kenal pada kehidupan
nyata dibandingkan dengan yang hanya kenal di dunia maya.
Facebook, MySpace,
Orkut, Google Plus, dll
Situs Media berbagi
Media-
Sharing
Situs-situs Media-Sharing membuat para pengguna dapat berbagi banyak jenis media, dan situs-situs tersebut
memiliki banyak fitur. Pengguna dapat membuat dan mengunggah konten multimedia serta menyebarluaskannya
ke banyak pengguna. youtube, flickr
, slideshare. dll
Berita Sosial dan Social
Bookmark Situs berita sosial memungkinkan para penggunanya men-
submit konten-konten dan melakukan voting untuk konten- konten tersebut dari seluruh web. Proses voting ini turut
memilah tautan-tautan yanp paling menarik. Sedangkan Digg, Reddit,
StumbleUpon, Delicious. dll
Universitas Sumatera Utara
36 situs social bookmarking menawarkan kepada para
pengguna untk mengoleksi dan menyimpan tautan-tautan menarik yang mereka temukan dan ingin mereka kunjungi
lagi. Situs Rating
dan Review Situs jenis ini yang merupakan perpaduan antara jejaring
sosial, rating, komunitas pertemanan, dan beragam tool untuk para pebisnis. Situs ini sangat bermanfaat untuk
pegawai pamasaran terutama situs yang terfokus pada bisnis lokal.
Yelp, IMDB, dll
Forum Forum merupakan jenis media sosial yang paling tua,
forum merupakan community bulletin board yang digunakan untuk saling kirim email, chatting, dan
mengakses piranti lunak. Fokus forum adalah diskusi. Para pengguna dapat mengeposkan konten ke forum ini dan
orang lain akan meresponnya. Forum merupakan tempat yang sangat tepat untuk membangun reputasi online dalam
bidang tertentu. Kaskus,
Forumku, Modifikasi.com
Ads-id.com, dll
Dunia Virtual Dunia virtual mulai muncul dengan fokus pada game-game
terkenal seperti World of Warcraft dan game-game online lainnya. Dunia virtual menawarkan kesempatan untuk
memberi audiens suatu pengalaman-pengalaman yang unik dan dashyat.
Warcraft, Dota, Whirled,
Second Life, dll
Dalam penelitian ini media sosial yang ingin di teliti merupakan sebuah situs media sosial yang berjenis forum. Menurut Unnikrishnan 2011 forum online
adalah sebuah situs atau website diskusi di internet dimana orang dapat bertukar pesan secara terbuka pada setiap topik sesuai dengan minat masing-
masing.Pengguna suatu forum internet dapat melakukan diskusi tentang berbagai macam topik, setiap pengguna di ijinkan untuk memilih topik diskusi mana yang
ingin di baca atau diikuti pembahasannya. Awalnya sebuah diskusi berlangsung karena seorang pengguna membuat sebuah tulisan dengan judul dan isi yang
Universitas Sumatera Utara
37
mengajak pengguna lain untuk memberikan masukannya, setiap pengguna lain yang membaca topic diskusi tersebut dapat memilih untuk merespon dengan memberikan
kontribusi berupa komentar atau hanya sekedar membaca saja. Berbeda dengan fasilitas chatting yang komunikasinya lebih bersifat
realtime.Situs forum diskusi online bukan merupakan situs komunikasi secara real- time
synchronous, namun lebih ke asynchronous. Diskusi dalam forum online tidak mengharuskan kehadiran kedua belah pihak yang saling berdiskusi secara
bersamaan, jadi kapanpun pengguna forum dapat mengunjungi kembali halaman diskusi dan memberikan respon terhadap sebuah diskusi yang diikuti sebelumnya.
http:kusdanar.wordpress.com20130320internet-based
Siapa saja dapat mendaftar untuk bisa berpartisipasi di dalam forum online. Setiap orang dapat memilih untuk berpartisipasi didalam diskusi dan menjadi
bagian dari komunitas virtual, walaupun pengguna tersebut tidak pernah berkontribusi seperti memberikan ide serta pemikirannya. Forum diskusi online
juga dapat menampung jumlah pengguna yang tidak terbatas sehingga memungkinkan siapa saja dapat bergabung di dalamnya.
diakses pada 22 November 2013 Pukul 22.00 Wib
2.6. Bisnis Online
Kategori