Euis Sri Nurhayati, 2014 Literasi Informasi Pustakawan
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Jenis wawancara yang dilakukan dalam penelitian ini adalah wawancara terstruktur dan wawancara tidak terstruktur. Wawancara terstruktur dilakukan
dengan mengajukan pertanyaan yang telah dirumuskan sebelumnya, berdasarkan pedoman atau daftar pertanyaan yang telah dipersiapkan lebih dahulu Fathoni,
2006:109, wawancara ini digunakan untuk melihat sejauhmana keterampilan literasi informasi pustakawan di Perpustakaan UPI. Sementara wawancara tidak
terstruktur dilakukan dengan tujuan menambah atau memperkaya data dan informasi yang dibutuhkan dalam penelitian.
Dalam penelitian ini, wawancara dilakukan kepada informan, yaitu sumber data primer yang memberi data dirinya sendiri sebagai subjek sasaran penelitian.
Selain itu, wawancara juga dilakukan kepada pihak-pihak terkait yang dapat memberikan informasi yang dibutuhkan dalam penelitian.
2. Observasi
Menurut Margono 1997 dalam Zuriah 2006:173 observasi diartikan sebagai pengamatan dan pencatatan secara sistematis terhadap gejala yang tampak
pada objek atau subjek penelitian. Teknik ini memungkinkan peneliti untuk dapat menarik inferensi atau kesimpulan mengenai makna dan sudut pandang informan,
kejadian, peristiwa atau proses yang diamati Alwasilah, 2009:155. Jenis observasi yang dilakukan oleh peneliti adalah observasi nonpartisipan,
dimana peneliti sebagai observer tidak ikut terlibat dalam kegiatan subjek yang diteliti dan hanya bertindak sebagai pengamat. Selain itu, peneliti melakukan
observasi sistematis, yakni observasi yang diselenggarakan dengan menentukan secara sistematis, faktor-faktor apa yang akan diobservasi Zuriah, 2006:176.
Melalui observasi ini peneliti dapat melihat, menyaksikan dan mengamati secara langsung bagaimana aktivitas keseharian pustakawan, bagaimana latar
belakang mereka, bagaimana kegiatan mereka dalam menggunakan sekaligus melayankan informasi dan bagaimana cara mereka berinteraksi dengan
pemustaka.
3. Studi Dokumentasi
Dalam penelitian ini studi dokumentasi dilakukan terhadap berbagai dokumen atau catatan peristiwa yang sudah berlalu.
Euis Sri Nurhayati, 2014 Literasi Informasi Pustakawan
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
“Dokumen ini dapat berbentuk tulisan, gambar atau karya-karya monumental lainnya” Sugiyono, 2013:329. Teknik pengumpulan data melalui dokumen ini
digunakan untuk melengkapi data yang diperoleh dari wawancara dan observasi. Studi dokumentasi ini dilakukan dengan tujuan agar data dan informasi yang
diperoleh peneliti menjadi lebih dapat dipercaya atau memiliki kredibilitas.
H. Teknik Analisis Data
Analisis data kualitatif menurut Bogman dan Biklen 1982 dalam Moleong 2014:248 adalah:
upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data, mengorganisasi data, memilah-milahnya menjadi satuan yang dapat dikelola, mensintesiskannya,
mencari dan menemukan apa yang penting dan apa yang dipelajari serta memutuskan apa yang diceriterakan kepada orang lain.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan statistik deskriptif, yaitu statistik yang digunakan untuk
menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang
berlaku untuk umum atau generalisasi Sugiyono, 2011:199. Analisis data dalam penelitian kualitatif bersifat induktif, artinya “analisis yang didasarkan pada data
yang diperoleh, selanjutnya dikembangkan pola hubungan te rtentu” Sugiyono,
2013:335. Dalam melakukan analisis data, peneliti mengadopsi model analisis data kualitatif yang dikemukakan oleh Miles dan Huberman 1984 sebagaimana
flow model berikut:
Gambar 3.1 Komponen Analisis Data Model Miles dan Huberman Sugiyono, 2013:337
Euis Sri Nurhayati, 2014 Literasi Informasi Pustakawan
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Berikut ini adalah langkah-langkah yang dilakukan peneliti dalam melakukan analisis data yang dilakukan oleh peneliti pada penelitian ini.
1. Reduksi data
