sejalan dengan realisasi pelaksanaan pengembangan grand desain Perpustakaan Nasional RI. Sehingga fungsi dan pemanfaatan produk jasa layanan sebagai
bisnis organisasi perpustakaan di Layanan Terbuka dapat dioptimalisasikan secara tepat dan cepat.
4.6 Analisis Strategi Bisnis Organisasi
Strategi bisnis Perpustakaan Nasional RI sebagai implementasi dari tujuan bidang pelayanan yang telah ditetapkan oleh Perpustakaan Nasional RI,
berdasarkan Laporan Akuntabilitas Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi tahun 2007 adalah :
1. Peningkatan kualitas layanan kepada pengguna perpustakaan dilingkungan Perpustakaan Nasional RI;
2. Pengamanan koleksi dan inventaris koleksi yang bernilai sehingga informasi yang terkandung didalamnya tetap dapat digunakan dan
dimanfaatkan seluas-luasnya oleh masyarakat; 3. Penggunaan sistem RFID dengan frequency open standard platform untuk
pengamanan koleksi dan inventaris koleksi; 4. Peningkatan kualitas layanan cetak mandiri bagi pengguna perpustakaan
dilingkungan Perpustakaan Nasional RI yang terintegrasi dengan sistem informasi manajemen Perpustakaan Nasional RI;
5. Penyediaan aplikasi pendukung pencetakan mandiri pada perangkat multifungsi yang dapat ditampilkan dan dioperasikan melalui display
perangkat multifungsi dan berjalan melalui server pendukungnya.
4.7 CSF Critical Success Factor
Titik awal pengukuran tingkat kemapanan penerapan teknologi RFID dilakukan dengan menetapkan CSF karena dapat menjadi salah satu faktor
penentu keakuratan hasil yang diperoleh. Perpustakaan Nasional RI tidak memiliki CSF dalam penerapan teknologi RFID. Oleh karena itu perlu dilakukan
analisa awal untuk menetapkan CSF penerapan Teknologi RFID. Penyusunan CSF dilakukan dengan melakukan wawancara, analisis dokumen dan diskusi
dengan staf Sub Bidang Otomasi Perpustakaan yang bertanggung jawab terhadap penerapan teknologi RFID di Perpustakaan Nasional RI.
Berdasarkan analisis strategi bisnis yang telah ditetapkan, ditentukan CSF sebagai faktor yang mempengaruhi keberhasilan “goal” organisasi. CSF disusun
dengan cara merumuskan strategi bisnis dan menyesuaikannya dengan tujuan organisasi. Adapun CSF berdasarkan masing-masing strategi bisnis organisasi
dapat dilihat pada tabel 7. Tabel 7 CSF
Stategi Bisnis 1
Peningkatan kualitas layanan kepada pengguna perpustakaan di lingkungan Perpustakaan Nasional RI
CSF 1 Pembangunan prosedur operasional yang baku untuk sistem
pengamanan koleksi dan inventaris koleksi; CSF 2
Penyusunan petunjuk teknis pengoperasian sistem pengamanan koleksi dan inventaris koleksi;
CSF 3 Melakukan pelatihan penggunaan sistem pengamanan koleksi dan
inventaris koleksi; CSF 4
Pendampingan operasional selama 1 satu tahun sejak berita acara serah terima peralatan dan pengujian peralatan dilakukan guna
mendukung sistem pengamanan koleksi dan inventaris koleksi hingga beroperasi penuh.
Strategi Bisnis 2
Pengamanan Koleksi dan inventaris koleksi yang bernilai sehingga informasi yang terkandung di dalamnya tepat dapat digunakan dan dimanfaatkan selas-luasnya
oleh masyarakat CSF 5
Tersedianya perangkat keras dan perangkat lunak yang mendukung pembangunan system pengamanan koleksi dan inventaris koleksi
berbasiskan teknologi RFID
Strategi Bisnis 3
Penggunaan sistem RFID dengan frequency open standard platform untuk pengamanan koleksi dan inventaris koleksi;
CSF 6 Pembangunan infrastruktur perangkat keras dan perangkat lunak sistem
pengamanan koleksi dan inventaris koleksi dengan frequency open standard platform;
CSF 7 Memastikan RFID system dapat berjalan dengan sistem yang ada yaitu
sistem informasi manajemen Perpusnas RI dan pengembangan kedepannya menggunakan RFID open standard platform.
Strategi Bibnis 4
Peningkatan kualitas layanan cetak mandiri bagi pengguna perpustakaan di lingkungan perpustakan nasional RI terintegrasi dengan sistem informasi
manajemen Perpustakaan Nasional RI CSF 8
Pembangunan layanan cetak mandiri bagi pengguna perpustakaan dilingkungan Perpustakaan Nasional RI yang terintegrasi dengan sistem
informasi manajemen Perpustakaan Nasional RI;
Strategi Bisnis 5
Penyediaan aplikasi pendukung pencetakan mandiri pada perangkat multifungsi dan berjalan melalui server pendukungnya
CSF 9 Menyediakan dan melakukan instalasi perangkat lunak dan keras RFID;
