BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis dan Pendekatan Penelitian
Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif.Penelitian Deskriptif adalah metode yang untuk mencari unsur-
unsur,ciri-ciri, sifat-sifat suatu fenomena.
27
Penelitian deskriptif ini digunakan untuk mengetahui gambaran atau penjelasan dari perilaku pemustaka dalam
memenuhi kebutuhan informasi di perpustakaan. Pendekatan yang dipakai dalam penelitian ini adalah pendekatan
kualitatif.Penelitian kualitatif bertujuan untuk memahami makna “meaning” yang berada di balik fakta-fakta.
28
Menurut Strauss dan Corbin penelitian kualitatif adalah jenis penelitian yang menghasilkan penemuan-penemuan
yang tidak dapat dicapai diperoleh dengan menggunakan prosedur- prosedurstatistik atau cara-cara dari kuantifikasi pengukuran.
29
B. Sumber Data
1. Data Primer Adalah data yang diambil langsung tanpa perantara terhadap sumbernya.
Dalam penelitian ini, yang menjadi data primer adalah pustakawan,stafdan pemustaka dari perpustakaan Sekolah Pascasarjana UIN Jakarta.
27
Suryana.Metodologi Penelitian;Model Praktis Penelitian Kualitatif dan Kuanitatif. Jakarta:UPI,2010.hlm.20
28
PrasetyaIrawan, Logika dan Prosedur Penelitian Jakarta: Sekolah Tinggi Adminitrasi Lembaga Adminitrasi Negara, 2004, hlm.32
29
Pupu Saeful Rahmat. Penelitian Kualitatif.Equibibirum, vol 5, No 9, Januari-Juni 2009
2. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diambil secara tidak langsung dari
sumbernya.Dalam penelitian ini yang menjadi sumber dari data sekunder adalah makalah, Struktur organisasi dan laporan tahunan dari perpustakaan
Sekolah Pascasarjana UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
C. Informan
Pengertian informan atau responden adalah orang yang dapat memberikan sejumlah informasi yang dibutuhkan. Dalam hal ini peneliti
mengambil5 orang informanyang terdiri dari: 1. Pustakawan. Penulis mengambil informan atau narasumber dari
pustakawan yang berkerja dan staf dari perpustakaan Sekolah Pascasarjana UIN Jakarta. Perpustakaan Pascasarjana UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
dikepalai oleh ibu Alfida,MLIS. Penulis memilih pustakawan sebagai informan karena pustakawan berinteraksi langsung dengan pemustaka
yang memerlukan informasi, selain itu pustakawan juga adalah tempat pemustaka bertanya mengenai pemenuhan informasinya.
2. Pemustaka. Pemustaka adalah pengguna perpustakaan, yaitu perseorangan, kelompok orang, masyarakat, atau lembaga yang memanfaatkan fasilitas
layanan perpustakaan. Pengguna atau pemustaka dari perpustakaan Sekolah Pascasarjana UIN Syarif Hidayatullah Jakarta adalah mahasiswa,
staf universitas dan masyarakat umum. Penulis memilih 3 orang informan dari mahasiswa dengan yang sedang melakukan pencarian informasi untuk
pemenuhan informasinya dengan kriteria mahasiswa Sekolah
Pascasarjana, mahasiswa umum atau sivitas akademika UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang berkunjung ke Perpustakaan Pascasarjana untuk
memenuhi kebutuhan informasinya dalam mengerjakan tesis, penelitian dan tugas kuliah.
D. Teknik Pengumpulan Data