III. HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Kondisi umum
Responden yang diteliti dalam penelitian ini adalah karyawan Outsourcing PT Perdana Perkasa Elastindo di Jakarta. Wilayah yang diambil tersebut karena
jumlah terbesar karyawan outsourcing di PT Perdana Perkasa Elastindo yang ditempatkan di perusahaan pengguna ada didaerah tersebut.
1.1. Pelaksanaan Rekrutmen dan Seleksi Pada PT Perdana Perkasa Elastindo
PT Perdana Perkasa Elastindo merupakan perusahaan yang bergerak dibidang penyediaan tenaga kerja untuk perbankan yang sekarang dikenal
dengan outsourcing. Rekrutmen adalah bagian terpenting dalam bisnis PT Perdana Perkasa Elastindo, Rekrutmen lebih dari sekedar merekrut orang disaat
ada permintaan dari klien, tetapi juga menyangkut hal hal seperti mengembangkan pencarian kandidat, perangkat yang digunakan dalam
merekrut serta mengembangkan strategi waktu dan perencanaan. Rekrutmen juga berhubungan dengan proses menyediakan kesempatan
transfer atau promosi atas staf–staf yang ada dalam PT Perdana Perkasa Elastindo yang dalam hal ini tersebar disetiap klien dalam rangka mencari orang
yang tepat untuk posisi yang tepat. Sebelum menggunakan jasa ini para calon tenaga kerja harus mengirimkan surat lamaran dan resumenya kepada PT
Perdana Perkasa Elastindo melalui pos dan internet. Ini dimaksudkan untuk memilih tenaga kerja yang benar-benar berkualitas. Setelah melakukan proses
rekrutmen tenaga kerja tersebut harus melalui proses seleksi terlebih dahulu. Seleksi menyangkut proses yang digunakan dalam memilih orang untuk
suatu pekerjaan. Tujuannya untuk memperoleh kesesuaian yang baik antara keinginan klien dan posisi yang ditawarkan dengan orang yang diinginkan,
dengan mempertimbangkan syarat-syarat yang dibutuhkan dalam pekerjaan, pengetahuan yang dimiliki kandidat, keterampilan, kepintaran dan tingkah laku.
28 Dalam rangka memberikan pengertian yang jelas tentang bagaimana
proses perekrutan dan penyeleksian yang dijalankan, sangatlah penting untuk dibuat suatu prosedur yang berlaku dan diikuti oleh pihak-pihak yang terkait
khususnya dalam lingkungan Departemen Personalia sehingga semua syarat- syarat terpenuhi dan pada akhirnya menghasilkan kandidat yang handal dan
memuaskan bagi semua pihak. Kondisi yang harus dipenuhi dalam melaksanakan perekrutan dan penyeleksian
untuk klien : a. Data–data diri dari kandidat yang telah lengkap yang didapat dari CV, dan
formulir aplikasi kerja. b. Perlengkapan dokumen–dokumen yang dibutuhkan seperti fotokopi KTP,
dan ijasah, pasfoto. c. Adanya permintaan dari kien dengan disertai bukti tertulis seperti formulir
maupun email, yang sedapat mungkin dilengkapi dengan tandatangan pihak yang berwenang dalam perusahaan klien HRD atau Person in charge.
d. Adanya perjanjian kerjasama secara tertulis antara pihak klien dengan pihak PT Perdana Perkasa Elastindo dengan syarat-syarat dan kondisi kerjasama
yang jelas tertuang dalam perjanjian. Kriteria standar yang harus dipenuhi seorang kandidat antara lain :
a. Pendidikan yang sesuai dengan standar pekerjaan seperti Magister, Sarjana, D3, D1.
b. Penampilan rapi. c. Kemampua n akademis yang cukup baik sesuai dengan kebutuhan klien yang
biasanya ditandai dengan Indeks Prestasi Kumulatif. d. Memiliki keterampilan yang dibutuhkan dalam pekerjaan
e. Memiliki kualifikasi sesuai dengan kebutuhan jabatan posisi yang ditawarkan oleh klien.
Kriteria penilaian standar untuk kandidat agar dapat dipilih dan disalurkan ke klien : a. Memiliki orientasi service.
b. Standar pekerjaan. c. Kemampuan menjual persuasive.
29 d. Inisiatif.
e. Dinamis dan energik. f. Kepemimpinan.
g. Kemampuan komunikasi verbal.. Prosedur dalam merekrut dan menyeleksi kandidat :
1. Setiap klien yang membutuhkan jasa penyediaan tenaga kerja atau outsourcing dari PT Perdana Perkasa Elastindo harus mengirimkan
permintaannya dalam bentuk tertulis dengan formulir yang telah disediakan. 2. Klien harus dengan jelas menyebutkan posisi yang dibutuhkan, jumlah
tenaga kerja yang dinginkan, persyaratan yang diberikan, kualifikasi dan ketrampilan yang harus dipenuhi oleh kandidat tersebut.
3. Permintaan tersebut baik yang disampaikan melalui Relationship Officer maupun e- mail harus disampaikan kepada bagian Departemen rekrutmen
dan seleksi. 4. Setelah permintaan tersebut diterima dibagian Dapartemen Rekrutmen dan
Seleksi, maka departemen tersebut harus segera memproses permintaan tersebut atau setidaknya menghubungi klien untuk menyepakati jangka
waktu agar kebutuhan tersebut dapat terpenuhi. 5. Bagian Rekrutmen dan Seleksi akan melakukan pencarian dan menyeleksi
atas kandidat yang diminta, melakukan wawancara dan melakukan tes atas kandidat tersebut agar dapat terpenuhi.
6. Setelah diperoleh beberapa kandidat yang sesuai dengan kriteria klien, Departemen Personalia kemudian akan menghubungi klien dan me-
ngirimkan kepada klien semua data yang berhubungan dengan kandidat tersebut.
7. Departemen Personalia akan mengatur dengan klien mengenai jadwal interview antar klien baik user, HRD maupun PIC dari klien.
8. Departemen akan mengumpulkan hasil interview dari klien atas kandidat yang terpilih, dalam hal ini klien harus memberikan konfirmasi secara
tertulis, kemudian akan dilanjutkan dengan Medical check-up.
30 9. Departemen Personalia kemudian menyiapkan kontrak atau perjanjian kerja
antara kandidat tersebut dengan PT Perdana Perkasa Elastindo. 10. Departemen Personalia kemudian mendaftarkan kandidat tersebut sebagai
peserta asuransi kesehatan dan Jamsostek. Setelah segala sesuatu yang berhubungan dengan proses administrasi
karyawan baru selesai maka Departemen Personalia akan mengkonfirmasi kepada klien tentang kesiapan calon karyawan tersebut untuk mulai bekerja.
1.2. Jenis Kelamin