Jenis-jenis Layanan pada PT Pos Indonesia Persero Doloksanggul Stuktur Organisasi PT Pos Indonesia Persero Kantor Pos Doloksanggul

3.4 Perkembangan Pelayanan Pos

Menyesuaiakan tuntutan pengguna jasa dan perkembangan teknologi, khususnya yang menyentuh bidang-bidang transportasi, teltkomunikasi dan komputer, perkembangan pelayanan, baik dalam lalu lintas berita, lalu lintas uang, lalu lintas brang maupun pelayanan keagenan dapat dibambarkan sebagai berikut : 1. Generasi pertama, dengan cirri tradisional yaitu layanan yang diberikan sampai dengan awal pertengahan tahun 60-an. 2. Generasi kedua, dengan cirri speed post, yaitu layanan peka waktu yang pada akhir tahun 60-70-an. 3. Generasi ketiga, dengan cirri elektronik yaitu layanan baru yang diluncurkan tahun 70-an, memanfaatkan transmisi elektronik, sementar antaran masih dilakukan secara fisik, seperti halnya layanan generasi sebelumnya. 4. Generasi keempat, dengan cirri elektronik yang lebih terintegrasi, akan menjadikan layanan pos menjadi lebih beragam dengan mutu layanan yang lebih baik.

3.5 Jenis-jenis Layanan pada PT Pos Indonesia Persero Doloksanggul

Selain melayani pengiriman surat Express mail Service EMS, PT Pos Indonesia Persero Doloksanggul juga melayani : 1. Penjualan benda-benda pos seperti perangko, materai, amplop. 2. Melayanai pengambilan dan atau pengiriman wesel. 3. Melayani pengiriman surat biasa dan surat kilat khusus. 4. Melayani pengiriman paket ppos lokan dan luar negeri. 5. Melayani pembuatan rekening dan penabungan untuk Takesra dan Kukesra, atas kerja sama PT Pos Indonesia Persero 6. Melayani Pengambilan uang pensiun taspen. Keseluruhan layanan di atas, tidak berdiri sendiri melainkan di bawah pengawasan Supervisor Bagian Akuntansi dan Supervisor Bagian Pelayanan. Dimana transaksi harian selalu dalam pengawasan ke dua bagian tersebut. Sebagai contoh tentang pengambilan uang tabungan maka harus ada cap dan tenda tangan Supervisor Bagian Pelayanan sedang Supervisor Bagian Akuntansi memberikan uang panjar guna kelancaran transaksi. Kedudukan loket layanan Express Mail Service berada dalam satu loket dengan loket BPM Benda Pos Materai dan Paket Pos. Karena layanan Express Mail Service merupakan layanan yang masih beru di PT Pos Indonesia Persero Kantor Pos Doloksanggul. Layanan Express Mail Service ini dipandang perlu bagi PT Pos Indonesia Persero Kantor Pos Doloksanggul. Layanan Express Mail Service selain melayani pengiriman barang dagangan juga melayani pengiriman dokumen atau surat.

3.6 Stuktur Organisasi PT Pos Indonesia Persero Kantor Pos Doloksanggul

Struktur organisasi merupakan masalah yang penting dalam setiap perusahaan atau instansi baik besar maupun kecil. Pengertian organisasi itu sendiri adalah sekelompok orang yang bekerja untuk mencapai satu atau beberap atunuan tertenu. Sedangkan yang dimaksud dengan struktur organisasi adalah suatu kerangkan yang menunjukan hubungan-hubungan kerja antara satu dengan yang lain, sehingga jelas kedudukannya, wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam satu kebulatan yang teratur. Dengan demikian akan mempermukah pelaksanaan tugas dan control. Penentuan jumlah tenaga kerja dialakukan sesuai dengan keahliannya juga kepentingan-kekpentingan yang lain menuju efisiensi dan efektifitas organisasi. Berikut ini adalah struktur organisasi PT Pos Indonesi Persero Kantor Pos Doloksanggul Adapun bentuk struktur organisasi pada PT Pos Indonesia Persero Kantor Pos Doloksanggul telah menentukan hubungan-hubungan pertanggungjawaban dan tugas dengan bentuk organisasi lurus. Dalam bagan struktur organisasi, tugas-tugas diskripsi untuk fungsi atau jabatannya adalah : 1. Kepala Kantor Tugas dan wewenangnya adalah : a. Memberikan bimbingan dan petunjuk kepada pegawai bawahan, mengenai kewajiban dan hak pegawai. b. Mengadakan pembawasan dan pelaksanaan pekerjaan yang dilakukan oleh pegawai bawahan. c. Mengatur kelancaran dinas atau operasional kantor. d. Mengirimkan rencana pemeriksaan periodicekspoitasi. e. Melakukan pemeriksaan periodic. f. Melaporkan hasil pemeriksaan periodic ke wilayah pos. g. Menandatangani surat yang akan dikirim. h. Mengirimkan laporan realisasi target pendapatan ke wilayah pos. 2. Urusan Sarana dan Statistik Tugas dan wewenangnya adalah : a. Melayani permintaan barang cetak biasa ke kantor pos X. b. Membuat laporan penggunaan barang onventaris kantor. c. Memusnahkan arsip-arsip. d. Membuat laporan bulanan, triwulan, tahunan realisasi pendapatan. 3. Urusan Sumber Daya ManusiaTata UsahaGaji Tugas dan wewenangnya adalah : a. Membuat daftar tunjangan Pos Keliling Desa PKD. b. Membuat daftar tunjangan Pos Keliling Kota PKK. c. Mengagenda surat-surat yang masuk. d. Membuat daftar tunjangan antaran. e. Melayani restitusi pengobatan pensiun. 4. Supervisor Bagian KeuanganAkuntansi Tugas dan wewenangnya adalah : a. Memberi panjar dan menerima setoran keatau dari kasir. b. Mengerjakan anasir kas dan bank serta buku antu bank. c. Membuat laporan saldi kas dan bank. d. Memberikan laporan potongan kredit pensiun. e. Menyimpan naskah-naskah pembukuan, kuitansi dan bukti-bukti penerimaan dan pengeluaran. 5. Asisten Akuntansi Tugas dan wewenangnya adalah : a. Membuat buku kas harian. b. Membuat laporan bulanan : • Buku Besar Unit Pelaksanaan Teknik BB_UPT. • Laporan kilat akuntansi. • Laporan mutasi kas. 6. Loket KasirWesel PosGiro Tugas dan wewenangnya adalah : a. Menerima panjar kerja dari supervisor bagian akuntansi untuk keperluan operasional. b. Membrikan panjar kerja ke loket dan kantor pos X. c. Membuat perhitungan dalam buku neraca kasir dan menyetorkan sisa uang yang ada ke Supervisor Bagian Akuntansi. d. Menerima dan membayar wesel pos. e. Menerima setoran pajak PBBGiro. f. Menyiapkan uang untuk kiriman remis ke kantor pos X. 7. Loket Pensiun ASABRI Tugas dan wewenangnya adalah : a. Mengajukan dan menerima panjar kedari bendaharawan dengan buku serah. b. Mengisi uang pensuim setiap tanggal 3 pada kantor pos II untuk kantor pos X panjar uang, diserahkan kepada masing-masing kepala kantor pos X melalui kasir dengan buku sertah untuk penyampulan. c. Mengerjakan semua kuitanso potongan BRIBTNBTPNBKK dan lainnya untuk dimasukan dalam smpul pensiun kantor pos II. d. Melayani dan membayar uang pensiun kepada para penerima pensiun deng tertib.

3.7 Struktur Organisasi