BAB II METODE PENELITIAN
2.1 Bentuk Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif analisis kualitatif. Penelitian yang memusatkan perhatian pada masalah-
masalah atau fenomena-fenomena yang ada disaat penelitian dilaksanakan ataupun masalah yang bersifat actual, kemudian menggambarkan fakta-fakta mengenai
masalah-masalah yang diselidiki sebagaimana adanya, disertai dengan interprestasi rasional yang akurat.
2.2 Lokasi Penelitian
Adapun penelitian ini dilakukan pada PT. Pos Indonesia Persero Doloksanggul yang beralamatkan Jl. Merdeka No. 42 A Doloksanggul.
2.3 Informan Penelitian
Menurut Suyanto 2005:17 Penelitian kualitatif tidak dimaksudkan untuk membuat generalisasi dari hasil penelitiannya, oleh karena itu pada penelitian
kualitatif tidak dikenal adanya populasi dan sampel. Subjek penelitian yang telah tercermin dalam fokus penelitian ditentukan secara sengaja. Subjek penelitian ini
menjadi informan yang akan memberikan berbagai informasi yang diperlukan selama proses penelitian.Informan adalah seseorang yang benar-benar mengetahui suatu
persoalan tertentu yang darinya dapat diperoleh informasi yang jelas, akurat dan terpercaya baik berupa pernyataan, keterangan atau data-data yang dapat membantu
dalam memahami persoalan tersebut. Sedangkan menurut Bungin, 2007:77 Informan penelitian adalah subjek
yang memahami informasi objek penelitian sebagai pelaku maupun orang lain yang memahami objek penelitian. Memperoleh informan penelitian melalui key person
digunakan apabila peneliti sudah memahami informasi awal tentang objek penelitian maupun informan penelitian. Key person ini adalah tokoh formal dan informal.
Dalam penelitian penulis menggunakan tokoh formal dan informal, yaitu: 1.
Tokoh Formal • Kepala Kantor Pos
2. Tokoh Informan
• Masyarakat penerima gaji pensiunan sebanyak 10 orang Menurut Usman 2009:82 dalam penelitian kualitatif tidak dikenal istilah
populasi, tetapi sampling yang merupakan pilihan peneliti sendiri dan yang ditentukan peneliti sendiri secara purposif yang disesuaikan dengan tujuan
penelitiannya, sampling tersebut dijadikan responden yang relevan untuk mendapatkan data dan penulis menganggap 10 responden tersebut sudah dapat
memberikan jawaban dan informasi mengenai hal-hal yang penulis teliti.
2.4 Teknik Pengumpulan Data
Kategori