45
2. Visi, Misi, dan Paradigma Kantor Pelayanan Pajak Surakarta
1. Visi
Adapun  visi  yang  dimilki  oleh  KPP  Surakarta  yaitu  “menjadi  model pelayanan  masyarakat  yang  menyelenggarakan  sistem  dan  manajemen  perpajakan
kelas dunia yang dipercaya dan dibanggakan masyarakat.” 2.
Misi Adapun  misi  yang  dimiliki  oleh  KPP  Surakarta  yaitu  menghimpun
penerimaan  dalam  negeri  dari  sektor  pajak  yang  mampu  menunjang  kemandirian pembiayaan  pemerintah  berdasarkan  undang-undang  perpajakan  dengan  tingkat
efektivitas dan efisiensi yang tinggi. 3.
Paradigma Adapun paradigma yang dimilki oleh KPP surakarta antara lain:
a. Pelayanan merupakan tugas utama
b. Pemeriksaan  adalah  bagian  dari  pelayanan,  tugasnya  membina,  membimbing,
dan melayani masyarakat c.
Wajib Pajak adalah mitra d.
Menegakkan supremasi hukum pajak
3. Kedudukan, Tugas dan Fungsi Kantor Pelayanan Pajak  Surakarta
1. Kedudukan
Kantor  Pelayanan  Pajak  adalah  Instansi  Vertikal  Direktorat  Jendral  Pajak yang  berada  di  bawah  dan  bertanggung  jawab  kepada  Kepala  Kantor  Direktorat
Jendral Pajak. 2.
Tugas Kantor  Pelayanan  Pajak  mempunyai  tugas  melaksanakan  pelayanan,
pengawasan  administratif,  dan  pemeriksaan  sederhana  terhadap  wajib  pajak  di bidang  Pajak  Penghasilan,  Pajak  Pertambahan  Nilai,  Pajak  Penjualan  Atas  Barang
Mewah,  dan  Pajak  Tidak  Langsung  lainnya  dalam  wilayah  wewenangnya berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
46 3.
Fungsi Dalam  melaksanakan  tugas  sebagaimana  dimaksud  di  atas,  Kantor
Pelayanan Pajak ikut menyelenggarakan beberapa fungsi sebagai berikut: a.
Pengumpulan dan pengolahan data, penyajian informasi perpajakan, pengamatan potensi perpajakan dan ekstensifikasi wajib pajak
b. Penelitian dan penatausahaan surat pembertitahuan tahunan, surat pemberitahuan
masa serta berkas wajib pajak c.
Pengawasan pembayaran masa pajak penghasilan, pajak pertambahn nilai, pajak penjualan atas barang mewah, dan pajak tidak langsung lainnya.
d. Penatausahaan  piutang  pajak,  peneriamaan,  penagihan,  penyelesaian  keberatan,
penatausahaan  banding,  dan  penyelesaian  restitusi  pajak  penghasilan,  pajak pertambahan nilai, pajak penjualan atas barang mewah, dan pajak tidak langsung
lainnya. e.
Pemeriksaan sederhana dan penerapan sanksi perpajakan f.
Penerbitan surat ketetapan pajak g.
Pengurangan sanksi pajak h.
Penyuluhan dan konsultasi perpajakan i.
Pelaksanaan administrasi Kantor Pelayanan Pajak.
4. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Surakarta