20
BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
3.1. Analisis Sistem
Analisis sistem merupakan tahapan proses langkah demi langkah dalam pengembangan sistem yang berkualitas baik. Hasil analisis sistem nantinya akan
menjadi dasar untuk melakukan perancangan atau desain perangkat lunak sesuai dengan kebutuhan sistem. Dengan adanya analisis sistem, sistem yang dirancang
diharapkan akan lebih baik dan memudahkan dalam pengembangan sistem selanjutnya.
Pada penelitian ini, sistem yang akan dibangun adalah implementasi dari metode Multifactor Evaluation Process
MFEP dan metode ELimination Et Choix Traduisant la RealitE ELECTRE
sebagai metode dalam sistem pendukung keputusan dimana sistem ini digunakan sebagai alat bantu tools dalam memilih bank
syariah sebagai tempat untuk menabung.
3.2. Analisis Masalah
Banyaknya jumlah bank syariah yang menawarkan keunggulan yang berbeda-beda menyebabkan munculnya kriteria yang harus dipertimbangkan dalam memilih bank
syariah sebagai tempat untuk menabung. Selain itu, nasabah selalu memiliki pertimbangan atau faktor-faktor sebelum mengambil suatu keputusan. Mulai dari
jumlah unit counter ATM, nisbahbagi hasil, biaya administrasi, jumlah setoran minimum, kemudahan bertransaksi sampai pelayanan merupakan kriteria yang harus
dipertimbangkan dalam memilih bank syariah. Dalam hal ini nasabah harus jeli dalam memilh jenis tabungan syariah yang sesuai dengan kebutuhannya.
Penulis menggunakan diagram Ishikawa fishbone diagram sebagai alat bantu untuk menganalisis masalah dan kemungkinan penyebab masalah. Diagram ini juga
Universitas Sumatera Utara
21
sering disebut sebagai diagram sebab-akibat atau diagram tulang ikan. Dengan menganalisis masalah dan kemungkinan penyebab masalah nantinya akan membantu
dalam menganalisis kebutuhan sistem yang akan dikembangkan.
Gambar 3.1. Diagram Ishikawa untuk analisis masalah
Pada gambar 3.1. bagian kepala atau segiempat yang berada di sebelah kanan merupakan masalah. Sementara pada bagian tulang merupakan kemungkinan
penyebab masalah. Selain itu, dapat dilihat bahwa Man dalam penelitian ini Nasabah sulit melakukan pemilihan tabungan syariah yang sesuai dengan
kebutuhannya dikarenakan banyaknya alternatif dan kriteria yang harus dipertimbangkan dan belum tersedianya sistem yang dapat menjadi alat bantu tools
untuk nasabah dalam memilih tabungan syariah.
Pada Diagram Ishikawa untuk analisis masalah, Machine dalam penelitian ini Sistem Pendukung Keputusan akan memberikan hasil pemilihan tabungan syariah
yang sesuai dengan kebutuhan nasabah dan hasil perhitungan waktu kedua metode untuk mengetahui metode mana yang paling cepat dalam proses perhitungan. Metode
yang diimplementasikan sebagai solusi untuk mengatasi masalah dalam penelitian ini adalah Metode Multifactor Evaluation Process MFEP dan Metode ELimination Et
Choix Traduisant la RealiE ELECTRE .
Universitas Sumatera Utara
22
3.3. Analisis Kebutuhan Sistem