Latar Belakang Peran kegiatan media kliping bagi public relation PT. Telkom Kandatel Yogyakarta DIAH SEPTIA FIRA

xi BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Saat ini teknologi telah berkembang pesat. Apalagi dibidang telekomunikasi dan informasi. Dunia serasa menjadi lebih kecil. Dengan pesatnya teknologi telekomunikasi dan informasi orang menjadi semakin mudah untuk berhubungan satu dengan yang lain. Tidak masalah dengan jarak, karena dengan teknologi telekomunikasi sekarang ini orang bisa melakukan komunikasi jarak jauh. Baik itu antar kota atau bahkan antar negara. . PT. Telekomunikasi adalah sebuah instansi yang bergerak di bidang jasa telekomunikasi dan informasi. Salah satu bidang usaha Telkom yang tidak langsung berhubungan dengan pelayanan jasa telekomunikasi adalah pelayanan sistem informasi dan riset teknologi komunkasi. Perusahaan ini tidak hanya menyelenggarakan pelayanan jasa di dalam negeri saja tetapi juga sebagai penyelenggara jasa telekomunikasi bagi masyarakat internasional. Karena fungsinya sangat penting dalam memudahkan masyarakat untuk saling berkomunikasi antara satu dengan yang lainnya, maka Telkom senantiasa berusaha untuk menjaga produktivitasnya dan kualitasnya sehingga menjadi badan usaha yang berkembang sangat pesat. Saat ini Telkom menjadi badan usaha yang berkembang sangat pesat xii Sejalan dengan perkembangan teknologi komunikasi dan perkembangan masyarakat yang semakin komplek dan global, semakin sulit dipisahkan antara kehidupan modern dengan telekomunikasi dan media massa. Fungsi komunikasi saat ini tidak lagi hanya sekedar untuk mamenuhi kebutuhan dalam aspek kehidupan masyarakat. Dewasa ini telah terjadi peralihan dari informasi tatap muka ke informasi digital dan cyber media. Salah satu kebutuhan kemajuan teknologi komunikasi adalah munculnya media baru yang inovatif seperti produk multi media atau internet dan berbagai sistem penyimpanan dan transmisi informasi melalui komputer. Media-media seperti TV, Radio, dan Telepon juga mengalami perkembangan teknologi sehingga fungsinya tidak lagi hanya sebagai alat pengirim pesan saja. Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih, PT. Telkom mempunyai komitmen yang cukup realistis dalam menunjang dan memenuhi kebutuhan masyarakat dengan menyediakan berbagai fasilitas dari produk yang dikemasnya. Saat ini perusahaan yang sudah malang melintang di dunia pertelekomunikasian tersebut sahamnya sudah dapat dimiliki oleh publik. Pada persaingan bebas ini, PT. Telkom telah dapat memenuhi konsekuensinya sebagai perusahaan publik dengan menjadi pionir di dunia pertelekomunikasian. Peta bisnis telekomunikasi mengalami perubahan sangat cepat dan semakin tidak menentu. Menghadapi perubahan lingkungan bisnis seperti ini, PT. Telkom harus dapat melakukan inovasi dan berbagai langkah xiii strategis. Langkah strategis tersebut guna mengamankan sustainability sekaligus memperkokoh kemampuan daya saing. Untuk itu dibutuhkan peran Public Relation dalam merancang langkah – langkah strategis agar perusahaan tetap eksis. Public Relation Officer PT. Telkom Kandatel Yogyakarta memilki fungsi dan peran yang penting. Public Relation memiliki tugas yang sangat mendasar untuk mendukung kinerja manajemen, terutama untuk memberikan pengertian kepada publik agar muncul harmonisasi antara persepsi dan realitas, yaitu antara perusahaan dengan publiknya. Karena itu penulis melaksanakan praktik Kuliah Kerja Media di PT. TELKOM Kandatel Yogyakarta dengan maksud bisa mengetahuai secara langsung kinerja profesional Public Relation PT. TELKOM Kandatel Yogyakarta Salah satunya cara berkomunikasi antara perusahaan dengan publik adalah melalui media massa. Melalui pemberitaan dan surat pembaca media massa yakni melalui aktifitas media kliping, Public Relation Officer dapat mengetahui segala perkembangan informasi terkini mengenai publik dan perusahaan saingan. Hal ini penting untuk menentukan strategi kedepan PR secara profesional. Mengingat pentingnya keberadaan media kliping sebagai salah satu kegiatan Public Relation, penulis tertarik untuk mengangkat keberadaan dan peran media kliping sebagai obyek dalam praktik pelaksanaan program Kuliah Kerja Media dan menuliskannya dalam bentuk laporan tugas akhir dengan judul “PERAN KEGIATAN MEDIA xiv KLIPING BAGI PUBLIC RELATION PT. TELKOM KANDATEL YOGYAKARTA”.

B. Tujuan Kuliah Kerja Media KKM