Jika karyawan merasa bahwa sikap dan nilai yang dianutnya sejalan dengan nilai-nilai yang ditetapkan dalam organisasi maka akan mendorong
karyawan untuk mencapai tujuan organisasi, hal ini penting dalam upaya meningkatkan kinerja. Komitmen yang tinggi dari karyawan akan
didapatkan perusahaan jika karyawan dilibatkan dalam segala macam permasalahan yang menyangkut perusahaan. Karyawan yang mempunyai
keterlibatan tinggi dengan perusahaan, maka tidak mempunyai keinginan untuk keluar dari perusahaan.
Komitmen karyawan di CDSP Compassion Indonesia Cluster DIY dinilai masih rendah. Komitmen karyawan di CDSP Compassion
Indonesia Cluster DIY mengalami penurunan, sehingga menyebabkan para karyawan kurang bersemangat terlibat dalam melaksanakan pekerjaan
mereka. Rendahnya komitmen normatif, diindikasikan ketika ada pengawasan dari atasan hampir seluruh karyawan bekerja dengan sebaik-
baiknya, akan tetapi pada saat tidak diawasi para karyawan akan bekerja dengan sekehendak hatinya. Rendahnya komitmen normatif diindikasikan
dari kurangnya kesetiaan karyawan untuk tetap bekerja di CDSP Compassion Indonesia Cluster DIY.
Dengan demikian komitmen karyawan mempunyai peran penting dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan, jika seorang karyawan
memiliki komitmen yang tinggi maka karyawan tersebut akan bekerja dengan maksimal. Pendapat tersebut didukung oleh pendapat Luthans
2006 menyatakan bahwa baik penelitian masa lalu maupun penelitian
terakhir mendukung adanya pengaruh dari komitmen karyawan terhadap kinerja.
3. Servant Leadership dan Komitmen Organisasi Berpengaruh terhadap
Kinerja Karyawan
Keberhasilan suatu organisasi dipengaruhi oleh kinerja job performance karyawan, untuk itu setiap perusahaan akan berusaha
meningkatkan kinerja karyawannya dalam mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh dua faktor
yakni servant leadership dan komitmen organisasi. Servant leadership dan komitmen organisasi yang diterapkan dalam suatu organisasi akan mampu
memicu kinerja. Hal ini dikarenakan pimpinan menempatkan diri sebagaimana seorang kawan untuk para staf dan karyawan dan ketika
komitmen karyawan dipelihara dengan baik juga akan mempengaruhi kinerja.
Kinerja karyawan di lingkungan CDSP Cluster DIY masih rendah. Waktu absen yang terlampau banyak berpengaruh negatif terhadap kinerja
jika orang-orang yang tidak terlatih harus menggantikan mereka yang berpengalaman, waktu menunggu yang terlampau lama bisa menimbulkan
kebutuhan akan tambahan waktu staff untuk membereskan masalah. Seringkali ketidakhadiran karyawan, yang dalam hal ini adalah para
pengajar, mengharuskan para staf mengambil alih tugas pengajar. Para koordinator CDSP pimpinan bahkan bisa memikul beberapa kewajiban
dari para pekerja yang absen dan ketinggalan di hal-hal lainnya.
Servant leadership dan tingkat komitmen baik komitmen perusahaan terhadap karyawan, maupun antara karyawan terhadap perusahaan sangat
diperlukan karena melalui kepemimpinan yang memberdayakan dan komitmen yang dijunjung tinggi akan tercipta iklim kerja yang
profesional. Individu yang terpuaskan dengan pekerjaannya cenderung untuk mematuhi perintah atasan dan memenuhi komitmen terhadap
organisasi, sehingga munculnya kinerja pegawai terhadap organisasi, yang akhirnya menyebabkan pegawai tersebut memiliki rasa ketergantungan
dan tanggung jawab pada organisasi. Dengan demikian semakin tepat penerapan servant leadership dan komitmen karyawan yang mereka miliki
selama bekerja, dapat mempengaruhi tingkat kinerja karyawan.
D. Paradigma Penelitian
Berdasarkan kerangka pikir yang diuraikan di atas, maka dapat digambarkan paradigma penelitian sebagai berikut:
Gambar 1. Paradigma Penelitian Servant Leadership
X
1
Komitmen Organisasi X
2
Kinerja Karyawan
H
1
H
2
H
3
E. Hipotesis Penelitian
Hipotesis disusun berdasarkan teori dan kerangka pikir yang sudah diuraikan sebelumnya, maka dari teori dan kerangka pikir di atas, dapat
disusun beberapa hipotesis sebagai berikut: H
1
: Servant leadership berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan Child Development Sponsor Program Compassion Indonesia Cluster DIY.
H
2
: Komitmen organisasi karyawan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan Child Development Sponsor Program Compassion Indonesia
Cluster DIY. H
3
: Servant leadership dan komitmen organisasi karyawan berpengaruh positif secara simultan terhadap kinerja karyawan Child Development
Sponsor Program Compassion Indonesia Cluster DIY.