Pengaruh Servant Leadership terhadap Perilaku Inovatif Karyawan

LAMPIRAN A

Skala Penelitian

No.

SKALA PENELITIAN

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

2016

Dengan hormat,

Dalam rangka memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan sarjana di Fakultas Psikologi USU, saya membutuhkan sejumlah data yang hanya akan saya peroleh dengan adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala ini.

Skala ini terdiri dari 64 pernyataan yang menggambarkan keadaan Bapak/Ibu. Saya mohon Bapak/Ibu bersedia meluangkan waktu untuk mengisi skala ini. Dalam mengisi skala ini, tidak ada jawaban yang benar atau salah. Saya sangat berharap jawaban yang Bapak/Ibu berikan merupakan jawaban yang sesungguhnya, tanpa mendiskusikan jawaban dengan orang lain. Saya harap Bapak/Ibu menjawab dengan terbuka, jujur, dan apa adanya.

Semua jawaban serta identitas Bapak/Ibu akan dijaga kerahasiaannya dan hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian ini. Petunjuk cara pengisian skala akan dijelaskan lebih lanjut. Diharapkan Bapak/Ibu membaca petunjuk cara pengisian skala terlebih dahulu dan saat menjawab pastikan bahwa Bapak/Ibu menjawab seluruh pernyataan tanpa ada yang terlewati atau belum diisi.

Saya mengucapkan terima kasih banyak atas partisipasi Bapak/Ibu dalam penelitian ini. Bantuan Bapak/Ibu merupakan kontribusi yang sangat besar dan sangat berarti bagi penelitian ini.

Hormat Saya,

Try May Syarah (121301083)

IDENTITAS DIRI

Nama/Inisial :

Usia : ... Tahun Jenis Kelamin :

Saya bersedia mengisi skala ini dengan sukarela

PETUNJUK PENGISIAN

Berikut ini ada sejumlah pernyataan. Baca dan pahami setiap pernyataan yang ada. Seluruh pernyataan ini menggambarkan persepsi karyawan mengenai perilaku yang kemungkinan dilakukan oleh pemimpin Anda di dalam perusahaan. Anda diminta untuk memilih salah satu pilihan jawaban yang tersedia di sebelah kanan. Pilihlah jawaban yang menggambarkan keadaan Anda yang sesungguhnya. Berilah tanda silang (X) pada pilihan jawaban Anda. Pilihan yang tersedia yaitu:

1. STS : Sangat Tidak Setuju 2. TS : Tidak Setuju

3. N : Netral 4. S : Setuju

5. SS : Sangat Setuju Contoh:

No. Pernyataan STS TS N S SS

1. Pemimpin memberikan

dukungan kepada karyawan X

Jika Anda ingin mengganti jawaban, berikan tanda sama dengan (=) pada jawaban yang salah dan berikan tanda silang (X) pada jawaban yang Anda anggap paling sesuai.

SELAMAT MENGERJAKAN

SKALA I

No. Pernyataan STS TS N S SS

1 Pemimpin akan bertanya ketika saya mengalami suatu masalah

2 Pemimpin lebih mendahulukan kepentingannya sendiri dibandingkan kepentingan karyawan

3 Pemimpin hanya memikirkan kepentingan diri sendiri

4 Pemimpin kurang peka terhadap masalah bawahannya

5 Pemimpin melakukan segala hal untuk memenuhi kebutuhan karyawan

6 Pemimpin tidak peduli dengan masalah yang sedang saya hadapi 7 Pemimpin sangat dipercaya, ia

memberikan bantuan tanpa pamrih pada bawahannya

8 Pemimpin memberikan saran untuk menyelesaikan masalah yang sedang saya hadapi

9 Pemimpin mau mengorbankan kepentingannya untuk memenuhi kepentingan karyawan

10 Pemimpin tidak peduli dengan kebutuhan karyawan

11 Pemimpin mau membantu ketika terjadi konflik antar karyawan 12 Pemimpin mau memberikan solusi

untuk masalah emosional yang dihadapi karyawan

13 Pemimpin kurang memperhatikan kesejahteraan karyawannya 14 Pemimpin menjaga jarak sehingga

kurang terlibat secara emosional dengan karyawannya

15 Pemimpin kurang berperan dalam menyelesaikan konflik yang meresahkan di kantor

16 Pemimpin cuek dengan masalah karyawannya

17 Pemimpin berusaha mencari jalan keluar untuk meningkatkan semangat karyawan

18 Pimpinan mau mendengarkan keluhan bawahannya

19 Pemimpin membiarkan karyawan yang mengurus segala situasi yang terjadi di perusahaan tanpa ikut terlibat

20 Saya merasa bahwa Pemimpin tidak dapat memahami situasi yang terjadi di perusahaan

21 Pemimpin mampu untuk

mengantisipasi dampak dari suatu situasi yang terjadi

22 Pemimpin lambat untuk menyadari hal-hal yang terjadi di perusahaan 23 Pemimpin selalu terlibat dalam

situasi yang sedang terjadi di perusahaan

24 Pemimpin saya memahami isu –isu actual yang terjadi di perusahaan 25 Pemimpin saya peka terhadap hal-hal

yang terjadi di perusahaan 26 Pemimpin tidak memiliki

perencanaan apapun untuk mencegah terjadinya suatu dampak dari situas 27 Pemimpin mampu mengatasi

ketegangan dan mendorong karyawan kembali melakukan pekerjaan

28 Pemimpin mampu memberikan penjelasan agar karyawan mau untuk melakukan sesuatu

29 Pemimpin memerintah dengan tegas agar saya melakukan sesuatu 30 Pemimpin hanya memberikan

perintah tanpa menjelaskan mengenai alasan untuk saya melakukan sesuatu

31 Pemimpin mampu untuk membuat persiapan yang matang agar

perusahaan dapat berkembang di masa depan

32 Pemimpin mampu membuat program-program yang bermanfaat bagi lingkungan sekitar

33 Pemimpin kurang mampu menyusun perencanaan matang untuk masa depan perusahaan

34 Pemimpin kurang peka terhadap permasalahan umum yang terjadi di sekitar lingkungan

35 Pemimpin rela menolong ketika seseorang membutuhkan bantuan 36 Pemimpin mau menghargai kerja

keras karyawan

37 Pemimpin mau tersenyum dan berbicaradengan para karyawan 38 Tidak menyombongkan prestasi yang

dimiliki didepan saya dan karyawan lain

39 Pemimpin senang memuji dirinya dan kesuksesannya di hadapan karyawan

40 Ketika saya sedang kesulitan, pemimpin saya tidak peduli

41 Pemimpin kurang menghargai hasil kerja karyawannya

42 Pimpinan senang memuji keberhasilan karyawan

43 Pemimpin merangkul para karyawan untuk mewujudkan visi bersama 44 Pemimpin kurang mendengar

harapan karyawan untuk memajukan perusahaan

45 Pemimpin mengajak saya dan karyawan lainnya untuk berpikir dan merencanakan masa depan

perusahaan selanjutnya 46 Pemimpin menentukan visi

perusahaan sendiri

47 Pemimpin tidak menyediakan fasilitas-fasilitas yang dibutuhkan karyawan

48 Pemimpin menganggap bahwa pelayanan terhadap karyawan adalah hal yang penting

49 Pemimpin merawat fasilitas karyawan dengan baik 50 Pemimpin berusaha untuk

memberikan fasilitas-fasilitas untuk kenyamanan karyawan

51 Pemimpin peduli terhadap kondisi fasilitas yang diperlukan dan dibutuhkan karyawan

52 Pemimpin tidak peduli dengan fasilitas yang dibutuhkan karyawan 53 Pemimpin cenderung cuek dan

kurang peka terhadap kebutuhan karyawan

PETUNJUK PENGISIAN

Berikut terdapat beberapa pernyataan mengenai perilaku Anda didalam perusahaan. Pilihlah jawaban yang Anda rasa paling menggambarkan diri Anda yang sesungguhnya. Anda dapat memberikan tanda silang (X) pada pilihan jawaban anda. Pilihan jawaban adalah sebagai berikut:

TP : Tidak Pernah JR : Jarang

KK : Kadang-Kadang S : Sering

SS : Sangat Sering

Selamat mengerjakan!

SKALA II

No. Pernyataan TP JR KK S SS

1 Saya peka terhadap masalah-masalah yang terjadi dengan pekerjaan saya

2 Saya mampu mengidentifikasi peluang yang ada dalam perusahaan untuk mulai melakukan perubahan 3 Saya berusaha menciptakan ide-ide

baru dalam pekerjaan saya 4 Saya mengabaikan masalah yang

terjadi di perusahaan

5 Saya senang mempelajari berbagai hal yang berguna untuk

pengembangan pekerjaan saya 6 Saya mampu berkolaborasi

dengan orang lain dan kelompok lainnya untuk mengembangkan rencana baru bagi perusahaan 7 Saya berusaha mencari tahu lebih

banyak mengenai ide dan pemikiran yang telah saya buat 8 Melalui diskusi, saya meminta

penyempurnaan ide yang saya miliki

9 Lebih baik mengikuti perencanaan yang sudah

ditetapkan, daripada memikirkan ide baru untuk kemajuan

perusahaan

10 Saya mencari dukungan dari pemimpin atau rekan kerja agar dapat menerapkan ide yang telah dibuat

11 Saya berusaha meyakinkan pemimpin dengan data dan fakta sehingga pemikiran dan ide saya dapat diwujudkan

12 Saya merasa yakin dengan ide dan pemikiran saya sehingga tidak memerlukan masukan orang lain 13 Saya tidak ingin meminta dukungan

siapapun

14 Saya menguji coba ide-ide saya dalam pekerjaan saya

15 Saya merasa orang lain dapat mencuri ide dan pemikiran saya 16 Saya kurang nyaman mengutarakan

ide dan pemikiran kepada pihak lain 17 Saya berusaha memberikan

pemahaman pada pihak lain agar mendukung ide dan pemikiran saya.

LAMPIRAN B

Reliabilitas dan Daya Diskriminasi Aitem

1. Reliabilitas dan Daya Beda Aitem Semangat Kerja

a. Pengolahan I

b. Pengolahan II

Reliability Statistics Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

.877 .891 14

Reliability Statistics Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized

Items

N of Items

.806 .849 17

Item-Total Statistics Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item

Deleted

Y1 62.88 28.203 .438 .449 .794

Y2 63.11 27.723 .619 .693 .785

Y3 63.08 27.260 .630 .734 .783

Y4 63.05 29.701 .140 .298 .816

Y5 62.77 28.462 .590 .626 .789

Y6 62.86 28.715 .515 .674 .792

Y7 62.97 27.374 .716 .772 .780

Y8 62.95 27.138 .700 .792 .780

Y9 63.42 29.997 .065 .427 .827

Y10 63.12 27.766 .507 .628 .789

Y11 63.08 28.197 .609 .669 .787

Y12 63.20 27.600 .377 .469 .799

Y13 62.94 27.590 .497 .411 .790

Y14 63.32 27.410 .581 .534 .785

Y15 63.66 33.040 -.228 .309 .843

Y16 63.32 27.378 .441 .331 .793

Item-Total Statistics Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item

Deleted

Y1 51.82 25.684 .472 .426 .872

Y2 52.05 25.420 .623 .687 .865

Y3 52.02 24.953 .637 .733 .864

Y5 51.71 25.991 .626 .612 .867

Y6 51.80 26.069 .585 .673 .868

Y7 51.91 24.991 .740 .770 .861

Y8 51.89 24.629 .749 .781 .859

Y10 52.06 25.152 .561 .621 .868

Y11 52.02 25.609 .670 .655 .864

Y12 52.14 25.902 .302 .373 .886

Y13 51.88 25.672 .440 .374 .874

Y14 52.26 25.196 .570 .514 .867

Y16 52.26 24.852 .474 .329 .874

Y17 52.20 24.788 .502 .496 .872

2. Reliabilitas dan Daya Diskriminasi Aitem Servant Leadership

a. Pengolahan I

Reliability Statistics Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on

Standardized Items N of Items

Item-Total Statistics Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item

Deleted

X1 199.32 693.816 .489 . .968

X2 199.46 691.502 .362 . .969

X3 198.97 680.749 .725 . .967

X4 199.29 679.085 .617 . .968

X5 200.09 687.085 .459 . .968

X6 199.26 683.509 .649 . .967

X7 199.77 685.212 .492 . .968

X8 199.18 683.153 .718 . .967

X9 199.97 684.968 .521 . .968

X10 199.37 683.393 .525 . .968

X11 199.26 683.852 .596 . .968

X12 199.32 675.222 .784 . .967

X13 199.34 683.321 .573 . .968

X14 199.45 684.657 .545 . .968

X15 199.20 680.787 .662 . .967

X16 199.15 676.257 .852 . .967

X17 199.22 682.422 .619 . .968

X18 199.29 696.866 .384 . .968

X19 199.17 681.487 .774 . .967

X20 199.25 681.845 .608 . .968

X21 199.46 688.159 .459 . .968

X22 199.37 691.424 .431 . .968

X23 199.31 692.498 .442 . .968

X24 199.08 688.135 .666 . .967

X25 199.35 684.826 .599 . .968

X26 199.22 687.359 .575 . .968

X27 199.31 685.216 .621 . .968

X28 199.18 687.434 .693 . .967

X29 200.55 723.970 -.259 . .971

X30 199.31 695.716 .441 . .968

X31 199.14 678.027 .819 . .967

X32 199.20 686.912 .593 . .968

X33 199.31 678.279 .793 . .967

X34 199.34 683.040 .719 . .967

X35 199.29 682.554 .734 . .967

X37 199.05 688.076 .701 . .967

X38 199.28 695.266 .362 . .968

X39 199.62 687.865 .481 . .968

X40 199.29 685.804 .715 . .967

X41 199.15 686.382 .633 . .968

X42 199.42 695.153 .515 . .968

X43 198.98 683.922 .759 . .967

X44 199.25 681.595 .721 . .967

X45 199.14 679.809 .795 . .967

X46 199.49 701.973 .170 . .969

X47 199.29 677.616 .697 . .967

X48 199.35 676.545 .744 . .967

X49 199.52 681.253 .709 . .967

X50 199.35 675.170 .849 . .967

X51 199.26 676.259 .847 . .967

X52 199.28 674.172 .828 . .967

X53 199.25 680.751 .673 . .967

b. Pengolahan II

Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on

Standardized Items N of Items

.972 .973 51

Item-Total Statistics Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item

Deleted

X1 193.03 697.405 .483 . .972

X2 193.17 694.455 .370 . .972

X3 192.68 684.003 .727 . .971

X4 193.00 682.250 .621 . .971

X5 193.80 690.006 .468 . .972

X6 192.97 686.593 .655 . .971

X7 193.48 688.191 .499 . .972

X8 192.89 686.504 .718 . .971

X9 193.68 687.910 .529 . .972

X10 193.08 685.760 .544 . .972

X12 193.03 678.468 .786 . .971

X13 193.05 686.326 .580 . .971

X14 193.15 688.195 .541 . .972

X15 192.91 683.866 .668 . .971

X16 192.86 679.746 .848 . .971

X17 192.92 685.760 .619 . .971

X18 193.00 700.437 .378 . .972

X19 192.88 684.922 .771 . .971

X20 192.95 685.326 .605 . .971

X21 193.17 691.143 .467 . .972

X22 193.08 695.103 .424 . .972

X23 193.02 695.672 .447 . .972

X24 192.78 691.515 .665 . .971

X25 193.06 688.496 .592 . .971

X26 192.92 690.666 .576 . .971

X27 193.02 688.672 .618 . .971

X28 192.89 690.879 .690 . .971

X30 193.02 699.515 .428 . .972

X31 192.85 681.445 .817 . .971

X32 192.91 690.054 .599 . .971

X33 193.02 681.609 .793 . .971

X34 193.05 686.420 .718 . .971

X35 193.00 685.906 .733 . .971

X36 192.78 682.859 .809 . .971

X37 192.75 691.501 .699 . .971

X38 192.98 698.390 .368 . .972

X39 193.32 691.628 .473 . .972

X40 193.00 689.219 .712 . .971

X41 192.86 689.621 .636 . .971

X42 193.12 698.391 .520 . .972

X43 192.69 687.560 .750 . .971

X44 192.95 684.982 .720 . .971

X45 192.85 683.101 .796 . .971

X47 193.00 680.812 .699 . .971

X48 193.06 679.777 .746 . .971

X49 193.23 684.430 .713 . .971

X50 193.06 678.496 .848 . .971

X51 192.97 679.593 .847 . .971

X52 192.98 677.390 .830 . .971

LAMPIRAN C

Data Mentah Subjek Penelitian

1. Data Mentah Subjek Penelitian (Perilaku Inovatif)

Subjek Aitem

Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 Y17

1 5 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4

2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 5 2

3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5

5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4

6 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 5

7 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4

8 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4

9 5 4 3 5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 3 4 5

10 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 4

11 3 3 3 4 5 4 5 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4

12 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

13 4 4 5 4 5 5 5 5 4 3 4 4 5 4 2 4 4

14 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3

15 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4

16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3

17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4

18 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 2 4 4

19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

20 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4

21 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3

22 4 4 5 5 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4

23 5 5 5 2 4 4 4 5 4 5 4 1 5 4 4 5 3

25 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3

26 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

28 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 2 3 4

29 4 4 4 2 4 4 4 4 2 4 4 4 4 2 4 2 4

30 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5

31 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4

32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3

33 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4

34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

35 5 5 5 1 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5

36 3 3 3 5 4 3 3 3 3 3 3 3 5 3 3 3 3

37 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5

38 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4

39 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 2 5 5

40 3 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 3 3

41 5 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 5 5 2 2 4 4

42 5 4 4 4 4 4 4 4 3 2 3 4 4 3 3 3 2

43 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4

44 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 2

45 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 2 3 4 4 4 3

46 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4

47 5 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 5 4 3 4 4

48 5 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4

49 5 3 3 4 5 5 4 4 1 4 4 3 4 3 4 5 5

50 4 4 4 1 4 5 4 5 1 5 5 1 2 3 4 4 4

51 4 3 4 4 5 3 4 4 5 4 4 5 5 4 3 3 4

53 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

54 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

55 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4

56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3

58 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 2 3

59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4

60 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4

61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 2

62 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4

63 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 3 5 5 3 4 3 3

64 4 4 4 5 4 4 4 4 2 4 4 2 5 4 5 2 5

2. Data Mentah Subjek Penelitian (Servant Leadership)

Subjek Aitem

X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20

1 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 5 4 4 2 4 5 3 3 4 5 1 4 5 2 5 5 4 3 4 5

3 4 4 4 4 2 4 4 5 3 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5

4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5

5 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

6 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4

7 4 2 2 2 2 3 3 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 3 3

8 4 5 5 4 2 4 3 4 2 4 4 4 2 3 3 3 4 3 4 4

9 4 3 4 5 3 4 4 4 3 1 4 4 5 4 5 5 5 4 4 5

10 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 5

11 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4

12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4

13 4 5 5 5 3 5 4 4 3 4 5 4 4 5 5 5 4 4 5 5

14 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 5

15 5 5 5 5 4 4 4 5 3 4 4 4 4 5 5 5 4 5 4 5

16 4 4 5 5 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4

17 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

18 5 4 4 4 2 3 3 5 5 4 4 4 5 3 4 4 5 5 4 4

19 4 4 4 4 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

20 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2

21 3 3 4 3 2 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4

22 4 5 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5

23 4 3 4 3 3 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4

25 3 5 5 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4

26 4 5 5 4 2 4 2 4 3 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 3

27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4

28 4 5 5 5 3 4 2 5 3 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4

29 4 2 4 4 1 4 2 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4

30 4 4 5 4 2 5 1 5 2 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 5

31 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

32 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3

33 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3

34 4 5 5 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4

35 5 1 5 1 5 4 5 5 5 1 5 5 1 5 1 5 5 5 5 5

36 5 5 5 5 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

37 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 1 5 5

38 3 2 2 2 2 2 3 4 2 3 3 4 2 3 2 3 2 3 3 3

39 4 2 3 2 3 3 2 3 2 3 4 3 4 3 4 2 4 4 4 4

40 2 3 2 1 2 2 1 3 2 2 2 1 3 1 2 2 2 4 1 1

41 4 4 4 4 2 4 4 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 5 4

42 2 4 3 4 2 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4

43 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

44 4 4 4 4 2 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

45 3 3 4 4 3 4 2 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4

46 4 4 4 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

47 4 4 5 5 4 5 3 5 3 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5

48 5 5 5 5 2 5 4 4 2 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5

49 3 4 4 2 3 2 3 3 4 4 3 2 2 2 2 2 2 3 4 2

50 4 2 5 5 2 4 2 4 2 2 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4

51 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

53 4 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 2

54 4 5 5 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

55 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 1 5 2 1 4 4 4 4 4 2

56 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

57 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

58 3 4 5 4 2 3 3 4 2 2 5 4 5 5 5 5 4 4 4 3

59 4 4 4 4 4 5 3 4 2 2 4 4 3 3 4 4 4 4 4 2

60 4 2 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5

61 4 4 5 5 2 4 2 2 2 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4

62 4 2 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

63 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 5 5

64 4 2 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4

Subjek Aitem

X21 X22 X23 X24 X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 X33 X34 X35 X36 X37 X38 X39 X40

1 4 3 4 4 4 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4

2 1 3 4 5 4 4 4 4 2 4 5 5 5 3 4 4 5 4 3 4

3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4

4 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4

6 4 4 4 4 4 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4

7 2 3 3 3 2 3 4 4 4 4 2 2 2 2 3 3 3 4 2 3

8 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 3 2 4 4 2 4 4 4 4 3

9 4 3 4 5 4 1 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4

10 4 5 4 4 4 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 3

11 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4

12 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4

13 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4

14 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

15 1 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5

16 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

17 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4

18 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 4

19 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4

20 2 2 4 3 3 2 2 2 3 3 2 4 2 4 2 2 3 2 1 4

21 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4

22 5 5 4 5 4 5 4 4 2 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4

23 3 4 4 5 3 3 5 4 1 3 5 5 2 3 5 5 3 5 3 3

24 4 4 2 4 4 3 2 5 2 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4

25 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 5 4

27 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

28 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4

29 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4

30 4 4 4 5 4 4 5 5 2 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 5

31 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4

32 4 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4

33 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3

34 4 4 2 4 4 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5

35 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5

36 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

37 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

38 2 4 2 3 2 4 3 3 4 4 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3

39 3 4 4 4 4 4 2 3 4 3 3 2 3 3 3 4 3 4 4 3

40 2 2 2 3 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 3 4 3 2

41 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 4

42 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 4 2 4 4

43 4 4 4 4 4 3 4 4 2 4 5 4 3 4 4 4 5 4 4 4

44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4

45 4 4 4 4 3 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4

46 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

47 4 4 5 5 5 5 5 4 2 5 5 5 5 5 4 5 5 5 3 4

48 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4

49 5 1 5 3 3 3 4 4 2 4 3 5 3 2 3 3 3 2 2 2

50 2 4 2 2 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2

51 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 4 4 4 4 5 4 3 4

52 4 4 2 4 4 3 2 5 2 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4

53 5 2 4 4 4 4 4 4 2 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5

55 4 2 5 4 5 4 4 4 2 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4

56 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 2 2 3 4 4 4 4 4

57 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 3 4

58 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4

59 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

60 5 4 5 5 5 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4

61 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4

62 4 4 4 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4

63 4 5 4 5 5 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4

64 2 1 5 5 1 5 5 5 1 1 5 5 5 5 4 4 4 4 2 5

Subjek Aitem

X41 X42 X43 X44 X45 X46 X47 X48 X49 X50 X51 X52 X53

1 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 5 4 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4

3 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4

4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

5 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4

6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

7 2 4 4 3 2 4 2 2 2 2 2 2 2

8 4 3 4 4 4 4 2 4 4 3 3 3 3

9 5 3 5 4 5 5 4 4 3 4 5 4 5

10 4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4

11 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4

12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

13 4 3 5 4 5 5 3 5 4 4 4 4 4

14 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4

15 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5

16 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4

17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

18 4 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4

19 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

20 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2

21 4 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4

22 4 4 4 3 4 1 4 4 3 4 5 5 4

23 3 3 5 2 5 5 5 2 3 2 4 2 3

24 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4

25 5 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4

27 4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4

28 4 4 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5

29 4 4 4 2 4 4 4 2 2 4 4 4 4

30 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 5 5 5

31 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4

32 4 3 4 4 5 4 4 3 2 4 4 4 4

33 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3

34 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4

35 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1

36 3 3 4 5 3 3 5 3 3 3 3 5 5

37 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

38 4 3 3 2 2 4 2 2 2 2 3 2 2

39 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 3 4 3

40 2 3 2 2 1 3 1 1 2 1 1 1 2

41 4 4 5 5 5 2 5 5 4 5 5 5 5

42 2 3 4 3 4 4 4 5 4 4 4 3 4

43 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4

44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

45 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4

46 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4

47 5 4 5 5 5 2 5 5 5 5 4 5 5

48 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4

49 3 3 2 3 4 3 3 4 4 3 3 2 2

50 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4

51 4 4 5 4 4 3 4 4 4 5 5 5 4

52 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4

53 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5

55 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5

56 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4

57 5 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4

58 5 5 4 3 4 5 4 3 3 3 3 3 3

59 4 4 4 4 4 3 2 3 3 3 3 3 4

60 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4

61 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4

62 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4

63 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5

64 5 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 5 5

LAMPIRAN D

1. Uji Asumsi a. Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 65

Normal Parametersa,,b Mean .0000000

Std. Deviation 4.81076902

Most Extreme Differences Absolute .116

Positive .116

Negative -.065

Kolmogorov-Smirnov Z .938

Asymp. Sig. (2-tailed) .343 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. b. Uji Linearitas

ANOVA Table Sum of

Squares df

Mean

Square F Sig. Y

* X

Between Groups

(Combined) 1555.250 43 36.169 2.460 .014 Linearity 382.816 1 382.816 26.038 .000 Deviation from

Linearity

1172.434 42 27.915 1.899 .058 Within Groups 308.750 21 14.702

Total 1864.000 64

2. Analisis Regresi Sederhana

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 382.816 1 382.816 16.283 .000a

Residual 1481.184 63 23.511

Total 1864.000 64

a. Predictors: (Constant), X b. Dependent Variable: Y

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

T Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 37.991 4.503 8.436 .000

X .091 .023 .453 4.035 .000

a. Dependent Variable: Y

Model Summaryb Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .453a .205 .193 4.849

a. Predictors: (Constant), X b. Dependent Variable: Y

LAMPIRAN E

DAFTAR PUSTAKA

Astohar. (2012). Kepemimpinan Pelayan (servant leadership) sebagai gaya kepemimpinan untuk kemajuan organisasi. Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Terapan, 3(2), 52-65.

Azwar, S. (2000). Penyusunan skala psikologi. Yogyakarta : Pustaka Pelajar. Azwar, S. (2010). Metode penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Byrd, J & Brown,P.L. (2003). The Innovation Equation. Building Creativity and Risk Taking in Your Organization. San Francisco:Jossey-Bass/Pfeiffer. Carmeli, A., Meitar, R., Weisberg J. (2006). Self-Leadership skills and innovative

behavior at work. International Journal of Manpower, 27 (1), 75-90.

De Jong, J., & Den Hartog, D. (2003). Leadership as a determinant of innovative behavior. A Conceptual framework. Diakses dari http://ondernemerschap.panteia.nl/pdf-ez/h200303.pdf (17 Juni 2016). De Jong, J., & Den Hartog, D. (2007). How leaders influence employee's

innovative behavior. European Journal of Innovation Management, 10 (1), 41-64.

De Jong, J., & Den Hartog, D. (2010). Measuring innovative work behaviour. Creative and Innovation Management, 19(1), 23-36.

Etikariena, A., & Muluk, H. (2014). Hubungan antara memori organisasi dan perilaku inovatif karyawan. Jurnal Fakultas Psikologi UI 18(2), 77-88. Evadewi, P.K., & Sukmayanti, L. (2013). Kepatuhan mengonsumsi obat pasien

hipertensi di denpasar dari kepribadian tipe a dan tipe b. Jurnal Psikologi Udayana. 1(1), 32-42.

Field, A. (2009). Discovering Statistic Using SPSS. California: SAGE Publications.

Greenleaf, R.K.(2002). Servant Leadership: A Journey into the Nature of Legitimate Power and Greatness (25th anniversary ed), New York: Paulist Press.

Handoyo, Seger., (2010). Pengukuran servant leadership sebagai alternatif kepemimpinan di insitusi pendidikan tinggi pada masa perubahan Organisasi. Makara, Sosial Humaniora, 14(2), 130-140.

Hartini, S. (2012). Peran inovasi: pengembangan kualitas produk dan kinerja bisnis. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 14(1), 82-88.

Helia, R., Farida, N., & Prabawani, B. (2015). Pengaruh orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan terhadap keunggulan bersaing melalui inovasi produk sebagai variable antara (studi kasus pada ikm batik di kampong batik laweyan, solo). Diponegoro Journal of Social and Political of Science, 1-11.

Helmi, A.F. (2011). Model determinan perilaku inovatif pada mahasiswa yang beriwausaha. Jurnal Psikologi. 38(2), 134-146.

Hidayat, W.S. (2013). Rahasia Inovasi Apple dan Google. Diakses dari http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2013/02/05/13323359/Rahasia.Inov asi.Apple.dan.Google (17 Juni 2016).

Hutahaean, E. (2005). Kontribusi pribadi kreatif dan iklim organisasi terhadap perilaku inovatif. Proceedings Seminar Nasional PESAT. Aditorium Universitas Gunadarma, Jakarta, hal 159-167.

Kleysen, R.F., & Street, C.T. (2001). Toward a multi-dimensional measure of individual innovative behavior. Journal of Intellectual Capital, 2 (3), 1469-1930.

Kresnandito, A., & Fajrianthi. (2012). Pengaruh persepsi kepemimpinan transformasional terhadap perilaku inovatif penyiar radio. Jurnal Fakultas Psikologi Industri dan Organisasi UNAIR, 1(2), 96-103.

Kristo, F.Y. (2016). Belasan Ribu Karyawan Nokia Akan Kena PHK?. Diakses dari http://inet.detik.com/read/2016/05/25/135619/3217402/319/belasan-ribu-karyawan-nokia-akan-kena-phk (17 Juni 2016)

Kwistianus, H., & Devie. (2015). Pengaruh servant leadership terhadap employee empowerment, organizational culture, dan competititve advantage pada universitas di surabaya. Business Accounting Review, 3(2), 191-200.

Logahan, J., Indrajaya, A., & Proborini, A. (2014). Analisis pengaruh perilaku inovatif dan self-esteem terhadap organizational citizenship behavior di pt. stannia binekajasa. Binus Bussiness Review, 5(1), 396-403.

Li, Xiangyin., & Zheng, Y. (2014). The influential factors of employees’ innovative behavior and the management advices. Journal of Service Science and Management, 7, 446-450

McCann, J., Graves, D., & Cox, L. (2014). Servant leadership, employee satisfaction, and organizational performance in rural community hospitals. International Journal of Business and Management, 9(10), 28-38.

Mira, W.S., & Margaretha, M. (2012). Pengaruh servant leadership terhadap komitmen organisasi dan organization citizenship behavior. Jurnal Manajemen, 11(2), 189-206.

Nunnally, J.C. (1978). Psychometry theory (2nd ed). New York: McGray-Hill. Oktavia, P.N., & Devie. (2014). Analisis dampak servant leadership terhadap

competitive advantage. Business Accounting Review, 2(2), 244-251.

Pieters, A., Knippenberg, D., Schippers, M., & Stam, D. (2009). Transformational and transactional leadership and innovative behavior: The moderating role of psychological empowerment. Journal of Organizational Behavior, 31, 609-623.

Pitaloka, A., & Widyawati, N. (2015). Pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap penjualan online shop busana muslim. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 4(7), 1-19.

Purba, S. (2009). Pengaruh budaya organisasi, model intelektual, dan perilaku inovatif terhadap kinerja pemimpin jurusan di universitas negeri medan. KINERJA, 13(2), 150-167.

Rantung, E. (2015). Analisis pengaruh budaya organisasi, gaya kepemimpinan melayani terhadap kinerja pegawai yang dimediasi oleh kepuasan kerja (studi pada pegawai kantor sinode gereja masehi injil di minahasa). Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 3(2), 175-186.

Scott, S.G., & Bruce, R.A. (1994). Determinants of innovative behavior: a path model of individual innovation in the work place. The Academy of Management Journal, 37(3),580-607.

Subramaniam, I.D. (2012). Determinant of innovative behavior in the workplace: a case study of a malaysian public sector organization. American Journal of Social Issues and Humanities. 2(6), 384-397.

Sugiyono (2010). Metode penelitian kuantitatif & kualitatif & RND. Bandung: Alfabeta.

Wahyuni, D.U., Christiananta, B., & Eliyana, A. (2014). Influence of organizational commitment, transactional leadership, and servant leadership of the work motivation, work satisfaction and work performance of teachers at private senior high schools in surabaya. Educational Reasearch International, 3(2), 82-96.

Widyasari, R., Syahlani, S.P., & Sentosa, K.A. (2007). Pengaruh kepribadian terhadap kinerja karyawan berpendidikan tinggi : analisis pada Perusahaan peternakan di jawa tengah dan daerah istimewa yogyakarta. KINERJA, 11(1), 40-49.

Wong, P.T., & Page, D. (2003). Servant leadership; an opponent-process model and the revised servant leadership profile. Proceedings. Trinity Western University, Canada, hal 2-13.

Yekty, R.P. (2006). Analisis pengaruh iklim psikologis terhadap keterlibatan kerja dan kepuasan kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan. Thesis. Program Magister Manajemen Universitas Diponogoro.Surabaya.

Yesil, S. & Sozbilir, F. (2013). An empirical investigation into the impact of personality on individual innovation behaviour in the workplace. Social and Behavioral Sciences, 81, 540-551.

Yusuf, O.(2013). Apple dan Samsung Raup Untung Besar. Diakses dari http://tekno.kompas.com/read/2013/02/11/10475162/Apple.dan.Samsung.Ra up.Untung.Besar (01 Juni 2015)

Yusuf, O. (2013).Pabrik Tutup, Tak Ada Lagi Ponsel Nokia Made in Finland. Diakses dari

http://tekno.kompas.com/read/2012/07/29/08154840/pabrik.tutup.tak.ada.lag i.ponsel.nokia.quotmade.in.finlandquot (01 Juni 2015)

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

A. Identifikasi Variabel

1. Variabel Tergantung (Dependent Variable)

Variabel Tergantung (Dependent Variable) adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat dari adanya variabel lain (Sugiyono, 2012). Dalam penelitian ini, yang menjadi variabel tergantung adalah Perilaku Inovatif.

2. Variabel Bebas (Independent Variable)

Variabel Bebas (Independent Variable) adalah variabel yang mempengaruhi variabel lain atau dianggap dapat menjadi penyebab timbulnya atau adanya perubahan pada variabel lain (Sugiyono, 2012). Maka dari itu, adapun variabel bebas dalam penelitian ini adalah Servant Leadership.

B. Definisi Operasional

Menurut Sugiyono (2012), definisi operasional adalah penentuan kosntrak atau sifat yang akan dipelajari sehingga menjadi variabel yang dapat diukur. Berikut ini adalah definisi operasional dari variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian, yaitu :

1. Perilaku Inovatif

Perilaku inovatif adalah perilaku karyawan perusahaan yang mencari tahu mengenai adanya peluang untuk berinovasi, menampilkan ide-ide baru, memperkenalkan, mempromosikan, dan mengimplementasikan ide-ide baru

tersebut di dalam pekerjaan, kelompok, dan organisasi yang dapat memberikan manfaat bagi organisasi.

Perilaku inovatif diukur dengan menggunakan skala yang dikembangkan dari Kleysen dan Street (2001) yang berdasarkan pada lima komponen, yaitu opportunity exploration, generativity, formative investigation, championing, dan applicationing. Skala perilaku inovatif ini akan diberikan kepada karyawan-karyawan pada suatu perusahaan. Skor total yang dihasilkan oleh skala akan menunjukkan frekuensi perilaku inovatif yang dilakukan karyawan. Semakin tinggi skor perilaku inovatif maka semakin sering karyawan menunjukkan perilaku inovatif tersebut. Sebaliknya, semakin rendah skor perilaku inovatif maka semakin jarang karyawan menunjukkan perilaku inovatif.

2. Servant Leadership

Servant Leadership adalah kepemimpinan atasan yang

dipersepsikan oleh karyawan dimana pemimpin menunjukkan prilaku yang lebih mementingkan untuk melayani karyawannya, rendah hati, dan memandang masalah dari berbagai perspektif guna megupayakan adanya kesejahteraan untuk memenuhi tujuan bersama.

Servant Leadership dapat diukur dengan mengembangkan konsep delapan dimensi yang dirancang oleh peneliti yang didasarkan pada teori Barbuto dan Wheeler (2006) serta Wong dan Page (2000) yang mencakup : altruistic calling, emotional healing, wisdom, persuasive mapping, organizational stewardship, humility, vision, dan service. Skala servant

leadership ini akan diberikan pada karyawan-karyawan pada suatu perusahaan. Semakin tinggi skor servant leadership maka pemimpin suatu perusahaan menggunakan bentuk kepemimpinan servant leadership. Sebaliknya, semakin rendah skor servant leadership, maka pemimpin tidak menggunakan bentuk kepemimpinan servant leadership.

C. Populasi, Sampel dan Metode Pengambilan Sampel 1. Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2012). Adapun populasi dalam penelitian ini adalah karyawan-karyawan yang bekerja di PT.Telkom Divisi Regional I Sumatera.

2. Sampel dan Metode Pengambilan Sampel

Menurut Sugiyono (2012), Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagian karyawan PT.Telkom Divisi Regional I Sumatera. Adapun penentuan jumlah sampel yang dikembangkan oleh Roscoe (dalam Sugiyono, 2010), mengatakan bahwa ukuran sampel yang layak untuk suatu penelitian adalah 30 hingga 500. Maka dari itu, peneliti menggunakan sampel yang berjumlah 65 orang karyawan PT.Telkom Divisi Regional I Sumatera.

Adapun tehnik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik accidental sampling yang merupakan teknik penentuan sampel dengan memilih siapa saja yang ditemui. (Sugiyono, 2010).

D. Metode Pengumpulan Data 1. Skala Perilaku Inovatif

Metode pengambilan data mengenai Perilaku Inovatif dilakukan dengan menggunakan adaptasi dari skala Kleysen dan Street (2001) yang mencakup lima komponen, yaitu opportunity exploration, generativity, formative investigation, championing, dan applicationing. Skala tersebut terdiri dari 17 aitem yang terdiri dari aitem favorable dan unfavorable. Skala ini merupakan Skala Likert yang terdiri dari 5 rentang pilihan jawaban, yaitu TP (Tidak Pernah), JR (Jarang), KK (Kadang-Kadang), S (Sering) dan SS (Sangat Sering).

Rentang skor yang diberikan adalah 1 sampai 5. Pada aitem

favorable, skor yang diberikan adalah TP= 1, JR= 2, KK= 3, S= 4, SS=

5. Sebaliknya, pada aitem unfavorable, skor yang diberikan adalah TP= 5, J= 4, KK= 3, S= 2, SS= 1. Berikut dilampirkan blueprint dari skala perilaku inovatif :

Tabel 3.1.

Blueprint Skala Perilaku Inovatif

NO ASPEK

AITEM

JUMLAH Favorable Unfavorable

1 Oppurtunity Exploration

1,2 4

4

3

2 Generativity 5,6 9 3

3 Formative investigation 7,8 12 3

4 Championing 10,11 13 3

5 Application 14,17 15,16 4

Total 11 6 17

2. Skala Servant Leadership

Metode pengumpulan data untuk variabel servant leadership dengan menggunakan skala yang dirancang oleh peneliti yang didasarkan pada teori Barbuto dan Wheeler (2006) serta Wong dan Page (2000) yang mencakup delapan dimensi, yaitu altruistic calling, emotional healing, wisdom, persuasive mapping, organizational stewardship, humility, vision, dan service. Skala tersebut merupakan Skala Likert yang terdiri dari 53 item dengan 5 rentang pilihan jawaban, yaitu yaitu Sangant Tidak Setuju (STS), Tidak Setuju (TS), Netral (N), Setuju (S), dan Sangan Setuju (SS). Rentang skor yang diberikan adalah 1 sampai 5. Pada aitem favorable, skor yang diberikan adalah STS = 1, TS = 2, N = 3, S = 4, SS = 5. Dan sebaliknya, pada aitem unfavorable, skor yang diberikan adalah STS = 5, TS = 4, N = 3, S = 2, SS = 1. Berikut adalah blueprint skala servant leadership :

Tabel 3.2.

Blueprint Skala Servant Leadership

NO ASPEK AITEM JUMLAH Favorabel Unfavorabel

1 Altruistic Calling

1,8 4,6

10

7,9 2,3

5 10

2 Emotional Healing 11,12, 17,18 13,14,15,16 8

3 Wisdom 23,24,25 19,20,22 8

21 26

4 Persuasive Mapping 27,28 29,30 4

5 Organizational

Stewardship 31,32 33,34 4

6 Humility 35,36,37,38,42 39,40,41 8

7 Vision 43,45 44,46 4

8 Service 48,49,50,51 52,53,47 7

Jumlah 28 25 53

E. Uji Coba Alat Ujur 1. Validitas Alat Ukur

Suatu alat ukur dikatakan valid apabila alat ukur tersebut dapat mengukur apa yang hendak diukur (Sugiyono, 2012). Validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah validitas isi. Validitas isi mengukur sejauh mana aitem-aitem yang ada didalam tes dapat mencakup keseluruhan objek yang hendak diukur. Adapun pengujian validitas ini dengan menggunakan analisis rasional atau dengan pendapat dari para ahli dibidang tersebut. Teknik yang dilakukan untuk penujian validatas isi adalah professional judgement, meminta pendapat dari seseorang yang ahli, yaitu dengan meminta bimbingan dari dosen pembimbing.

2. Daya Diskriminasi Aitem

Menurut Azwar (2010), uji daya diskriminasi aitem dilakukan untuk melihat sejauh mana aitem dapat membedakan antara individu atau kelompok yang tidak memiliki atribut dengan yang memiliki atribut yang akan diukur. Pengujian daya diskriminasi aitem dilakukan dengan komputasi korelasi antara distribusi antar skor skala itu sendiri dengan menggunakan teknik korelasi Pearson Product Moment dengan bantuan komputasi program SPSS version 17.00 for Windows. Adapun kriteria pemilihan aitem berdasarkan korelasi aitem menggunakan batasan rix ≥

0.30. Namun jika jumlah aitem yang valid tidak memenuhi jumlah yang diinginkan, maka peneliti dapat mempertimbangkan untuk menurunkan batasan kriteria menjadi rix ≥ 0.25 (Azwar, 2010)

3. Reliabilitas Alat Ukur

Suatu alat ukur dikatakan reliable ketika alat ukur yang apabila digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama, akan menghasilkan data yang sama (Sugiyono, 2012). Pengujian reliabilitas alat ukur ini dengan internal consistency yang mana pengujian dilakukan hanya dengan mencobakan instrumen sekali saja kepada subjek (Sugiyono, 2012). Pendekatan ini dipandang praktis, ekonomis dan berefisiensi tinggi. Pengujian reliabilitas instrumen dilakukan dengan menggunakan Alpha Cronbarch. Pada umumnya, reliabilitas dapat dikatakan memuaskan apabila

koefisiennya mencapai α= 0.90 (Azwar, 2000). Namun, menurut Nunnally (1978), reliabilitas dapat diterima jika telah mencapai α= 0,60.

F. Hasil Uji Coba Alat Ukur

1. Hasil Uji Coba Perilaku Inovatif

Uji daya diskriminasi aitem dan reliabilitas skala penelitian dihitung dengan menggunakan SPSS version 17.00 for Windows. Hasil analisa skala perilaku inovatif menunjukkan bahwa terdapat 14 aitem yang diterima karena telah memenuhi kriteria pemilihan aitem dengan koefisien korelasi diatas 0,30. Dan terdapat 3 aitem yang dinyatakan gugur dari keseluruhan jumlah aitem yang digunakan pada uji analisis, yaitu 17 aitem. Koefisien korelasi aitem berkisar antara rix= 0,377 sampai dengan 0,716. Adapun reliabilitas yang didapat sebesar 0,806. Berikut ini dilampirkan blue print skala perilaku inovatif setelah membuang aitem yang gugur.

Tabel 3.3.

Blueprint Perilaku Inovatif Setelah Uji Coba

NO ASPEK AITEM JUMLAH

Favorable Unfavorable

1 Oppurtunity

Exploration 1,2,3 - 3

2 Generativity 5,6 - 2

3 Formative Investigation 7,8 12 3

4 Championing 10,11 13 3

5 Aplication 14,17 16 3

TOTAL 11 3 14

2. Hasil Uji Coba Skala Servant Leadership

Hasil analisa skala servant leadership menunjukkan bahwa terdapat 51 aitem yang diterima karena telah memenuhi kriteria pemilihan aitem dengan koefisien korelasi diatas 0,30. Dan terdapat 2 aitem yang dinyatakan gugur dari keseluruhan jumlah aitem yang digunakan pada uji analisis, yaitu

17 aitem. Koefisien korelasi aitem berkisar antara rix = 0,362 sampai dengan 0,852. Adapun reliabilitas yang didapat sebesar 0,968. Berikut ini dilampirkan blue print skala servant leadership setelah membuang aitem yang gugur.

Tabel 3.4.

Blueprint Servant Leadership Setelah Uji Coba

NO ASPEK AITEM Jumlah

Favorabel Unfavorabel

1 Altruistic Calling 1,5,7,8,9 2,3,4,6,10 10 2 Emotional Healing 11,12, 17,18 13,14,15,16 8 3 Wisdom 21,23,24,25 19,20,22,26 8 4 Persuasive Mapping 27,28 30 3 5 Organizational Stewardship 31,32 33,34 4 6 Humility 35,36,37,38,42 39,40,41 8 7 Vision 43,45 44 3 8 Service 48,49,50,51 52,53,47 7

Total 28 23 51

G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian

Prosedur pelaksanaan penelitian terbagi menjadi beberapa tahap sebagai berikut :

1. Tahap Persiapan

a. Pembuatan Alat Ukur

Pada tahap ini, peneliti mulai untuk merancang alat ukur yang didasarkan pada teori yang telah dijelaskan sebelumnya. Skala tersebut terdiri dari skala perilaku inovatif dan skala servant leadership. Skala perilaku inovatif dibuat dengan berdasarkan dimensi-dimensi dari Kleysen dan Street (2001) yang terdiri dari 17 aitem sedangkan skala servant leadership dibuat dengan berdasarkan dimensi-dimensi dari Barbuto dan Wheeler (2006) serta Wong dan Page (2000) yang terdiri

dari 53 aitem. Penyusunan alat ukur dimulai dengan membuat blue print yang kemudian meminta penilaian ahli (professional judgment) kepada dosen pembimbing agar dapat menilai kesesuaian aitem-aitem yang telah dibuat oleh peneliti.

b. Uji Coba Alat Ukur

Uji coba alat ukur dilakukan untuk mendapatkan alat ukur yang memliki validitas dan reliabilitas yang baik. Uji coba alat ukur ini menggunakan metode try-out terpakai, sehingga peneliti hanya menyebar skala sekali saja kepada subjek (Evadewi & Sukmayanti, 2013). Tujuan dari penggunaan metode try-out terpakai adalah untuk menghemat waktu pengumpulan data. Kemudian skala perilaku inovatif dan skala servant leadership disebar pada karyawan PT.Telkom Divisi Regional I Sumatera yang berjumlah 65 orang. Setelah itu, peneliti mengumpulkan kembali skala-skala tersebut agar dapat dilakukan analisa.

Analisa dilakukan secara kuantitatif dengan menggunakan SPSS version 17.00 for Windows agar dapat mengetahui daya diskriminasi aitem dan nilai reliabilitas skala. Kriteria yang digunakan untuk pemilihan aitem adalah koefisien korelasi yang berada diatas 0.30. Aitem-aitem yang memiliki koefisien korelasi diatas 0,30 akan dianggap memuaskan. Kemudian hasil uji reliabilitas yang didapat pada skala perilaku inovatif sebesar 0,806 dan reliabilitas pada skala servant leadership sebesar 0,968. Hasil tersebut menunjukkan bahwa

kedua skala tersebut cukup baik untuk dapat digunakan menjadi alat ukur.

c. Pengurusan Surat Izin Penelitian

Sebelum peneliti melakukan penyebaran skala, terlebih dahulu peneliti mencari perusahaan yang sesuai untuk dijadikan populasi. Setelah perusahaan yang sesuai didapatkan, peneliti memutuskan bahwa yang akan menjadi subjek penelitian adalah karyawan yang bekerja di PT. Telkom Divisi Regional I Sumatera. Kemudian peneliti mencari tahu mengenai hal-hal yang dibutuhkan agar dapat izin untuk melakukan penelitian di perusahaan tersebut. Setelah itu, peneliti menyusun berkas-berkas yang diperlukan dan memberikannya kepada PT. Telkom Divisi Regional I Sumatera.

2. Tahap Pelaksanaan Penelitian

Pelaksanaan penelitian dilakukan pada tanggal 20 Maret 2016. Penyebaran skala dibantu oleh karyawan yang merupakan perwakilan dari PT.Telkom Divisi Regional I Sumatera. Beberapa hari kemudian peneliti diminta datang untuk mengambil skala yang telah terisi seluruhnya.

3. Tahap Pengolahan Data

Setelah skala terkumpul seluruhnya, peneliti memasukkan data-data penelitian agar dapat dilakukan pengolahan data-data. Pengholahan data-data dilakukan dengan menggunakan bantuan SPSS version 17.00 for Windows.

H. Metode Pengolahan Data

Teknik analisa data dalam penelitian ini menggunakan tehnik kuantitatif yang digunakan untuk menguji pengaruh variabel tergantung terhadap variabel bebas. Metode yang statistik yang akan digunakan adalah Analisis Regresi Linier Sederhana, dimana ini merupakan suatu analisis yang mengukur hubungan kausal antara variabel bebas dan variabel tergantung (Sugiyono, 2012). Metode analisis linier sederhana dapat dilakukan dengan bantuan SPSS version 17.00 for Windows. Namun, sebelum menganalisis data, maka terlebih dahulu dilakuakn uji asumsi terhadap variabel-variabel penelitian, yaitu :

1. Uji Normalitas

Uji Normalitas adalah uji yang dilakukan untuk mengetahui apakah variabel tergantung (perilaku inovatif) dan variabel bebas (servant leadership) terdistribusi secara normal. Pengukuran uji normalitas ini menggunakan teknik One-Sample Kolmogorov Smirnov. Suatu data dapat dikatakan terdistribusi secara normal apabila p>0.05 (Azwar, 2010)

2. Uji Linearitas

Uji linearitas adalah uji yang dilakukan dengan tujuan untuk

mengetahui apakah variabel bebas (Servant Leadership) dan variabel tergantung (Perilaku Inovatif) mempunyai hubungan yang linear atau tidak secara signifikan. Data dapat dikatakan linear apabila nilai p<0,00 (Azwar, 2010). Uji ini dilakukan dengan menggunakan analisis statistik uji F dengan bantuan program SPSS version 17.00 for Windows.

BAB IV

ANALISIS DATA & PEMBAHASAN

Pada bab ini akan dipaparkan mengenai keseluruhan hasil penelitian yang telah dilakukan. Dimulai dengan memberikan gambaran umum mengenai subjek penelitian, hasil penelitian dan pembahasan mengenai hasil analisis data.

A. Analisa Data

1. Gambaran Umum Subjek Penelitian

Subjek yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Telkom Divisi Regional 1 Sumatera yang berjumlah 65 orang. Sebelum dilakukan analisis data lebih lanjut, terlebih dahulu diuraikan gambaran umum subjek penelitian berdasarkan jenis kelamin dan usia.

a. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin

Gambaran subjek berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada tabel berikut ini :

Tabel 4.1.

Gambaran Umum Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Jumlah (N) Persentase (%)

Laki-Laki 48 73,8

Perempuan 17 26,2

Total 65 100

Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat bahwa karyawan laki-laki sebanyak 48 orang (73,8%) dan karyawan perempuan sebanyak 17 orang (26,2)%. Sehingga dapat dikatakan bahwa karyawan yang

berjenis kelamin laki-laki lebih banyak dibandingkan karyawan yang berjenis kelamin perempuan.

b. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Usia

Berdasarkan usia, subjek penelitian dapat dikelompokkan menjadi dua kelompok, yaitu dewasa awal dan dewasa madya. Individu dapat dikelompokkan menjadi dewasa awal apabila berusia 20 tahun hingga 40 tahun. Sedangkan individu dapat dikelompokkan menjadi dewasa madya apabila berusia 41 hingaa 60 tahun (Havighurst, Papalia, Olds, & Fieldman, 2008). Penyebaran subjek penelitian berdasarkan usia dapat dilihat pada tabel dibawah ini :

Tabel 4.2.

Gambaran Umum Subjek Berdasarkan Usia

Usia (Tahun) Jumlah (N) Persentase (%)

20-40 15 23,1

41-60 50 76,9

Total 65 100

Pada tabel diatas, dapat dilihat bahwa karyawan yang dapat dikelompokkan menjadi dewasa awal berjumlah 15 orang (23,1%). Sedangkan karyawan yang dapat dikelompokkan menjadi dewasa madya berjumlah 50 orang (76,9%).

2. Hasil Uji Asumsi Penelitian

Berikut ini akan diuraikan mengenai gambaran dari hasil uji asumsi. Uji asumsi ini dilakukan sebelum melakukan analisis data menggunakan regresi sederhana. Uji asumsi yang digunakan pada penelitian ini adalah uji normalitas dan uji normalitas.

a. Uji Normalitas

Uji normalitas dilakukan untuk mengetahui apakah data tersebar secara normal. Pengukuran uji normalitas ini menggunakan uji Kolmogorov Smirnov dengan bantuan SPSS version 17.00 for Windows. Suatu data dapat dikatakan terdistribusi secara normal apabila p>0.05 (Azwar, 2010)

Tabel 4.3.

Hasil Uji Asumsi Normalitas

Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai signifikansi residu perilaku inovatif dan servant leadership adalah 0,343. Hasil ini menunjukkan bahwa nilai signifikansi residu tersebut lebih besar dari 0,05. Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa data terdistribusi secara normal. b. Uji Linearitas

Uji linearitas dilakukan untuk mengetahui apakah variabel bebas (Servant Leadership) dan variabel tergantung (Perilaku Inovatif) mempunyai hubungan yang linear atau tidak. Uji ini dilakukan dengan menggunakan analisis statistik uji F dengan bantuan program SPSS SPSS version 17.00

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 65

Normal Parametersa,,b Mean .0000000

Std. Deviation 4.81076902

Most Extreme Differences Absolute .116

Positive .116

Negative -.065

Kolmogorov-Smirnov Z .938

Asymp. Sig. (2-tailed) .343

a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

for Windows. Data dapat dikatakan linear apabila nilai p>0,05 (Azwar, 2010). Berikut hasil dari uji linearitas :

Tabel 4.4.

Hasil Uji Linearitas

Sum of Squares Df Mean Square F Sig. Y* X Between

Groups

(Combined) 1555.250 43 36.169 2.460 .014

Linearity 382.816 1 382.816 26.038 .000

Deviation from Linearity

1172.434 42 27.915 1.899 .058

Within Groups 308.750 21 14.702

Total 1864.000 64

Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai signifikansi kedua variabel adalah 0,058. Hasil ini menunjukkan bahwa nilai signifikansi kedua variabel lebih besar dari 0,05. Maka dapat dikatakan bahwa data dari varibel perilaku inovatif dan servant leadership memiliki hubungan yang linear.

3. Hasil Utama Penelitian

a. Regresi

Penelitian ini dilakukan untuk melihat pengaruh antara dua variabel, yaitu variabel servant leadership dan perilaku inovatif pada karyawan. Maka untuk menguji pengaruh antara servant leadership terhadap perilaku inovatif karyawan, penelitian ini menggunakan metode analisis regresi sederhana dengan bantuan program SPSS version 17.00 for Windows.Berikut hasil dari uji regresi sderhana :

Tabel 4.5.

Hasil Analisis Perhitungan Regresi P

a d a

Tabel 4.5, dapat dilihat bahwa nilai F = 16,283 dan p = 0,000. Jika nilai p<0,05 maka Ho ditolak (Field, 2009). Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara servant leadership terhadap perilaku inovatif.

Tabel 4.6.

Sumbangan Efektif Servant Leadership

Pada Tabel 4.6., dapat dilihat bahwa nilai koefisien determinan (R Square) sebesar 0,205. Hal ini menunjukkan bahwa pengaruh servant leadership terhadap perilaku inovatif pada karyawan PT. Telkom Divisi Regional I Sumatera adalah sebsar 20,5%. Hal ini dapat diartikan bahwa servant leadership memberikan sumbangan efektif sebesar 20,5% dalam menimbulkan perilaku inovatif pada karyawan.

ANOVAb

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1Regression 382.816 1 382.816 16.283 .000a

Residual 1481.184 63 23.511

Total 1864.000 64

a. Predictors: (Constant), X b. Dependent Variable: Y

Model Summaryb

Model R R Square Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .453a .205 .193 4.849

a. Predictors: (Constant), X b. Dependent Variable: Y

Tabel 4.7.

Koefisien Regresi

Persamaan untuk garis liniear sederhana adalah Y = a + bX. Perilaku inovatif dilambangkan dengan Y dan servant leadership dilambangkan dengan X, a merupakan harga konstan ketika X = 0, dan b merupakan koefisien regresi yang menunjukkan peningkatan ataupun penurunan variabel tergantung yang didasarkan pada perubahan variabel bebas.

Pada tabel 4.7. menunjukkan bahwa persamaan garis regresi yang didapat adalah Y = 37,991 + 0,091X. Pada persamaan ini menunjukkan bahwa nilai konstanta sebesar 37,991, yang berarti bahwa apabila servant leadership (X) memiliki nilai 0, maka perilaku inovatif memiliki nilai positif sebesar 37,991. Koefisien regresi variabel servant leadership (X) memiliki nilai sebesar 0,091, ini berarti bahwa apabila servant leadership mengalami kenaikan sebesar satu satuan, maka perilaku inovatif akan mengalami peningkatan sebesar 0,091. Koefisien positif berarti terdapat pengaruh positif servant leadership terhadap perilaku inovatif karyawan.

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 37.991 4.503 8.436 .000

X .091 .023 .453 4.035 .000

b. Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Data Penelitian 1) Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Perilaku Inovatif

Jumlah aitem yang digunakan untuk mengetahui variabel perilaku inovatif karyawan berjumlah 14 aitem yanng diformat dengan skala Likert dalam lima alternatif pilihan jawaban. Berikut adalah tabel hasil perhitungan mean empirik dan mean hipotetik :

Tabel 4.8.

Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Perialku Inovatif

Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat bahwa mean empirik (XE) sebesar 56 dan SD empirik (SDE) sebesar 5,367.

Sedangkan mean hipotetik (XH) sebesar 42 dan SD hipotetik (SDH)

sebesar 9,3. Dari hasil tersebut, maka perbandingan antara mean empirik dan mean hipotetik dari variabel perilaku inovatif adalah XE 56> XH 42. Perbandingan ini menunjukkan bahwa perilaku

inovatif pada karyawan yang mnejadi subjek penelitian berada diatas rata-rata frekuensi perilaku inovatif pada umumnya.

2) Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Servant Leadership

Jumlah aitem yang digunakan untuk mengetahui variabel servant leadership karyawan berjumlah 51 aitem yanng diformat dengan

Variabel

Nilai Empirik Nilai Hipotetik

Mean SD Mean SD

skala Likert dalam lima alternatif pilihan jawaban. Berikut adalah tabel hasil perhitungan mean empirik dan mean hipotetik :

Tabel 4.9.

Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Servant Leadership

Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat bahwa mean empirik (XE) sebesar 196,88 dan SD empirik (SDE) sebesar 26,737.

Sedangkan mean hipotetik (XH) sebesar 159 dan SD hipotetik (SDH)

sebesar 35,3. Dari hasil tersebut, maka perbandingan antara mean empirik dan mean hipotetik dari variabel servant leadership adalah XE

196,88> XH 159. Perbandingan ini menunjukkan bahwa gaya

kepemimpinan servant leadership yang dipersepsikan oleh subjek penelitian diatas rata-rata servant leadership pada umumnya.

c. Kategorisasi Data Penelitian

Pengkategorisasian ini dilakukan atas dasar pada asumsi bahwa skor subjek penelitian terdistribusi secara normal (Azwar,2000). Kriterianya dibagi menjadi tiga kategori, yaitu rendah, sedang, dan tinggi. Berikut adalah norma yang digunakan :

Tabel 4.10.

Norma Skor

Variabel Nilai Empirik Nilai Hipotetik Mean SD Mean SD

Servant Leadership 196,88 26,737 159 35,3

Kategorisasi Rentang Nilai Rendah X < (μ -1.0 SD)

Sedang (μ -1.0 SD) ≤ X ≤ (μ +1.0 SD) Tinggi X > (μ +1.0 SD)

1) Kategorisasi Data Penelitian Perilaku Inovatif

Berdasarkan deskripsi dari nilai hipotetik yang dapat dilihat pada tabel 4.8., maka dapat dihitung norma kategorisasi jenjang. Berikut adalah tabel kategorisasi variabel perilaku inovatif :

Tabel 4.11.

Kategorisasi Perilaku Inovatif

Rentang Nilai Kategorisasi Jumlah Persentasi (%)

<32,7 Rendah - -

32,7 – 51,3 Sedang 10 15,4

>51,3 Tinggi 55 84,6

Total 65 100

Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat bahwa karyawan yang memiliki perilaku inovatif dengan kategori tinggi sebesar 84,6%, sedangkan dengan kategori sedang sebesar 15,4%, dan tidak ada yang masuk dalam kategori rendah. Berdasarkan hasil kategorisasi tersebut, dapat disimpulkan bahwa frekuensi perilaku inovatif karyawan di perusahaan berada di kategori tinggi.

2) Kategorisasi Data Penelitian Servant Leadership

Berdasarkan deskripsi dari nilai hipotetik yang dapat dilihat pada tabel 4.9., maka berikut adalah hasil dari kategorisasi servant leadership :

Tabel 4.12.

Kategorisasi Servant Leadership

Rentang Nilai Kategorisasi Jumlah Persentasi (%)

<123,7 Rendah 2 3,1

123,7 – 194,3 Sedang 22 33,8

>194,3 Tinggi 41 63,1

Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat bahwa karyawan yang mempersepsikan bahwa gaya kepemimpinan didalam perusahaan adalah servant leadership dengan kategori tinggi sebesar 63,1%, sedangkan dengan kategori sedang sebesar 33,8%, dan dengan kategori rendah sebesar 3,1%. Berdasarkan hasil kategorisasi tersebut, dapat disimpulkan bahwa subjek penelitian terbanyak berada pada kategori tinggi, yang berarti bahwa banyak karyawan yang mempersepsikan pemimpinnya menggunakan servant leadership.

B. Pembahasan

Hasil penelitian yang dilakukan pada karyawan PT. Telkom Divisi Regional I Sumatera menunjukkan bahwa ada pengaruh positif servant leadership terhadap perilaku inovatif karyawan. Hasil penelitian ini sesuai dengan hipotesis penelitian ini, yaitu terdapat pengaruh positif servant leadership terhadap perilaku inovatif karyawan. Pengaruh positif ini ditunjukkan dengan nilai p (0,000)<0,05 dan memiliki koefisien determinan (R2) sebesar 0,205 atau 20,5%, yang artinya variabel servant leadership mempangaruhi perilaku inovatif karyawan sebesar 20,5%. Hal ini berarti bahwa semakin kuat servant leadership yang dirasakan oleh karyawan, maka semakin kuat perilaku inovatif.

Terdapat beberapa alasan yang yang dapat menerangkan mengapa servant leadership dapat mempengaruhi perilaku inovatif karyawan. Pertama, servant leadership adalah bentuk kepemimpinan yang mementingkan melayani orang lain dengan mengupayakan pembangunan dan kesejahteraan untuk memenuhi

tujuan bersama (Page&Wong, 2000). Pemimpin berusaha untuk memberikan pelayanan, memberikan semangat kepada karyawan, dan membantu untuk memberikan perubahan positif pada karyawan (Kwistianus & Devie, 2015). Hal tersebut dapat membuat karyawan memberikan kontribusi yang positif terhadap perusahaan, seperti dengan meningkatkan perilaku inovatif.

Kedua, servant leadership adalah salah satu bentuk kepemimpinan yang akomodatif terhadap iklim kerja sehingga dapat memingkatkan kinerja karyawan (Wahyuni, Christiananta, dan Elyana, 2014). Pernyataan ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Hutahaean (2005), bahwa iklim yang dirasakan positif oleh karyawan akan memunculkan adanya perilaku-perilaku yang inovatif dan karyawan juga akan memiliki persepsi yang positif terhadap keberfungsian organisasi.

Ketiga, Pemimpin yang menganut servant leadership biasanya dapat mendorong karyawannya untuk terus berkembang dan tetap berkomitmen terhadap organisasi (Mira&Margaretha, 2012). Dengan adanya komitmen karyawan terhadap perusahaan, dapat membuat karyawan ikut terlibat untuk memajukaan organisasi dengan terus meningkatkan perilaku inovatif.

Berdasarkan perbandingan antara mean empirik dan mean hipotetik dari skala perilaku inovatif karyawan, ditemukan bahwa mean empirik lebih tinggi dibandingkan mean hipotetik. Hal ini dapat dilihat dari perbandingan mean empirik sebesar 56 dan mean hipotetik sebesar 42 (XE 56> XH 42). Perbandingan

ini berarti bahwa perilaku inovatif pada karyawan yang menjadi subjek penelitian lebih tinggi dibandingkan karyawan pada umumnya. pada skala servant

leadership mean empirik juga lebih tinggi dibandingkan mean hipotetik dengan perbandingan XE 196,88> XH 159. Perbandingan ini menunjukkan bahwa gaya

kepemimpinan servant leadership yang dipersepsikan oleh karyawan lebih tinggi di perusahaan yang menjadi tempat penelitian dibandingkan perusahaan-perusahaan lain pada umumnya.

Hasil dari perbandingan mean empirik dan mean hipotetik tersebut didukung dengan hasil dari kategorisasi dari kedua variabel, yaitu perilaku inovatif dan servant leadership. Berdasarkan hasil dari kategorisasi dari perilaku inovatif, ditemukan bahwa hampir seluruh subjek penelitian, yang berjumlah 55 orang berada pada frekuensi tinggi (84,6%), dan sisanya hanya 10 orang yang berada pada frekuensi sedang (15,4%). Hal ini menunjukkan bahwa tidak ada karyawan pada PT.Telkom Divi Regional I Sumatera yang memiliki perilaku inovatif yang rendah. Pada kategorisasi servant leadership, hampir setengah dari subjek penelitian berada pada frekuensi tinggi, yaitu berjumlah 41 orang (63,1%). Karyawan yang berada pada frekuensi sedang berjumlah 22 orang (33,8%) dan yang berada pada frekuensi rendah berjumlah 2 orang (3,1%). Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan mempersepsikan bahwa pemimpinnya merupakan servant leaders, walaupun terdapat sebagian karyawan yang merasa bahwa pemimpin di perusahaan tidak menggunakan servant leadership style.

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

Pada bab ini akan diuraikan mengenai kesimpulan dari hasil penelitian. Dan pada akhir bab ini akan diuraikan mengenai saran metodologis dan praktis untuk penelitian yang akan datang.

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang telah diperoleh, maka dapat diambil kesimpulan:

1. Terdapat pengaruh positif antara servant leadership terhadap perilaku inovatif pada karyawan PT.Telkom Divisi Regional I Sumatera. Hal ini berarti bahwa semakin tinggi servant leadership yang dirasakan oleh karyawan terhadap pemimpin, maka semakin tinggi perilaku inovatif karyawan tersebut.

2. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa servant leadership memiliki pengaruh sebesar 20,5% terhadap perilaku inovatif. Sedangkan 79,5% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain, seperti faktor tipe kepribadian, iklim psikologis, dukungan, dll.

3. Berdasarkan kategorisasi data perilaku inovatif, subjek terbanyak terdapat dalam kategori tinggi, yaitu sebesar 84,6%. Sedangkan, berdasarkan kategorisasi data servant leadership, subjek terbanyak terdapat dalam kategori tinggi, yaitu sebsar 63,1%.

B. Saran

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dan kesimpulan yang telah diuraikan diatas, maka penelti memberikan beberapa saran, yaitu saran metodologis dan saran praktis sebagai berikut :

1. Saran Metodologis

a. Bagi peneliti yang ingin mengambil tema perilaku inovatif , sebaiknya peneliti membatasi subjek penelitian dengan memberikan karakteristik seperti level pendidikan karyawan. Hal ini idkarenakan level pendidikan merupakan hal yang penting untuk mempengaruhi munculnya perilaku inovatif pada karyawan. Hal ini sejalan dengan hasil penelitian Scott dan Bruce (dalam Etikarienda & Muluk, 2014) yang mengatakan bahwa level pendidikan berpengaruh terhadap perilaku inovatif karyawan di tempat kerja. Maka dari itu, diharapkan bahwa karyawan yang memiliki level pendidikan yang tinggi, dapat memunculkan perilaku inovatif dengan lebih mudah.

b. Bagi peneliti selanjutnya yang tertarik untuk meneliti servant leadership maupun perilaku inovatif, sebaiknya peneliti menggunakan keseluruhan populasi sebagai sampel. Namun, apabila tidak memungkinkan, peneliti sebaiknya menggunakan probability sampling

c. Peneliti selanjutnya juga diharapkan dapat lebih memperhatikan keseimbangan jumlah aitem.

2. Saran Praktis

Hasil penelitian ini menunjukkan besar pengaruh servant leadership terhadap perilaku inovatif karyawan adalah 20,5%. Maka dari itu diharapkan perusahaan dapat memberikan pelatihan-pelatihan untuk meningkatkan servant leadership di perusahaan. Hal ini dikarenakan model kepemimpinan servant leadership dinilai dapat meningkatkan perilaku inovatif karyawan di perusahaan.

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Perilaku Inovatif

1. Definisi Perilaku Inovatif

Menurut Kleysen & Street (dalam Kresnandito & Fajriyanthi, 2012), perilaku inovatif dapat diartikan sebagai keseluruhan tindakan individu yang mengarah pada pemunculan, pengenalan dan penerapan dari sesuatu yang baru dan menguntungkan pada seluruh tingkat organisasi. Sejalan dengan itu, West & Farr (dalam Helmi, 2011) mengatakan bahwa perilaku inovatif adalah semua perilaku individu yang diarahkan untuk menghasilkan, memperkenalkan dan mengaplikasikan hal-hal yang baru yang dapat bermanfaat dalam berbagai level organisasi.

Scott & Bruce (dalam Yesil & Sozbilir, 2013) juga mengatakan bahwa Perilaku inovatif adalah adanya perilaku individu untuk menampilkan, mempromosikan, dan mengimplementasikan ide baru di dalam pekerjaan, kelompok, atau organisasi kerjanya. Sejalan dengan ini, Carmeli, A., Meitar, & Weisberg, J. (2006) medefinisikan perilaku inovatif sebagai perilaku yang meliputi beberapa proses, dimana individu menghasilkan ide-ide baru, mempromosikan dan mencari dukungan untuk ide-ide tersebut, dan menghasilkan hal-hal baru yang dapat berguna untuk organisasi maupun bagian-bagian yang ada didalam organisasi tersebut.

ii 5. Kedua orangtua penulis, yaitu mama Hj. Yurnalis dan papa H.M.Hasan,

MBA yang telah memberikan cinta, dukungan, semangat, dan doa yang

tidak henti-hentinya untuk penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi ini dengan baik dan tepat waktu.

6. Kepada saudara-saudara saya Faritz Adam, Yuhana Endys Saputeri dan

Dita Fyola Natasha yang telah memberikan semangat dan dukungan

kepada penulis.

7. Sahabat-sahabat penulis yang telah menjadi teman penulis dari kecil

hingga sekarang Icha, Shanny, Evi, Yaumil, Syafura, Kania, Oppie,

Mentari, Aci, Wina dan Oppie. Terima kasih karena selalu menemani,

pengertian, dan memberikan dukungan kepada penulis.

8. Sahabat-sahabat terbaik penulis selama perkuliahan Devi Rosyana Putri,

Mawaddah Rahmah, Darna Pristi, dan Annisa Avinda yang selalu

menemani, memberikan dukungan, dan bantuan kepada penulis. Terima

kasih karena telah memberikan kenangan-kenangan yang indah.

9. PT. Telkom Divisi Regional I Sumatera karena telah memberikan izin

kepada peneliti untuk melakukan penelitian dan bersedia mengisi skala

yang penulis berikan.

10. Dosen-dosen Fakultas Psikologi yang telah memberikan banyak ilmu

pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.

11. Seluruh staf Fakultas Psikologi yang telah memberikan bantuan dan

kemudahan bagi penulis selama masa perkuliahan.

12. Semua pihak-pihak lain yang telah memberikan banyak dukungan dan

bantuan kepada peneliti yang tidak dapat peneliti sebutkan satu per satu.

Terima kasih banyak untuk semuanya.

Penulis berharap penelitian ini dapat berguna untuk menambah ilmu

pengetahuan terutama dibidang Psikologi Industri dan organisasi. Penulis

menyadari bahwa masih banyak terdapat kekurangan dalam penelitian ini.

Oleh karena itu peneliti berharap adanya kritikan maupun saran yang dapat

membantu untuk membuat penelitian ini menjadi lebih baik.

Medan, 17 Mei 2016 Penulis,

iv

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ... i

DAFTAR ISI ... iv

DAFTAR TABEL ... vi

DAFTAR LAMPIRAN ... vii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

A. Latar Belakang Masalah ... 1

B. Rumusan Masalah ... 7

C. Tujuan Penelitian ... 7

D. Manfaat Penelitian ... 8

E. Sistematika Penulisan ... 8

BAB II LANDASAN TEORI ... 10

A. Perilaku Inovatif ... 10

1. Definisi Perilaku Inovatif ... 10

2. Dimensi Perilaku Inovatif ... 11

3. Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Inovatif ... 12

B. Servant Leadership ... 15

1. Definisi Servant Leadership ... 15

2. Dimensi Servant Leadership ... 16

C. Pengaruh Servant Leadership terhadap Perilaku Inovatif Karyawan ... 17

D. Hipotesa Penelitian ... 20

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 21

A. Identifikasi Variabel ... 21

1. Independent Variable (Variabel Bebas) ... 21

2. Dependent Variable (Variabel Tergantung) ... 21

B. Definisi Operasional ... 21

1. Perilaku Inovatif ... 21

2. Servant Leadership ... 22

C. Populasi, Sampel dan Metode Pengambilan Sampel ... 23

1. Populasi ... 23

2. Sampel dan Metode Pengambilan Sampel ... 23

D. Metode Pengumpulan Data ... 24

1. Skala Perilaku Inovatif ... 24

2. Skala Servant Leadership ... 25

E. Validitas, Reliabilitas & Daya Diskriminasi Aitem ... 26

1. Validitas Alat Ukur ... 26

2. Daya Diskriminasi Aitem ... 27

3. Reliabilitas Alat Ukur ... 27

F. Hasil Uji Coba Alat Ukur ... 28

1. Hasil Uji Coba Skala Perilaku Inovatif ... 28

2. Hasil Uji Coba Skala Servant Leadership ... 28

G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ... 29

1. Tahap Persiapan ... 29

2. Tahap Pelaksanaan Penelitian ... 31

3. Tahap Pengolahan Data ... 31

H. Metode Pengolahan Data ... 31

1. Uji Normalitas ... 32

2. Uji Linearitas ... 32

BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN ... 33

A. Analisa Data ... 33

1. Gambaran Umum Subjek Penelitian ... 33

2. Hasil Uji Asumsi Penelitian ... 34

3. Hasil Utama Penelitian ... 36

B. Pembahasan ... 42

BAB V KESIMPULAN... 45

A. Kesimpulan ... 45

B. Saran ... 46

1. Saran Metodologis ... 46

2. Saran Praktis ... 47

DAFTAR PUSTAKA ... 48 LAMPIRAN

vi

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Blueprint Skala Perilaku Inovatif ... 25

Tabel 3.2 Blueprint Skala Servant Leadership ... 26

Tabel 3.3 Blueprint Skala Perilaku Inovatif Setelah Uji Coba ... 28

Tabel 3.4 Blueprint Skala Servant Leadership Setelah Uji Coba ... 29

Tabel 4.1 Gambaran Umum Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin ... 33

Tabel 4.2 Gambaran Umum Subjek Berdasarkan Usia ... 34

Tabel 4.3 Hasil Uji Asumsi Normalitas ... 35

Tabel 4.4 Hasil Uji Linearitas ... 36

Tabel 4.5 Hasil Analisis Perhitungan Regresi ... 37

Tabel 4.6 Sumbangan Efektif Servant Leadership ... 37

Tabel 4.7 Koefisien Regresi ... 38

Tabel 4.8 Nilai Empirik dan Hipotetik Perilaku Inovatif ... 39

Tabel 4.9 Nilai Empirik dan Hipotetik Servant Leadership ... 40

Tabel 4.10 Norma Skor ... 40

Tabel 4.11 Kategorisasi Perilaku Inovatif ... 41

Tabel 4.12 Kategorisasi Servant Leadership ... 41

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A Skala Penelitian

Lampiran B Reliabilitas dan Daya Diskriminasi Aitem

Lampiran C Data Mentah Subjek Penelitian

Lampiran D Uji Asumsi dan Hasil Penelitian