✂
5.2 Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka ada beberapa hal yang bias dilakukan yaitu :
A. Bagi manajemen perusahaan Toyota sebagai berikut : 1. Sebaiknya citra produk perusahaan Toyota tetap mempertahankan dan
meningkatkan yang sudah ada khususnya desain interior yang elegan, desain eksterior yang sporty serta daya tahan mesin yang baik dan
kualitas yang baik yang dimiliki mobil Toyota merek Rush sebaiknya dipertahankan dan ditingkatkan. Serta memperhatikan pesaing yang
ada. 2. Toyota harus dapat melihat keinginan pasar. Terkait dengan
peningkatan citra pemakai, seperti perusahaan Toyota membuat desain mobil yang sesuai dengan karakter konsumen atau sesuai dengan
keinginan konsumen. Karakter yang sudah sesuai dengan selera konsumen akan membuat konsumen tersebut nyamandanbangga
menggunakan mobil Toyota dengan merek Rush. Secara tidak langsung akan menguatkan karakter mobil rush dengan karakter
pengguna mobil 3. Sebaiknya perusahaan Toyota lebih meningkatkan pada variabel citra
perusahaan. Perusahaan harus dapat menjadikan mobil Rush lebih bernilai dimata pelanggan. Perusahaan dapat melakukannya dengan
meningkatkan kualitas ,mampu memuaskan selera pelanggan dan memenuhi kebutuhan yang diinginkan pelanggan. Seperti perusahaan
dapat melakukan dengan memberikan hadiah atau bonus yang sangat
✄ ☎
menarik kepada konsumen yang telah membeli mobil Toyota dengan merek Rush. Bonus merupakan tanda bahwa perusahaan peduli dan
berterima kasih kepada para konsumen yang telah menjadi pelanggan setia. Pelanggan yang memilki citra positif terhadap perusahaan secara
tidak langsung akan memberikan dukungan kepada perusahaan. Meskipun demikian masih terdapat tanggapan responden yang tidak
baik khususnya pada aspek citra perusahaan.
B.
Bagi peneliti lain penelitian ini diharapkan dapat dikembangkan untuk penelitian selanjutnya, khususnya pada penggunaan ukuran sampel yang
relatif lebih besar dan dengan tambahan variasi objek riset pada berbagai jenis produk berdasarkan kategori keterlibatan produk.
Kategori