4. Kepuasan terhadap dukungan organisasi
5. Kepuasan terhadap adanya kesempatan untuk maju
4
5 Komitmen organisasi
Meyer dkk,1993 1. Affective commitment
2. Continuance commitment 3. Normative commitment
1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6
1,2,3,4,5,6 Organzational
citizenship behavior Jennifer D. Kaufman
dkk, 2001 1. Altuirsm
2. Courtesy 3. Sportmanship
4. Civic virtue 5. Constientiousness
1,2 3,4,5
6 7,8
9
2. Hasil Pengukuran
Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert. Skala Likert menurut Sugiyono 2010 adalah skala yang digunakan untuk
mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dalam penelitian fenomena sosial ini telah
ditetapkan secara spesifik oleh peneliti yang selanjutnya disebut sebagai variabel penelitian. Dalam skala Likert, variabel yang diukur dijabarkan
menjadi indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item instrumen yang dapat berupa pernyataan
atau pertanyaan.
Tabel 5. Bobot kriteria jawaban skala Likert Keterangan
Arti Angka
SS Sangat Setuju
5 S
Setuju 4
N Netral
3 TS
Tidak Setuju 2
STS Sangat Tidak Setuju
1
3. Hasil Uji Instrumen
Sebelum uji angket penelitian digunakan untuk penelitian yang sesungguhnya, angket penelitian ini diuji coba terlebih dahulu. Menurut
Arikunto 2002 uji coba instrumen dilakukan untuk mengetahui apakah instrumen yang disusun berpengaruh pada besar tidaknya dan sangat
menentukan bermutu tidaknya penelitian. Baik buruknya instrumen penelitian ditunjukkan oleh tingkat
kesalahan validity dan keandalan reliability. Uji coba instumen dimaksudkan untuk mengetahui validitas dan reliabilitas instrumen
sehingga dapat diketahui layak tidaknya digunakan untuk pengumpulan data pada karyawan BPAD DIY.
a. Uji Validitas Instrumen Uji validitas digunakan untuk mengetahui tingkat kevalidan dari
instrument kuesioner yang digunakan dalam pengumpulan data. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu untuk
mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut
