Komunikasi Yang Efektif Komunikasi

2. Kuantitas : yang tergantung pada jumlah atau besarnya kontribusi yang dihasilkan oleh karyawan dalam kurun waktu tertentu. 3. Ketepatan waktu : yang tergantung oleh sesuai tidaknya dengan waktu yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Kuantitas dan kualitas barang dan jasa yang dihasilkan sangat tergantung pada kualitas dan kuantitas sumber daya manusia. Sumber daya manusia ini berperan sebagai motor penggerak dari seluruh sarana dan prasarana yang tersedia untuk menghasilkan barang dan jasa. Kinerja yang baik dari karyawan akan berdampak terhadap peningkatan produktifitas dari perusahaan tersebut sehingga pencapaian tujuan perusahaan dapat dicapai dengan mudah.

2.4 Penelitian Terdahulu

Mengenai masalah kepemimpinan, komunikasi, serta kinerja karyawan juga pernah diteliti oleh beberapa peneliti terdahulu diantaranya : Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu Nama Peneliti Ultsary 2010 Aprianto 2007 Ciptaningrum 2011 Judul Skripsi Pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT PLN Persero Cabang Tanjung Karang Bandar Lampung Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi Terhadap Kinerja karyawan di kantor PT Pos Surakarta. Pengaruh Komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan pada Bank Syariah Mandiri Cabang Bandar Lampung Hasil Penelitian Berdasarkan penelitian yang dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT PLN Persero Cabang Tanjung Karang Bandar Lampung Setelah dilakukan uji statistik ternyata hasil penelitian membuktikan bahwa kepemimpinan dan komunikasi secara serentak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di PT Pos Surakarta Setelah dilakukan uji statistik, hasil penelitian menunjukan bahwa komitmen organisasional mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Bandar Lampung Berdasarkan penelitian terdahulu diketahui bahwa kepemimpinan dan komunikasi yang dilakukan dengan baik dapat meningkatkan kinerja karyawan.

2.5 Kerangka Pemikiran

Kerangka pemikiran berfungsi untuk mengungkap permasalahan yang akan dibahas dalam penyusunan usulan penelitian, maka peneliti menggunakan kerangka pemikiran yaitu berupa skema seperti dibawah ini : Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran Kepemimpinan Variabel X1 1. Kemampuan 2. Kebutuhan prestasi kerja 3. Kecerdasan 4. Ketegasan 5. Kepercayaan diri Edwin Giselli dalam Handoko, 2001 Kinerja Variabel Y1 1. Kualitas kerja 2. Kuantitas 3. Ketepatan waktu Mangkunegara 2001 Komunikasi Variabel X2 1. Kemudahan memperoleh informasi 2. Intensitas komunikasi 3. Efektivitas komunikasi 4. Tingkat pemahaman pesan 5. Perubahan sikap Mangkunegara 2000

2.6. Hipotesis

Hipotesis 1: Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hipotesis 2: Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hipotesis 3: Kepemimpinan dalam komunikasi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja.

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Menurut Nazir 2009, penelitian deskriptif adalah suatu penelitian yang bertujuan untuk membuat deskripsi, gambaranlukisan secara sistematis, faktual mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antara fenomena yang diselidiki. Penelitian deskriptif bertujuan menggambarkan secara tepat suatu individu, keadaan, gejala, atau kelompok tertentu, atau untuk menentukan frekuensi atau penyebaran suatu gejala atau frekuensi adanya hubungan suatu gejala dengan gejala lain dalam masyarakat. Metode penelitian deskriptif menitik beratkan pada observasi dan suasana ilmiah. Tujuan dari penelitian deskriptif ialah untuk membuat deskripsi, gambaran, atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang diteliti.

3.2 Jenis Data

Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah : a. Data Kualitatif Data Kualitatif adalah data yang berbentuk kata-kata atau yang berwujud pernyataan-pernyataan verbal, bukan dalam bentuk angka. Data kualitatif

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kepemimpinan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Bandung

3 18 149

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API ( PERSERO) SUB DIVISI REGIONAL III.2 TANJUNG KARANG BANDAR LAMPUNG

0 4 24

INOVASI DI BIDANG LAYANAN PERKERETAAPIAN (Studi di PT Kereta Api Indonesia Divisi Regional III.2 Tanjung Karang)

0 9 71

PENGARUH KOMITMEN KARYAWAN DAN PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUBDIVRE III.2 TANJUNG KARANG BANDAR LAMPUNG

1 24 91

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.2 TANJUNG KARANG BANDAR LAMPUNG

1 19 70

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN PENGAWASAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT KERETA API INDONESIA (Persero) DI Pengaruh Kepemimpinan Dan Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Di Kantor Daop IV Semarang.

0 1 17

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN PENGAWASAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT KERETA API INDONESIA (Persero) Pengaruh Kepemimpinan Dan Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Di Kantor Daop IV Semarang.

0 3 14

Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia Cabang Medan

0 0 2

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN -

0 0 115

PENGARUH DISIPLIN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN OPERASIONAL PT. KERETA API INDONESIA DIVISI REGIONAL IV TANJUNG KARANG WILAYAH D PAGARGUNUNG -

0 3 100