commit to user
27
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. LANDASAN TEORI
1. Konsep Pemasaran
Setiap perusahaan baik itu perusahaan yang menawarkan barang maupun perusahaan yang menawarkan jasa selalu menginginkan agar
produk mereka selalu laku dipasaran. Oleh karena itu pemasaran menjadi sangat penting peranannya pada suatu perusahan. Pemasaran merupakan
kegiatan pokok yang dilakukan oleh suatu perusahaan dalam usahanya untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan. Philip Kotler
1997 : 13 mengemukakan pengertian pemasaran yaitu proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi, serta
penyaluran gagasan barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memusatkan tujuan-tujuan individu dan organisasi.
Harga merupakan salah satu dari empat elemen penting dari bauran pemasaran perusahan. Penetapan harga yang tepat merupakan sesuatu
yang diyakini manajemen berpengaruh pada perekonomian perusahaan karena harga merupakan satu-satunya elemen dari bauran pemasaran yang
menghaslikan pendapatan.
commit to user
28
2. Pengertian Harga dan Penetapan Harga
Harga merupakan nilai pertukaran atas manfaat produk bagi konsumen maupun produsen yang umum dinyatakan dalam satuan
moneter rupiah, dolar, yen, paun, peso, rupee, franc dan sebagainya. Harga terbentuk dari kompetensi produk untuk memenuhi tujuan dua
pihak, yaitu produsen dan konsumen. Produsen memandang harga sebagai nilai barang yang mampu memberikan manfaat pencapaian tujuan
organisasi misalnya memperoleh laba, tidak rugi, mengatasi persaingan, mendongkrak penjualan dan sebagainya. Sedangkan konsumen
memandang harga sebagai nilai barang yang mampu memberikan manfaat atas pemenuhan kebutuhan dan keinginannya misalnya hemat, prestis,
syarat pembayaran yang lunak dan sebagainya Budiarto dan Tjiptono, 1997 :147.
Harga merupakan komponen dari bauran pemasaran yang berpengaruh langsung terhadap laba perusahaan. Tjiptono 2008 : 151
mengemukakan bahwa harga juga bisa diungkapkan dengan berbagai istilah, misalnya iuran, tarif, sewa, bunga, premium, komisi, upah, gaji,
SPP, dan sebagainya. Dari sudut pandang pemasaran, harga merupakan satuan moneter atau ukuran lainnya termasuk barang atau jasa lainnya
yang ditukarkan agar memperoleh hak kepemilikan atau pengguanaa suatu barang atau jasa. Pengertian ini sejalan dengan konsep pertukaran
exchange
dalam pemasaran.
commit to user
29
Harga adalah sejumlah uang yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah barang beserta jasa tertentu atau kombinasi dari keduanya. Harga
merupakan kunci dari pendapatan yang pada gilirannya adalah kunci dari keuntungan perusahaan Gitosudarmono, 1999.
Menurut Simamora 2000 : 574, harga
price
adalah jumlah uang yang dibebankan atau dikenakan atas sebuah produk atau jasa. Harga
mempengaruhi kinerja finansial dan memberikan pengaruh penting terhadap persepsi pembeli dan penentuan posisi merek. Harga menjadi
suatu ukuran pengganti untuk mutu produk manakala para pembeli mengalami kesulitan dalam evaluasi produk yang kompleks.
Keputusan penetapan harga semakin penting karena pelanggan atau konsumen saat ini cenderung mencari nilai
value
ketika membeli barang atau jasa. Konsumen yang merasa cocok dengan harga yang
ditawarkan oleh penyedia barang atau jasa, maka mereka akan menggunakan produk tersebut yang disediakan oleh penyedia barang atau
jasa. Demikian pula sebaliknya, apabila konsumen merasa tidak cocok dengan harga yang ditawarkan oleh penyedia barang atau jasa, maka
mereka akan meninggalkan atau tidak menggunakan produk tersebut. Penetapan harga merupakan strategi pemasaran yang menentukan
terjadinya transaksi antara penjual dan pembeli. Transaksi hanya akan terjadi bila harga yang ditetapkan pada sebuah produk atau jasa disepakati
oleh penjual dan pembeli. Oleh karena itu, perusahaan yang mampu
commit to user
30
dengan tepat menetapkan harga tentunya akan mendapatkan hasil pemasaran yang memuaskan.
3. Tujuan Penetapan Harga