Shandy Fauzan, 2014 Pengaruh Komitmen Pegawai Terhadap Efektivitas Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 di SMK Negeri Se-Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Secara lebih rinci, diuraikan sebagai berikut:
Tabel 3.2 Perhitungan Besaran Sampel
Berdasarka teknik proporsional random sampling
NAMA SEKOLAH Ni
n
i
= Ni . n N
SAMPEL
SMKN 1 BANDUNG 40
40 541 x 84 = 6,21 6
SMKN 2 BANDUNG 49
49541 x 84 = 7,60 8
SMKN 4 BANDUNG 65
65 541 x 84 = 10,09 10
SMKN 5 BANDUNG 31
31 541 x 84 = 4,81 5
SMKN 6 BANDUNG 64
64 541 x 84 = 9,93 10
SMKN 7 BANDUNG 45
45 541 x 84 = 6,98 7
SMKN 8 BANDUNG 47
47 541 x 84 = 7,29 7
SMKN 9 BANDUNG 52
52 541 x 84 = 8,17 8
SMKN 10 BANDUNG 35
35 541 x 84 = 5,43 5
SMKN 11 BANDUNG 39
39 541 x 84 = 6,05 6
SMKN 12 BANDUNG 45
45 541 x 84 = 6,73 7
SMKN 15 BANDUNG 29
29 541 x 84 = 4,502 5
Jumlah 541
84
B. DESAIN PENELITIAN
Dalam melakukan suatu penelitian diperlukan perencanaan penelitian, agar penelitian yang dilakukan dapat berjalan dengan baik, sistematis dan
efektif.
Menurut Nasution 2009:23 menjelaskan bahwa ”Desain penelitian
merupakan rencana tentang cara mengumpulkan dan menganalisis data agar dapat dilaksanakan secara ekonomis serta serasi dengan tujuan penelitian itu.”
Desain penelitian akan berguna bagi semua pihak yang terlibat dalam proses
Shandy Fauzan, 2014 Pengaruh Komitmen Pegawai Terhadap Efektivitas Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 di SMK Negeri Se-Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
penelitian, karena langkah dalam melakukan penelitian mengacu kepada desain penelitian yang telah dibuat.
Desain penelitian ini memberikan deskripsi atau gambaran agar memudahkan peneliti dalam melaksanakan penelitian sehingga jelas apa yang
menjadi fokus penelitiannya. Desain penelitian ini memaparkan populasi, metodologi yang digunakan, jumlah sampel, prosedur pengumpulan data,
cara menganalisis data, kesimpulan dan lain sebagainya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar
pengaruh komitmen pegawai terhadap efektifitas penerapan SMM ISO 9001:2008 di SMK Negeri Se-kota Bandung. Fokus penelitian mengenai
komitmen karyawan meliputi : 1
Komponen afektif yang berkaitan dengan emosional, identifikasi, dan keterlibatan pegawai di dalam suatu organisasi
2 Komponen continuance berkaitan dengan persepsi pegawai tentang
kerugian yang akan dihadapinya jika meninggalkan organisasi. 3
Komponen normatif yang berkaitan dengan perasaan pegawai tentang kewajiban yang harus diberikan kepada organisasi
Sedangakan efektifitas penerapan SMM ISO 9001:2008 berfokus pada:
1 Kepemimpinan
2 Keterlibatan Personel
3 Pendekatan Proses
4 Pendekatan Sistem Terhadap Manajemen
5 Peningkatan Terus-Menerus
6 Pendekatan Faktual dalam Pembuatan Keputusan
7 Fokus Pelanggan
8
Hubungan Pemasok yang Saling Menguntungkan
Penelitian ini dilaksanakan di Seluruh SMK Negeri Sekota Bandung yang sudah menerapkan SMM ISO 9001:2008,dengan jumlah sekolah yang
Shandy Fauzan, 2014 Pengaruh Komitmen Pegawai Terhadap Efektivitas Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 di SMK Negeri Se-Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
menjadi objek penelitian sebanyak 12 sekolah. Jumlah guru SMK Negeri Sekota Bandung seluruhnya sebanyak 541orang. Dalam penelitian ini peneliti
menggunakan teknik sampling jenuh karena jumlah populasi relatif kecil. “Sampel jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi
digunakan sebagai sampel ” Sugiyono, 2011: 118. Istilah lain dari sampling
jenuh adalah sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan sampel. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif dengan
pendekatan kuantitatif. Metode ini bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai permasalahan pada saat penelitian dilakukan. Teknik pengumpulan
data dengan menggunakan instrumen angket tertutup. Analisis data dilakukan setelah seluruh data terkumpul.
Berdasarkan pemaparan di atas, maka penelitian ini menggunakan desain survey. Nasution 2009:250
mengemukakan bahwa: “Desain survey bertujuan untuk mengumpulkan informasi tentang orang yang jumlahnya
besar, dengan cara mewawancarai sejumlah kecil dari populasi itu.” Untuk pengumpulan data, peneliti menggunakan angket atau disebut juga kuesioner.
Setelah data diperoleh, maka peneliti dapat menguji kebenaran hipotesis.
C. METODE PENELITIAN
