Shandy Fauzan, 2014 Pengaruh Komitmen Pegawai Terhadap Efektivitas Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 di SMK Negeri Se-Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Mohammad Ali 1987: 36 mengemukakan bahwa : “Rumusan
masalah pada hakekatnya adalah generalisasi deskripsi ruang lingkup masalah penelitian dalam pembatasan dimensi dan analisis variabel yang
tercakup di dalamnya”. Adapun rumusan masalah dari penelitian ini adalah : 1.
Bagaimana gambaran komitmen pegawai dalam hal ini tenaga pendidik dan kependidikan di SMK Negeri se-kota Bandung?
2. Bagaimana efektifitas penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:
2008 di SMK Negeri se-kota Bandung? 3.
Seberapa Besar pengaruh komitmen pegawai terhadap efektifitas penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri se-
kota Bandung?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan penulis melakukan penelitian ini sebagai berikut :
1. Tujuan Umum
Untuk mengetahui dan memahami pengaruh komitmen pegawai terhadap efektifitas penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di
SMK Negeri Sekota Bandung.
2. Tujuan Khusus
a. Untuk mengetahui dan memahami komitmen pegawai di SMK Negeri
Sekota Bandung. b.
Untuk mengetahui dan memahami efektifitas penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri Sekota Bandung.
c. Seberapa Besar pengaruh komitmen pegawai terhadap efektifitas
penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri
Sekota Bandung. D.
Manfaat Penelitian
Secara teoritis penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan dalam pengembangan keilmuan khususnya disipin ilmu Administrasi
Pendidikan tentang “Pengaruh Komitmen Pegawai terhadap Efektifitas Penerapan ISO 9001:2008 Di SMK Negeri Sekota Bandung
”.
Shandy Fauzan, 2014 Pengaruh Komitmen Pegawai Terhadap Efektivitas Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO
9001:2008 di SMK Negeri Se-Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Secara praktis dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat menumbuhkan wawasan pengetahuan peneliti mengenai disiplin ilmu
Administrasi Pendidikan, khsususnya tentang Pengaruh Komitmen Pegawai dalam Penerapan ISO 9001: 2008 Di SMK Negeri Sekota Bandung.
1. Bagi Kepala Sekolah
Penelitian ini diharapkan memberikan masukan yang berarti bagi kepala sekolah agar dapat membantu menciptakan komitmen pegawai
yang baik dalam rangka penerapan sistem manajemen mutu disekolah. 2.
Bagi Pegawai Sekolah Penelitian ini diharapkan memberikan solusi bagi pegawai dalam
menciptakan komitmen dalam diri yang baik dalam rangka penerapan ISO 9001:2008 Di SMK Negeri Sekota Bandung.
3. Bagi Khalayak Luas
Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai acuan dan sumber inspirasi bagi peneliti lain yang akan memperdalam permasalahan
yang berkaitan dengan komitmen pegawai dengan implimentasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008.
E. Struktur Organisasi Skripsi
