Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Penjualan 1 Pengertian penjualan

berdasarkan analisis SWOT yaitu: a menerapkan fungsi-fungsi manajemen dengan baik mulai dari manajemen produksi,manajemen keungan, manajemen pemasaran dan MSDM. b mengembangkan usaha di segala bidang mulai dari peningkatan teknologi tepat guna serta diferensiasi dan diversifikasi produk dengan memperluas jangkauan pasar, c menambah modal usaha dengan mengadakan kerjasama baik dengan pemerintah atau berbagai relasi disertai pengajuan potensi usaha yang menjanjikan.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis merumuskan masalah penelitian, yaitu: 1. Faktor-faktor eksternal dan internal apa yang mempengaruhi pada clothingan merk Blackstar ? 2. Alternatif strategi yang sebaiknya diterapkan oleh usaha clothingan Blackstar ini dalam upaya pengembangan usahanya?

1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan dilaksanakannya penelitian ini adalah untuk memberi jawaban terhadap perumusan masalah yang telah dikemukakan diatas, yaitu: 1. Menganalisis Faktor-faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi pada clothingan merk Blackstar. 2. Merumuskan berbagai alternatif strategi yang sebaiknya diterapkan oleh usaha clothingan Blackstar ini dalam upaya pengembangan usahanya. Universitas Sumatera Utara

1.4 Manfaat Penelitian

Peneliti berharap agar penelitian ini dapat memberikan kegunaan sebagai berikut : a Bagi perusahaan, penelitian ini dapat memberikan masukan dan pertimbangan mengenai kebijakan bisnis khususnya tentang bauran pemasaran sebagai upaya untuk meningkatkan volume penjualan. b Bagi penulis, sebagai pengalaman nyata dalam bidang sosial dan penerapan ilmu-ilmu yang diperoleh selama kuliah. c Bagi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, penelitian ini menjadi bahan masukan untuk fakultas dan menjadi referensi tambahan bagi mahasiswaI masa mendatang Universitas Sumatera Utara 18 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Strategi 2.1.1 Pengertian Strategi Istilah strategi berasal dari kata yunani strategia stratos= militer; dan ag = memimpin, yang artinya seni atau ilmu untuk menjadi seorang jenderal.dimana jenderal dibutuhkan untuk memimpin suatu angkatan untuk memenangkan perang.menurut Stoner , Freeman, dan Gilbert, Jr Fandi, 1995 : 3, konsep strategi dapat didefinisikan berdasarkan dua perspektif yang berbeda,yaitu: 1. Dari perspektif apa yang suatu organisasi ingin lakukan intends to do, strategi dapat di definisikan sebagai program untuk . menentukan dan mencapai tujuan organisasi dan mengimplementasikan misinya 2. Dari perspektif apa yang organisasi akhirnya lakukan, strategi didefinisikan sebagai pola tanggapan atau respon organisasi terhadap lingkungannya sepanjang waktu. Menurut Chandler Rangkuti, 2000: 3 Strategi merupakan alat untuk mencapai tujuan perusahaan dalam kaitannya dengan tujuan jangka panjang,program tindak lanjut,serta prioritas alokasi sumber daya. Sedangkan menurut Jatmiko, 2003: 134 Strategi didefinisikan sebagai suatu cara dimana organisasi akan mencapai tujuan tujuannya, sesuai dengan Universitas Sumatera Utara peluang - peluang dan ancaman - ancaman lingkungan eksternal yang dihadapi serta sumber daya dan kemampuan internal organisasi.

2.1.2 Jenis - Jenis Strategi

Menurut Jatmiko 2003: 115 pada dasarnya strategi dapat dikelompokan berdasarkan empat jenis strategi yaitu : 1. Strategi Pertumbuhan Perusahaan harus tumbuh untuk memuaskan pemiliknya. Pertumbuhan suatu perusahaan merupakan hasil hasil dari variabel-variabel produk atau jasa yang dihasilkan,kondisi lingkungan eksternalnya,kemampuan dan skill manajemennya.pertumbuhan menjamin kelangsungan organisasi dalam jangka panjang ,atau dengan kata lain perusahaanorganisasi harus tumbuh jika ingin survive. Terdapat beberapa jenis strategi yang dikategorikan dalam strategi pertumbuhan, yaitu: A. Pertumbuhan Konsentrasi Strategi konsentrasi disebut juga strategi penetrasi pasar yang fokus pada bisnis produkjasa tunggal,atau sejumlah kecil produkjasa yang sangat berkaitan.strategi konsentrasi merupakan strategi untuk meningkatkan penggunaan produk-produk yang telah ada dalam pasar yang ada.terdapat tiga pendekatan dasar untuk menerapkan strategi konsentrasi, yaitu: Universitas Sumatera Utara A.1. Pengembangan Pasar Market Development Pengembangan pasar adalah memperluas pasar dari bisnis produkjasa semula atau produk yang sudah ada.pengembangan pasar dapat dilakukan dengan memperluas bagian pasar dari pasar semula,atau memasuki segmen pasar baru. A. 2. Pengembangan Produk Product Development Pengembangan produk adalah memilih produkjasa dasar menambahkan produkjasa yang sangat berkaitan yang dapat dijual pada pasar semula,atau dengan kata lain mengmbangkan produk-produk baru untuk melayani pasar yang sudah ada. A.3. Integrasi horizontal Horizontal Integration Integrasi horizontal terjadi apabila suatu organisasi perusahaan menambah satu atau lebih bisnisnya yang memproduksi produkjasa yang sejenis dioperasikan pada pasar produk yang sama B. Strategi Integrasi Vertikal Integrasi vertikal terjadi apabila suatu bisnis bergerak ke wilayah yang melayani pasokan bahan baku atau mendekatkan produk ke arah pelanggan .apabila suatu bisnis bergerak kearah yang melayani pasokan bahan baku,maka disebut integrasi di belakang. Dan sebaliknya,bila suatu bisinis bergerak kearah yang melayani pelanggan atau pemakai akhir dari suatu produk maka disebut integrasi vertikal ke depan. Universitas Sumatera Utara C. Strategi Diversivikasi Diversivikasi terjadi apabila suatu organisasi bergerak ke arah bidang usaha yang menghasilkan produk yang secara jelas berbeda dari jenis semula. Strategi Diversifikasi terbagi atas tiga kelompok yaitu strategi Diversifikasi konsentrik, strategi diversifikasi konglomerat, strategi diversifikasi horizontal. a. Strategi Diversifikasi konsentrik Strategi ini ditunjukan untuk menambah produk atau jasa baru, tetapi tetap berkaitan. Dalam arti penambahan jasa atau produk untuk pengembangan perusahaan. Mencakup pemindahan suatu bisnis ke bisnis yang baru tetapi tidak jauh dari bisnis inti perusahaan. b. Strategi Diversifikasi Konglomerat Strategi ini sangat berbanding terbalik dari strategi diversifikasi konsentrik karena strategi ini ditujukan kepada perusahaan untuk menambah produk atau jasa baru, tetapi tidak ada kaitannya sama sekali dengan bisnis inti. c. Strategi Diversifikasi Horizontal Strategi dengan menambah produk atau jasa baru yang tidak berkaitan untuk pelanggan yang sudah ada. 2. Strategi Stabilitas Asumsi strategi stabilitas adalah bahwa lingkungan eksternal tidak akan mengalami perubahan yang signifikan pada jangka pendek. Kunci Universitas Sumatera Utara keberhasilan strategi stabilitas adalah pada sistem monitoring lingkungan eksternal dan pengalaman manajemen dalam menentukan waktu yang tepat untuk merespon perubahan kondisi pasar. 3. Strategi Penciutan Strategi penciutan retrenchmen disebut juga strategi bertahan defensive,atau strategi penyehatan. Perusahaan yang menerapkan strategi ini merasa bahwa strateginya tidak sesuai dengan sasaran atau misi dasarnya. Sehingga perusahaan merasa perlu mengurangi skala operasinya. Adapun jenis-jenis strategi penciutan adalah : a. cutback and turnaround cutback and turnaround adalah strategi penyehatan perusahaan yang bertujuan mengeleminasi kerugian dan memotong biaya-biaya tetap, atau memotong biaya-biaya operasi, atau mengurangi ukuran operasi perusahaan agar beroperasi lebih efesien. b. Divestasi Divestment Divestment adalah strategi atau penciutan perusahaan yang bertujan mengeleminasi kerugian dan memotong biaya-biaya tetap yang ditanggung perusahaan dengan cara menjual sebagian aset atau kekayaan yang dimiliki organisasi perusahaan. c. Likuidasi liquidation Likuidasi adalah strategi atau penyehatan perusahaan dengan menjual seluruh aset yang di miliki perusahaan. Terdapat dua jenis likuidasi, yaitu Universitas Sumatera Utara Liquidation by choice yaitu likuidasi yang dilakukan karena memang pilihan yang diambil oleh pihak perusahaan dan liquidation by force yaitu likuidasi yang dilakukan karena memang kondisi keuangan perusahaan sudah tidak sehat dan sangat buruk. d. Kebangkrutan Suatu perusahaan dikatakan bangkrut jika pemilik perusahaan tidak dapat lagi menjalankan usahanya.

2.1.3 Perumusan Strategi dengan Pendekatan Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah singkatan dari strengths, Weakness,Opportunities, dan Threats. Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Freddy Rangkuti, 2009: 18. Sebelum melakukan perumusan strategi, maka peneliti mengadakan suatu kegiatan pengklasifikasian lingkungan internal dan lingkungan eksternal. Dalam Freddy Rangkuti,2009: 22 disebutkan bahwa:

1. Analisis Lingkungan Eksternal

Untuk mendapatkan data eksternal dapat diperoleh dari lingkungan diluar perusahaan, seperti : a. Analisis pasar b. Analisis kompetitor c. Analisis komunitas d. Analisis pemasok Universitas Sumatera Utara e. Analisis pemerintah f. Analisis kelompok kepentingan tertentu.

1. Analisis Lingkungan Internal

Untuk mendapatkan data internal dapat diperoleh dari lingkungan didalam perusahaan, seperti : a. Laporan keuangan b. Laporan kegiatan sumber daya manusia jumlah karyawan, pendidikan, keahlian, pengalaman, gaji c. Laporan kegiatan operasional d. Laporan kegiatan pemasaran. 2.2. Pengembagan Usaha 2.2.1 Pengertian Pengembangan Usaha Pengembangan usaha adalah tanggung jawab dari setiap pengusahawirausaha. Dalam pengembangan usaha dibutuhkan pandangan ke depan akan menjadi seperti apa usaha ini, motivasi dan tentu saja kreativitas. Jika ini dapat dilakukan oleh setiap wirausaha, maka besarlah harapan untuk dapat menjadikan usaha yang semula kecil menjadi skala menengah atau bahkan menjadi usaha besar Pandji Anoraga,2007 :66. Pada umumnya, pemilik usaha dalam mengembangkan usahanya harus mampu melihat suatu peluang dimana orang lain tidak mampu melihatnya, menangkap peluang dan memulai usaha bisnis, dan menjalankan Universitas Sumatera Utara bisnis dengan berhasil. Implikasi bagi seseorang pemilik usaha yang mampu menangkap peluang usaha adalah: 1. Pemilik usaha harus inovatif dalam mengembangkan ide-ide baru, mengembangkan produk produk baru atau mencari cara-cara baru dalam pengembangan produk. 2. Seseorang pemilik usaha harus berani mengambil resiko untuk mewujudkan ide-ide ke dalam aktifitas bisnis. 3. Seseorang pemilik bisnis rumahan harus memiliki kemampuan dan kompetensi untuk mengelola.

2.2.2 Tipe Pengembangan Usaha

Pengembangan usaha dapat dilakukan dengan teknik peningkatan skala usaha dan perluasan cakupan usaha. 1. Peningkatan Skala Usaha Pengembangan perusahaan dengan peningkatan skala usaha dapat dilakukan dengan menambah skala produksi,tenaga kerja, teknologi, sistem distribusi, dan tempat usaha. Pengembangan skala usaha juga bisa dilakukan dengan menambah jenis-jenis barang atau jasa yang akan dihasilkannya dan diusahakannya. Pengembangan usaha bisa dilakukan hanya apabila akan menurunkan biaya jangka panjang, sehingga akan menaikan skala ekonomi yang tinggi. Selain itu,pengembangan skala usaha dapat dilakukan dengan menambah lokasi usaha tempat lain, dikota lain di Negara lain. Universitas Sumatera Utara 2. Perluasan Cakupan Usaha Perluasan cakupan usaha adalah diversifikasi usaha ekonomis yang ditandai oleh biaya produksi total bersama. Cara ini bisa dilakukan dengan menambah jenis usaha baru,produk,dan jasa baru yang berbeda dari yang sekarang diproduksi serta dengan teknologi yang berbeda. Dengan demikian, lingkup usaha ekonomis dapat didefinisikan sebagai suatu diversifikasi usaha ekonomis yang ditandai oleh biaya produksi total bersama dalam memproduksi dua atau lebih jenis produk secara bersama-sama adalah lebih kecil daripada penjumlahan biaya produksi secara terpisah.perluasan cakupan usaha ini bisa dilakukan apabila wirausahawan memiliki permodalan yang cukup. Sebaliknya lingkup usaha tidak ekonomis dapat didefinisikan sebagai suatu diversifikasi usaha yang tidak ekonomis, dimana biaya produksi total bersama dalam memproduksi dua atau lebih jenis produk secara bersama-sama adalah lebih besar daripada penjumlahan biaya produksi dari masing masing jenis itu apabila di produksi secara terpisah. Untuk memperluas skala atau lingkup ekonomi, bila pengetahuan usaha dan permodalan yang cukup, wirausahawan bisa melakukan kerja sama dengan perusahaan lain melalui ventura bersama joint venture,atau kerja sama manajemen melalui sistem kemitraan Suryana, 2013: 221 2.2.3 Tahapan Pengembangan Usaha Dalam Pandji Anoraga, 2007: 145 secara umum tahapan pengembangan usaha bagi usaha kecil dapat dijelaskan sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Tahap 1: Identifikasi peluang Peluang perlu diidentifikasi dan dirinci. Untuk itu diperlukan data dan informasi. Informasi dapat diperoleh dari berbagai sumber: a. Rencana perusahaan b. Saran dan usul menejemen usaha kecil c. Program pemerintah d. Hasil berbagai riset peluang usaha c. KADIN atau asosiasi usaha sejenis Tahap 2: Merumuskan alternatif usaha Setelah informasi terkumpul dan dianalisis, maka pimpinan usaha atau menejer usaha dapat merumuskan usaha apa saja yang mungkin dapat dibuka. Tahap 3: Seleksi alternatif Alternatif yang banyak selanjutnya dipilih satu atau beberapa alternative yang terbaik prospektif. Untuk usaha yang prospektif dasar pemilihannya antara lain dapat menggunakan kriteria sebagai berikut: a. Ketersediaan pasar b. Risiko kegagalan c. Harga Tahap 4: Pelaksanaan alternatif terpilih Setelah penentuan alternatif terpilih, maka tahap berikutnya adalah pelaksanaan yang terpilih terebut. Universitas Sumatera Utara Tahap 5: Evaluasi Evaluasi dimaksudkan untuk memberikan koreksi dan perbaikan terhadap usaha yang dijalankan, disamping itu juga diarahkan untuk dapat memberikan masukan bagi perbaikan pelaksanaan usaha selanjutnya. 2.3. Penjualan 2.3.1 Pengertian penjualan Definisi penjulan ini cukup luas,beberapa ahli menyebutnya sebagai ilmu dan beberapa lainnya menyebut sebagai seni. Menurut Swastha Basu 2001: 8 Penjualan merupakan ilmu dan seni yang mempengaruhi pribadi yang dilakukan oleh penjual untuk mengajak orang lain agar bersedia membeli barang atau jasa yang ditawarkan. Sehingga dengan adanya penjualan dapat tercipta suatu proses pertukaran barang atau jasa antara penjual dengan pembeli. Dalam perekonomian yang sekarang ini ekonomi uang seseorang yang menjual akan mendapat imbalan berupa uang. 2.3.2 Jenis - Jenis Penjualan Adapun jenis - jenis penjualan yang dapat dilakukan adalah sebagai berikut : 1. Penjualan Langsung Penjualan langsung merupakan cara penjualan dimana penjual langsung berhubunganberhadapanbertemu muka dengan calon pembeli atau langganannya.penjual sebagai alat penghubung bagi perusahaan dalam meghadapi pembeli, dapat membantu pembeli untuk menentukan pilihannya. Universitas Sumatera Utara Penjualan langsung ini dapat dilakukan dengan penjualan melalui toko dan penjualan di luar toko

2. Penjualan Tidak Langsung

Penjualan tidak langsung merupakan cara penjualan dimana penjual atau produsen tidak berhadapan muka secara langsung dengan calon pembeli atau langganannya, maka tansaksi jual beli itu dapat dilakukan melalui: surat, telepon, dan cara khusu seperti mesin penjualan otomatis.namun penjualan secara tdak langsung ini dianggap tidak fleksibel karena penjual tidak dapat mengemukakan penawarannya secara visual sehingga penjualannya kurang efektif. Universitas Sumatera Utara 30 BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Bentuk Penelitian