Tempat dan Waktu Penelitian Jenis Penelitian Objek dan Subjek Penelitian Instrumen Penelitian

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

4.1. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di PT. Sinar Sanata Electronic Industry terletak di Jl.Pertahanan Lorong 3 No. 7A, Medan Amplas. Penelitian ini dilakukan pada bulan Januari 2010.

4.2. Jenis Penelitian

Berdasarkan sifatnya, maka penelitian ini digolongkan sebagai penelitian deskriptif Deskriptif Research, yaitu penelitian yang berusaha untuk memaparkan pemecahan masalah terhadap suatu masalah yang ada sekarang secara sistematis dan faktual berdasarkan data. Jadi penelitian ini meliputi proses pengumpulan, penyajian, dan pengolahan data, serta analisis dan interpretasi hasil pengolahan data.

4.3. Objek dan Subjek Penelitian

Adapun yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah faktor penyebab kegagalan proses pembuatan bola lampu. Subjek yang akan diteliti adalah bola lampu tipe S25 di PT. Sinar Sanata Electronic Industry. Universitas Sumatera Utara

4.4. Instrumen Penelitian

Pada penelitian ini teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah antara lain : 1. Wawancara dan diskusi dilakukan di bagian pembuatan bola lampu adalah untuk mengumpulkan data jenis kecacatan pada proses produksi per work center, penyebab timbulnya cacat akar permasalahan, dan teknik pencegahan metode detection terhadap cacat tersebut. 2. Observasi yaitu dengan adanya pengamatan secara langsung terhadap objek penelitian. Observasi digunakan untuk mengamati proses pembuatan dan jenis-jenis kecacatan pada bola lampu tipe S25. 3. Teknik kepustakaan, yaitu dengan mempelajari buku-buku yang berkaitan dengan penerapan Six Sigma metode DMAIC dalam perbaikan proses untuk peningkatan kualitas. 4. Teknik penentuan sampel untuk pengisian kuesioner adalah dengan metode Purposive Sampling, yang artinya bahwa penentuan sampel mempertimbangkan kriteria-kriteria tertentu yang telah dibuat terhadap subjek yang sesuai dengan tujuan penelitian. Dalam penelitian ini, terpilih 3 orang untuk mengisi kuesioner FMEA, yaitu Manajer Produksi, Manajer Maintener, dan Supervisor yang dinilai mempunyai kapasitas untuk mengisi kuesioner tersebut. Universitas Sumatera Utara

4.5. Pengumpulan Data