12
Sumber: Salah Wahab, 1988:8
Gambar 2.1. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kedatangan Wisatawan
2.1.2 Strategi Positioning Bagian Dari Strategi Pemasaran
1.
Lingkup pergaulan dan ikatan-ikatan keluarga
2.
Tingkah laku prestise
3.
Pengangungan pribadi
4.
Perasaan-persaan keagamaan
5.
Hubungan masyarakat dan promosi wisata
6.
Iklan dan penyebaran informasi pariwisata
7.
Kondisi ekonomi faktor pendapatan dan biaya
IRASIONAL
dorongan baw ah sadar
Fakt or-fakt or yang m em pengaruhi
kedat angan w isat aw an
1. Sumber- sumber wisata asset wisata,alam,
panorama, warisan budaya, perayaan sosial, dll
2. Fasilitas wisata pengorganisasian industri
pariwisata didalam negara tersebut, transportasi
3. Fasilitas wisata prosedur kunjungan, bea cukai, dll
4. Kondisi lingkungan sikap masyarakat terhadap orang
asing, keramahtamahan dan sikap mudah bergaul
5. Susunan kependudukan 6. Situasi politik
7. Keadaan Geografis jarak,
aksesibilitas, keindahan panorama
RASIONAL
dorongan yang disadari
13
Pemasaran adalah suatu hal yang penting dalam perusahaan dan merupakan alat perusahaan tersebut untuk mencapai tujuanya. Pemasaran
merupakan salah satu fungsi yang memiliki kontak sangat besar dengan lingkungan eksternal, padahal perusahaan hanya memiliki kendali yang
terbatas dengan lingkungan eksternal, oleh karena itu pemasaran memainkan peranan penting dalam pengembangan strategi yang disebut
strategi pemasaran. Strategi pemasaran merupakan pernyataan baik secara implisit maupun eksplisit mengenai bagaimana suatu merek, produk atau
perusahaan mencapai tujuanya. Secara garis besar strategi pemasaran terdiri dari tiga yaitu segmenting, targeting dan positioning. Berikut adalah
pengertian STP dari berbagai sumber : a. Segmenting
Segmentasi pasar segmenting adalah mengklasifikasikan consumer dan pasar kedalam kelompok-kelompok atau dasar satu atau
lebih karakteristiknya. Menurut Cravens 1997:121 segmentasi pemasaran adalah suatu proses membagi pasar kedalam kelompok-
kelompok konsumen yang memiliki kesamaan atau karakteristik jasa dengan kata lain suatu proses dengan menempatkan konsumen kedalam
sub-kelompok yang memiliki respon yang sama terhadap program pemasaran.
14
b. Targetting Penentuan pasar sasaran targetting merupakan kegiaatan
mengevaluasi dan memilih pasar yang akan dijadikan sasaran penawaran produk-produk perusahaan. Charles Lamb, Jr, W et, Al
1999:195 menyatakan pasar sasaran adalah Keputusan menentukan pasar mana yang akan dilayani merupakan strategi bisnis yang paling
menentukan. Pilihan strategis ini diimplementasikan oleh keputusan manajemen tentang bagaimana bersaing dalam setiap produk pasar
yang diminati. Keputusan pemasaran strategi adalah memilih pembeli mana yang akan dituju dalam setiap produk pasar dan bagaimana
menentukan posisi produk perusahaan untuk setiap pasar sasaran. c. Positioning
Ries dan Trout 2002:2 mengungkapkan : Positioning merupakan strategi yang berusaha menciptakan diferensiasi yang unik
dalam benak pelanggan sasaran, sehingga terbentuk citra image merek atau produk yang lebih unggul dibandingkan merk pesaing.
Hal sama diungkapkan oleh Fandy Tjiptono 2008:69 bahwa inti pemasaran strategis modern terdiri atas tiga langkah pokok yaitu segmentasi
segmenting, penentuan pasar sasaran targeting, dan penetapan posisi positioning. Ketiga langkah ini sering disebut STP segmenting, targeting,
positioning. Ketiga langkah tersebut dapat dilihat pada gambar 2.2. :
15
Segmenting targeting positioning
Sumber : Fandy Tjiptono 2008:69
Gambar 2.2. Segmenting, Targetting, Positioning
Berdasarkan Gambar 2.2. dapat dilihat bahwa dalam melakukan positioning , perusahaan terlebih dahulu menganalisis situasi pasar dan
bagaimana posisi perusahaan saat ini. Dengan mengetahui situasi tersebut, perusahaan dapat mengidentifikasi segmen dan mengembangkan profil
segmen-segmen tersebut kemudian mengevaluasi segmen yang potensial dan menarik untuk dipilih menjadi pasar sasaran. Setelah pasar sasaran
ditentukan, maka positioning dapat dilakukan terhadap produk, merek dan perusahaan.
2.1.3 Konsep Positioning
Kategori