6
BAB II GAMBARAN UMUM PT DUTA PUTRA SUMATERA MEDAN
A. Sejarah Perusahaan
PT. Duta Putra Sumatera merupakan perusahaan yang bergerak dibidang pemasaran otomotif. Perusahaan ini merupakan Sub Dealer sepeda motor roda
dua merk Suzuki dari PT. Sunindo Varia Motor Gemilang, dealer utama untuk mobil merk Mazda dari PT. Unicor Prima Motor dan dealer mobil Volvo dari PT.
Centra Agency. Daerah pemasaran perusahaan ini mencakup Sumatera Utara. Perusahaan ini sebelumnya bernama PT. Suzuki Expo Motor, berdasarkan
Akte Notaris Agus Salim tanggal 28 Oktober 1981 Nomor 75. Kemudian perusahaan ini berubah nama menjadi PT. Duta Putra Sumatera melalui Akte
Notaris Agus Salim Nomor 19 Akte Pendirian PT. Duta Putra Sumatera telah disahkan oleh Menteri Kehakiman dengan Surat Keputusan tanggal 28 Februari
1983 Nomor C2-18775HT010.01H83, dan telah diumumkan dalam Lembaran Berita Negara Republik Indonesia tanggal 22 Juni 1984 No. 501984 Tambahan
Berita Negara Nomor 6161984. PT. Duta Putra Sumatera dalam melakukan operasionalnya berkantor di Jl.
Haji Adam Malik No. 101 sebagai Kantor Pusat, dan kantor-kantor perwakilan penjualan atau Counter Sales terletak disekitar Medan dan Binjai untuk daerah
penjualan di luar kota dilakukan Sub Dealer.
Universitas Sumatera Utara
Tahun demi tahun perusahaan ini terus berkembang, jumlah penjualan terus menunjukkan peningkatan. Pada tahun 1994 perusahaan ini hanya berhasil
meraih 10,51 persen, 3.803 unit dari pangsa pasar yang ada. Jumlah ini meningkat di tahun 2000, yaitu menjadi 15 persen, 7.463 unit dari pangsa pasar untuk tahun
2013 ini perusahaan akan berusaha untuk lebih meningkatkan lagi penjualannya, manajemen merencanakan untuk membuka beberapa kantor perwakilan penjualan
dan sub dealer yang baru, serta lebih meningkatkan layanan penjualannya.
B. Struktur Organisasi
Struktur organisasi merupakan hal yang sangat penting dalam sebuah perusahaan karena berfungsi sebagai landasan bagi seluruh fungsi yang ada di
dalam organisasi untuk melaksanakan tugas, wewenang dan tanggung jawab dari masing-masing fungsi. Pada perusahaan yang berkembang struktur organisasi
dapat dibutuhkan supaya semakin jelas pendelegasian tugas dan wewenang sehingga karyawan ataupun staf akan mengetahui kepada siapa dia
mempertanggung jawabkan pekerjaan yang dikerjakan. Struktur organisasi sangat penting dalam rangka pencapaian tujuan yang
telah ditentukan oleh suatu perusahaan atau organisasi. Adapun tujuan dibuatnya struktur organisasi adalah :
1. Memberikan gambaran tentang tugas, wewenang dan tanggung jawab atasan dan bawahan.
2. Menghindari kesimpang siuran dan persamaan tugas. 3. Menghindari perintah dan tanggung jawab yang sama.
Universitas Sumatera Utara
4. Mempermudah komunikasi antara satu bagian dengan bagian lainnya. Pada umumnya struktur organisasi dapat dibedakan atas 4 jenis yaitu :
a. Struktur Organisasi Garis Line Organization Struktur organisasi ini adalah bentuk organisasi yang tertua dan paling
sederhana, penciptanya adalah Hendry Fayol dari Perancis. Ciri-ciri bentuk organisasi ini adalah organisasi masih kecil, jumlah karyawan
masih sedikit, pimpinan dan karyawan saling kenal dan spesialisasi kerja masih belum tinggi. Ada beberapa kebaikan bentuk organisasi
garis yaitu kesatuan komando terjamin dengan baik, pengambilan keputtusan berjalan dengan cepat dan rasa solidaritas diantara karyawan
umumnya tinggi karena saling mengenal. b. Struktur Organisasi Fungsional Functional Organization
Pada struktur organisasi ini terdapat spesialisasi atau pembagian kerja yang merupakan keistimewaan dibandingkan dengan struktur organisasi
garis. c. Struktur Organisasi Garis dan Staff Line and Staff Organization
Struktur organisasi ini di ciptakan oleh Emerson dimana tujuannya adalah untuk menghilangkan kelemahan-kelemahan dari struktur
organisasi garis dan fungsional serta mempertahankan kebaikan dari struktur organisasi fungsional yaitu spesialisasi.
d. Struktur Organisasi Matriks Dalam struktur organisasi matriks para pegawai hakikatnya memiliki 2
orang atasan artinya mereka dibawah dualisme wewenang garis
Universitas Sumatera Utara
komando pertama yang divisional atau fungsional yang kedua secara horizontal. Garis horizontal menggambarkan suatu tim proyek yang
dipimpin oleh seorang manager proyek yang ahli dalam bidang spesialisasi yang ditugaskan dalam tim. Struktur ini sering disebut
sistem komando jamak. Secara umum pengertian struktur organisasi perusahaan adalah merupakan
suatu susunan pekerjaan dan wewenang dari masing-masing pekerjaan yang terdapat dalam suatu perusahaan mulai dari tingkat yang paling atas sampai
tingkat yang paling bawah yang tersusun sedemikian rupa dalam suatu pekerjaan. Dengan demikian struktur organisasi itu merupakan alat untuk mempermudah
tercapainya tujuan organisasi. Dengan adanya struktur organisasi, pimpinan dan bawahannya dapat melaksanakan tugas, wewenang dan tanggung jawab dengan
baik. Pimpinan perusahaan dapat melakukan pengawasan terhadap bawahan dan dalam melaksanakan kegiatannya sehingga aktivitas perusahaan berjalan sesuai
rencanana. Dilihat dari tujuan dan ruang lingkup dari operasional perusahaan, PT.
Duta Putra Sumatera menggunakan struktur organisasi garis. Bagian-bagian didalam organisasi dikoordinasikan bersama-sama melalui suatu jalur wewenang
dan tanggung jawab. Sesuai dengan tugas dan tanggung jawab PT. Duta Putra Sumatera
mempunyai struktur organisasi sebagai berikut : Adapun susunan tugas, wewenang dan tanggung jawab masing-masing
bagian dalam struktur organisasi perusahaan adalah sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
10
Universitas Sumatera Utara
C. Uraian Pekerjaan