E. Ruang Lingkup Penelitian
1. Lingkup Sasaran
Penelitian ini ditujukan kepada pasien di rawat inap RSUD Tugurejo Semarang
2. Lingkup keilmuan
Keilmuan yang digunakan untuk mendukung penelitian ini adalah Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Mutu Pelayanan
Kesehatan 3. Lingkup
Lokasi Penelitian dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah Tugurejo
Semarang 4. Lingkup
Metode Metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif
dan kualitatif 5. Lingkup
Waktu Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Juni-September 2009
F. Keaslian Penelitian
N o
Judul Penelitian Metode
Subyek Penelitian
Hasil
1 Faktor-faktor yang
berhubungan dengan kinerja perawat bagian rawat inap
Rumah Sakit Telogorejo Semarang, oleh Murti Wandrati
1999 Kuantitatif,
t-test, uji one way
ANOVA, uji korelasi dan
multiple regression
150 orang perawat
Ada perbedaan kinerja antara perawat yang telah pelatihan dan
yang belum, 2 hubungan yang bermakna antara perilaku pemimpin
dengan kinerja perawat, 3 terdapat hubungan yang bermakna antara
kepuasan kerja dengan kinerja perawat
2 Analisis Pelayanan Rawat Inap yang diharapkan pasien di
Rumah Sakit Bhakti Wira Tamtama Semarang, oleh
Haryono Sidhojoyo 2001 Kuantitatif,
Kualitatif, cross
sectional 30
perawat Pasien rawat inap RSBWT dari
golongan ekonomi menengah ke bawah, karena RSBWT bertarif
murah, dekat dengan tempat tinggal serta hubungan dengan para
petugas baik
N o
Judul Penelitian Metode
Subyek Penelitian
Hasil
3 Persepsi Pasien tentang poliklinik umum terhadap
keputusan pemanfaatan ulangnya di Rumah Sakit Panti
Wilasa Citarum Semarang
Yaumininisa 2006 Kualitatif 66
orang pasien
Secara umum persepsi pasien tentang akses lokasi, pelayanan
dan petugas cukup baik, persepsi tarif dan fasilitas baik, sedangkan
persepsi tentang informasi tidak baik
4 Penyusunan
indikator kepuasan pasien rawat inap
Rumah Sakit di Provinsi Jawa Tengah, oleh Chriswardani,
Dharminto, Zahroh Shaluhiyah 2006
Observasio nal,
kuantitatif dengan
CFA
Confirmato ry Factor
Analysis 300 pasien
68,6 - 76,24 pasien puas dengan pelayanan admisi 6
indikator, pelayanan dokter 9 indikator, perawat 9 indikator,
makananan 6 indikator, obat- obatan 7 indikator, lingkungan
Rumah Sakit 6 indikator, fasilitas ruang perawatan 4 indikator,
pelayanan keluar 5 indikator
5 Kepuasan Pasien
tentangpelayanan perawat di RSUD Tugurejo Semarang
Wike Diah Anjaryani 2009 Kuantitatif
60 orang pasien
Ada hubungan karakteristik pasien dengan kepuasan pasien terhadap
pelayanan perawat ditinjau dari lama perawatan p value = 0,012
dan penghasilan p value = 0,019.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Rumah Sakit 1. Pengertian Rumah Sakit
Kategori