1
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan era globalisasi telah mendorong terjadinya banyak perubahan dalam kehidupan manusia. Perubahan menciptakan tuntutan yang lebih
tinggi terhadap setiap individu untuk meningkatkan kinerjanya baik didalam lingkungan kerja maupun dimasyarakat luas. Suatu perusahaan terdiri dari
sekelompok individu yang saling bekerja sama dalam upaya pencapaian tujuan perusahaan sesuai dengan apa yang diharapkan. Keberhasilan suatu perusahaan
dalam menjalankan usahanya dapat dilihat dari bagaimana perusahaan tersebut menggunakan dan mengelola sumber daya yang mereka miliki. Tingkat
keberhasilan ini dapat diukur dengan membandingkan apa yang dihasilkan oleh perusahaan dengan sumber daya yang digunakan. Semakin efisien sebuah
perusahaan mengelola sumber daya, semakin besar pula kemungkinan perusahaan memperoleh laba. Oleh karena itu, tenaga kerja harus selalu dijaga dan
dikembangkan sehingga mampu memberikan output yang optimal bagi perusahaan. Ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi tenaga kerja dalam
melaksanakan kegiatannya salah satunya adalah lingkungan kerja. Lingkungan kerja adalah serangkaian sifat kondisi kerja yang dapat diukur
berdasarkan persepsi bersama dari pada anggota organisasi yang hidup dan bekerja sama dalam suatu organisasi. Kondisi lingkungan kerja yang baik ditandai
oleh sirkulasi udara yang cukup, penerangan lampu yang terang dan jauh dari kebisingan suara yang mengganggu konsentrasi kerja, tata ruang yang baik dan
warna yang indah, serta kebersihan yang terjaga membuat karyawan betah bekerja, Nawawi 2003:292.
Lingkungan kerja didalam perusahaan sangat penting, meskipun lingkungan kerja tidak melaksanakan proses produksi dalam suatu perusahaan,
namun lingkungan kerja mempunyai pengaruh langsung terhadap para karyawan yang melaksanakan proses produksi tersebut. Lingkungan kerja yang baik akan
memuaskan para karyawannya, karena dapat meningkatkan kinerja. Sebaliknya, lingkungan kerja yang tidak memadai dapat menurunkan kinerja karyawan.
Lingkungan kerja mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan perusahaan dalam usaha untuk menyelesaikan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang
akhirnya berpengaruh terhadap produktivitas kinerja karyawan,Sinungan, 2003.
Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugas yang diberikan kepadanya. Kinerja
karyawan berkaitan dengan adanya akibat yang dikehendaki. Hal ini mengandung maksud bahwa pekerjaan yang dilakukan harus dapat menghasilkan sesuatu sesuai
dengan yang dikehendaki yaitu hasil optimal yang dapat dicapai, Mangkunegara 2009.
PT Astra International Auto 2000. Tbk-Toyota Cabang SM,Raja medan adalah perusahaan yang kegiatan utamanya bergerak dibidang penjualan Mobil
merek Toyota. PT Astra International, Tbk-Toyota cabang SM. Raja Medan memproses penjualan Mobil secara tunai, kredit, dan GSO Government Sales
Operation atau pemerintahan. Disini penulis ingin meneliti lingkungan kerja yang ada pada salah satu ruangan yaitu ruang Administrasi STNK dan BPKB
Register police. Karyawan yang ada di ruangan ini mempunyai tugas cukup banyak dan benar-benar sangat butuh kenyamanan saat berada di ruang kerja.
Didalam ruangan ini penulis ingin mewawancarai dan menanyakan pendapat secara langsung pada karyawan yang bekerja diruang tersebut tentang Apakah
lingkungan kerja sangat besar pengaruhnya bagi kinerja karyawan, dan apa saja yang membuat ketidaknyamanan pada ruangan ini yang dapat mengganggu
kelancaran aktivitas kinerja karyawan. Lingkungan kerja yang ada diruangan ini, haruslah benar-benar nyaman
dan tertata dengan baik karena begitu banyaknya pekerjaan dan segala penyimpanan dokumen-dokumen penting didalamnya karena langsung
berhadapan dengan customer serta melayani setiap sales yang akan melakukan pengajuan untuk pengambilan mobil di showroom Delivery. Jika tidak kondusif
dapat mempengaruhi segala aktifitas dan ketepatan waktu para karyawan dalam menjalankan tugasnya. Oleh karena itu, pentingnya perusahaan memperhatikan
lingkungan kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan. Melihat kondisi ini, penulis tertarik untuk mengadakan penelitian dengan judul “Pengaruh Lingkungan
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Astra International ,Tbk-Toyota
Cabang SM Raja Medan’’. 1.2
Perumusan Masalah
Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah “Apakah Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Berpengaruh secara positif dan signifikan
Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Astra International, Tbk-Toyota Cabang SM
Raja Medan”?.
1.3 Tujuan Penelitian
Kategori